最新電大《erp原理與應用》機考網(wǎng)考紙考題庫及答

1、word 文檔可編輯最新電大ERP原理與應用機考網(wǎng)考紙考題庫及答案本人針對該科目匯總了該科所有的題，形成一個完整的題庫，并且每年都在更新。該題庫對考 生的復習、作業(yè)和考試起著非常重要的作用，會給您節(jié)省大量的時間。做考題時，利用本文檔中的查 找工具，把考題中的關鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。題庫一一、單項選擇題(每小題 2 分共 30 分).ERP的實質(zhì)是在()的基礎上進一步發(fā)展而成的，面向供應鏈的管理思想。時段 MRP B 閉環(huán) MRP.MRPI D .訂貨點法業(yè)務流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結構向平板形發(fā)展，即 所謂的 ( ) 結構管理。垂直化

2、 B 扁平化職能化 D 流程化( ) ，它決供應鏈上有 5 種基本“流”在流動，其中企業(yè)業(yè)務流程重組研究的對象是 定了各種流的流速和流量。工作流 B 信息流資金流 D 物流產(chǎn)品結構說明了每個物料在產(chǎn)品層次中相互之間的( ) 關系。從屬關系和結構 B 數(shù)量關系和結構層次關系和數(shù)量 D 從屬關系和數(shù)量.ERP系統(tǒng)的核心是()。財務管理 B 生產(chǎn)計劃與控制管理物料相關需求 D 物料需求.ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務流程包括()模塊。I.物流管理n.財務管理川生產(chǎn)管理IV,庫存管理 V 采購管理.I、n、 V B .1、n、川.I、n、w D .n、ffi、w采購管理人員應該對報價單詳細審核、比較和分析，按照

3、管理上的具體要求確定提供物料的供應商，其最終成果是 ( )。采購訂單 B 報價單請購單 D 詢價單科學采購包括 ( ) 。.訂貨點米購和 MRP采購 B .準時化米購供應鏈采購和電子商務采購D 以上選項都包括。在易飛 ERP 系統(tǒng)中，要查看商品的訂單預計出貨狀況，需要查詢)。1011.12A.訂單預計出貨表 B .商品預計出貨表.客戶預計出貨表 D .業(yè)務員預計出貨明細表.在易飛 ERP 系統(tǒng)中，供應商管理模塊一般不包括 ( ) 項。供應商評價 B 供應商信息供應商采購 D 供應商選擇在易飛 ERP 系統(tǒng)中，若啟用“出貨通知管理” ，銷貨單的前置單據(jù)是.出貨通知單 B .客戶訂單進貨單 D 工

4、單在易飛 ERP 系統(tǒng)中，要查看業(yè)務員的訂單預計出貨狀況，需要查詢商品預計出貨表 B訂單預計出貨表.客戶預計出貨表 D業(yè)務員預計出貨明細表13.ERP中銷售分析的內(nèi)容不包含 ()。分析 B 報告查詢 D 計劃1415在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨通知單的前置單據(jù)是 ()。銷售預測 B 客戶訂單 工單 D 銷貨單.獨立需求庫存控制模型的基本假設不包含 ( ) 項。敦定 B 物料的供應比較穩(wěn)定二、填空墨每小題 2 分，共 20分) 16 ERP 是建立在信息技術基礎上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于 _體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、的一體化管理。

5、17 .從管理信息系統(tǒng)的角度看待ERF, ERP系統(tǒng)是一種功能非常全面的軟件包解決方案，通過共享的和數(shù)據(jù)流整合企業(yè)流程。18. ERF 系統(tǒng)最基本的管理模塊有物流管理、財務管理、一、人力資源管理。19.企業(yè)經(jīng)營中，管理一般包括、物流管理、和財務管理三方面的內(nèi)容。20在易飛ERP系統(tǒng)中，采購業(yè)務處理從錄入單據(jù)開始。21詢價和洽談的過程比較復雜，可以通過詢價單和的方式完成。2223銷售價格管理包括定價管理和一管理。銷售管理的主要功能有：銷售計劃管理、銷售市場分析管理、銷售價格管理、銷售 管理、銷售發(fā)貨管理、銷售服務管理等功能。24.25在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，零星領料的業(yè)務處理通過錄入處理。

6、易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，錄入的領料單記錄存貨管理子系統(tǒng)的領料情況，同時存貨管理子系統(tǒng)的原材料庫存數(shù)量三、簡答題（共30分，每小題6 分）26.簡述電子商務與 ERP之間的關系。27 什么是庫存盤點?28 簡述銷售訂單的處理流程。29 簡述物料需求計劃的計算步驟。30簡述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡述兩者間的聯(lián)系和區(qū)另嘰四、應用題（共20分，每小晨10分）31. 根據(jù)ERP系統(tǒng)中財務音理與其它暫理摸塊之剛的黃系如93 I所示，簡述各棋塊之間的信息傳遞關嘉.址*善用ft JU wSZ.實籤資料I 3015=2-27銅宦人員蘸春査看-訂單預計出貨表S銷僭訂單 -DIJ 20070205001

