電子商務(wù)高級培訓習題及標準答案

1、 電子商務(wù)(高級)培訓習題及答案 作者： 日期： 2 考試說明NTC-電子商務(wù) 考試說明： 本次考試類型為筆試，請考生用藍色圓珠筆或鋼筆答題，不得用鉛筆，用鉛筆者本試卷作廢；1、 100分；本次考試時間為60分鐘，共2、 試卷表面必須保持清潔，不得在試卷上作記號，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該考生卷面成績；3、 請將答案寫在答題紙上，填寫在其他位置無效。 試卷（高級）電子商務(wù) )分，共30分.單選題 (每題1一 ）下面哪項主要來保證網(wǎng)上交易的安全：（B 1. 信用卡中心 D.認證中心 B. C.銀行 A.廠家 ）（A 2. 目前應(yīng)用最廣泛的電子支付方式是： 電子本票 D.電子貨幣 C.電子支票 A.銀行卡 B

2、. D）3. 電子支票支付方式不包括：（A.E-check B.NetBill C.NetCheque D.電子郵件 B） 4. HTTP指的是：（ B.超文本傳輸協(xié)議A.文件傳輸協(xié)議 用戶數(shù)據(jù)表協(xié)議網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 D.C. ）電子錢包的高級功能不包括：（D 5. 管理電子證書 B.A. 管理賬戶信息 聯(lián)接商家與銀行網(wǎng)絡(luò)的支付網(wǎng)關(guān) D. C.處理交易紀錄 A）6. 網(wǎng)上消費者利用信用卡進行網(wǎng)上支付，必須輸入：（ B.用戶名和密碼 A.信用卡卡號和密碼 家庭地址和電話電子郵件地址和密碼 D.C. 電子商務(wù)培訓 ）基本形式中企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是：（7. 電子商務(wù)（D） A.G2B B. G2C C.B2C

3、D.B2B 8.網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時、()、適度和經(jīng)濟：（B） 靈敏D. 新穎C. 準確B. 全面A. 9. ATM卡用()來儲存信息：（D） A.條碼 B.存儲器 C.集成電路 D.磁條 10. 智能卡能提供：（A） A.嵌入式芯片 B.集成電路 C.存儲器 D.集成芯片 11.目前我國智能卡的推廣應(yīng)用中還存在一些障礙，主要是()和成本問題：（C） A.資金問題 B.政策問題 C.安全問題 D.觀念問題 12. PIN是指：（B） A.個人代號 B.個人識別碼 C.個人地址 D.個人信用 13. 電子商務(wù)活動中的電子錢包軟件通常都是：（A） A.免費提供 B.有償提供 C.

4、自己編制 D.自己購買 14. 電子現(xiàn)金的支付過程可以分為()步：（B） A.三 B.四 C.五 D.六 15. 電子支票更容易于EDI應(yīng)用的()整合：（A） A.應(yīng)收帳款 B.應(yīng)付帳款 C.往來帳 D.流水帳 16. 電子商務(wù)是在因特網(wǎng)的環(huán)境下，借助()協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)上直接支付：（B） A.DSA B.SET C.TCP/IP D.SSL 17. 電子支票使用()技術(shù)來進行支票的驗證：（D） A.莫斯密碼 B.高新密碼學 C.公開密鑰密碼系統(tǒng) D.傳統(tǒng)的密碼學 18. 在電子商務(wù)環(huán)境中，虛擬銀行同時扮演著()的角色：（C） A.接受銀行與認證中心 B.發(fā)送銀行與清算中心 C.發(fā)送銀行與接受銀行

5、D.發(fā)送銀行與認證中心 19. CA的指的是：（D） A.電子中心 B.金融中心 C.銀行中心 D.認證中心 20.電子商務(wù)的B to B是()模式的電子商務(wù)：（C） A.消費者對政府 B.商業(yè)對政府 C.商業(yè)對商業(yè) D.消費者對政府 21.電子支票包括：（C） A.購買方、銷售方、認證中心 B.購買方、銷售方、清算中心 購買方、銷售方、支付網(wǎng)關(guān)D. 購買方、銷售方、金融中介C. 22. 在整個支付流程中，資金最終流向：（B） A.客戶開戶行 B.商家開戶行 C.清算中心 D.任何一個開戶行 23. CA認證中心是發(fā)放(),以確認身份,保證電子支付的安全性：（A） A.數(shù)字證書 B.支付證書

