《關(guān)于我國旅游業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的建議》.doc

1、精品文章關(guān)于我國旅游業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的建議傅勇林發(fā)表于xx-3-1216：25：00旅游業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的一種新興產(chǎn)業(yè)，近年來伴隨著經(jīng)濟迅速增長和人民生活水平的顯著提高而有了長足的發(fā)展。xx年，全國旅游總收入達6840億元人民幣，占全國gdp的5.02%，我國入境過夜旅游人數(shù)達4100多萬人次，位居世界第4位；國內(nèi)旅游人數(shù)達11億人次；出境旅游人數(shù)達2885萬人次，成為亞洲第一大客源市場。與此同時，旅游業(yè)對社會就業(yè)的帶動作用也更加顯著。xx年，我國旅游直接從業(yè)人員649萬，間接從業(yè)人員3244萬，從業(yè)總?cè)藬?shù)為3893萬，占全國就業(yè)總數(shù)的5.2%；旅游業(yè)的發(fā)展還帶動了交通、能源、通訊、服務(wù)業(yè)等行

2、業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)已成為促進全國經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的重要力量。在為此感到欣慰的同時，我們也看到，當(dāng)前我國旅游業(yè)在快速發(fā)展過程中也暴露出一些不容忽視的問題，影響了旅游業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。一、我國旅游業(yè)目前存在的主要問題（一）旅游管理體制混亂旅游行業(yè)管理體制不順，多頭管理、各自為陣的現(xiàn)象較為突出。涉及到旅游的吃、住、行、游、購、娛六大要素中，旅游行政主管部門只能管理旅行社及星級賓館飯店，餐飲主要由衛(wèi)生部門管理，旅游運輸主要由交通部門管理，景區(qū)（點）的管理部門有文化、園林、建設(shè)等部門，購物場所的管理則涉及到工商、質(zhì)監(jiān)等部門。這種條塊分割，造成旅游要素難以整合，整體功能不能有效發(fā)揮，影響和制約了

3、旅游業(yè)的發(fā)展。（二）旅游法律法規(guī)不健全中國的旅游業(yè)迄今已有20多年的歷史，但到目前為止，還沒有一部旅游基本法，現(xiàn)有的法規(guī)在實際應(yīng)用中，也還存在需進一步充實和完善的方面。一是實用性不強，不夠具體，如：旅游安全事故的處理及其賠付標(biāo)準(zhǔn)等問題沒有明確的表述，在實際工作中缺乏操作依據(jù)；二是實用范圍較窄，如：在旅游過程中，涉及到航空、旅游景區(qū)（點）、酒店、餐廳等出現(xiàn)的許多問題，旅游行政管理部門無法實施有效的監(jiān)管；三是制約力度較小，如：在旅游過程中涉及到的航空、道路交通、宗教、文物古跡、景區(qū)（點）等方面的問題，無法依據(jù)現(xiàn)有的旅游法規(guī)來實施管理。（三）旅游從業(yè)隊伍的整體素質(zhì)有待進一步提高高素質(zhì)旅游人才匱乏，不

4、能滿足我國旅游業(yè)快速發(fā)展的需求。僅以我國內(nèi)地的導(dǎo)游人員為例，目前經(jīng)過嚴(yán)格考試獲得導(dǎo)游資格證書的僅8萬多名，高級導(dǎo)游只有幾百名，特級導(dǎo)游更少。同時，由于一些新興旅游產(chǎn)業(yè)如工農(nóng)業(yè)旅游、生態(tài)旅游等的迅速崛起，對專門旅游人才的需求加大，而這些新領(lǐng)域的從業(yè)人員大多數(shù)屬轉(zhuǎn)崗型，沒有接受過專業(yè)培訓(xùn)，接待講解工作不是很規(guī)范。旅游從業(yè)隊伍的這種狀況與我國旅游業(yè)快速發(fā)展的局面很不相稱，成為制約旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。（四）旅游資源的開發(fā)還不能完全適應(yīng)市場發(fā)展趨勢我國旅游資源豐富，但旅游資源開發(fā)較緩慢，一些地方滿足于老天爺、老祖宗留下的固有資源，對旅游資源尤其是資源文化內(nèi)涵缺乏深層次挖掘和包裝，旅游產(chǎn)品單一、老化，

5、缺少一批文化品味高、參與性強、吸引力大的拳頭產(chǎn)品。市場上仍以觀光型旅游產(chǎn)品為主，休閑娛樂項目發(fā)展滯后。同時，旅游產(chǎn)品的雷同，造成了大量旅游資源的浪費，如全國人造主題公園的雷同造成70%的主題公園虧損。（五）旅游資源尚缺乏區(qū)域聯(lián)動機制各地旅游資源共享程度還較低，優(yōu)勢互補力度不大，沒有建立聯(lián)手打造黃金旅游線路、聯(lián)合宣傳促銷、統(tǒng)一整治市場的聯(lián)動機制，各省、市、州大旅游、大市場互動發(fā)展的格局尚未形成。（六）旅游消費品品種單調(diào)，質(zhì)量不高各景區(qū)景點所提供的旅游購物品缺乏特色，大面積雷同，獨特性和紀(jì)念性不足，難以吸引游客購買，不能引導(dǎo)旅游消費，創(chuàng)收能力低。建議：根據(jù)專題調(diào)研結(jié)果，經(jīng)過認(rèn)真研究，特提出如下建議