7、IE if出貨于是通知倉庫人也備好該訂單150合辦公椅準備岀貨. aiKZH300722A在庫人員劉爭正式辦理鋼誨出庫，辦公椅庫存凍少150臺,.冋描謹上述業(yè)務背#在易飛ERP蔡統(tǒng)中渺及的子系統(tǒng)及需要實現(xiàn)的業(yè)務內(nèi)容；井W 要描述業(yè)務赴理的ft外步*.三、筒答題（共 30 分，題庫一答案1C 2 B 3 A 4 D5 B6B 7 A 8 D 9 B10 C11A 12 D13 D 14 B 15、填空題（共 20 分，每小題 2 分）16信息流17信息18生產(chǎn)管理19生產(chǎn)控制20詢價單21報價單22訂單23價格折扣、 r .、 ，11、/24庫存交易單25減少、單項選擇題30 分，每小題共2 分

8、）每小題 6 分）D26 .簡述電子商務與 ERP之間的關系。答：首先，電子商務是建立在ERP的基礎之上的應用。也就是說ERP是企業(yè)實施電子商務的支撐系統(tǒng)。但從另一個角度來看，電子商務與ERP又可以被歸于同一個層次的應用，只是側重點不同。ERP主要針對于企業(yè)內(nèi)部的管理，而電子商務是以與外部交互為主。因此，由于電子商務與 ERP之間存在著種種密切的聯(lián)系，所以不能再把它們簡單地看作是獨立的兩個對象，而是應該用聯(lián)系的觀點去認識和研究它們。從另一個角度看，電子商務和 ERP系統(tǒng)如同前線和后方的關系，兩者息息相關，如果企業(yè)前端的電子商務和后臺的 ERP系統(tǒng)脫節(jié)，會導致很多關鍵的信息和數(shù)據(jù)被封閉在相互獨立

9、的系統(tǒng)中，部門聞重復著冗余的工作，不能對客戶做出迅速及時有效的響應，使企業(yè)工作效率下 降以及運營成本上升，從而給企業(yè)自身帶來極大的損害。ERP的同時，并作好前端電因此，現(xiàn)在的ERP必須能夠適應互聯(lián)網(wǎng)的應用，可以支持跨平臺的多組織的應用，并和電 子商務之間的應用具有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務邏輯的接口，在建好后臺子商務的高度系統(tǒng)集成。27 什么是庫存盤點？答：庫存盤點是對庫存物品的清點，內(nèi)容包括：(1)確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調(diào)整賬面數(shù)與實物數(shù)不符物料。(2)檢查物料管理績效，以便完善物料管理制度或措施。(3)計算損益得失，為管理決策提供依據(jù)。盤點的目的是為了查找出錯的原因，修正錯誤，高水平地維護庫存記錄的準

10、確性，以便得到正確的財產(chǎn)報告。28 簡述銷售訂單的處理流程。答：銷售訂單處理流程有：(1) 根據(jù)產(chǎn)品目錄及報價，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單。(2) 企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進行審核，核定其信用額度。當該客戶的應收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進行交易。(3)如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。(4)當報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進行交易，簽訂正式訂單。(5)有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進行修改和撤消以及跟蹤。(6)產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進行貨物的發(fā)運。29簡述物料需求計劃

11、的計算步驟。答： (1) 計算物料的毛需求量。(2)凈需求量計算。(3)批量計算。(4)安全庫存量、廢品率和損耗率等的計算。(5)下達計劃訂單。30簡述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別答： (1) 原始憑證定義。原始憑證是業(yè)務發(fā)生或完成時取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證據(jù)，是進行會計核算的原始資料。(2) 記賬憑證定義。記賬憑證會計人員根據(jù)審核后的原始憑證進行歸類、整理，按規(guī)定的會計科目和復式記賬方法并確定會計分錄而編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。記賬憑證又分為收教憑證、付款word 文檔可編輯 憑證和轉賬憑證（3） 聯(lián)系與區(qū)別。聯(lián)系：記賬憑證審核后的原

12、始憑證進行歸類整理，按相應記賬方法編制的憑證，是據(jù)以登 錄賬目的依據(jù)。區(qū)別：原始憑證與記賬憑證相比，具有更強的法律效力。四、應用題（共 20 分，每小題 10 分）31 答： （1） 采購管理部門根據(jù)銷售訂單生成采購訂單，將采購訂單的數(shù)據(jù)傳到財務應收 賬款模塊。（ 1分）（2） 銷售管理部門的銷售出庫單是進行產(chǎn)成品出庫核算的原始依據(jù)之一，出庫核算之后的出庫成本回填至銷售出庫單的成本單據(jù)中。2 分）核算完成的銷售出庫單生成銷售發(fā)票作為確認收入的原始憑證之一，直接傳遞到財務應收款模塊作為確認應收依據(jù)，轉換為收款單。1 分）(3)(4)應收款管理部門生成的往來款憑證傳遞到總賬子系統(tǒng)。1 分）應付管理

