服務(wù)中心解說(shuō)詞

1、v1.0可編輯可修改尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：上午好！歡迎蒞臨為民服務(wù)中心觀摩指導(dǎo)創(chuàng)新工作。自創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，街道嚴(yán)格貫徹落實(shí)市委組織部決策部署，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，圍繞中心，立足實(shí)際，把推動(dòng)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主戰(zhàn)場(chǎng)，緊緊圍繞建設(shè)富裕、文明、和諧的現(xiàn)代化中心城區(qū)的發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，有力推進(jìn)全街經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。下面，由我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹一下服務(wù)中心基本情況。民生是發(fā)展之本， 執(zhí)政之基。 2010 年 4 月成立的街道為民服務(wù)中心，是街道黨工委、辦事處本著“為民、便民、利民、服務(wù)”的宗旨投資建設(shè)的一處集維穩(wěn)指揮、社區(qū)服務(wù)為一體的一站式

2、、多功能綜合平臺(tái)。該服務(wù)中心包括政府公共服務(wù)區(qū)、油地軍校綜治維穩(wěn)聯(lián)動(dòng)中心和社區(qū)社會(huì)化便民服務(wù)功能區(qū)，使用面積 2400 平米。中心成立以來(lái)全心全意為群眾辦好事，盡心竭力解難事，深受社會(huì)認(rèn)可和群眾好評(píng)，真正實(shí)現(xiàn)了在服務(wù)人民群眾中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建功立業(yè)?，F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)所處的位置是政府公共服務(wù)區(qū)，主要包括社會(huì)救助、老年人服務(wù)、殘疾人辦證等 10 余項(xiàng)政府提供的便民服務(wù)窗口，可為居民提供便捷、高效和規(guī)范的業(yè)務(wù)申辦和公共服務(wù)。功能區(qū)的東側(cè)是辦稅服務(wù)大廳，西側(cè)是勝安社區(qū)警務(wù)室和油地軍校聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)。服務(wù)中心二樓是油地軍校綜治維穩(wěn)聯(lián)動(dòng)中心，包括油地軍校維穩(wěn)聯(lián)合作戰(zhàn)指揮室、流動(dòng)人口服務(wù)管理中心和建筑市場(chǎng)管理服務(wù)中心，可

3、實(shí)現(xiàn)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和聯(lián)動(dòng)處置，整合各方力量集中研判和解決社會(huì)治安突出問(wèn)題。服務(wù)中心三樓是依托勝安社區(qū)，創(chuàng)辦的社會(huì)化便民服務(wù)平臺(tái)“快遞生活幫”，通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作引進(jìn)鐘點(diǎn)工、保姆、保潔等八十項(xiàng)以打理家居生活為經(jīng)營(yíng)范圍的有償服務(wù)項(xiàng)目，覆蓋西城， 面向全市， 為廣大居民解決生活所需和燃眉之急。同時(shí)，自去年以來(lái)街道黨工委以勝安社區(qū)為有力抓手，大力探索實(shí)踐了社區(qū)六型黨建模式和特色黨支部創(chuàng)建活動(dòng)。11v1.0可編輯可修改（懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn)，謝謝）接下來(lái)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)沿左邊的樓梯到二樓視察指導(dǎo)：各位領(lǐng)導(dǎo)，這里是油地軍校聯(lián)合作戰(zhàn)指揮室，負(fù)責(zé)處置涉及油地軍校以及建筑市場(chǎng)、流動(dòng)人口等重點(diǎn)

