解讀誤會原因與對策人生方向

1、.解讀誤會:原因與對策人生方向牛根生語:“經(jīng)營的98%是人心,品牌的98%是文化,矛盾的98%來自誤會,資源的98%是靠整合。小勝憑智,大勝靠德?！闭`會的事，是人往往在不了解、無理智、無耐心、缺少思考、未能多方體諒對方，反省自己，感情極為沖動的情況之下所發(fā)生。誤會一開始，即一直只想到對方的千錯萬錯；因此，會使誤會越陷越深，弄到不可收拾的地步，人對無知的動物小狗發(fā)生誤會，尚且會有如此可怕嚴(yán)重的后果，這樣人與人之間的誤會，則其后果更是難以想象?；钤谝粋€誤會的年代, 誤會自己的人生目標(biāo)，是一切錯誤的根源。生活中的種種誤會，制造出快樂和傷心的事。誤會是怎么產(chǎn)生的？呵呵，我想是在不充分溝通的情況下產(chǎn)生的

2、。就好象一個哲學(xué)命題，回答起來其實(shí)十分的簡單，但發(fā)生的頻率卻又是那么的高。為什么呢？因?yàn)殡m然大家都知道這個道理，但做的時候卻因?yàn)楹芏嗪芏嗟脑虿荒芑蛘卟辉敢馊贤?，你猜測我，我猜測你，結(jié)果呢？就在猜測與猜疑的過程中，對對方產(chǎn)生了很多無端的想法，會把很多自己臆想出來的故事情節(jié)加諸到對方的身上。誤會是由于兩個人的想法不一致，從而產(chǎn)生思想上個隔閡和誤解造成的。一個人的想法當(dāng)用語言表達(dá)時，要求語言所表達(dá)的意思必須明確。由于語言的表達(dá)可能會產(chǎn)生好幾種理解，表達(dá)者的意思可能只是幾種理解中的一種，而接受者可能理解為其他的意思，這就造成了兩個人對同一種事情的不同理解，從而產(chǎn)生誤解，如果這個誤解不能及時消除，造

3、成思想上的隔閡，于是便產(chǎn)生了誤會。 理解包括思想上的理解和行動上的判斷，有時候意思理解了，就會對行動做出判斷，如果別人的行動沒有按照判斷去發(fā)生，也容易產(chǎn)生誤會。比如，甲乙兩人是好朋友，經(jīng)常在一起玩，彼此比較了解，有一次甲拿起鐵鏟對乙說，我敢用鐵鏟鏟斷你的腿，乙說你不敢。意思表達(dá)明確，對行動的判斷會出現(xiàn)好幾種結(jié)果，一是甲不敢鏟而乙在甲鏟不鏟都會躲閃，二是甲不敢鏟乙不躲，三是甲鏟而乙躲，四是甲鏟而以不躲。結(jié)果乙認(rèn)為甲不會鏟自己的腿，所以他閉著眼睛伸出腿而不躲，而甲認(rèn)為我要一鏟子鏟下去乙一定會躲開，這樣就由于思想上對行動上的誤判造成誤會，于是慘劇發(fā)生了：甲一鏟子鏟下去而乙并沒有躲開。這就是思想上對行

4、動上的判斷造成的誤會，又由于誤會而產(chǎn)生的殘酷的結(jié)果。誤會是怎么產(chǎn)生的?從交流的整個過程來看，它要經(jīng)過兩次改造與轉(zhuǎn)換，一次是訊息發(fā)出者，一次是訊息接受者。1、訊息發(fā)出者欲表達(dá)訊息 2、訊息發(fā)出者第一次改造3、話語、語調(diào)、表情、手勢 、其它 4、訊息接收者第二次改造 5、訊息接收者實(shí)理解訊息 那么看來，誤會的產(chǎn)生主要有兩方面的原因。一是我們每個個人基于自己獨(dú)特的價值觀、經(jīng)驗(yàn)對訊息進(jìn)行了改造，二是訊息發(fā)出者與接受者側(cè)重于不同的表達(dá)途徑。那么看來，誤會的產(chǎn)生主要有兩方面的原因。一是我們每個個人基于自己獨(dú)特的價值觀、經(jīng)驗(yàn)對訊息進(jìn)行了改造，二是訊息發(fā)出者與接受者側(cè)重于不同的表達(dá)途徑。我的理解：問不說不了解