13、部門的采購發(fā)票和其他應付憑單與應收管理模塊進行應收沖應付的核算。1 分）(5)工費用并傳到財務系統(tǒng)進行成本核算和分析。1 分）生產(chǎn)管理部門的生產(chǎn)任務單和委外加工生產(chǎn)任務單根據(jù)銷售訂單生成，產(chǎn)生相應的加（6） 設備管理模塊產(chǎn)生維修保養(yǎng)工時和費用以及質(zhì)量管理模塊的質(zhì)量成本，傳到財務系統(tǒng)中進行成本核算。 （1 分）(7)計劃管理做的預算信息傳遞到財務系統(tǒng)作為對比分析依據(jù)。1 分）(8)工程數(shù)據(jù)系統(tǒng)將其定額數(shù)據(jù)傳遞到財務系統(tǒng)，進行成本、費用等歸集。1 分）32答： （1） 實驗中的業(yè)務內(nèi)容在“銷售管理子系統(tǒng)”中實現(xiàn)。1 分）(2)需要實現(xiàn)的業(yè)務內(nèi)容有： （6 分） 蔡春欲了解訂單預計出貨狀況，查看“訂

14、單預計出貨表”； 蔡春通知倉管人員劉爭備貨，需“錄入出貨通知單”； 倉管人員劉爭辦理銷售出庫，需“錄入銷貨單”；（3） 操作步驟有： （3分） 查詢“訂單預計出貨表”。主要查看“訂單已交數(shù)量”和“未交數(shù)量”信息。 錄入出貨通知單。錄入客戶信息，出貨品號、出貨日期、出貨數(shù)量等信息。完畢后保 存，關閉界面。 錄入銷貨單。錄入客戶信息后，通過復制“出貨通知單”內(nèi)容完成“銷貨單”的錄入。完word 文檔可編輯 畢后保存關閉界面。題庫二、單項選擇題(每小題2 分，共 30 分)1 . ERP系統(tǒng)的核心是A 財務管理 B生產(chǎn)計劃與控制管理C 物料相關需求D 物料需求word 文檔可編輯2 . ERP系統(tǒng)中

15、的主業(yè)務流程包括 () 模塊。物流管理n.財務管理川.生產(chǎn)管理w.庫存管理 V.采購管理.I、n、 V B . I、n、w.I、n、川 D .n、川、w采購管理人員應該對報價單詳細審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物 料的供應商，其最終成果是 ( )a報價單 B 請購單采購訂單 D 詢價單.在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨通知單只具有通知作用，對庫存數(shù)量的影響是不變化增加減少 D 缺少條件，不能確定定量庫存控制模型要確定的量是 ( )。訂貨點和訂貨批量 B 訂貨點和訂貨周期訂貨周期和訂貨批量 D 訂貨批量和訂貨成本.在易飛ERP系統(tǒng)的物料需求計劃子系統(tǒng)中，完成運行MRP的基礎參數(shù)設置的模塊

16、不包含 ( )。.設置MRP參數(shù)模塊 B設置間距編號模塊設置計劃條件模塊 D生成物料需求計劃模塊在物料需求計劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計劃模塊產(chǎn)生相應的物料需求計劃，包括生產(chǎn)計劃和銷售計劃 B 庫存計劃和生產(chǎn)計劃銷售計劃和采購計劃 D 生產(chǎn)計劃和采購計劃.ERP思想中，財務會計的基礎是 ()。財務會計 B 應收付管理管理會計 D 總賬管理.ERP理論中，財務會計管理的核心是 ()。財務會計 B 應收付管理固定資產(chǎn)管理 D 總賬管理10. ERP 系統(tǒng)實施戰(zhàn)略中最常使用的方法是 ( )。A 面向模塊的實施戰(zhàn)略 B 面向流程的實施戰(zhàn)略C Big Bang 實施戰(zhàn)略 D 面向?qū)ο蟮膶嵤?zhàn)略11. ER

17、P 實施的最關鍵因素是 ( )。A. 組織培訓 B 軟硬件C 數(shù)據(jù) D 人( ) ，它決12. 供應鏈上有 5 種基本“流”在流動，其中企業(yè)業(yè)務流程重組研究的對象是 定了各種流的流速和流量。物流 B 信息流資金流 D 工作流13.在ERP的計劃層次中，下列屬于微觀計劃開始的具體詳細計劃是戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B 物料需求計劃、能力需求計劃14.15.車間作業(yè)控制 D 主生產(chǎn)計劃在易飛ERP系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供應商詢價結果的單據(jù)是()。報價單 B 請購單詢價單 D 采購單在ERP的計劃層次中，下列屬于微觀計劃開始的具體詳細計劃是戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B 主生產(chǎn)計劃車間作業(yè)控制 D 物

18、料需求計劃、能力需求計劃二、填空題(每小題 2 分，共 20分)16 . ERP從本質(zhì)上講就是對企業(yè)資源的計劃和過程。17. 企業(yè)經(jīng)營中，管理一般包括、物流管理、和財務管理三方面的內(nèi)容。18 物流管理由銷售管理、采購管理和組成。19. 庫存盤點的方法：主要有永續(xù)盤點和兩種方法。20.在展開MPS進行物料需求計算時，計算的順序是word 文檔可編輯一進行的。21* 能力需求計劃主要用來檢驗計劃是否可行，以及平衡各工序的能力與負荷。22. ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是23.從管理信息系統(tǒng)的角度看待ERP ERP系統(tǒng)是一種功能非常全面的軟件包解決方案,通過共享的和數(shù)據(jù)流整合企業(yè)流程。24.

