酒店選址要求

1、選址要求：一地理位置和交通情況鄰近公路干線、地鐵沿線、交通樞紐，地處城郊結(jié)合部、機場、火車站、汽車樞紐站、 大型停車場等位置。鄰近工業(yè)區(qū)、商貿(mào)中心、展覽中心、商務(wù)中心、大型游樂場等區(qū)域。交通便利，能直達機場、車站、港口或經(jīng)濟文化中心。二市場條件所處區(qū)域內(nèi)有較為合理的旅業(yè)分布,如餐飲場所、娛樂場所等與經(jīng)濟型酒店形成互補。該區(qū)域規(guī)劃中具有良好的經(jīng)濟文化發(fā)展前景，適合經(jīng)營旅業(yè)； 周邊有較大的車流量、人流量；附近有較多的企事業(yè)單位；三、建筑要求及改造條件 利用舊物業(yè)、舊招待所、舊賓館進行改造:（1）建筑物的建筑總面積約40008000m2為宜。（2）建筑物為長方體,寬度或進深以16米左右為最佳,以便于

2、合理使用面積。舊招待所、賓館房間數(shù)在100200間范圍內(nèi)為宜。（3）建筑物結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu),外觀整齊,允許進行改造。（4）除客房改造外，物業(yè)內(nèi)部有一定的回旋余地，可以合理劃分對客服務(wù)區(qū)域與員工區(qū)域。（5）物業(yè)周邊有一定的空地,出路通暢并可停車,車道一般為5.66m寬,要考慮同向停車場的流程,有回車線并進出通暢，具備2030個停車位。 （6）基礎(chǔ)設(shè)施情況(最佳):a.水:用水額度不低于3000噸/月;b.電:用電不低于500KVA;c.煤氣:有煤氣管道接入或可以接入;d.排污:納入市政排污管網(wǎng),有化糞池;e.通訊:最好留有總機或相應的直線電話,具備有線電視接入;f.北方地區(qū)供暖設(shè)施到位。項目合作方

3、式：一.租賃由華僑城國際酒店管理有限公司租賃現(xiàn)有物業(yè)，并投資將其改造成城市客棧。要求物業(yè)具備以下條件：1.物業(yè)出租人應擁有房屋或土地的產(chǎn)權(quán)與使用權(quán)，產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰，盡量回避銀行抵押物業(yè)。2.房屋使用性質(zhì)最好是商業(yè)服務(wù)或是可變更為前者的廠房使用性質(zhì)。3.適合長期經(jīng)營、具有產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)的獨立物業(yè)。4.物業(yè)具備改造為“城市客棧”品牌和經(jīng)營品質(zhì)的條件。二.加盟加盟酒店根據(jù)華僑城國際酒店管理有限公司規(guī)定的城市客棧特許經(jīng)營管理標準對酒店設(shè)施進行必要的裝修或改建。加盟要求：1.加盟酒店應根據(jù)合同的約定，在酒店經(jīng)營方面使用城市客棧特許經(jīng)營管理系統(tǒng)的商標、商號和服務(wù)。2.加盟酒店應確保工商、稅務(wù)等有關(guān)部門證照的合

4、法性與完整性；自負費用辦理保險并及時向管理公司支付合同約定的相應款項。3.加盟酒店應按照管理公司制定的統(tǒng)一作業(yè)標準和手冊進行經(jīng)營。4.加盟酒店應確保管理公司特許經(jīng)營品牌的聲譽不受影響；同時積極參與管理公司安排的統(tǒng)一促銷活動及其它活動。5.加盟店須服從管理公司提供的企業(yè)統(tǒng)一形象標準、品質(zhì)控制標準、經(jīng)營操作手冊，經(jīng)營守則以及采購質(zhì)量標準等各項指標。關(guān)于加盟酒店：1 酒店業(yè)主已經(jīng)向管理公司提供了以下資料，并保證這些資料是真實的：a) 土地使用權(quán)證房屋所有權(quán)證（或房地產(chǎn)證）b) 租賃合同及其相關(guān)文件（或有）依據(jù)以上資料，酒店業(yè)主保證其擁有對酒店建筑物、設(shè)備及酒店內(nèi)所有資產(chǎn)的所有權(quán)，或已經(jīng)依據(jù)契約、權(quán)利

