物業(yè)小區(qū)保安對員考核細則_第1頁
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文檔簡介

1、物業(yè)小區(qū)保安對員考核細則特征碼標簽:特征碼為進一步強化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項工作的順利進行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點、任務(wù)、職責(zé),特制定以下保安隊員考核細則。一、考核辦法及操作程序(一)物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理工作,結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實際,實行二級管理,共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司,二是物業(yè)小區(qū)。(二)考核實施實行扣分罰款制。(三)在考核中,對于違反考核細則規(guī)定的內(nèi)容,每扣一分,罰款2元,并在本人當(dāng)月工資中扣除。(四)對于保安隊員的考核實施,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實行共同定期考核,隨時抽查的辦法,對于發(fā)現(xiàn)的違紀違章

2、現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負責(zé)考核管理人員共同簽字,送交財務(wù),實施扣款。(五)保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款,按保安有關(guān)規(guī)定處理。(六)對于保安隊員違反考核規(guī)定,罰款資金由財務(wù)指定專人保管,此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。二、考核內(nèi)容及扣分標準。1、不按規(guī)定時間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;2、不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;3、在交接班過程中,不按規(guī)定面對面實地交接,而進行信譽交接的每人各扣3分;4、交接班記錄簿不按規(guī)定認真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;5、對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用

3、品隨意損壞,丟失、除按價賠償外,損壞丟失者扣4分:6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;7、不按規(guī)定時間巡視,巡視時間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;8、在當(dāng)班中不請示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計三次以上者予以辭退;9、在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分;10、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;11、嚴格認真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分;12、認真牢記保安執(zhí)勤紀律“八不準”,對于違反其中任何一項,分別根據(jù)情節(jié)扣410分,嚴重者清除保安隊;13、在巡邏執(zhí)勤中,嚴格落實“

4、保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項扣3分;14、在巡邏中列隊不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;15、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分;16、當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退;17、在當(dāng)班執(zhí)崗中,對于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時上報的扣4分;18、對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動,以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的,不參加一次扣5分;19、在保安服務(wù)中,不按規(guī)定進行文明服務(wù),居民有反映扣3分;20、在工作中相互之間不協(xié)調(diào),不支持,不團結(jié),而影響工作造成不良反映的,對責(zé)任者根據(jù)情節(jié)扣410分;21、在工作中不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配,無理取鬧,影響正常工作開展扣10分,嚴重者清除保安隊伍;22、對于公司組織的正常政治、業(yè)務(wù)、

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