19、CRM 是一的英文縮寫。25. ERP系統(tǒng)實施戰(zhàn)略中最常使用的方法是三、筒答題（共 30 分，每小題 6分）26. 請簡述ERP的四個全景及其對應的全景管理。27. 某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項采購業(yè)務包含哪些內(nèi)容？28.什么是產(chǎn)品結構?什么是物料清單 （BOM）?29. ERP中的銷售分析模塊包括哪些內(nèi)容?30. 簡述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。題庫二答案1.B 2.C 3.C4 . B5. A6.D 7.D 8.C9. D10 . A11. D 12 . D 13 .B 14. C 15、填空題（每小題 2 分，共20 分）16.優(yōu)化17

20、.生產(chǎn)控制18.庫存管理19.定期盤點20.從上而下21.物料需求22.合并報表23.信息24.客戶關系管理25.面向模塊的實施戰(zhàn)略、單項選擇題每小題2 分，共 30 分）D三、簡答題(共 30 分，每小題 6分)26 .請簡述ERP的四個全景及其對應的全景管理。答：四個全景：供應全景、消費全景、生產(chǎn)全景和知識全景；分別對應供應鏈管理SCM客戶關系管理CRM產(chǎn)品生命周期管理 PLM和知識管理KM27. 某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項采購業(yè)務包含哪些內(nèi)容？答： (1) 接受經(jīng)理的采購指示。確定基本的采購需求。(2)收集辦公椅供應商的信息，并對供應商進行綜合比較，選擇合適

21、的供應商。(3)向辦公椅供應商下達訂單，包含辦公椅的質(zhì)量要求、數(shù)量要求及交貨時間等信息。(4)對采購訂單進行跟蹤檢查，控制采購進度。(5)28什么是產(chǎn)品結構?什么是物料清單 (BOM)?采購部門協(xié)助庫存與檢驗部門對交貨的辦公椅進行驗收。答： (1) 產(chǎn)品結構列出構成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關系和數(shù) 量要求。(2) 物料清單(BOM)是用規(guī)范的數(shù)據(jù)格式來描述產(chǎn)品結構的文件，它說明組件(部件)中 各種物料需求的數(shù)量和相互之間的組成結構關系。29. ERP中的銷售分析模塊包括哪些內(nèi)容?答：銷售分析模塊具有查詢，分析及報告三個部分。(1) 查詢。按照銷售分析的流程，對從訂單傳送

22、過來的有關數(shù)據(jù)進行收集和整理，以便能 隨時查看銷售歷史和當前情況，客戶情況，銷售員的銷售業(yè)績，庫存銷售數(shù)據(jù)等。(2) 分析。銷售分析模塊提供了比較法及比率法兩種分析方法來進行銷售數(shù)量，銷售金 額，銷售利潤及銷售績效的分析。(3) 報告?？梢蕴峁╀N售分析的報告有：銷售員的排名報告，客戶銷售排名報告，產(chǎn)品銷售 排名報告等。30. 簡述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。答： (1) 原始憑證定義原始憑證是業(yè)務發(fā)生或完成時取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證 據(jù)，是進行會計核算的原始資料。(2) 記賬憑證定義記賬憑證會計人員根據(jù)審核后的原始憑證進行歸類、整理，按規(guī)定的

23、會計科目和復式記賬 方法并確定會計分錄而編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。記賬憑證又分為收款憑證、付款word 文檔可編輯 憑證和轉賬憑證。（3）聯(lián)系與區(qū)別聯(lián)系：記賬憑證審核后的原始憑證進行歸類整理，按相應記賬方法編制的憑證，是據(jù)以登 錄賬目的依據(jù)。區(qū)別：原始憑證與記賬憑證相比，具有更強的法律效力。四、應用題I共20分，每小題10分）31 .答：需處理的業(yè)務內(nèi)容在ERP系統(tǒng)中實現(xiàn)如下：在系統(tǒng)中將信息到“錄入庫存交易單”中，并選取“單別”為“零星領料”即可完成此項業(yè)務的日常處理。（4 分）具體操作步驟如下：（6分）第1步；登錄系統(tǒng)。在系統(tǒng)主界面中選擇“進銷存管理”一 “存貨管理子系統(tǒng)”，進入“存

24、貨 管理子系統(tǒng)”界面。第2步：錄入庫存交易單。在“存貨管理子系統(tǒng)”中單擊“錄入庫存交易單”模塊，進入“錄入庫存交易單”界面，錄入領料的品號、數(shù)量、日期、倉庫等信息。單擊“保存”按鈕結束錄入。銷售訂單處理流程有：（6分）32 .答：銷售訂單處理業(yè)務部分的流程。（4分）有了訂單之后,也可以根據(jù)需要對訂單進行修改和撤消及跟蹤。產(chǎn)品完工之后,可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進行貨物的發(fā)運。（1）根據(jù)產(chǎn)品目錄及報價，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單。（2）企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進行審核，核定其信用額度。當該客戶的應收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進行交易。如果客戶的信用

25、審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。當報價、信用、庫存各方面信息均得到之后，就可以與客戶進行交易，簽訂正式訂單。題庫三、單項選擇題（每小題 2分，共30分）11. ERP系統(tǒng)實施戰(zhàn)略中最常使用的方法是()。企業(yè)的三流是指 ( )。A.物流、資金流和數(shù)據(jù)流 B 。物流、資金流和信息流。數(shù)據(jù)流、信息流和物流 D 成本流、物資流和資金流企業(yè)向初步選中的供應商發(fā)出的請求其提供報價的單據(jù)是報價單B 采購訂單請購單D 詢價單。 - 般來說，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項支出對利潤的影響中，影響最大的是A.銷售成本B 生產(chǎn)成本采購成本D 存貨成本采購管理人員應該對報價單詳細審核、比較和分析，按照管

