供應(yīng)商智慧質(zhì)量管理與創(chuàng)新課程

1、供應(yīng)商智慧質(zhì)量管理與創(chuàng)新你，是否遇到過這樣的困惑？許多中小企業(yè)每年?duì)I業(yè)額過億，但卻不能得到自己想要的利潤回報(bào)率，甚至還會出現(xiàn)負(fù)債的現(xiàn) 象，究竟是浪費(fèi)還是另外隱情，其背后的根源在哪里？大部分企業(yè)運(yùn)用供應(yīng)商質(zhì)量管理的策略 與方法論去選擇并年度好供應(yīng)商質(zhì)量，其管理效果僅僅是“曇花一現(xiàn)”，卻不能持續(xù)并穩(wěn)定的共 創(chuàng)卓越質(zhì)量績效，究竟秘密何在？為什么大多數(shù)企業(yè)在制造過程中的供應(yīng)商來料問題占到所有 問題的80鳩上，面對現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)與情形，管理層熟視無睹，難道是他們根本不重視質(zhì)量嗎？ 有些周密而細(xì)致的供應(yīng)商管理策略總是了無結(jié)果 ？實(shí)際上付出比計(jì)劃多了 10倍，但結(jié)果卻不到 計(jì)劃收益的1/10 ?如何與供應(yīng)商中高

2、層管理者達(dá)成質(zhì)量的共識？讓所有員工真正愿意參與到 質(zhì)量管理的活動中？讓他們愿意接受質(zhì)量，愿意為質(zhì)量而工作，愿意為質(zhì)量而瘋狂。形態(tài)可愛的芝麻街玩偶型布娃娃、大鳥等人物造型玩具，寂寂地躺在佛山市利達(dá)玩具公司的新 廠房里。2007年3月份以來，以它們?yōu)榇淼摹爸袊圃臁钡陌踩员惶岢隽速|(zhì)疑。在全球范 圍內(nèi)，召回1820萬件中國制造的玩具，這被稱為“史上最大規(guī)模的回收行動”。利達(dá)公司陷入困境的原因在于原材料采購環(huán)節(jié)出了問題，都是假無鉛色粉惹的禍。導(dǎo)致鉛超標(biāo)的原因是油漆 供應(yīng)商采用了假冒的無鉛色粉加工油漆，并提供給利達(dá)公司使用。被多家媒體稱之為：“玩具商之死與“中國制造”生存現(xiàn)實(shí)”的報(bào)告新聞，我們鄭重地

3、反省，為什么供應(yīng)商眾鑫色粉廠提供 的是假無鉛色粉證書。由于沒有檢測就進(jìn)貨，最終出了問題。我們戰(zhàn)略采購的方向，及后端產(chǎn) 品的質(zhì)量控制在哪里？質(zhì)量在我們每個人的內(nèi)心位置又在哪里呢？是僥幸還是？供應(yīng)商智慧質(zhì)量管理與創(chuàng)新課程能帶給我們什么?該課程重點(diǎn)剖析了當(dāng)代企業(yè)是如何管理供應(yīng)商的績效QDCS，他們在過去花費(fèi)那么多的精力，或許看到了自己想看到的經(jīng)濟(jì)效益?；蛟S看到了是一場又一場不幸的悲劇。而這些臺前幕后的 事實(shí)與真理，我們都會在課程進(jìn)行深度的闡述并演練如何預(yù)防供應(yīng)商質(zhì)量的一系列策略、方法、工具、技術(shù)、技巧。例如，VMI, SSTS等工具都是現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理中最前沿的工具與思想，同 時我們也將重點(diǎn)講述供應(yīng)商