6、：（一）推行旅游與資源一體化管理體制建議各地根據(jù)本地旅游景點（區(qū)）、文物保護單位、旅店、旅游購物、旅游餐廳等旅游資源管理實際，探索設(shè)置旅游行業(yè)與資源一體化管理的旅游管理機構(gòu)，整合旅游產(chǎn)業(yè)要素，形成發(fā)展合力。（二）建立健全旅游法規(guī)，加強旅游業(yè)法律法規(guī)建設(shè)一是應(yīng)加快制定中華人民共和國旅游法，通過中華人民共和國旅游法統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門的權(quán)利和義務(wù)。二是應(yīng)盡快修改老化的法律和法規(guī)。三是應(yīng)抓緊進行旅游專門法的立法工作，建立體系完備的涵蓋旅游業(yè)主要領(lǐng)域的部門法，如旅行社法、飯店法、導(dǎo)游法、景點景區(qū)管理法等。（三）加強執(zhí)法監(jiān)督，打擊不法經(jīng)營，維護旅游者的正當(dāng)權(quán)益應(yīng)加強旅游業(yè)管理，實行旅游合同價格透明制，規(guī)范旅游

7、廣告宣傳，重點查處駕駛員、導(dǎo)游、私拿回扣、欺客宰客、強制消費等現(xiàn)象，嚴(yán)厲打擊非法從事導(dǎo)游活動和非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的黑導(dǎo)、黑社、黑店、黑車，凈化旅游市場，改善經(jīng)營秩序，維護旅游者的正當(dāng)權(quán)益。（四）加大旅游人才培養(yǎng)，提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)加快實現(xiàn)旅游行政管理人員從接待服務(wù)型向?qū)I(yè)型的轉(zhuǎn)變，以及旅游從業(yè)人員從講解型、接待型服務(wù)向文化型、專業(yè)型服務(wù)的轉(zhuǎn)變。要從多角度、多層面采取措施，提高導(dǎo)游隊伍的綜合素質(zhì)。其一，要通過等級考試改善導(dǎo)游隊伍的結(jié)構(gòu)。作為旅游行政管理部門，應(yīng)該提高對導(dǎo)游等級制度重要性的認(rèn)識，組織導(dǎo)游參加等級考試，激勵和引導(dǎo)導(dǎo)游人員不斷學(xué)習(xí)提高。其二，通過學(xué)歷教育提高導(dǎo)游的文化層次。受文化

8、水平的限制，許多導(dǎo)游人員提供的講解服務(wù)達不到游客的期望，有必要在適當(dāng)時機提高導(dǎo)游入門的門檻，并對在職導(dǎo)游進行學(xué)歷教育。（五）加強旅游與會展節(jié)慶的互動旅游會展節(jié)慶的舉辦不僅直接豐富了游客的旅游內(nèi)容，而更重要的是培育了旅游節(jié)慶品牌，提升了城市形象，擴大了知名度和影響力，還增強了旅游產(chǎn)品的競爭力。蘇州在這方面的做法值得借鑒。去年，蘇州舉辦了第28屆世遺會、中國第三屆電博會、蘇州市旅游節(jié)、寒山峙聽鐘聲活動，各旅游區(qū)（點）還舉辦了形式多樣的旅游節(jié)慶活動，如，虎丘廟會、拙政園杜鵑花和荷花展，尚湖牡丹花會，周莊旅游藝術(shù)節(jié)等，取得了很好的效果。（六）創(chuàng)新旅游發(fā)展模式隨著旅游消費水平的提高，人們不再僅僅滿足于觀

9、光旅游，尤其是sars過后，人們對健康、生態(tài)、休閑型產(chǎn)品的旅游需求逐漸趨強，休閑旅游將是游客對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出的新要求。這方面成都市作了很好的嘗試。成都市根據(jù)城郊不同區(qū)位、鄉(xiāng)村不同產(chǎn)業(yè)特色，提出了全市農(nóng)家樂區(qū)域特色發(fā)展規(guī)劃，并通過區(qū)域統(tǒng)籌、規(guī)劃引導(dǎo)，逐步形成了各具特色、優(yōu)勢互補的區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局。如以郫縣友愛鄉(xiāng)農(nóng)科村農(nóng)家園林為代表的園林型鄉(xiāng)村旅游區(qū)，以錦江區(qū)幸福梅林等為代表的花卉產(chǎn)業(yè)型鄉(xiāng)村旅游區(qū)，以龍泉驛書房村、桃花溝等農(nóng)家果園為代表的花果觀賞型鄉(xiāng)村旅游區(qū)，以都江堰市青城后山、彭州市銀廠溝等自然景區(qū)周邊農(nóng)家旅舍為代表的避暑休閑型鄉(xiāng)村旅游區(qū)，以錦江區(qū)江家菜地等為代表的農(nóng)事體驗型鄉(xiāng)村旅游區(qū)。這