26、理上的具體要求確定提供物料的供應商，其最終成果是A.請購單 B 詢價單采購訂單 D 報價單在ERP的計劃層次中，具體的詳細計劃是戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃物料需求計劃、能力需求計劃。車間作業(yè)控制 D 主生產(chǎn)計劃6 在易飛ERP系統(tǒng)中，若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是A 客戶訂單 B 出貨通知單C 進貨單 D 工單7 會計核算的核心部分是()。A. 總賬管理 B 。應收付管理C 固定資產(chǎn)管理 D 票據(jù)管理8 易飛ERP系統(tǒng)中的出貨通知單的前置單據(jù)是A 銷售預測 B 客戶訂單C 銷貨單 D 工單9 在易飛ERP系統(tǒng)中，屬于售前服務階段信息,記錄了對客戶的報價信息的是( ) 模塊。錄入銷

27、貨單 B 錄入報價單錄入銷售預測 D 錄入客戶訂單10.ERP中銷售分析的內(nèi)容不包含()。分析 B 報告查詢 D 計劃A .面向模塊的實施戰(zhàn)略 B .面向流程的實施戰(zhàn)略C . Big Bang 實施戰(zhàn)略 D .面向?qū)ο蟮膶嵤?zhàn)略12. 獨立需求庫存物品的控制主要是確定 ()。.A .訂貨點 B .訂貨量C .訂貨周期 D .訂貨點、訂貨量、訂貨周期13.在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨通知單只具有通知作用，對庫存數(shù)量的影響是A. 增加 B 減少C .不變化 D .缺少條件，不能確定14. 直接材料和直接人工的成本總和被稱為 ( )。A .基本成本 B .主要成本C 標準成本D 。直接成本15. ERP

28、 實施中最先接受培訓的人員是 ( )。A .程序員 B .項目實施小組C .領導層 D .部門業(yè)務人員 二、填空題(每小題 2 分，共 20分)16. CRM 是 的英文縮寫。17. 記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和過程。18. ERP 從本質(zhì)上講就是對企業(yè)資源的計劃和一19。ERP中成本計算采用法，從產(chǎn)品結構的最低層開始，逐層累計。20.銷售價格管理包括定價管理和管理。21.易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是22.企業(yè)經(jīng)營中，管理一般包括生產(chǎn)控制、和財務管理三方面的內(nèi)容。23.實施ERP的關鍵因素主要有人、軟硬件、數(shù)據(jù)。24.25, 選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示

29、誤區(qū)。易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，錄入的領料單記錄存貨管理子系統(tǒng)的領料情況，同時存貨管理子系統(tǒng)的原材料庫存數(shù)量三、簡答題(共 30 分，每小題 6分)26. ERP的核心管理思想體現(xiàn)在哪些方面?27. 請簡述ERP的四個全景及其對應的全景管理。28. 簡述ERP中采購管理的業(yè)務內(nèi)容有哪些？word 文檔可編輯29.為什么人是實施ERP的最關鍵因素?30.簡述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。四、應用題（共20分，每小題10 分）31.實驗資料：生管人員吳吳根據(jù)2月份辦公椅200臺的銷售預測及與“中實集團”100臺辦公椅的銷售訂單去組織生產(chǎn)，并安排主生產(chǎn)計劃。調(diào)整并確認后，將生

30、產(chǎn)計劃派工給生產(chǎn)車間辦公椅加工中心。該車間生產(chǎn)辦公椅的關鍵產(chǎn)能資源為人力，辦公椅加工中心有工人5人,每人每天8小時產(chǎn)能，每生產(chǎn)一臺辦公椅耗用產(chǎn)能1小時。問題：（1）上述業(yè)務內(nèi)容在易飛 ERP系統(tǒng)的那個子系統(tǒng)里實現(xiàn)?根據(jù)實驗資料，需要實現(xiàn)的業(yè)務內(nèi)容有哪些?32.庫存管理與其他管理的關聯(lián)如下圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男畔?，簡述它們之間的關聯(lián)。(*J牟你曾理1&刖與入*、在制F1r1Jn骨埠W勞料財務野理底鈕管理題庫三答案一、單項選擇題（共2 分)1 .B2.D3 .C 4 .C 56 .B 7。A8. B9 .11.A12.D13.C14.B15-C、填空（共20分,每小題2 分)16客戶關系管理17轉

31、賬憑證18.優(yōu)化19.滾加20.價格折:扣30分，每小題。BB 10. D21.合并報表22.物流管理23.培訓24.減少25.產(chǎn)品誤區(qū)三、筒答題【共 30 分，每小題 6 分)26. ERP的核心管理思想體現(xiàn)在哪些方面?答：(1)體現(xiàn)對整個供應鏈資源管理 (SCM)的支持;(2) 體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造和并行工程的思想；(3) 采用計算機和網(wǎng)絡通信技術的最新成就;(4)ERP同企業(yè)業(yè)務流程重組(BPR)密切相關;(5) 以物流和信息流為核心。27. 請簡述ERP的四個全景及其對應的全景管理。答：四個全景：供應全景、消費全景、生產(chǎn)全景和知識全景;分別對應供應鏈管理 SCM客戶關系管理 CRM產(chǎn)