4、領(lǐng)域的突發(fā)性群體事件，做好突發(fā)性群體事件的預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、事后調(diào)查、新聞發(fā)布等工作。我們可以看到聯(lián)合作戰(zhàn)指揮室設(shè)置了視頻監(jiān)控系統(tǒng)和沙盤聯(lián)合作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)匯聚了整個(gè)西城的重點(diǎn)要害部位、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)單位和關(guān)系民生的重要設(shè)施的監(jiān)控探頭 43 個(gè)，為加強(qiáng)安全防控提供了堅(jiān)實(shí)保障。如果某個(gè)區(qū)域發(fā)生重大突發(fā)性事件，沙盤聯(lián)合作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)就會(huì)立即顯示此地的地形地貌、布控力量和相關(guān)負(fù)責(zé)人等信息，同時(shí)，視頻監(jiān)控系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出實(shí)時(shí)監(jiān)控錄像，中心決策層會(huì)根據(jù)這些信息迅速做出決策，油地軍校聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)恢復(fù)轄區(qū)內(nèi)的治安秩序。（接下來(lái)，向各位領(lǐng)導(dǎo)演示一下沙盤聯(lián)合作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)）（中部）

5、這里是“三大中心”綜合服務(wù)大廳，主要為群眾提供建筑市場(chǎng)和流動(dòng)人口方面的服務(wù)。服務(wù)大廳設(shè)置了接待分流、法律服務(wù)、信訪接待等 16 個(gè)服務(wù)窗口，提供法律咨詢、房屋租賃、流動(dòng)人口就業(yè)指導(dǎo)等公共服務(wù)，同時(shí)受理案件投訴、信訪接待等。到中心辦理的所有服務(wù)事項(xiàng)，首先由接待分流窗口統(tǒng)一受理，按照事件的種類、內(nèi)容和性質(zhì)分流到相關(guān)窗口和室隊(duì)： 對(duì)于情況復(fù)雜、 一時(shí)難以處理的問(wèn)題，由值班主任簽批后，相關(guān)室隊(duì)辦理；對(duì)于涉及地方多個(gè)部門和油地軍校多方的復(fù)雜問(wèn)題，由值班主任簽批后及時(shí)研究處理。（東側(cè)）各位領(lǐng)導(dǎo)，這里是“三大中心”的綜合辦公區(qū)，設(shè)置了案件受理室、綜合室、協(xié)調(diào)處理室、打擊整治室等多個(gè)科室，這幾大辦公室主要負(fù)責(zé)

6、抓好涉及油地軍校多方及流動(dòng)人口、建筑市場(chǎng)等領(lǐng)域的突出問(wèn)題整治和糾紛協(xié)調(diào)處理工作。22v1.0可編輯可修改接下來(lái)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)沿左邊的樓梯到三樓視察指導(dǎo)勝安社區(qū)黨建工作：近年來(lái)，街道黨工委始終著力打基礎(chǔ)、強(qiáng)基層，高度重視和切實(shí)抓好社區(qū)黨建工作，以開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)新機(jī)制為動(dòng)力，開(kāi)創(chuàng)社區(qū)六型黨建工作模式。充分發(fā)揮了基層黨組織在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧方面的作用。下面向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹一下社區(qū)基本情況及六型黨建模式創(chuàng)建。社區(qū)地處東營(yíng)區(qū)西城中心城區(qū)，面積平方公里，轄區(qū)居民 2929 戶、 7825 人，直管黨員47 人，在職黨員138 人。各位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在看到的

7、是我們社區(qū)本著“以人為本、便民利民、溫馨服務(wù)、共創(chuàng)和諧”服務(wù)理念，創(chuàng)建的“咱老百姓的好幫手快遞生活幫”便民服務(wù)品牌?，F(xiàn)在已經(jīng)有14 家企業(yè)入駐，共有服務(wù)人員162 人，可提供月嫂護(hù)理、陪護(hù)老人、家政服務(wù)、專業(yè)保潔、教育培訓(xùn)等80 余項(xiàng)便捷高效的家政服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)滿足轄區(qū)居民的生活需求。各位領(lǐng)導(dǎo)這邊請(qǐng)。這是我們社區(qū)的黨建活動(dòng)室和市民學(xué)校。制訂了社區(qū)黨總支年度活動(dòng)計(jì)劃，打破以往各黨支部獨(dú)立開(kāi)展組織活動(dòng)的封閉式模式，積極探索黨員教育管理新機(jī)制，打造以社區(qū)黨總支為核心的開(kāi)放式黨組織生活，向居民和全體黨員公布各支部和黨總支全年的工作計(jì)劃，由支部成員選擇性參加黨總支組織的支部生活；今年主要開(kāi)展了與孤寡老人