10、些各具特色的旅游區(qū)，在為城市居民和游客提供農(nóng)事體驗、休閑娛樂環(huán)境的同時，也使鄉(xiāng)村旅游成為成都旅游的特色品牌，值得推廣。（七）開展區(qū)域合作和聯(lián)合促銷全國應(yīng)形成一種有意識的、共同拓展旅游市場的伙伴關(guān)系，借助優(yōu)勢疊加和資源互補，充實旅游活動內(nèi)容。同時，開展地區(qū)整體目的地營銷和聯(lián)合促銷。根據(jù)地理位置的相關(guān)性和資源的互補性組成的聯(lián)合區(qū)域，在共同開發(fā)國際旅游市場和聯(lián)合宣傳促銷時必將產(chǎn)生吸引合力，從而強化全國旅游形象并豐富其內(nèi)涵。比如：共同設(shè)計旅游線路，把各方的主要景點串連起來；共同宣傳促銷，如聯(lián)合舉辦促銷活動、印制旅游宣傳品，在各自的報刊、廣播、電視上宣傳合作方的旅游產(chǎn)品和企業(yè)；允許雙方所屬旅游社到對方轄

11、區(qū)開辦分支機構(gòu)，并取消導(dǎo)游和全陪人員門票限制；取消外地旅游車入城入景點的限制措施；加強在旅游信息、旅游商品研發(fā)銷售和企業(yè)管理等方面的交流和合作等；合作各方達成價格協(xié)議，或互相給對方的旅游社景區(qū)（點）門票、床位價格優(yōu)惠，相關(guān)景區(qū)也可實行價格優(yōu)惠的套票、聯(lián)票，供游客自愿選購；在共同組成的旅游線上成立游客服務(wù)中心，方便專線旅游，交通一體化；實行企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營，并在此基礎(chǔ)上通過收購、兼并、合股等資產(chǎn)重組，形成地區(qū)性的骨干企業(yè)或企業(yè)集團；建立以區(qū)域著名旅游品牌為域名的網(wǎng)站，開展數(shù)字化宣傳、交流、管理、經(jīng)營；共同培育區(qū)域主打產(chǎn)品或名牌產(chǎn)品。最近西南、西北一些省區(qū)聯(lián)合打造的川滇藏香格里拉、川陜?nèi)龂幕⒋ㄇ?/p>

12、金三角等旅游區(qū)，就是很好的嘗試。（八）加快以地方特色為主的旅游商品開發(fā)建立旅游商品開發(fā)專項資金，促進傳統(tǒng)工藝品的研究和特色旅游商品開發(fā)，推出一批具有地方性、紀(jì)念性、經(jīng)濟性、便攜性的旅游商品。第二篇：我國旅游業(yè)發(fā)展存在的問題我國旅游業(yè)發(fā)展存在的問題、原因及應(yīng)對措施隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國人民的生活水平得到很大的提高，人們的生活方式發(fā)生了很大的變化，出行旅游成為人們節(jié)假日休息消遣的首選。中國歷史悠久，文化燦爛，旅游資源豐富，吸引著無數(shù)國內(nèi)外游客的到來，帶動了我國旅游業(yè)的快速發(fā)展。使旅游業(yè)成為我國的支柱產(chǎn)業(yè)。但與此同時，我國的旅游業(yè)發(fā)展也面臨著一系列的挑戰(zhàn)，因此，正視我國旅游業(yè)發(fā)展的問題并找出解決的

13、辦法應(yīng)成為現(xiàn)階段我國旅游業(yè)發(fā)展的重中之重。一、我國旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題1、旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，景區(qū)配套設(shè)施不夠完善。我國旅游資源豐富，大大小小景區(qū)不計其數(shù)，因而在景區(qū)的建設(shè)上不夠完善。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。首先，交通依舊是制約旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。這個問題在節(jié)假日時期尤為突出，給游客帶來很大的不便；其次，景區(qū)的安全措施不完善，使游客的人身安全得不到保障。最后，景區(qū)的環(huán)保、衛(wèi)生等配套設(shè)施不齊全，制約了旅游發(fā)展。2、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新不夠。中國旅游產(chǎn)品早已存在的缺乏創(chuàng)新、品種單一的狀況未有根本改觀，旅游產(chǎn)品依舊是觀光型產(chǎn)品與度假型產(chǎn)品占主流。各個景區(qū)的旅游紀(jì)念品大同小異，沒有代表景區(qū)特色的產(chǎn)品。3、旅游環(huán)境

