大學(xué)后勤處(后勤集團)20XX年工作總結(jié)和20XX年工作計劃

1、大學(xué)后勤處(后勤集團)20XX年工作總結(jié)和20XX年工作計劃大學(xué)后勤處（后勤集團）20XX年工作總結(jié)和20XX年工作計劃后勤處（后勤集團）20XX年工作總結(jié)在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，后勤處（后勤集團）在全體職工的共同努力下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，堅持“三服務(wù)兩育人”宗旨，堅持科學(xué)發(fā)展觀，搶抓機遇，克服困難，團結(jié)拼搏，真抓實干，堅持以服務(wù)為宗旨，以師生滿意度為目標，在工作中狠抓目標責任制的落實，加強財務(wù)預(yù)算管理，嚴格控制支出，降低生產(chǎn)成本，通過一年的努力，集團圓滿完成了各項后勤服務(wù)保障工作，也為學(xué)校的改革、發(fā)展和穩(wěn)定做出了一定的貢獻。一、召開第一屆職工代表大會，加強民主管理建設(shè)為加強職工參與

2、民主管理和監(jiān)督，根據(jù)教育部及校工會有關(guān)文件精神，后勤集團黨政工高度重視，經(jīng)過積極、緊張地籌備，4月6日召開了后勤處、后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團第一屆職工代表大會，63名職代會代表及2名列席代表參加了大會，會議聽取、審議、通過了處長、總經(jīng)理作的題為以人為本建隊伍，多措并舉強基礎(chǔ)，努力促進后勤工作科學(xué)發(fā)展工作報告、分工會主席作的凝心聚力，奮進求實，努力構(gòu)建和諧后勤工作報告以及工會財務(wù)報告，審議通過了后勤處、后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團職工代表大會實施細則，形成了大會決議，選舉產(chǎn)生了集團第一屆職代會執(zhí)委。此次大會，探索性地吸納學(xué)校非事業(yè)編制人員成為代表參加大會，開創(chuàng)了學(xué)校非事業(yè)編制員工參與職工代表大會工作、參與工會組織建

3、設(shè)、參與工會文體活動、思想?yún)R報專題參與學(xué)校日常工作中建言獻策的先河。職代會的召開促進了后勤集團的民主建設(shè)，為職工四項權(quán)利的落實搭建了一個平臺，增強了后勤職工的凝聚力，使集團決策更加科學(xué)、民主，為做好學(xué)校的后勤保障工作打下了堅實基礎(chǔ)。此次職代會為后勤集團員工構(gòu)建建言獻策的平臺、后勤集團健康發(fā)展的智庫、全體后勤人維權(quán)解困、值得信賴的家園，也將促進學(xué)校后勤事業(yè)的健康發(fā)展。二、成立后勤職工夜校，提升職工整體素質(zhì)后勤集團現(xiàn)有職工772人1年度節(jié)能目標責任評價考核(來自: 在 點 網(wǎng))自查報告，接受海淀區(qū)發(fā)改委20XX年現(xiàn)場節(jié)能監(jiān)測，接受北京市節(jié)能監(jiān)察大隊20XX年節(jié)能監(jiān)察，使我們對近兩年的節(jié)能工作進行了

4、梳理，及時發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足，今后，要對發(fā)現(xiàn)的問題逐項開展整改工作，進而能夠順利地完成“十二五”的節(jié)能減排目標。五、全力以赴，確保汛期校園安全每年的防汛工作是學(xué)校以及集團領(lǐng)導(dǎo)高度重視的一項工作，范文寫作集團領(lǐng)導(dǎo)班子提前布置工作任務(wù)，現(xiàn)場勘查各薄弱地點，全集團工作人員不擅自離開工作崗位，7月21日午后到22日凌晨，北京遭遇61年未遇的罕見特強降雨，降雨量刷新北京自1951年有氣象觀測記錄以來的最大值。后勤處接到強降雨預(yù)警通知后，從7月20日提前嚴格按照防汛應(yīng)急指揮預(yù)案部署各項工作，要求各部門加強巡查，確保各通道順暢，防汛物資提前準備完畢，7月21日相關(guān)工作人員全部到崗。暴雨來襲之后，后勤處各

5、相關(guān)崗位工作人員緊急行動，封堵各房間門口，避免進水，同時迅速搶險排水，較好地完成了防汛工作，確保安全度過了整個汛期。切實維護學(xué)校利益，嚴格按照規(guī)章制度改善民生六、在集團內(nèi)部樹立標桿人物，營造創(chuàng)造爭優(yōu)的氛圍在20XX年度中，涌現(xiàn)出一大批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工，他們各自在自己的崗位上認真負責，知難而上，為集團的各項工作起到了積極的推動作用。為不斷激發(fā)后勤職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，從20XX年11月27日開始，后勤集團又再次開展20XX年度后勤集團十佳服務(wù)標兵評選活動，評選10名服務(wù)標兵。上半年，評選出微笑服務(wù)標兵（飲食服務(wù)中心）。樹立崗位標桿人物，號召廣大職工學(xué)習模范，爭優(yōu)爭先，立足本崗位，把工作