5、人許可等方式取得了對上述資產(chǎn)占有、使用、收益或處分的權(quán)利。2. 酒店業(yè)主在管理公司的協(xié)助下，將于酒店開業(yè)前取得以下執(zhí)照或許可： a) 酒店營業(yè)執(zhí)照b) 酒店企業(yè)法人代碼證c) 酒店稅務(wù)登記證d) 酒店酒類及煙草專賣證e) 酒店環(huán)保審批證書f) 酒店建筑物及裝修消防驗收證書g) 酒店建筑物電梯及燃氣驗收合格及許可使用證書h) 酒店衛(wèi)生許可證酒店業(yè)主負責將在酒店開業(yè)前取得物業(yè)啟用及酒店開業(yè)經(jīng)營所需的一切證照、許可和合格證書，使管理公司可以依據(jù)這些證照、許可經(jīng)營酒店，并不被政府和其他有關(guān)方面制止、干擾或制裁。 管理公司向酒店業(yè)主已經(jīng)提供了以下資料，并保證這些資料是真實的。內(nèi)容包括深圳華僑城國際酒店管

6、理有限公司及一切相關(guān)的名稱、商標服務(wù)標簽的證明和相關(guān)文件。酒店管理1 管理公司于簽訂本合同后，將根據(jù)本合同的約定，接受酒店業(yè)主的委托將酒店作為“城市客?！苯?jīng)濟型連鎖酒店進行管理和經(jīng)營。為此，管理公司將按照“城市客?！钡慕?jīng)營策略、各項政策和慣例對酒店進行經(jīng)營管理，包括但不限于客房、餐飲的營銷策略、人事政策、薪酬制度、統(tǒng)一的品牌拓展和訂房網(wǎng)絡(luò)、部分營業(yè)用品的采購和配送、經(jīng)常旅客的管理和服務(wù)等。2 管理公司應采取一切必要措施，使酒店迅速成為符合“城市客?！逼放坪徒?jīng)營品質(zhì)的酒店。這些措施包括但不限于以下各項：a) 派遣酒店總經(jīng)理、房務(wù)經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理以及管理公司和業(yè)主認為對實施委托管理必要的重要人員（以

7、下簡稱：主要職員）。前述人員的任職資格經(jīng)酒店業(yè)主審查并書面同意后由管理公司聘任。管理公司以業(yè)主或酒店的名義招聘酒店經(jīng)營所需的各級別員工；b) 選擇供應商，購買或配送酒店經(jīng)營所需的所有食品、飲料、陳設(shè)品、工具、營業(yè)設(shè)備、消耗性的營業(yè)用品及其他物品；c) 管理公司按照經(jīng)酒店業(yè)主批準的酒店年度預算和資本重置預算，實施對飯店保養(yǎng)、翻新、改造和資本重置工作；d) 提出及實施財務(wù)預算方案，完成并出具財務(wù)決算結(jié)果；e) 在對“城市客棧”進行統(tǒng)一的宣傳和推廣的同時，針對就酒店自身及區(qū)域特點，代表酒店實施具體的廣告宣傳和業(yè)務(wù)拓展工作； 3 管理公司全面負責酒店人員的聘用及管理工作。為此，管理公司有權(quán)并應當：a)

8、 雇傭?qū)⒁蚓频昱汕?、并擔任總?jīng)理、房務(wù)經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理等職務(wù)的人員。管理公司雇傭并向酒店派遣的人員，其報酬及福利由管理公司根據(jù)其公司政策及程序確定，但須經(jīng)酒店業(yè)主書面批準，相關(guān)費用應由酒店承擔，并計入酒店的經(jīng)營成本。b) 除管理公司派遣擔任職務(wù)以外的酒店所有雇員均為酒店或酒店業(yè)主之雇員（下稱酒店雇員）。但是，管理公司作為酒店的受托管理人，應當以酒店業(yè)主的名義，代表其挑選、招聘、培訓、指導所有酒店雇員，并根據(jù)酒店的人事管理及薪酬制度確定酒店雇員的福利和待遇。為此，管理公司有權(quán)判斷所有酒店雇員是否符合“城市客?！本频甑墓蛦T標準。c) 酒店雇員因其受雇于酒店而引起的或者與之有關(guān)的任何爭議，管理公司應

9、當代表酒店積極予以處理。 4. 非正式派遣至酒店的管理公司及其關(guān)聯(lián)公司的其他雇員如因履行本合同規(guī)定的以下職責時，所發(fā)生的差旅費及工作費用，應作為酒店的經(jīng)營成本由酒店支付，這些職責包括但不限于以下情況：a) 協(xié)助酒店進行適當?shù)母脑臁⒏鼡Q裝備和滿足其供應；b) 協(xié)助酒店雇用和培訓雇員；c) 為使酒店保持良好的條件和外觀，協(xié)助挑選及采購陳設(shè)品、固定裝置和設(shè)備；d) 協(xié)助酒店進行廣告宣傳和推廣；e) 協(xié)助酒店進行會計帳簿和記錄的備存及調(diào)整等。5 酒店業(yè)主可選派專業(yè)人士作為業(yè)主代表擔任酒店的副總經(jīng)理，參與管理酒店。收費及付款加盟費用：城市客棧的品牌加盟費用為人民幣伍拾萬元（不含品牌使用費），加盟酒店應自