4、如何選擇與評估，如何進(jìn)行年度供應(yīng)商稽核。甚至也延伸到供應(yīng)商 質(zhì)量經(jīng)理個人成長歷程與職業(yè)生涯規(guī)劃等等，來厘清自己工作的意義與方向。并量身定制一套 屬于你該如何管理供應(yīng)商質(zhì)量的落地性解決方案。同時也掌握了供應(yīng)商管理知識體系架構(gòu)、質(zhì) 量戰(zhàn)略及供應(yīng)商績效分析的模型、流程與步驟。也呈現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)管理與人才復(fù)制的方向與重點(diǎn)。并懂得了如何管理精準(zhǔn)供應(yīng)商的績效及輔導(dǎo)供應(yīng)商的方法與技巧。通過運(yùn)用系統(tǒng)、規(guī)范的供應(yīng)商管理與輔導(dǎo)機(jī)制，快速拉近我們與供應(yīng)商的質(zhì)量差距為目的，最 終建立起供應(yīng)商的“績效激活與流程優(yōu)化系統(tǒng)”，解決事后救火與事前預(yù)防，流程優(yōu)化，工具復(fù) 制，創(chuàng)造效益等系列的核心問題。同時也掌握了如何做好供應(yīng)商現(xiàn)場稽

5、核。例如：供應(yīng)商首次 與年度審核，如何寫現(xiàn)場審核計(jì)劃、做好審核前的準(zhǔn)備工作、審核過程中的發(fā)問技巧。以及闡 述了如何激發(fā)供應(yīng)商對自主改進(jìn)熱情與意愿度，共創(chuàng)積極正面正能量的管理文化。aim mi la i i a i i i i a niHiiniinin nni ohh naHiiniiHianniiii學(xué)習(xí)周期：3 天(9:00-12:00 14:00-17:00)升級版本：5.2培訓(xùn)對象：本課程適合希望提升供應(yīng)商管理綜合能力，例如部門副總裁、總經(jīng)理、質(zhì)量總 監(jiān)/經(jīng)理、采購管理師、總工程師及各部門的主任 /主管等教學(xué)模式： 錄像觀賞+案例分析+情景體驗(yàn)+實(shí)操互練+精彩點(diǎn)評+ 疑難問答+工具復(fù)制

6、 課程定位： 首先解決了“供應(yīng)商精準(zhǔn)管控”的問題，許多企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量的焦點(diǎn)放在年度 管理上，而我恰恰相反，是把焦點(diǎn)放在新供應(yīng)商選擇與評估上。選擇一家供應(yīng)商遠(yuǎn)比管理一家 供應(yīng)商更加的重要，所以想要把一家供應(yīng)商管理好，對于供應(yīng)商是需要有一些最基本的要求與 條件的。不是什么樣的供應(yīng)商都是有資格被管理好的。因此，控制源頭才是搞好管理的基礎(chǔ)。其次就解決了 “人才管理與復(fù)制”的問題，供應(yīng)商質(zhì)量管理的困難度遠(yuǎn)大于內(nèi)部的質(zhì)量管理， 因此對于供應(yīng)商質(zhì)量管理師的要求會比較高，要做到內(nèi)修素質(zhì)，外修能力。懂得的知識也需要 比較全面，例如：溝通的能力、化解問題的能力等等。最后解決了“如何輔導(dǎo)一家供應(yīng)商”，以目前微利時代

7、的企業(yè)，客戶要求越來越高、價(jià)格越來越低。因此，就需要一批意愿度高且能 力還不錯的管理師對部份精準(zhǔn)供應(yīng)商進(jìn)行制造成本有效地管控、壓縮及輔導(dǎo)。亮點(diǎn)分享： 以供應(yīng)商管理策略與執(zhí)行能力為框架，以供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量實(shí)操技術(shù)為綱要，以 供應(yīng)商現(xiàn)場稽核技術(shù)為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)組建與人才培育為宗旨，形成一套供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量系統(tǒng)的 組建、供應(yīng)商績效考核與人才復(fù)制的綜合管理體系。本課程焦點(diǎn)在于供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量波動大、強(qiáng)勢供應(yīng)商配合度及高層意識差、如何化解管理上的 沖突、供應(yīng)商績效分析與評價(jià)機(jī)制及如何選拔年度的優(yōu)秀供應(yīng)商等一系列的管理核心問題。通 過情景式案例，讓學(xué)員清楚供應(yīng)商管理策略、方法與技巧。達(dá)到簡單實(shí)用、立竿見影的效果。