6、做好做到位，做出水平、做出檔次。七、配合學(xué)校相關(guān)部門，做好外校干部掛職鍛煉工作接到學(xué)校組織部文件要求，自20XX年3月至20XX年7月共有云南高校許韜、溫士逵兩名同志到我單位掛職鍛煉。在此期間，集團領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常給兩位同志創(chuàng)造機會，讓他們參與單位內(nèi)重要工作，使他們了解到我們的工作方法，指出我們的不足，學(xué)習我們的先進經(jīng)驗。八、實施精細化管理，全力提供后勤服務(wù)保障（一）后勤處以學(xué)校利益、集體利益為核心，高標準、嚴要求，盡力克服時間短、任務(wù)重、要求高的工作壓力，根據(jù)實際情況及時編寫招標文件，迅速組織招投標工作，發(fā)揮作用積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系；施工時及時到現(xiàn)場，果斷處理工程中出現(xiàn)的問題，較好地完成工作。結(jié)合學(xué)

7、校發(fā)展建設(shè)需要，20XX年度先后組織完成招投標工程金額合計460萬元，零修項目工程金額合計萬元，專項工程金額合計93萬元，物資采購金額合計萬元。（二）狠抓制度建設(shè)，促進規(guī)范管理各部門在做好日常服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，健全、完善本部門各項規(guī)章制度，規(guī)范管理，不斷提高工作效率。如：飲食服務(wù)中心建立了消防安全及安全疏散應(yīng)急預(yù)案、飲食服務(wù)中心防汛應(yīng)急預(yù)案，飲食服務(wù)中心預(yù)防水污染應(yīng)急預(yù)案、飲食服務(wù)中心值班安全巡視檢查突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、飲食服務(wù)中心防汛預(yù)案補充要點等，修訂了采購管理辦法，更新了采購流程圖。交通服務(wù)中心建立值班制度，加強24小時值班，處理學(xué)校的臨時性工作。專家賓館研究制定了工資制度、最全面的范文參

8、考寫作網(wǎng)站固定資產(chǎn)規(guī)范采購的辦法、加、值班及補貼管理暫行辦法、職工餐廳管理辦法、職工浴室管理辦法等等。（三）努力做好食堂管理工作，確保質(zhì)量、服務(wù)雙提升食堂的安全與穩(wěn)定，直接關(guān)系著校園的安全與穩(wěn)定。飲食中心加強食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)工作，確保 201年衛(wèi)生、安全事故為零。積極拓寬采購渠道，通過集中、定點以及公開招標等方式選購物資和供貨商，確?；锸吃牧腺Y源的合理配置，節(jié)約各種采購中間環(huán)節(jié)的成本費用。強化內(nèi)部挖潛、實施精細管理；調(diào)整管理模式，降低采購成本；加強預(yù)算管理，促進開源節(jié)流，確保“價格不漲、質(zhì)量不降”。（四）學(xué)生宿舍管理，面對壓力平穩(wěn)運行20XX年，宿管中心緊緊依靠樓管員隊伍，加強培訓(xùn)、明確責

9、任，耐心細致地開展各項工作，為學(xué)生提供了安全、整潔、有序的宿舍環(huán)境，順利完成學(xué)生宿舍調(diào)整、畢業(yè)生離校退宿、寒暑假學(xué)生火車票定購等工作，配合做好學(xué)生宿舍的文明建設(shè)和對學(xué)生宿舍內(nèi)床位轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借及閑置情況的全面清理工作。（五）物業(yè)環(huán)保服務(wù)，及時到位20XX年，物業(yè)中心與環(huán)保中心克服工作量大、人員隊伍緊缺，保證了校園內(nèi)和住宅區(qū)的教學(xué)、學(xué)習、XX生活秩序順暢，為師生員工創(chuàng)造了良好的學(xué)習工作環(huán)境。全年完成維修任務(wù)4950次，完成空調(diào)日常維修81次，暖氣日常維修112次，修剪草坪8次，綠籬4次，樹木2次，處理危樹4棵。完成學(xué)校及各學(xué)院等部門的會場布置70次，使用綠植1225盆，桌花、講臺花共78個，胸花60

10、個，節(jié)日布置花壇共24處。學(xué)術(shù)會堂等各類會議室保潔工作135次；校工會活動中心保潔38次；圖書館配樓報告廳和后勤集團會議室保潔89次，全年轉(zhuǎn)運生活垃圾131車次。（六）清河物業(yè)管理安全有序為確保清河校區(qū)教職工的生活安全有序，清河物業(yè)管理部完成了在校區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)備，加強車輛管理，實行實名登記制度。響應(yīng)節(jié)能減排號召，將清河校區(qū)內(nèi)所有的白熾燈換成節(jié)能燈。加裝避雷設(shè)備，維護教職工生命及財產(chǎn)安全。配合完成啟用東門配套設(shè)施建設(shè)。（七）專家賓館、印刷廠經(jīng)濟效益穩(wěn)中有長賓館、印刷廠嚴格控制原材料及辦公用品采購、發(fā)放、科學(xué)使用，節(jié)約生產(chǎn)成本。加強市場業(yè)務(wù)建設(shè)，開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范。減員增效，實行一崗多能，壓縮人員成本，提高經(jīng)濟效益。二、存在的問題和不足一年來，在學(xué)校黨委和學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，集團領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工團結(jié)奮進，開拓進取，凝心聚力，真抓實干，雖然取得了一定成績，但也存在一些問題：（一）隊伍穩(wěn)定工作有待繼續(xù)加強做好后勤工作必須要有一支相對穩(wěn)定的隊伍，長期以來隊伍不整人員不齊一直伴隨著中心的日常工作，管理人員老化新人補充不進來，技術(shù)力量薄弱，這些都是急需解決的問題。（二）內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，需進一步創(chuàng)新在新的一年里，我們將繼續(xù)堅持后勤為教學(xué)、為全體師生的