10、本協(xié)議簽署后10天內(nèi)付清品牌加盟費，管理公司將向加盟酒店提供正式的稅務(wù)發(fā)票。若管理公司在本協(xié)議簽署后30日內(nèi)仍未收到該筆加盟費，本協(xié)議將自動終止。保證金：加盟酒店應于開業(yè)前一個月內(nèi)向管理公司交納質(zhì)量保證金人民幣壹拾萬元，如加盟酒店在協(xié)議期內(nèi)無質(zhì)量事故，管理公司在本協(xié)議終止后30天內(nèi)予以無息退回。加盟酒店需有償使用城市客棧的酒店管理系統(tǒng)、系統(tǒng)訂房網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和常住旅客管理及服務(wù)，應根據(jù)城市客棧品牌使用與管理合同向管理公司支付品牌使用與管理費、預訂系統(tǒng)維護費和會員顧客營銷費。 加盟城市客棧特許經(jīng)營管理系統(tǒng)1 根據(jù)本協(xié)議的條款和條件，管理公司授權(quán)加盟酒店使用城市客棧特許經(jīng)營管理系統(tǒng)的商標、商號和服務(wù)標識

11、，使用范圍限于加盟酒店在本協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營現(xiàn)有酒店設(shè)施及相關(guān)服務(wù)，并將加盟酒店列入城市客棧中央訂房系統(tǒng)予以主推。2 加盟酒店應以全部精力專注于對酒店自身的經(jīng)營，不得自己或通過其關(guān)聯(lián)單位在任何區(qū)域內(nèi)經(jīng)營或受益于其他不屬于城市客棧系統(tǒng)的其他酒店或以任何方式與城市客棧的業(yè)務(wù)相競爭。3 加盟酒店在本協(xié)議期限內(nèi)應始終保持不低于人民幣800萬元的總資產(chǎn)凈值，和不低于人民幣50萬元的流動資金，其形式可為現(xiàn)金、現(xiàn)金等值品及其他在中國資本市場上可變現(xiàn)的等值物。城市客棧系統(tǒng)標準1 技術(shù)支持服務(wù)a) 加盟酒店應根據(jù)管理公司規(guī)定的城市客棧特許經(jīng)營管理標準對酒店設(shè)施進行必要的裝修或改建，管理公司將向加盟酒店提供技術(shù)支

12、持服務(wù)。b) 管理公司在加盟酒店建設(shè)及裝修期間將按照“城市客?！本频杲ㄔO(shè)標準，配合加盟酒店就項目建筑施工、功能布局、設(shè)備選型及安裝、以及在“項目”裝修的不同階段給出綜合性意見。具體服務(wù)內(nèi)容見附件技術(shù)支持服務(wù)。c) 在施工前，加盟酒店須將其具體的設(shè)計和施工方案交管理公司審核，管理公司工程服務(wù)人員將根據(jù)本協(xié)議規(guī)定的工程服務(wù)項目，在收到文件后一星期內(nèi)作出書面答復，說明是否同意或作修改，在此以前加盟酒店不得擅自開工。d) 對于施工中的設(shè)施，管理公司有權(quán)隨時進行檢查，督促加盟酒店按有關(guān)系統(tǒng)標準施工，只有經(jīng)管理公司驗收合格達到城市客棧標準后，加盟酒店才能利用城市客棧特許經(jīng)營系統(tǒng)和標識營業(yè)。2 加盟酒店應在

13、其建筑物外墻上有明顯標識城市客棧標示。3 加盟酒店所使用的基本用品、備品均須符合城市客棧系統(tǒng)標準，其范圍包括但不限于物品的質(zhì)量、規(guī)格及城市客棧標志的形式及用法，不得使用任何不符合城市客棧系統(tǒng)標準的用品、備品。4 加盟酒店對公眾的廣告宣傳一般應限于分發(fā)由管理公司統(tǒng)一制作的城市客棧系統(tǒng)名錄，并報管理公司備案，亦可自費在本區(qū)域內(nèi)進行合法適當?shù)膹V告宣傳，但不得損害城市客棧的商譽或其他利益。5 作為城市客棧系統(tǒng)的組成部分，加盟酒店應根據(jù)城市客棧的要求，在本店經(jīng)營中落實城市客棧特許經(jīng)營管理標準及有關(guān)補充和修訂，以維護城市客棧系統(tǒng)的商譽及標準。6 管理公司在本協(xié)議簽署后向加盟酒店提供城市客棧設(shè)計與建設(shè)標準、