6、C.安全證書 D.確認證書 24.電子商務(wù)的B to G是()模式的電子商務(wù)：（B） A.消費者對商業(yè) B.商業(yè)對政府 C.商業(yè)對商業(yè) D.消費者對政府 25. 電子支票系統(tǒng)目前一般是：（B） A.公眾網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) B.專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) C.金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) D.EDI傳輸網(wǎng) 26.()協(xié)議是用于開放網(wǎng)絡(luò)進行信用卡電子支付的安全協(xié)議：（C） A.SSL B.TCP/IP C.SET D.HTTP 27. Internet上常用的網(wǎng)上支付方式是：（C） A.電子現(xiàn)金 B.電子支票 C.信用卡 D.其他 28.網(wǎng)絡(luò)營銷指的是：（B） A.營銷的網(wǎng)絡(luò)化 B.利用Internet等電子手段進行的營銷活動 C.在網(wǎng)

7、上進行銷售活動 D.在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品 29.搜索引擎就是在互聯(lián)網(wǎng)上執(zhí)行信息搜索的：（A） A.站點 B.功能 C.軟件 D.內(nèi)容 30.如果要查詢有關(guān)“網(wǎng)絡(luò)營銷”或“定價策略” 的資料，并希望搜索結(jié)果能包含該兩個關(guān)鍵詞最多的網(wǎng)頁排列在罪前面，應(yīng)將者兩個關(guān)鍵詞用()連接：（A） A.OR B. C.逗號 D.空格 二.判斷題(每題1分，共10分) 1.直接電子商務(wù)，是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨：（B） A.正確 B.錯誤 2. 電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟、安全的特點：（A） A.正確 B.錯誤 3.電子郵件列表可以分為公開，封閉，管制三種

8、類型：（A） A.正確 B.錯誤 ）A（智能卡最早由法國制造，它通過嵌入式磁條來儲存信息：4. A.正確 B.錯誤 5. 在電子商務(wù)中，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，使生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，因此中間商的重要性因此有所降低（B） A.正確 B.錯誤 6. 當今電子商務(wù)的充分發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)將信息跨越時空連貫全球，但是企業(yè)可以不進入跨國經(jīng)營的時代：（A） A.正確 B.錯誤 7. 很多網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，可以方便地從因特網(wǎng)下載保存到自己的計算機上：（A） A.正確 B.錯誤 8.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇，僅指那些通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息：（B） A.正確 B.錯誤 9. 互聯(lián)網(wǎng)具有的平等、自由等特性，所以合作聯(lián)盟是

9、有必要的：（B） A.正確 B.錯誤 10. 電子錢包中包含的資金屬于電子貨幣：（A） A.正確 B.錯誤 三.多選題(每題3分，共30分) 1.下面屬于傳統(tǒng)營銷促銷形式的是：（ACD） A.人員推銷 B.網(wǎng)絡(luò)廣告 C.銷售促進 D.宣傳推廣 2.下面為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容的是：（ABC） A.網(wǎng)上市場調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制訂 B.網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù) C.網(wǎng)上價格營銷策略 D.網(wǎng)上安全性測試 3.訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中會檢查以下哪些選項：（ABD） A.商品名B.商品單價 C.商品編碼 D.商品單價 4.以下屬于電子郵件的主要特點的是：（BCD） A.完全免費 B.速度塊 C.可傳送多媒體信息 D.價

10、格低 5.下面哪些項是網(wǎng)絡(luò)商品直銷的特點：（ABD） A.供需直接見面 B.費用低 C.環(huán)節(jié)多 D.速度快 6.下面哪些是信息失真的原因: （ABC） A.信源提供的信息不完全、不準確 B.信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾 接受信息出現(xiàn)偏差)信箱(信宿C. D.信息在理解上的偏差 （ABC） 7.在電子支票交易流程中涉及到： B.商家 A.消費者 D.政府 C.銀行 ABD） 8.電子現(xiàn)金具備的特性是：（ B.銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系 A.成本較低 存在貨幣兌換問題D. C.風險較大 ）9.下列流中哪些構(gòu)成電子商務(wù)的組成要素：（ABD 資金流A.信息流 B. 實物流人員流 D. C

11、. BC信息的采集不包括：（） 10. A.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的采集和企業(yè)信息的收集 B.客戶信息的收集 C.客戶信息的收集和企業(yè)信息的收集 D.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集和企業(yè)信息的收集 )30每題3分，共分 四.簡答題( 簡述電子支付的含義1. 全電安用機構(gòu)，使電子支付是指電子交易的當事人，包括消費者、廠商和金融 子支付手段，通過網(wǎng)絡(luò)進行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。 簡述電子支付與傳統(tǒng)的支付方式比較具有的特點2. 其各種支付方式都是采用數(shù)字電子支付是采用先進的信息技術(shù)來完成信息傳輸?shù)模?）（）電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺（如（ 2化的方式進行款項支付的。 ）電子支付使用的是最先進的通信手段，如互聯(lián)網(wǎng)

