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文檔簡介

1、 保安隊伍建設(shè)演講稿同志們:在過去的一年里,我們?nèi)w保安人員為了XX建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷,大家無怨無悔,兢兢業(yè)業(yè)去履行各自的職責。在這里請允許我代表“億都”全體人員,向你們表示衷心地感謝,你們辛苦了。我們億都保安隊伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務(wù)”的諾言,是我們保安隊需要不斷研究探討的課題,也是保安隊持之以恒的追求和任務(wù)。保安隊應不斷創(chuàng)新隊伍建設(shè)的新理念、新思路和新舉措,努力鍛造一支素質(zhì)過硬、形象良好、服務(wù)規(guī)范、商戶滿意的保安隊伍,使之成為我們“億都”在市場規(guī)范管理、維護市場和諧穩(wěn)定、維護公平正義、促進市場順利發(fā)展的一支可以依賴的重要力量。下面談

2、談我的幾點看法:一、堅持專業(yè)型與復合型相結(jié)合的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,不斷增強保安隊伍的實力保安服務(wù)管理條例出臺后,保安的服務(wù)范圍不斷拓展,擔負的工作職責更加廣泛,發(fā)揮的社會作用愈加突出,保安市場的競爭亦會更加激烈。這種行業(yè)發(fā)展的特殊性,對保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護院的“更夫”,而應是集多種技能的“行家里手”,要以保安隊伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長的新需求。因此保安隊應不斷加強保安隊伍的能力建設(shè),努力培養(yǎng)專業(yè)型、復合型保安人才。(一)以教育培訓為基礎(chǔ),不斷錘煉隊伍素質(zhì)。保安服務(wù)作為一種特殊行業(yè),對從業(yè)人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊伍的基本素質(zhì),除了要把好招聘關(guān),

3、嚴防染有惡習及帶有劣跡的人加入行業(yè)外,還應不斷地對從業(yè)人員進行再教育再培訓。目前,我們的保安從業(yè)人員,絕大部分來自于農(nóng)村,部分來自于下崗職工和復退軍人,相對而言,你們普遍學歷較低,社會交往和處事能力也不是很好。如何使一個普通的老百姓轉(zhuǎn)換成一名合格的保安隊員,那就必須從基礎(chǔ)培訓開始,我們要在加強軍事體能、儀容儀表,言行舉止等基本功訓練的同時,為安防工作的實際需要,對保安員開展門衛(wèi)值守、目標守護、火災預防以及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務(wù)技能培訓,并積極開展法制教育和安全教育,使大家明確保安員的工作職責,提高“四防”(防火、防盜、防事故、防破壞)能力,最終從心理和行為方式上成功地完成社會

4、角色的轉(zhuǎn)換。自從我到“億都”公司任職后,一直強調(diào)保安隊要進行以上方面的訓練,但我發(fā)現(xiàn)你們不是堅持的很好,這是在今后工作中必須改進的。在實際工作中,許多保安員暴露出交際表達能力和處事協(xié)調(diào)能力差的問題,工作苦干蠻干的多,原則有余,靈活不足,因一句話說的不到位、一件事處理不妥當而引發(fā)的各類沖突甚至被打罵、被傷害現(xiàn)象時有發(fā)生。針對這類問題,我們保安隊要積極組織開展各類學習交流活動,充分利用座談會、班務(wù)會的形式,加強保安員的口才交際、處事能力訓練。我要求每周必須召開一次班務(wù)會,讓每個隊員都要發(fā)言,班長要點評,隊長要經(jīng)常參加旁聽和監(jiān)督。(二)著力加強對班長的培養(yǎng)?;疖嚺艿每?,全靠車頭帶。能不能帶出一支作風

5、過硬,業(yè)務(wù)精通的保安隊伍,班長所發(fā)揮的作用十分關(guān)鍵。班長直接工作在保安服務(wù)的第一線,既是“將”,又是“兵”;既是“指揮員”,又是“戰(zhàn)斗員”,班長對保安員的日常工作狀況、思想狀態(tài)最了解,也最容易與保安員溝通,也可以說是班長維系著整個隊伍的正常運轉(zhuǎn),班長的能力強弱、工作敬業(yè)程度,能否與商戶和消費者建立起良好的關(guān)系,都直接影響到整個隊伍的態(tài)勢??梢赃@樣說,有了好的班長,就把握住了隊伍建設(shè)的著力點。因此班長必須要有自我修養(yǎng)的意識和能力,你們是構(gòu)成整個隊伍強大戰(zhàn)斗力的中堅力量。從我平時的觀察和了解,我們的三位班長都還不錯的,特別是鄒貴明帶的這個班比較全面,整體素質(zhì)較強。我們其他的班要向好的班看齊,要向好的班長學習。班長首先一點就是要以身作則,起模范帶頭作用,有事先要自己往前沖,要做到“四勤”。即:勤走、勤看、勤檢查、勤監(jiān)督。這樣才能把全班隊員調(diào)動起來,才能步調(diào)一致,指揮得力,從而杜絕在隊員中出現(xiàn)懶懶散散,不堅守崗位,漏崗脫崗的現(xiàn)像。我的觀是,對班長的要求就要高一點,寧缺毋爛。同時,作為一名合格的保安員,在行為上要做到做到:在班長的帶領(lǐng)下,一切命令聽指揮;在形像上要做到:按要求著裝,站如松,行如風,坐如鐘。我們有個別保安員站沒站像

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