14、城市客棧營運與管理手冊、會計手冊、員工手冊等。咨詢培訓服務(wù) 管理公司對加盟酒店根據(jù)協(xié)議的相關(guān)約定提供下列方面的咨詢或培訓服務(wù)：a) 酒店設(shè)施的設(shè)計、工程規(guī)劃以及內(nèi)裝修設(shè)計；b) 酒店家俱用品及設(shè)備；c) 訂房系統(tǒng)的使用的銷售管理；d) 安全保衛(wèi)措施及標準；e) 用品備品供應及標準；f) 員工培訓；g) 財務(wù)管理及報告制度；h) 銷售及市場公關(guān)業(yè)務(wù)；i) 住店待客服務(wù)；j) 營運流程。 客房管理及訂房系統(tǒng)1. 加盟酒店必須使用管理公司統(tǒng)一的酒店客房管理系統(tǒng)，并與管理公司的預訂中心系統(tǒng)連接，以便使酒店能接收通過城市客棧而來的中央訂房信息，接待客人。加盟酒店在試營業(yè)期時必須完成城市客棧電腦系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)

15、，相關(guān)系統(tǒng)的投資及營運成本由加盟酒店自行承擔。2. 根據(jù)城市客棧訂房系統(tǒng)更新要求，加盟酒店必須對其開房訂房情況作出記錄，以滿足訂房及確認要求，加盟酒店必須保持訂房系統(tǒng)全天開通，不得中斷，并對有關(guān)設(shè)備按規(guī)定進行定期維修。3. 加盟酒店使用城市客棧的訂房系統(tǒng)只限于為旅客預訂和查詢房客之用，而不得用于其他任何目的，也不得作超量預訂而將超員旅客轉(zhuǎn)到城市客棧系統(tǒng)之外的住宿設(shè)施。技術(shù)支持服務(wù)管理公司在項目建設(shè)及裝修期間按照城市客棧酒店建設(shè)標準，配合加盟酒店在項目建筑施工、功能布局、設(shè)備選型及安裝、以及在“項目”裝修的不同階段給出綜合性意見等的技術(shù)支持工作。其中包括但不限于以下各項：A. 技術(shù)技術(shù)方面的協(xié)助

16、和建議是關(guān)于酒店和酒店相關(guān)設(shè)施的設(shè)計、計劃和建造的。這些協(xié)助和建議包括但不局限于以下各項：a) 建立客房的基本要求，備用設(shè)施，服務(wù)和整體品牌標準以構(gòu)成一個初步的設(shè)施計劃。b) 向加盟酒店推薦項目設(shè)計單位，以保證項目在功能布局和設(shè)施設(shè)備標準上符合城市客棧品牌的要求，設(shè)計費用由加盟酒店方承擔：c) 監(jiān)督初步設(shè)計、初步計劃的制作過程和計劃說明以及室內(nèi)項目，家具裝備的準備工作。d) 復審進度和其他有關(guān)酒店室內(nèi)方面、營運設(shè)備的要求（不包括經(jīng)營損耗）并給出意見，確保符合品牌標準。e) 對比批準的圖紙、規(guī)范以及要求的質(zhì)量，準備建造質(zhì)量和在建造過程中施工進程的檢查意見。目前與“管理公司”長期合作城市客棧的設(shè)計

17、單位收費標準是200間客房以下項目的設(shè)計費為30萬元，200間客房以上項目的設(shè)計費另議，B. 建筑所提供的建筑方面的協(xié)助包括：a) 復審有效經(jīng)營的樓層計劃。b) 復審酒店一些特殊區(qū)域初步詳細的計劃和相關(guān)的使用，確保和酒店整體兼容，并給出意見。c) 復審初步詳細的計劃，以符合“城市客?！本频杲ㄖ?、工程和消防安全的標準。d) 復審最后的建筑計劃、最后的規(guī)范和審批的協(xié)議文件，設(shè)計要符合“城市客?！钡囊?。C. 室內(nèi)設(shè)計所提供的室內(nèi)設(shè)計方面的協(xié)助包括：a) 復審室內(nèi)設(shè)計的主題，功能分隔，最后的裝修，客房家具布置，公共區(qū)域，餐廳和會議室。b) 復審設(shè)計師所提出的建議并提供協(xié)助精心制作室內(nèi)初步的計劃，包括布置計劃，正面圖和色彩設(shè)計。c) 協(xié)助設(shè)計師并提供樓層、家具、細軟用品包括窗簾、地毯、墻紙以及其他室內(nèi)相關(guān)的標準規(guī)范。d) 復審室內(nèi)方面的工作圖