5、亂想想歪誤會誤會是不相信別人，以自己的想法而去想別人做的事情，忘了事情是有兩面性的，不能去考慮對方的想法，所以會產(chǎn)生誤會，解決的方法只能是，好好想想事情的經(jīng)過，到底是怎么一回事，不能拿自己的想法去決定別人，也要站在對方的立場想一想，就不會產(chǎn)生誤會了。造成人際交往誤會的原因盡管很多，但究其要者，不外乎以下幾條： 1、錯誤的歸因 2、傳統(tǒng)的偏見 3、本身的原因 4、別人的成見生活中如果發(fā)生了誤會怎么辦呢？ 1、心地坦然 2、氣量恢宏 3、分析原因 4、對癥下藥被誤會怎么辦?被誤會最好的辦法就是不要去理會那個誤會，不要為了那個誤會到處去澄清，要不然事情會越描越黑，任憑你怎樣解釋，怎樣去做，別人還是會

6、誤會，甚至還讓別人有機(jī)會去說你解釋其實(shí)是想掩飾，對你的誤會一點(diǎn)幫助也沒有。在這種情況下，你要自然一點(diǎn)，做回你自己，不要刻意去改變?nèi)魏问虑?，對著那個被誤會你喜歡的男孩子，你更加要自然，就跟平時一樣就可以了。那個男孩子看見你跟平時一樣就不會誤會你的了。那些人其實(shí)只是好奇，八卦而已，他們這樣說你只不過是想看看你的反應(yīng)，你越?jīng)]有反應(yīng)，他們會覺得越?jīng)]勁，時間越久，事情變淡了后，不再新鮮，他們就會說別的事情的了。關(guān)健在于問題如何解決；矛盾如何化解；誤解如何消除。 第一要保持清醒的頭腦。在現(xiàn)實(shí)生活中遇到問題、矛盾和誤解的時候，一定要冷靜思考。仔細(xì)理一下整個事件的前前后后。找出關(guān)健之所在，并努力去解決之。如果

7、百思不得其解，那么可以找自己最信賴的人求證。當(dāng)然自己一定要立場堅(jiān)定，尤其是對一些別有用心的人和頭腦簡單的人千萬不可輕易聽信他們的話。以至產(chǎn)生對自己不利的后果。 第二不能以小人之心，度君子之腹。有時問題、矛盾和誤解的產(chǎn)生。是因?yàn)槿藗兺褎e人想的太壞。加之聽信一些壞人或是別有用心人的鼓動。而做出了錯誤的選擇。涉及自己的核心利益的時候，我覺得一定要平靜自己的心態(tài)，三思而后行，以避免被一些別有用心的人利用，做出不利于自己的選擇。 第三要有容人之量，向前看。舌頭沒有不碰牙的。人和人的磨擦往往在所難免，關(guān)健在于我們?nèi)绾稳フJ(rèn)識。有時一個人和另一個人出現(xiàn)問題、矛盾和誤解往往都是無意的。我們一定要看看別人做的

8、事是否影響到自己的核心利益。如果別人的行為影響到我們的核心利益，我們絕不能讓步。但是如果別人本意并沒有想去做對我們不利的事，而事實(shí)發(fā)生了，那么我們首先看看我們有沒有辦法來補(bǔ)救。我們絕不能把別人想的太杯，或是被別人拿來當(dāng)槍使用，那可就對自己太不利了。我們重要的是要學(xué)會和人去溝通和理解。要廣結(jié)朋友，最大限度的去包容別人，這樣才會事態(tài)向有利于自己的方向發(fā)展。絕不能意氣用事，自絕后路。大千世界，紛繁人生，誰都可能誤會別人，誰也都可能被他人誤會。 誤會給我們帶來痛苦，帶來煩惱，帶來難堪，甚至?xí)a(chǎn)生始料不及的悲劇，所以陷入誤會的圈子后，必須調(diào)整自己，采取有效的方式予以解除，使自己與他人都盡快地輕松、舒暢起