12、、外聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)支付互聯(lián)網(wǎng)）之上。（3硬件設(shè)施的要求很高，如聯(lián)網(wǎng)的微機、相關(guān)的使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介。電子支付對軟、4）電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。用戶 （軟件及其他一些配套設(shè)施。 只要擁有一臺聯(lián)網(wǎng)的微機，足不出戶便可在很短的時間內(nèi)完成整個支付過程 3. 簡述電子貨幣的含義 電子貨幣，是指用一定金額的現(xiàn)金或存款從發(fā)行者處兌換并獲得代表相同金額的數(shù)據(jù)，通過使用某些電子化方法將該數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)移給支付對象，從而能夠清償債務(wù)。 4. 簡述電子錢包的含義及功能 電子錢包是指電子商務(wù)購物活動中常用的一種支付工具，適于小額購物，在電子錢包內(nèi)放的電子貨幣，如電子現(xiàn)金、電子零錢、電子信用卡等，使用電

13、子錢包購物，通常需要在電 、交易記錄查、網(wǎng)上付款 子錢包的服務(wù)系統(tǒng)中進行，功能包括：、個人資料管理 詢、銀行卡余額查詢、商戶站點鏈接 5. 簡述電子現(xiàn)金的含義及屬性又稱為數(shù)字現(xiàn)金，是一種以電子數(shù)據(jù)形式流通的能被客戶和商） （ECash電子現(xiàn)金 形貨幣，購買商品和服務(wù)時使用的貨幣。電子貨幣是一種隱 家普遍接受的、通過Internet通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實中各種金表現(xiàn)為由現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的電子加密序列數(shù)，、可存儲5 4、不可重復性、可分性、貨幣價值 2 3、可交換性額的幣值。屬性包括：1 性 簡述電子現(xiàn)金支付方式的特點6. 、匿名性。這同樣也是紙幣現(xiàn)金的優(yōu)點。1 、獨立與多功能性。電子現(xiàn)金

14、不依賴于所用的計算機系統(tǒng)。2、靈活性。電子現(xiàn)金支付過程中無需銀行的中介，因此可在更大的范圍內(nèi)使用，不像3 信用卡還限于授權(quán)的商店，使用起來更加方便與靈活。 、經(jīng)濟性與較高效率。4 、較好的安全性。5 、對電子現(xiàn)金應(yīng)用軟件的依賴。6 7、大大節(jié)省資源，避免類似紙幣的巨額保管、運輸、維護費用。 7. 簡述電子現(xiàn)金的優(yōu)點及存在的問題）持有）節(jié)省交易費用和傳輸費用。42）不可跟蹤性。3電子現(xiàn)金的優(yōu)點 1）匿名性。 風險小。安全和防偽造。同時也帶電子現(xiàn)金的發(fā)行和使用給人們帶來了巨大的好處，電子現(xiàn)金存在的主要問題: 來了一些新問題。主要表現(xiàn)為以下五個方面： ）外匯匯率的不穩(wěn)定性。）稅收和洗錢。21 5）成

15、本、安全與風險。）貨幣供應(yīng)的干擾。34）惡意破壞與盜用。 8. 簡述電子支票的含義及簡單的使用過程電子支票(Electronic Check)是客戶向收款人簽發(fā)的，無條件的數(shù)字化支付指令。它可以通過因特網(wǎng)或無線接入設(shè)備來完成傳統(tǒng)支票的所有功能。 9. 簡述電子支票支付方式的特點 1、電子支票以傳統(tǒng)支票為雛形,客戶容易接受而且容易上手. 2電子支票較好的支持了B2BB2G的電子商務(wù)市場. 電子支票采用先進技術(shù)提供了比較傳統(tǒng)支票更為可靠的安全防欺詐手段3 電子支票打破境域的限制，最大限度的提高支票運轉(zhuǎn)周期，減少在途資金極大的降低了處理成節(jié)省了大量的人力物力，電子支票業(yè)務(wù)流程的自動化和網(wǎng)絡(luò)化， 本 簡述電子支票支付方式的優(yōu)勢 10. 1.電子支票可為新型的在線服務(wù)提供便利。 2.電子支票的運作方式與傳統(tǒng)支票相同，簡化了顧客的學習過程。電子支票保留了紙制支票的基本特征和靈活性，又加強了紙制支票