32、品生命周期管理 PLM和知識管理KM四個全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎上進行的，如果說第一層面的四種管理是信息化企業(yè)的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。28. 簡述ERP中采購管理的業(yè)務內(nèi)容有哪些?答： (1) 供應商管理。一般包括三方面內(nèi)容：供應商信息、供應商評價和供應商選擇。(2)生成采購計劃。(3)詢價和洽談。詢價和洽談的過程可以通過詢價單和報價單的方式完成。(4)訂單跟蹤。訂單跟蹤指通過ERP系統(tǒng)可以隨時查看已下達的采購訂單到達的位置和被供應商處理的狀態(tài)。(5) 到貨驗收。所采購的物料到達送交地點時采取的驗收作業(yè)和對驗收結果的處理措施。29.為什么人是實施E

33、R P的最關鍵因素?答：(1)企業(yè)各級人員必須對 ERP有充分理解，是實施 ERP系統(tǒng)獲得成功的關鍵所在。(2) 高層管理人員的參與程度、中級管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。有些企業(yè)實施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把 ERP作為一個計算機系統(tǒng)而不是作為一個人的系統(tǒng)來對待?；嗽S多時間和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然而，成功的ERP用戶和不成功的 ERP用戶之間的差別不是由軟件系統(tǒng)的差別造成的。word 文檔可編輯 30. 簡述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。答： (1) 原始憑證定義原始憑證是業(yè)務發(fā)生或完成時

34、取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證 據(jù)，是進行會計核算的原始資料。(2) 記賬憑證定義記賬憑證會計人員根據(jù)審核后的原始憑證進行歸類、整理，按規(guī)定的會計科目和復式記賬 方法并確定會計分錄而編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。記賬憑證又分為收款憑證、付款 憑證和轉賬憑證。(3) 聯(lián)系與區(qū)別聯(lián)系：記賬憑證審核后的原始憑證進行歸類整理，按相應記賬方法編制的憑證，是據(jù)以登 錄賬目的依據(jù)。區(qū)別：原始憑證與記賬憑證相比，具有更強的法律效力。2 分)四、應用題(共 20 分，每小題 10 分)31 答： (1) 實驗中的業(yè)務內(nèi)容在“主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)”中實現(xiàn)。(2) 需要實現(xiàn)的業(yè)務內(nèi)容有： (8

35、 分) 為安排本次生產(chǎn)，需先查詢“錄入資源信息”、“錄入品號資源信息”，以獲得辦公椅加工中心具備的產(chǎn)能、辦公椅耗用的產(chǎn)能信息；生管人員吳吳針對產(chǎn)能資源、假日表等信息，將2 月份每一天的產(chǎn)能狀況“生成每日資源”； 吳吳對本次排程的來源在“錄入排程來源”中進行指定； 吳吳執(zhí)行“生成排程計劃”，依據(jù)工作中心產(chǎn)能的負荷，自動依照每日資源排定辦公椅的 生產(chǎn)時程；MPS工單”。 對系統(tǒng)自動生成的排程結果，吳吳進行調(diào)整和確認; 排程確認后，吳吳將其派工給辦公椅加工中心，執(zhí)行“發(fā)放32. 答： (1)MRP(2) 采購管理 (3) 車間管理( 3 分)庫存管理與其他管理的聯(lián)系： (7 分)(1)為物料需求計劃

36、提供庫存的信息(2)為財務管理系統(tǒng)提供庫存的財務資料(3)(4)質(zhì)量管理系統(tǒng)需要對庫存物料的質(zhì)量進行檢驗采購系統(tǒng)要從庫存管理中了解采購需求，同時將采購來的物料轉移到庫存管理系統(tǒng)(5)向車間管理以及在制品管理系統(tǒng)發(fā)料、物料入庫以及進行在制品庫存管理等。word 文檔可編輯 題庫四一、單項選擇題（每小題 2 分，共 30 分） 1 20AC。2AC34AC5AERP的概念提出于（）。B 20 世紀 80 年代 20 世紀 90 年代 20 世紀 60 年代ERP的實質(zhì)是在（ 時段 MRP B 閉環(huán) MRP D 在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（）子系統(tǒng)中進行。 產(chǎn)品結構子系統(tǒng) 工單管理子系

37、統(tǒng) 企業(yè)的三流是指 （物流、資金流和數(shù)據(jù)流 數(shù)據(jù)流、信息流和物流在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有.銷售預測和 BOM用量 B .客戶訂單和工單 采購單和客戶訂單 D 客戶訂單和銷售預測 供應鏈上有 5 種基本“流”在流動，其中企業(yè)業(yè)務流程重組研究的對象是D 20 世紀 70 年代） 的基礎上進一步發(fā)展而成的，面向供應鏈的管理思想。 MRPII 訂貨點法工藝管理子系統(tǒng) 物料需求計劃子系統(tǒng)B 物流、資金流和信息流D 成本流、物資流和資金流（ ） 。C6定了各種流的流速和流量。AC（ ） ，它決物流 B 信息流 資金流 D 工作流 業(yè)務流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組