9、來。 1、消除自我委屈情緒 出現(xiàn)誤會后，心中懷有委屈情緒的人必定不愿意開口向?qū)Ψ阶鼋忉專傉J(rèn)為自己正確、有道理、不被理解。這種心理障礙方妨礙彼此間的交流。此時。多替對方著想，只要你真誠的向他表達(dá)心跡，誤會便會消除。比如你同朋友爭論一個問題，當(dāng)時有許多人在場，你本無意壓他一頭讓他當(dāng)眾出丑，但一時不能自制，說了許多過頭的話，傷了他的自尊，使他誤以為你在出風(fēng)頭，給他難堪，使他下不了臺。事后，你真誠的向他道歉，這樣才能保持友誼，而不要怪罪對方小心眼，從而斷絕來往。否則，你們就會因一次真論而導(dǎo)致關(guān)系破裂，由朋友變成冤家了。 2、查清原因方可化解怨恨 產(chǎn)生誤會后，一方怒氣沖沖，充滿怨恨、敵視：一方滿腔狐疑

10、，委屈壓抑，雙方隔閡越陷越深，而且一談既崩，大有新的誤會接種而來之勢，此時，需要冷靜，你必須下一方功夫內(nèi)查外調(diào)，搞清楚對方的誤解原于何處，否則，憑你費(fèi)多少口舌，也不會解釋清楚。搞不好，還會越描越黑，弄巧成拙。 3、書信可傳情 面對一封信要比面對當(dāng)事人從容得多，當(dāng)面難以啟齒的話題可在信中坦然地表達(dá)出來。書信效果往往比當(dāng)面交涉的效果更佳。但要注意，寫信時措辭一定要簡短、親切、明了，切誤羅嗦，令人生厭；語氣需真摯、誠懇，充分表達(dá)自己愿意消除誤會，重新和好的急切心情，表達(dá)自己至今仍銘記以往的友情，以及對對方的信賴和尊敬。 4、行動是最好的證明 有的誤會用語言解釋不清楚，那么就用行動去證實(shí)。如朋友誤解你

11、同某一異性有曖昧行為，你又說不清楚，那么，你只要與自己的愛人相依相伴、相敬如賓、親密無間、雙雙出入社交場合，令他人找不到破綻，謠言便會不攻自破，誤解也就自然消失了。例如知名度高的人，一般要求得到他人格外的尊重和贊揚(yáng)，如果你毫無顧及地對他批評、指責(zé)、便會被人誤認(rèn)為懷有妒忌之心。盡管你盡力表白，聲稱沒有此意，人家也不會相信。此時，你的唯一對策是，在今后的工作中，虛心向其求教，注意肯定人家的長處，更不要與他爭榮譽(yù)、爭地位，在他被人攻擊誹謗時，站出來講幾句公平話，這時你們以前的誤會便可煙消云散。 5、戰(zhàn)勝自己的懦弱，當(dāng)面說清 誤會的類型千奇百怪、多種多樣，但解決的最簡捷、最方便的方法便是當(dāng)面說清，大多

12、數(shù)人也都?xì)g迎這種方法。有人由于懦弱，不敢當(dāng)面對質(zhì)，結(jié)果把問題搞得極為復(fù)雜。記住，如果有的誤會需要親自向?qū)Ψ阶髡f明，你一定不要找各種借口推托，要克服困難，戰(zhàn)勝自己，想方設(shè)法當(dāng)面表明心跡。不要輕信第三者的只言片語。 6、不可放過好時機(jī) 解釋原由，消除誤會，必須選擇好時機(jī)。一定要考慮對方的心境、情緒等感情因素。大多可選擇提干、長工資、定職稱或參加婚宴等喜慶日子，此時心情愉快、神經(jīng)放松，胸懷也較寬廣。抓住這個時機(jī)表白，往往能得到對方的諒解，重歸于好。 7、越拖越被動 友人被誤會搞得焦頭爛額，總覺得心中有難處，不好啟齒，結(jié)果礙于情面，時間越拖越長，誤會越陷越深，到最后無限制的蔓延，形成了令人極為苦惱的結(jié)

13、果。所以，有了誤會，要迅速解釋清楚，時間越長，就越被動。 8、請領(lǐng)導(dǎo)同事幫忙 人與人之間的誤會常常是在工作中產(chǎn)生的，雙方的誤解涉及許多因素，當(dāng)事人自己解決可能會受到限制，不能客觀冷靜地思考。故請他人幫忙，有時是明智之舉。 9、重新聚會 你覺得區(qū)區(qū)小誤會，沒有必要興師動眾、大費(fèi)唇舌，也不便于直說，但雙方在心理上又都覺得不愉快，有了生疏感。此時，你可邀請對方故地重游，或聚會暢談。在和諧、友好的氣氛中、彼此心理上的距離會縮短，以往的不快便會自然地消失。一、坦然面對，寬宏大度。俗語說“為人不做虧心事，半夜敲門心不驚”。發(fā)生誤會后，你不防坦然置之，即進(jìn)行所謂的“冷處理”，該怎么學(xué)習(xí)就怎么學(xué)習(xí)，不要因?yàn)橥?/p>