14、保護意識不強，旅游資源在開發(fā)過程中遭到破壞。其中一部分原因是旅游生態(tài)環(huán)境的退化，在旅游業(yè)發(fā)展的同時，我國許多旅游風(fēng)景區(qū)、自然保護區(qū)的生態(tài)環(huán)境均出現(xiàn)程度不同的環(huán)境退化問題：水體污染，水土流失加重，植被覆蓋量下降，動植物有效保護范圍不斷縮小。最重要的原因則是缺乏有效的環(huán)境保護措施。旅游地的建設(shè)開發(fā)既缺乏科學(xué)指導(dǎo)，又缺乏合理監(jiān)督。加上我國大多數(shù)旅游者與管理者的環(huán)保意識不強，不文明現(xiàn)象時有發(fā)生。許多旅游景點在規(guī)劃之時就基本上沒有或者很少考慮環(huán)保設(shè)施的配套開發(fā)，而環(huán)境保護管理又沒有及時跟上，從而導(dǎo)致嚴(yán)重的旅游污染問題。4、旅游資源開發(fā)和保護的水平較低，區(qū)域發(fā)展不平衡。這個不平衡主要是東西部發(fā)展不平衡。我

15、國西部地區(qū)旅游資源豐富但是開發(fā)力度不夠；沒有特色的旅游品牌。東部地區(qū)資源緊張但發(fā)展太快以至于超過了環(huán)境承載力。5、旅游企業(yè)競爭力依舊低下。特別旅行社的發(fā)展存在小、散、弱、差等問題。競爭手段單一，過度競爭現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計資料，中國各類旅行社有8993家，其中國內(nèi)旅行社就有7726家，真正形成規(guī)模效應(yīng)，效益好的旅行社所占比例較小，普遍存在著無序和惡意競爭的現(xiàn)象。不僅使旅游企業(yè)的利潤率普遍下降;而且造成旅游產(chǎn)品內(nèi)容“縮水”，質(zhì)量下降，游客數(shù)量減少，反過來又進一步加重旅游企業(yè)效益下滑的狀況。6、旅游管理體制不夠順暢，導(dǎo)游隊伍的整體素質(zhì)不高。目前，中國旅游業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、管理水平、從業(yè)人員素質(zhì)等方面，

16、都遠遠不能適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的需要。一些旅行社、景區(qū)景點的管理者、導(dǎo)游人員違規(guī)違法經(jīng)營，任意削價無序競爭，欺客宰客，既侵害了旅游者的權(quán)益，又阻礙了旅游業(yè)的健康發(fā)展。二、我國旅游發(fā)展出現(xiàn)問題的原因1、行業(yè)管理機制不夠完善。由于各級旅游局管理體制正在改革之中。舊的管理機制已經(jīng)解體，新的管理機制尚未建立，旅游市場管理出現(xiàn)不少職能空位。如旅游業(yè)聯(lián)合促銷、旅游業(yè)市場研究和戰(zhàn)略規(guī)劃、區(qū)域旅游管理、旅游生態(tài)環(huán)保等等重要工作基本上處于無政府狀態(tài)。2、資金匱乏。投資需求不足的問題，在西部比較突出。西部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平在全國相對落后，多數(shù)屬于不發(fā)達地區(qū)，經(jīng)濟實力不強。因而，很多地區(qū)甚至無力進行資源普查和科學(xué)規(guī)劃，導(dǎo)

17、致資源開發(fā)水平不高，形式單一，檔次低下，局部地區(qū)在盲目開發(fā)過程中也出現(xiàn)遍地開花和重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。3、國民的綜合素質(zhì)不高。在一些大型景點，游客隨手丟棄垃圾，在古跡上亂涂亂畫等現(xiàn)象不絕如縷給景區(qū)的管理帶來很大的不便。這是環(huán)境保護意識不強的表現(xiàn)4、旅游行業(yè)監(jiān)管不嚴(yán)。旅游行業(yè)自律組織殘缺不全，很多旅游協(xié)會是徒有其名，不但行業(yè)服務(wù)的意識差，而且很多行業(yè)協(xié)會并未建立正常的人員錄用、考核機制，缺乏專業(yè)人員，導(dǎo)致旅游行業(yè)協(xié)會自身的人才和組織建設(shè)上也和當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展不相適應(yīng)，影響到協(xié)會服務(wù)質(zhì)量。三、應(yīng)對措施1、加強旅游立法，完善旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策。制定和完善旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)組織政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策和產(chǎn)業(yè)布局政策，促

18、進旅游業(yè)市場的有效競爭、規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)布局合理化。同時，還要形成和完善促進旅游業(yè)發(fā)展的財政政策、信貸政策、稅收政策等財稅支持政策。2、積極開發(fā)我國的旅游產(chǎn)品。積極的開發(fā)專項型旅游產(chǎn)品，著重完善觀光型旅游產(chǎn)品，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品由單一縱向型向綜合橫向型產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，同時開發(fā)多檔次轉(zhuǎn)項產(chǎn)品和旅游特殊產(chǎn)品，使我國旅游產(chǎn)品更加適應(yīng)國際旅游市場的要求。3、發(fā)揮旅行社產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。對旅行社市場進行科學(xué)有效的管理控制，使旅行社的發(fā)展盡快走上法制化軌道；另一方面應(yīng)充分調(diào)動社會各方面的力量，制定旅行社發(fā)展規(guī)劃，努力建成水平基礎(chǔ)上的垂直分工體系，幫助旅行社盡快實行品牌化和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營、促成