8、共渡母親節(jié)，組織居民開(kāi)展包粽子比賽，到敬老院進(jìn)行關(guān)愛(ài)服務(wù)，七一組織黨員過(guò)政治生日，并向他們贈(zèng)送了禮品，讓他們時(shí)刻牢記黨的宗旨，踐行入黨志愿，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色，使他們切實(shí)感受到黨的溫暖和關(guān)懷。同時(shí)我們還開(kāi)展了“迎七一、頌黨恩”書畫展。這邊是我們社區(qū)的聯(lián)席會(huì)議室。我們成立了以社區(qū)黨總支、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司三方組成的聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)協(xié)調(diào)處理小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，維護(hù)了小區(qū)安全穩(wěn)定。33v1.0可編輯可修改這邊是我們社區(qū)黨總支成立的民意訴求室。 本著“傾聽(tīng)居民呼聲，尊重居民意愿，善待居民請(qǐng)求”的服務(wù)宗旨，社區(qū)黨總支成立了民意訴求室，規(guī)范了接訪登記制度、 、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、 文明接待制度、 辦理回訪制度、

9、 制定了活動(dòng)時(shí)間表，由各黨支部在固定時(shí)間輪流值班接訪。截止目前，共解決居民訴求 32 起，成為社區(qū)了解民意、化解矛盾、構(gòu)建和諧的新窗口。這邊是我們社區(qū)的集中辦公場(chǎng)所。共有設(shè)有社區(qū)綜治、黨員服務(wù)、黨費(fèi)收繳、文體教育、綜合服務(wù)等服務(wù)窗口，最大限度方便居民辦理咨詢各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)。這邊是我們社區(qū)的黨員服務(wù)站和社區(qū)家園報(bào)。為了讓更多居民了解社區(qū)政務(wù)， 為居民搭建交流平臺(tái)，及時(shí)傳遞民情民意，社區(qū)黨總支組織社區(qū)內(nèi)的熱心人士自行組創(chuàng)了東營(yíng)市首份家園報(bào)，現(xiàn)在已出版五期，發(fā)行5000 余份。自去年 6 月份以來(lái)，社區(qū)立足自身實(shí)際，大力實(shí)施建言獻(xiàn)策、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)、提升文明、維護(hù)穩(wěn)定、為民服務(wù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等“六型”黨建工作模式。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)黨員居住區(qū)域、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè) ( 特長(zhǎng) ) 、興趣愛(ài)好的不同，按照“便于組織學(xué)習(xí)、便于開(kāi)展活動(dòng)、便于管理服務(wù)”的原則，將具有相同愛(ài)好、特長(zhǎng)的黨員編排到一起，開(kāi)展了“創(chuàng)建特色支部、開(kāi)展特色服務(wù)、加強(qiáng)社區(qū)黨建、促進(jìn)和諧發(fā)展”為主題的“特色支部”創(chuàng)建活動(dòng)。成立社區(qū)黨總支，其下設(shè)立文藝隊(duì)、民事調(diào)解、黨員志愿隊(duì)、再就業(yè)互助組、 勝安小區(qū)、 建設(shè)小區(qū) 7 個(gè)特色黨支部?，F(xiàn)在各黨支部根據(jù)自身的特點(diǎn)開(kāi)展各類服務(wù)，有效推動(dòng)了社區(qū)黨建工作整體發(fā)展。各位領(lǐng)導(dǎo)， 黨建工作情況就簡(jiǎn)單介紹到這里， 您