38、織結構向平板形發(fā)展，即7所謂的 （ ） 結構管理。AC810.AC11 AC12AC13扁平化結構管理B 職能化結構管理垂直化結構管理D 流程化結構管理.ERP思想中，財務會計的基礎是 （）。財務會計 B 應收付管理 管理會計 D 總賬管理 .ERP中制定采購計劃有多種來源，其主要來源是（）。 MRP B 清購單 報價單 D 詢價單在易飛ERP系統(tǒng)中，要查看商品的訂單預計出貨狀況，需要查詢 訂單預計出貨表B 業(yè)務員預計出貨明細表客戶預計出貨表D 商品預計出貨表.ERP中財務會計管理的核心是 （）。 財務會計 B 固定資產(chǎn)管理 總賬管理 D 應收付管理.ERP系統(tǒng)中的財務報表主要以（） 方式提供

39、財務信息。合并報表 B 個性化定制報表 自動分錄 D 定期編制財務報表在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運行依據(jù)的模塊是（）。生成排程計劃模塊 B 錄入每日資源信息模塊word 文檔可編輯14AC15 A錄入排程來源模塊 D 生成采購計劃模塊.ERP實施中，需求分析工作的目的在于 （）。優(yōu)化業(yè)務流程 B 了解企業(yè)需求.為實施ERP做準備 D .定義項目目標.ERP實施中最先接受培訓的人員是 （）。項目實施小組B 程序員部門業(yè)務人員D 領導層C 二、填空題（每小題 2 分，共 20分）16.1718.企業(yè)經(jīng)營中，管理一般包括一、物流管理、和財務管理三方面的內(nèi)容。.ERP是將企業(yè)的

40、“三流”進行全面一體化管理的一一0物流管理由銷售管理、采購管理和一組成。在物料需求計劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計劃模塊產(chǎn)生相應的物料需求計劃，包括生19.產(chǎn)計劃和 一。20. CRM 是 一的英文縮寫。21 供應鏈管理涉及的四個主要領域是：供應、生產(chǎn)計劃、物流和一。22.在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時，生產(chǎn)入庫單記錄產(chǎn)成品入倉庫的信息, 同時存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫存23.O易飛ERP系統(tǒng)中，物料需求計劃系統(tǒng)最后輸出 在易飛ERP系統(tǒng)中，采購業(yè)務處理從錄入 _ 產(chǎn)品結構子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎，是運行24.25.三、簡答題（共 30 分，每小題 6 分）26.27.和MRPT單。_單據(jù)開始

41、。MPS 、LRP的基礎。簡述ERP的四個全景及其對應的全景管理。簡述ERP中采購管理的業(yè)務內(nèi)容有哪些？簡述ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理的關系。某企業(yè)要新增一批筆記本電腦，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項采購業(yè)務包含哪28.29. 些內(nèi)容？30 .為什么人是實施 ER P的最關鍵因素？四、應用題（共 20 分，每小題 10 分）31. 實驗資料： 2012-2-19 ，某企業(yè)領“中支”原材料 100個，到原材料倉，準備投入生產(chǎn)。 問題：如何利用易飛 ERP系統(tǒng)軟件進行相應的業(yè)務處理？請分析并給出其操作步驟。32. 實驗資料：生管人員吳吳根據(jù) 2月份辦公椅 200臺的

42、銷售預測及與“中實集團” 辦公椅的銷售訂單去組織生產(chǎn)，并安排主生產(chǎn)計劃。調(diào)整并確認后，將生產(chǎn)計劃派工給生產(chǎn)車 間辦公椅加工中心。該車間生產(chǎn)辦公椅的關鍵產(chǎn)能資源為人力，辦公椅加工中心有工人 每人每天 8 小時產(chǎn)能，每生產(chǎn)一臺辦公椅耗用產(chǎn)能 1 小時。問題：（1）上述業(yè)務內(nèi)容在易飛 ERP系統(tǒng)的那個子系統(tǒng)里實現(xiàn)？（2） 根據(jù)實驗資料，需要實現(xiàn)的業(yè)務內(nèi)容有哪些？100臺5 人，題庫四答案、單項選擇題1 A 2共B30 分，每小題32 分） BD6 D 711 C 12 二、填空題（共 20 分，16 生產(chǎn)控制A C 913 C14.D 每小題 2 分）1015DD17管理信息系統(tǒng)18庫存管理19.產(chǎn)

43、品數(shù)據(jù)管理20客戶關系管理21客戶需求22增加23銷貨單24詢價單25.MRP工單三、簡答題(共 30 分，每小題 6分)26. 請簡述ERP的四個全景及其對應的全景管理。 答：四個全景：供應全景、消費全景、生產(chǎn)全景和知識全景； 分別對應供應鏈管理 SCM客戶關系管理 CRM產(chǎn)品生命周期管理 PLM和知識管理KM。四個全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎上進行的，如果說第一層面的四種管理是信息 化企業(yè)的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。27. 簡述ERP中采購管理的業(yè)務內(nèi)容有哪些？+答： (1) 供應商管理。一般包括三方面內(nèi)容：供應商信息、供應商評價和供應商選擇。(2)