8、課程整合西方先進(jìn)的管理系統(tǒng)與技術(shù)，融入本土中小型企業(yè)的文化。將供應(yīng)商績效分析與改進(jìn) 的系統(tǒng)和技術(shù)形成制度化、模塊化、精細(xì)化的模式，遵循國際532 體化教學(xué)模式，是咨詢式培訓(xùn)的最佳組合方案。無論你是否推行供應(yīng)商管理的系統(tǒng)或精益質(zhì)量工具還是改進(jìn)方法論等先 進(jìn)的管理思想或方法，最終的效果都取決于供應(yīng)商管理師SQM及供應(yīng)商中高層管理者是否完全接受并具備落地生根的能力，因此，該課程是企業(yè)未來管理供應(yīng)商趨勢的基礎(chǔ)，以致力于幫助 供應(yīng)商營造全員質(zhì)量意識&自主改善的文化，整合資源及優(yōu)化各運(yùn)營流程及標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)師簡介:吳建平，智慧質(zhì)量能量學(xué)應(yīng)用與系統(tǒng)整合專家，ICF PCC國際教練聯(lián)合會專業(yè)級教練，精益 六西格瑪黑

9、帶大師。擁有高級工商管理碩士 EMB/學(xué)位，他是一位企業(yè)高管教練、培訓(xùn)導(dǎo)師、專 業(yè)心理輔導(dǎo)師，在企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)域，建平老師有著17年專注企業(yè)質(zhì)量管理研究與實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)， 并形成一套符合“道、術(shù)、法、器”本土化的智慧質(zhì)量能量學(xué)體系。他還完成了NLP專業(yè)教練、企業(yè)心智模式管理師認(rèn)證項(xiàng)目，目前也是一位 NLP高級執(zhí)行師、并擁有國際催眠治療師資格。建平老師在不同行業(yè)教練及培訓(xùn)企業(yè)高管和他們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。對光寶集團(tuán)、精英集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、偉創(chuàng)集團(tuán)、思念食品、新華藥業(yè)、株硬集團(tuán)、伊利集團(tuán)、步步高集團(tuán)、北汽福田、福田 雷沃、宇通客車、好孩子集團(tuán)等近 500多家標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)與高管教練，先后領(lǐng)導(dǎo)咨詢團(tuán)隊(duì) 運(yùn)用質(zhì)量

10、改進(jìn)與創(chuàng)新技術(shù)為客戶創(chuàng)造項(xiàng)目累計(jì)總收益近15億人民幣，課程滿意度96沖上。建平老師以十余年的成功實(shí)戰(zhàn)智慧結(jié)晶。曾通過智慧質(zhì)量能量學(xué)導(dǎo)入系統(tǒng)幫助多家跨國集團(tuán) 公司制定智慧質(zhì)量戰(zhàn)略與系統(tǒng)整合及執(zhí)行。消除質(zhì)量運(yùn)營中的迷茫與誤區(qū)，在全員的心智中建 立“牢不可破”的質(zhì)量認(rèn)知，讓企業(yè)少走十年彎路，直至永續(xù)經(jīng)營。通過結(jié)合實(shí)用的國際NLP和教練技術(shù)，他幫助個人/團(tuán)隊(duì)提高自我覺察：人們?nèi)绾纬蔀樗麄兿胍娜?、做他們想做的事情?同時也擁有他們想要的東西。使他們充分發(fā)揮自己的潛能、改變其信念及行為方式，并且讓企 業(yè)質(zhì)量人看到自己有無限的可能性，擁有更多的選擇，從而實(shí)現(xiàn)自己所期待的目標(biāo)與夢想。課程綱要6模塊一：精準(zhǔn)供

11、應(yīng)商的經(jīng)營智慧 .省思：利達(dá)玩具帶給我們的啟示是什么 .卓越供應(yīng)商的5個特征與篩選條件 .如何與供應(yīng)商達(dá)成質(zhì)量的共識 .如何喚醒供應(yīng)商高層參與質(zhì)量 .建立以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系與執(zhí)行 .采與購如何為質(zhì)量事故而埋單 .與供應(yīng)商高層溝通的3部曲 .找到優(yōu)質(zhì)且長壽供應(yīng)商的策略 .供應(yīng)商等級分類與新供應(yīng)商評估技術(shù) .供應(yīng)商戰(zhàn)略管理的4部曲，16步法 案例：DELL供應(yīng)商管理的目標(biāo)與策略模塊二：供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量管控模式 .搞好檢驗(yàn)并不等于做好質(zhì)量管理 .減少現(xiàn)場不良品產(chǎn)生的3個攻略 .精益5S與目視化看板管理 .多技能員工培育與設(shè)備維護(hù) .5-Why現(xiàn)場問題分析法 .VMI/SSTS項(xiàng)目策劃與實(shí)施流程 .現(xiàn)