14、學(xué)的指指點(diǎn)點(diǎn)、說三道四而影響了自己正常的學(xué)習(xí)生活，使自己的情緒有悖于平常，讓同學(xué)更加懷疑自己，產(chǎn)生更大的誤會。因?yàn)橛行┱`會本來就是小事一樁，時間久了，大家自然會忘記。但有些誤會，若不及時加以解釋、說明，不僅會陷自己于尷尬的境地，還會影響同學(xué)之間的友情、團(tuán)結(jié)，甚至對自己的身心健康帶來不利的影響。小艷所遇到的“鋼筆事件”所引起的誤會，就不能光是坦然面對就能解決的了。 誤會一旦發(fā)生，你也不要感到自己受了莫大的冤屈，或是悶在心里，暗自苦惱；或是急忙氣急敗壞地到處辯白，這樣不但得不到同情，反而會有可能更讓同學(xué)看笑話。其實(shí)，你不妨“一笑了之”，不是有句名言嘛：走自己的路，讓別人去說吧！完全沒有必要耿耿于懷

15、，時間長了，要么真相大白，要么別人也不會再有興趣去提了，自然煙消云散。但小艷的“誤會”是必須經(jīng)過溝通才能得以圓滿解決的。 對于那些錯怪自己、誤解自己的同學(xué)，也不要心懷怨恨，因?yàn)閯Π五髲?，針鋒相對不但于事無補(bǔ)，也許還會節(jié)外生枝，造成更大的誤會。你應(yīng)該寬宏大度，做一些“修補(bǔ)工作”。歷史上有名的“將相和”故事，在這方面可以給你以有益的啟迪。 二、主動溝通，真誠對待。在實(shí)際交往中，有的同學(xué)總希望別人能主動一些，自己投桃報(bào)李就行了。其實(shí)，這是一種消極的態(tài)度。師生之間、同學(xué)之間，關(guān)系是平等的，沒有高低貴賤之分，交往溝通誰都可以主動，沒有誰先準(zhǔn)后、誰主誰次的問題。尤其是在被人誤會之后，你更應(yīng)該主動去溝通，向

16、同學(xué)說明情況、解釋原因，不管你性格是外向的還是內(nèi)向的，喜不喜歡與人交往，你必須掌握溝通的主動權(quán)。如果小艷在第一次被誤會后能立即主動地與好朋友小芳解釋清楚，就不會再發(fā)生第二天的尷尬了。誤會加深了，也不應(yīng)該把被別人誤解的煩惱悶在心里，更應(yīng)該主動地與小芳溝通以消除誤會。當(dāng)然，在溝通時態(tài)度一定要真誠，消除誤解，貴在真誠。不能把訴說自己所受的委屈作為溝通的前提條件，否則不僅不能消除誤會，反而會破壞同學(xué)之間的深厚情誼。小艷目前應(yīng)該做的事，不是把苦悶憋在心里，而是應(yīng)該主動地向小芳和同學(xué)解釋清楚，坦誠地把事情的前因后果以及自己內(nèi)心的真實(shí)想法與同學(xué)進(jìn)行交流，交流時注意用語和表達(dá)技巧，這樣，一定會消除誤會，使自己從煩惱中解脫出來。 三、對癥下藥，廣泛溝通。消除誤會，可以采取多種方法。比如，可以與對你產(chǎn)生誤會的人平心靜氣地面談，也可以轉(zhuǎn)托其他同學(xué)作解釋。如果實(shí)在抹不開面子，也可以以書信等文字的方式進(jìn)行溝通。若這些方法仍不能消除誤會，則可請老師或家長出面解決。 當(dāng)誤會消除以后，不要認(rèn)為萬事大吉了，要消除影響，贏得同學(xué)的理解和信任，還必須進(jìn)行更加廣泛的溝通。要廣泛進(jìn)行溝通，換句話說，就是不但要在師生之間、同學(xué)之間做到主動溝通、真誠相處、互相包容，就是對與自己有過矛盾、產(chǎn)生誤會的同學(xué)也要消除隔閡，加深理解，和睦相處，增進(jìn)友誼。從某種意義上講，這種溝通往