44、生成采購計劃。(3) 詢價和洽談。詢價和洽談的過程可以通過詢價單和報價單的方式完成。ERP系統(tǒng)可以隨時查看己下達的采購訂單到達的位置和(4) 訂單跟蹤。訂單跟蹤指通過 被供應商處理的狀態(tài)。(5) 到貨驗收。所采購的物料到達送交地點時采取的驗收作業(yè)和對驗收結果的處理措施。28. 簡述ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理的關系。答： 庫存管理提供的庫存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求計劃(MRP)將主生產(chǎn)計劃(產(chǎn)品生產(chǎn)進度計劃)細化為零件生產(chǎn)進度計劃和原材料的采購進度，確定產(chǎn)品的投 產(chǎn)日期和完工日期。物料需求計劃將產(chǎn)生采購計劃的傳遞到采購管理模塊，作為采購部門安排采購的一

45、項(2)依據(jù)。物料需求計劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)計劃的依據(jù)。某企業(yè)要新增一批筆記本電腦，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項采購業(yè)務包含哪(3)29.些內(nèi)容？(2)(3)等信息。(4)(5)30.答： (1) 接受經(jīng)理的采購指示。確定基本的采購需求。 收集筆記本電腦供應商的信息，并對供應商進行綜合比較，選擇合適的供應商。 向筆記本電腦供應商下達訂單，包含筆記本電腦的的配置要求、數(shù)量要求及交貨時間 對采購訂單進行跟蹤檢查，控制采購進度。 采購部門協(xié)助庫存與檢驗部門對交貨的筆記本電腦進行驗收。為什么人是實施ERP的最關鍵因素？答：(1)企業(yè)各級人員必須對 ERP有充分理解

46、，是實施 ERP系統(tǒng)獲得成功的關鍵所在。(2) 高層管理人員的參與程度、中級管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。有些企業(yè)實施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把 ERP作為一個計算機系統(tǒng)而不是作為一個人的系統(tǒng)來對待?；嗽S多時間和精力去選擇軟件系統(tǒng)， 然而，成功的ERP用戶和不成功的 ERP用戶之間的差別不是由軟件系統(tǒng)的差別造成的。 四、應用題(共 20 分，每小題 10分)31 答：需處理的業(yè)務內(nèi)容（ 4 分）在ERP系統(tǒng)中實現(xiàn)如下：在系統(tǒng)中將信息到“錄入庫存交易單”中，并選取“單別”為“零星 領料”即可完成此項業(yè)務的日常處理。

47、具體操作步驟如下： （ 6 分）第 1 步：登錄系統(tǒng)。在系統(tǒng)主界面中選擇“進銷存管理”一“存貨管理子系統(tǒng)”，進入“存貨 管理子系統(tǒng)”界面。第2步：錄入庫存交易單。在“存貨管理子系統(tǒng)”中單擊“錄入庫存交易單”模塊，進入“錄 入庫存交易單”界面，錄入領料的品號、數(shù)量、日期、倉庫等信息。單擊“保存”按鈕結束錄入。32. 答： （1）實驗中的業(yè)務內(nèi)容在“主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)”中實現(xiàn)。 （2分）（2） 需要實現(xiàn)的業(yè)務內(nèi)容有： （8 分） 為安排本次生產(chǎn)，需先查詢“錄入資源信息”、“錄入品號資源信息”，以獲得辦公椅加工 中心具備的產(chǎn)能、辦公椅耗用的產(chǎn)能信息；2 月份每一天的產(chǎn)能狀況“生成每日資 生管人員吳吳針

48、對產(chǎn)能資源、假日表等信息，將 源”； 吳吳對本次排程的來源在“錄入排程來源”中進行指定； 吳吳執(zhí)行“生成排程計劃”，依據(jù)工作中心產(chǎn)能的負荷，自動依照每日資源排定辦公椅的 生產(chǎn)時程； 對系統(tǒng)自動生成的排程結果，吳吳進行調(diào)整和確認；MPS工單”。 排程確認后，吳吳將其派工給辦公椅加工中心，執(zhí)行“發(fā)放題庫五、單項選擇題（每小題 2 分，共 30分）.ERP系統(tǒng)的核心是（）。生產(chǎn)計劃與控制管理B 財務管理物料相關需求 D物料需求2 . ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務流程包括 （模塊。I 物流管理II財務管理 III.生產(chǎn)管理 IV 庫存管理 V 采購管理 II 、 IIIIV B I 、 II 、IV I 、

49、II 、D I 、 II 、 III.ERP系統(tǒng)的四個全景分別對應） 四種管理。供應鏈管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財務管理供應鏈管理、客戶關系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理客戶關系管理、供應商關系管理、內(nèi)部人員管理、財務管理庫存管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理采購管理人員應該對報價單詳細審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供 物料的供應商，其最終成果是A 請購單 B 詢價單采購訂單 D 報價單在ERP系統(tǒng)中，供應商管理模塊一般包括（） 內(nèi)容。供應商評價 B 供應商信息供應商選擇 D 以上選項都包括在易飛ERP系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供應商詢價結果的單據(jù)是（）。報價單B 請購單詢價單D 采購單在易飛ERP系統(tǒng)中，屬于售前服務階段信息，記錄了對客戶的報價信息的是模塊。錄入銷貨單 B 錄入報價單錄