12、場質(zhì)量成本控制與數(shù)據(jù)庫建立 .庫存的優(yōu)劣勢與JIT思路、框架 .庫存削減的主要內(nèi)容與步驟 .過程失效模式與效果分析PFMEA 案例：ZDC如何削減現(xiàn)場7大浪費(fèi)模塊三：供應(yīng)商稽核系統(tǒng)與技能實(shí)務(wù) AST .快速解讀供應(yīng)商稽核檢核表 .新供應(yīng)商現(xiàn)場稽核的準(zhǔn)備工作 .稽核專家團(tuán)隊(duì)的篩選與培育 .供應(yīng)商年度稽核計(jì)劃的安排與執(zhí)行 .現(xiàn)場稽核的發(fā)問技巧與論證方法 .供應(yīng)商稽核二會的流程及注意 .供應(yīng)商稽核專家的保密條款與協(xié)議 .供應(yīng)商稽核報(bào)告的思路與步驟 .與供應(yīng)商中高層匯報(bào)稽核結(jié)果會議 .稽核經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與管理工程師教育訓(xùn)練 研討：如何避免現(xiàn)場稽核的形式化、走過場 案例：標(biāo)桿一手把手專家現(xiàn)場稽核的示范模塊四：

13、為供應(yīng)商搭建優(yōu)秀的質(zhì)量文化 .質(zhì)量文化建設(shè)的焦點(diǎn)策略 .供應(yīng)商教育訓(xùn)練體系與激勵機(jī)制 .簡單有效易執(zhí)行的管理體系 .正確的人才復(fù)制流程與標(biāo)準(zhǔn) .一切向內(nèi)看四象限思考模式 .建立客戶與供應(yīng)商共同價(jià)值觀 .質(zhì)量文化四級傳播模型 .故事傳播策略/事件造勢策略 .口號傳播策略/事件借勢策略 .創(chuàng)建與供應(yīng)商在一起的活動案例：海爾砸冰箱給我們啟示是什么？模塊五：績效管理與輔導(dǎo)系統(tǒng) .供應(yīng)商關(guān)系的建立與維護(hù) .讓供應(yīng)商與客戶參與質(zhì)量管理 .歡迎供應(yīng)商訴說內(nèi)在需求是什么 .建立高效的供應(yīng)商績效考核系統(tǒng) .如何建立季度與月度績效評估會議 .整體供應(yīng)商表現(xiàn)評比機(jī)制與激勵方案 .精準(zhǔn)供應(yīng)商系統(tǒng)trust甫導(dǎo)與實(shí)施

14、案例：T供應(yīng)商績效考核與輔導(dǎo)成果模塊六：團(tuán)隊(duì)管理與人才復(fù)制技術(shù) .團(tuán)隊(duì)組建與人性激勵技術(shù) .員工職業(yè)生涯規(guī)劃5步法 .積極正向正能量的文化變革 .卓越供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理的5項(xiàng)修煉 .無敵溝通技術(shù)與人際關(guān)系的整合 .建設(shè)人才培育的管理體系與制度 .特殊崗位人才的認(rèn)證流程與機(jī)制 .供應(yīng)商管理師內(nèi)在需求是什么？ 研討：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與精英留才計(jì)劃七.課程總結(jié)Q&A1 回顧并提煉課程的核心內(nèi)容2 共創(chuàng)學(xué)員自我學(xué)習(xí)成長平臺3 快樂分享：2分鐘Mini課程感悟4 課程效益：5分鐘現(xiàn)場咨詢與教練5 如何將課程的經(jīng)營智慧落實(shí)到企業(yè)6.填寫學(xué)以致用行動計(jì)劃表許多質(zhì)量人每天都很忙碌，卻每天仍在為工作目標(biāo)而奮斗，為現(xiàn)場 質(zhì)量的救火式管理而奔波，對我們來說，這好像似乎有些不太符合 常理。這并不是質(zhì)量人應(yīng)該追求的目標(biāo)。假如能夠讓員工的工作會