19、旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮集群效應(yīng)。對導(dǎo)游人員的管理應(yīng)堅持屬地化、企業(yè)化，企業(yè)和景區(qū)景點必須把對導(dǎo)游人員的管理抓起來，省市旅游局要加強對導(dǎo)游人員的培訓(xùn)和考核，使導(dǎo)游和旅游團隊的經(jīng)營行為在企業(yè)和有關(guān)部門監(jiān)督下進行。4、加強旅游景區(qū)的環(huán)境保護，合理開發(fā)利用，走可持續(xù)發(fā)展之路?？沙掷m(xù)發(fā)展是人類跨入21世紀(jì)的共同選擇。可持續(xù)發(fā)展的核心是謀求人口、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)和諧發(fā)展，這就要求在兼顧人類長期利益和現(xiàn)實利益的前提下，合理配置資源，使旅游業(yè)與旅游景區(qū)的自然環(huán)境、社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和文化習(xí)俗等方面保持和諧的關(guān)系。旅游業(yè)作為中國加入世貿(mào)組織后的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一，新一輪的全方位對外開放，對旅游業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生有利的影響。我們

20、要抓住機遇，促進中國旅游業(yè)向著生態(tài)、健康、文明的方向發(fā)展5、加強我國的旅游營銷。（一）加強對外旅游宣傳力度。目前我國旅游業(yè)對外宣傳盡管有了較大的發(fā)展，但是總體上宣傳力度不夠，宣傳方式大多出于初級階段，即旅行社在報紙、電臺等媒體做廣告，坐等客人上門報名。我國必須采取主動的促銷方式，利用品牌營銷、整合傳播、顧客關(guān)系管理等現(xiàn)代營銷方法和手段，誘導(dǎo)潛在游客到我國旅游的欲望。（二）樹立良好的旅游目的地形象。政府可以通過財政預(yù)算直接對旅游目的地形象進行策劃，引導(dǎo)旅游企業(yè)、當(dāng)?shù)鼐用窈透鹘缑襟w關(guān)注旅游目的地形象的塑造，完善城市的旅游功能，不斷提升城市旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量。6、規(guī)范旅游監(jiān)管。對旅游行業(yè)協(xié)會的監(jiān)

21、管職能合理分配。旅游管理部門應(yīng)明確下放一定權(quán)力給行業(yè)部門，對于社會性監(jiān)管職能，比如旅游業(yè)環(huán)境監(jiān)管、星級評定、從業(yè)人員資格認(rèn)證等職能完全可以下放給行業(yè)協(xié)會去完成，有實權(quán)的行業(yè)協(xié)會才可以發(fā)揮更大的作用，也可以在政府和企業(yè)之間發(fā)揮橋梁紐帶的功能。第三篇：我國旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r分析我國旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r分析1、對旅游業(yè)收入相對指標(biāo)的回歸分析國內(nèi)生產(chǎn)總值346344675958478678857477279553旅游業(yè)總值113416552098248731123439注：貨幣單位為rmb億元設(shè)國內(nèi)生產(chǎn)總值為自變量x，旅游業(yè)總值為函數(shù)y；根據(jù)定性分析已知二者存在正相關(guān)關(guān)系。保守估計x與y之間存在線性相關(guān)關(guān)系

22、；當(dāng)x發(fā)生改變時，其他相關(guān)變量不變。則我們可利用以上數(shù)據(jù)計算x與y之間相關(guān)程度強弱，計算公式如下：b=xy1/n（x）（y）/x21/n（x）2a=y/nbx/n=57223.4則線性方程為：y=abx=57223.40.49979xb：相關(guān)系數(shù);a：常數(shù)值n：總年數(shù)（本例中為6）我們可依據(jù)該線性方程做出回歸預(yù)測。按國內(nèi)生產(chǎn)總值年均遞增7的保守估計測算，已知xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值79553rmb億元，則xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)測值為179170rmb億元（79553（17）12），把該預(yù)測值代入以上回歸方程，則xx年我國旅游總收入預(yù)測值為32323.97rmb億元。這意味著我國旅游總收入將在xx年基礎(chǔ)

23、上翻了約9.4倍，相當(dāng)于年均增幅達78。根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)，若旅游業(yè)收入占到國內(nèi)生產(chǎn)總值10，則旅游業(yè)可被看作該國支柱產(chǎn)業(yè)。xx年我國這一指標(biāo)值為4.32，而到xx年則可望達到18.04。旅游行業(yè)作為我國未來支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢確定無疑。此外，世界旅游理事會（wttc）于xx年發(fā)表的（中國及香港特別行政區(qū)：旅游行業(yè)對經(jīng)濟的影響（的專題報告預(yù)測，中國將在2020年獲得世界旅游市場8.6的份額，成為世界第一旅游大國。因此，我們的第一個結(jié)論是：中國的旅游業(yè)具有無限廣闊的發(fā)展空間。2.對國內(nèi)居民個人旅游消費水平的抽樣分析在對我國城鎮(zhèn)居民個人旅游消費水平作出估測前，首先請看一組我國城鎮(zhèn)旅游者家庭月平均收入的抽樣

24、資料5：0.510.40.50.30.40.20.30.050.200.05人數(shù)3142816301，7765756516組中值7，5004，5003，5002，5001250250該樣本抽取為簡單隨機抽樣方式，總數(shù)為9273名游客金額單位為rmb萬元則我國城鎮(zhèn)旅游者家庭月平均收入可依據(jù)該組樣本數(shù)據(jù)加權(quán)算數(shù)平均數(shù)值推斷而得。其計算公式如下：x=xifi/fi（i=1n）x：加權(quán)算數(shù)平均數(shù);xi：各組組中值;fi：加權(quán)權(quán)數(shù)依以上計算公式可得該旅客樣本家庭月平均收入為x=1896.743元。若以一個家庭三口人計算，則游客個人月平均收入為632.2477元，其個人年平均收入為7586.973元。另一

25、方面，6我國xx年城鎮(zhèn)居民出游總?cè)舜芜_2.5億人次，出游率高達89.2，總花費1513.13億元，人均花費607.0元。按照最保守估計，假設(shè)我國城鎮(zhèn)居民xx年人均出游1次，則人均旅游消費占人均年收入的8?？紤]到xx年我國國內(nèi)通貨緊縮，消費市場疲軟及居民儲蓄傾向很高的嚴(yán)峻形勢，這一比率表明了國內(nèi)居民很高的邊際旅游傾向?？梢灶A(yù)見，隨著我國總體經(jīng)濟形勢向好，人民收入水平的不斷提高，旅游消費支出將會占據(jù)我國居民收入水平的更大份額。目前歐美各國普通居民大約把年收入的2025列支為旅游消費，盡管我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展同這一比率相比還有相當(dāng)?shù)牟罹?，但發(fā)達國家的今天會成為我們的明天，擁有世界最多人口及國民經(jīng)濟增長

26、率的中國旅游市場是一個正經(jīng)歷著急劇擴張的新興市場，一個全民旅游消費的浪潮正在來臨。3.對“團隊”旅游與“散客”旅游的比較分析首先，我們按照不同的旅游目的，對“團隊”與“散客”兩種旅游模式各自內(nèi)部的人數(shù)構(gòu)成百分比作一比較，7如下圖：注：該簡單隨機抽樣樣本總數(shù)為9273人，其中散客8542人，團隊游客731人從該圖我們可以觀察出：組團旅游是最主要的觀光度假旅游方式，以此為旅游目的團體游客約占團體游客總數(shù)的83.7，但在諸如以探親訪友、會議、商務(wù)等為目的的旅行者中間，他們基本上是以散客出行的方式進行。隨著社會經(jīng)濟文化的日益復(fù)雜化，人們的旅游目的也日益多樣化，傳統(tǒng)的“觀光度假”將難以再現(xiàn)昔日一枝獨秀的

27、局面，一個旅游目的多元化、模糊化的新時期業(yè)已來臨。這無疑對我國旅游業(yè)傳統(tǒng)的組織方式提出了深刻的挑戰(zhàn)：我國傳統(tǒng)旅游行業(yè)是以旅行社的業(yè)務(wù)開拓為支撐點的，無論是旅游飯店賓館，旅游車船公司，或是其他旅游企業(yè)均需要旅行社提供主要的客源，從而拉動整個旅游業(yè)，這一格局在今天仍基本維持。然而動機決定行為，在人們旅游出行的心理機制日益多樣化、模糊化，“散客”式抑或“自助”式旅游日益普及的情況下，變化已經(jīng)發(fā)生了。我們的一個基本判斷是：未來xx年我國國內(nèi)游客客源將無可避免地發(fā)生由團體游客向散客的轉(zhuǎn)移，因而各類旅游企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是如何對傳統(tǒng)的經(jīng)營方式作出深遠的戰(zhàn)略性調(diào)整，如何盡可能掌握住“散客”客源。本文稍后將對此作

28、進一步闡述。其次，按照不同的旅游目的分組，我們對不同組群的平均出游時間作一分析說明，8如下圖：一般說來，游客的旅游消費支出是與游客的出游時間長短成正比的。而由上圖可知觀光度假的平均在外停留時間最短（xx年約為4.5天），遠低于以健康療養(yǎng)、探親訪友、專業(yè)訪問等為目的的旅游在外停留時間。另一方面，我們已知，除觀光度假的游客而外，其他目的的旅客出行較少選擇組團旅行的模式。這預(yù)示著盡管團隊旅游目前仍是一種主導(dǎo)的旅游模式，但隨著我國經(jīng)濟文化日益復(fù)雜化，人的流動性越來越大的進程，散客客源已經(jīng)形成一股不可忽視的市場潛流。最后，按照不同的旅游目的分組，我們對不同組群的游客每次出游人均花費作一統(tǒng)計分析，9如下圖

29、：由上圖我們不難看出，觀光旅游作為組團旅游的主要形式，其游客人均花費支出遠低于散客旅游諸如會議、商務(wù)，專業(yè)訪問等旅游形式的人均花費支出。但遺憾的是，我國大多數(shù)旅游企業(yè)囿于傳統(tǒng)的組團經(jīng)營理念，不能另辟蹊徑，結(jié)果導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場領(lǐng)域從業(yè)者眾，無序競爭愈演愈烈，行業(yè)利潤率逐年稀釋；而具有無限成長潛力的散客旅游市場卻被大多數(shù)從業(yè)者所忽略。4.對我國游客獲取旅游信息渠道的抽樣分析旅游者總是依據(jù)一定的旅游信息來源作出特定的旅行方式?jīng)Q策。因此，對旅游者獲取旅游信息的渠道進行仔細的觀察和研究，對于從業(yè)者把握市場動態(tài)，并進而積極介入旅游消費者決策程序，最終誘導(dǎo)消費者作出于己有利的旅行安排。10有關(guān)我國旅游者獲取信

30、息渠道的具體情況如下圖所示：注：樣本總數(shù)為9273人；累計共有9723人從以上渠道獲取信息，即部分游客從一種以上渠道獲取信息上圖清晰地反映出：無論是旅行社、景區(qū)旅游公司，或是賓館飯店提供的旅游信息對消費者的影響都極其微小，而單位組織和親友介紹是安排旅游最主要的渠道。新聞媒體包括電視、廣播，報刊雜志等對旅游消費者信息攝入的影響也是比較大的，并往往是無處不在，潛移默化的。此外，上圖值得注意的一點是，其他渠道無疑包括新興的全球電子信息網(wǎng)在內(nèi)，這一涵蓋極廣的“其他渠道”成為最主要的信息渠道無疑再一次證明：在一個信息傳播日益交叉、重疊，復(fù)雜化的電子技術(shù)時代，旅游企業(yè)無疑需要不斷接觸，進入廣泛的媒體行業(yè)。

31、因為信息時代的游戲規(guī)則是：誰控制了信息，誰就控制了消費者。第四篇：談?wù)勎覈鴩鴥?nèi)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及問題專題一、國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。改革開放以來，我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速，覆蓋面廣，但總的說來仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快，但仍不能適應(yīng)國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。主要表現(xiàn)在：1、從總的旅游人數(shù)和回籠貨幣來看，旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加，旅游消費額逐步提高。2、從旅游消費方式和旅游消費結(jié)構(gòu)來看，絕大部分屬于觀光旅游，文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動多，而修學(xué)、健身、尋根、了解風(fēng)土人情的專項特點旅游較少，一般游客住低檔旅館，飲食簡單。3、從

32、旅游的地域性和客源分布來看，國內(nèi)旅游熱點多集中在經(jīng)濟較發(fā)達，知名度較高，如北京、江浙滬、廣東等地，九寨溝、西雙版納、黃果樹瀑布等風(fēng)景點由于交通不便相對處于溫冷點。4、自我服務(wù)的散客多，有組織的較少。5、旅游人員構(gòu)成廣泛、公費旅游占有很大比重.二、國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢預(yù)測。1、旅游消費水平由低級向高級發(fā)展，旅游消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)，逐步向發(fā)達國家的旅游消費結(jié)構(gòu)靠攏。2、旅游人數(shù)穩(wěn)步增長，有組織的團體將逐步增多。3、旅行路線由短途到長途發(fā)展，人們將不滿足家門口的短距離啟蒙式旅游，而是向中長途涉足。4、旅游方式由單一化向多樣化發(fā)展。5、旅游人員構(gòu)成中自費旅游的人數(shù)將逐步增加，公費旅游仍將占一定比

33、重。6、國內(nèi)旅游業(yè)的服務(wù)設(shè)施和配套設(shè)施日趨完善。7、國內(nèi)旅游向出國旅游延伸，由于邊境旅游口岸的增加，使邊境旅游日益成為焦點。8、國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用日益加強。由于我國國內(nèi)旅游業(yè)起步基礎(chǔ)差，水平低，遠遠不能適應(yīng)人們的旅游消費需求，制約我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的原因，主要有以下幾個方面：1、國內(nèi)旅游業(yè)與國際旅游業(yè)的地位擺不正。2、對國內(nèi)旅游業(yè)的認(rèn)識存在不少“誤區(qū)”，如自費和公費的糾纏不休。3、旅游法規(guī)不健全，經(jīng)營秩序混亂。4、旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施和服務(wù)設(shè)施跟不上國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的步伐。（1）交通瓶頸的制約：我國交通超負荷運載。（2）旅游景點缺乏規(guī)劃：我國有著豐富的自然人文景觀。但是旅游項目開發(fā)缺

34、乏創(chuàng)新性。（3）其它問題：有關(guān)國內(nèi)旅游的飲食業(yè)，飯店比重太小，我國飯店建設(shè)片面追求高檔，以致形成“高中低”倒金字塔型。5、旅游資源的盲目開發(fā)，利用的不合理。6、旅游區(qū)超規(guī)模接待游客，使旅游區(qū)人滿為患，擁擠不堪，旅游氣氛喪失。經(jīng)營國內(nèi)旅游的旅行社發(fā)展速度過慢；針對國內(nèi)旅游市場的旅游人才匱乏，教育落后。為了解決這些問題，使我國的國內(nèi)旅游業(yè)真正向效益質(zhì)量型過渡，采取以下對策：1、進一步認(rèn)識國內(nèi)旅游業(yè)的地位，樹立“大旅游”觀念。國內(nèi)旅游業(yè)是整個旅游業(yè)的基礎(chǔ)，旅游主管部門要按照國內(nèi)旅游業(yè)的特點，從食宿行游購娛六個方面加以統(tǒng)籌規(guī)劃，加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的步伐，滿足國內(nèi)旅游市場的需求。2、充分利用經(jīng)濟，法律、行

35、政手段，加強旅游市場的宏觀調(diào)控。由于國內(nèi)旅游業(yè)涉及到交通、飲食、娛樂、園林、商業(yè)、文化等部門，為了使這些部門相互銜接，融為一體地為國內(nèi)旅游業(yè)服務(wù)，國家必須加強宏觀管理和協(xié)調(diào)。（1）經(jīng)濟上要充分利用價格杠桿，制定優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，特質(zhì)特價，大眾低價，競爭保護價的內(nèi)容。一是調(diào)節(jié)淡旺季差價；二是對溫冷線實行中檔價格，對旅游服務(wù)配套優(yōu)越的城市實行高檔價；三是對于特殊吸引力，騎種旅游項目及線路，有限的客源容量的資源，一律實行壟斷價格。（2）利用法律手段，打擊不法經(jīng)營，維護旅游者的正當(dāng)權(quán)益。旅游主管部門要在法律指導(dǎo)下，利用國家頒布的法規(guī)如旅游法、保護消費者權(quán)益法，加強對國內(nèi)旅游業(yè)的管理，改善國內(nèi)旅游業(yè)的經(jīng)營秩序，

36、使國內(nèi)旅游業(yè)健康發(fā)展。（3）利用行政手段，制定有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，指導(dǎo)國內(nèi)旅游業(yè)協(xié)調(diào)適度發(fā)展。引導(dǎo)投資的正確投向，使旅游設(shè)施高中檔比例協(xié)調(diào)，物質(zhì)設(shè)施和精神設(shè)施比例要適中。3、正確認(rèn)識公費旅游，作出實事求是的評價。（1）企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)旅游，如參加訂貨會，展銷會，采購生產(chǎn)資料過程中的旅游以及對客戶的旅游服務(wù)，符合國家有關(guān)的政策法規(guī)，應(yīng)屬于計人成本旅游。第五篇：關(guān)于興化旅游業(yè)發(fā)展的建議興化旅游業(yè)發(fā)展建議興化歷史悠久，物產(chǎn)豐富。目前在江蘇以及全國，旅游業(yè)因為污染少，吃、住、行、游、購、娛帶動就業(yè)產(chǎn)業(yè)多，受到各級政府的青睞。旅游招商和廣告促銷名目繁多，但放在市場經(jīng)濟的整體環(huán)境下檢驗，真正獲利的為數(shù)甚少。興

37、化若想興旺旅游業(yè)，要踏實務(wù)本、認(rèn)真分析優(yōu)劣弊害、找準(zhǔn)杠桿，而不是人云亦云。一、旅游業(yè)的核心其實是地理位置的分析。中國的很多地方均可以稱得上是歷史悠久，物華天寶，人文薈萃。但大多數(shù)的旅游目的地都是幾地集結(jié)點或者漕運、海運的政治、經(jīng)濟、文化中心。如北京、上海、四川（古益州）、揚州等。便利的地理位置帶來的是源源不斷的客源，以及帶入了外地差異化消費的感覺。興化地處里下河地區(qū)，西北臨淮安，東北并東南被鹽城環(huán)抱，西南毗鄰揚州，正南是泰州。以上均是1-2小時旅游黃金車程的客源來源。但這幾個地方，淮安是處在古淮河和泗水交會的運河之都，鹽城有大豐麋鹿丹頂鶴保護區(qū)，泰州有溱湖度假村，揚州自古就是旅游名勝之地，旅游內(nèi)容以及風(fēng)土人情是同質(zhì)甚至是競爭的。再向北是宿遷，連云港和徐州。宿徐有深厚的楚霸王漢文化；連云港有大海，有西游記的花果山。向南是常州、1無錫、蘇州和南通。這些地方旅游資源豐富度和認(rèn)可度也優(yōu)于興化。但這南北兩塊，已經(jīng)將文化差異拉大。省會南京也是可以促銷之地，但總體結(jié)癥就在于交通。一般旅游中，3個小時的車程已是旅游者極限。如果要發(fā)展短平快的一日游覽更是如此，若要真的“起早帶晚”，那么旅游項目的設(shè)置更要花費功夫（這個后談）。舉南京至興化一途：過二橋上高速轉(zhuǎn)京滬高速至興化高郵口子下，省道333高郵段為興化旅游乃至招商之大瓶頸。