《市場調(diào)查與預(yù)測》期末綜合練習(xí)

1、整理課件,市場調(diào)查與預(yù)測期末綜合練習(xí),涪陵廣播電視大學(xué) 湛海粼,整理課件,一名詞解釋(見教材) 1、描述性調(diào)查p23 2、市場觀察法 p96 3、市場占有率p208 4、長期趨勢變動p249 5、德爾菲法p235 6、定額抽樣 p69 7、訪問調(diào)查法 p113 8、市場需求量p204 9、季節(jié)變動p250 10、主觀概率法p222 11、市場典型調(diào)查法p27 12、等距抽樣p56 13、主觀概率p222 14、移動平均市場預(yù)測法,整理課件,15、比例推算預(yù)測法 16、由點(diǎn)向面推算法 17、指標(biāo)判斷分析法 18、先行指標(biāo) 19、專家會議法p232 20、時間序列市場預(yù)測法p245 21、宏觀市場

2、預(yù)測法p194 22、近期市場預(yù)測 p193 23、定性市場預(yù)測法p196 24、市場實驗調(diào)查法p169 25、問卷調(diào)查法p132 26、指數(shù)平滑法p274 27、文案調(diào)查法p82 28、 市場信息p77,整理課件,二填空題 1從本質(zhì)上看，市場是以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式，是社會分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物。 2將市場資料按其來源不同，可分為直接資料和間接資料兩類。 3根據(jù)購買商品目的不同，市場調(diào)查可分為消費(fèi)者市場調(diào)查和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查兩種。 4根據(jù)市場調(diào)查目的和深度不同，市場調(diào)查可區(qū)分為探索性調(diào)查 、描述性調(diào)查 、因果性調(diào)查和預(yù)測性調(diào)查四種,整理課件,5市場調(diào)查的步驟大致包括準(zhǔn)備階段 、搜集資料階段

3、 、 研究階段和總結(jié)階段四個階段。 6市場占有率是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)的商品數(shù)量在市場同類商品總數(shù)量中占的比重。 7市場重點(diǎn)調(diào)查是從市場調(diào)查對象總體中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，并用對重點(diǎn)單位的調(diào)查結(jié)果反映市場總體的基本情況。 8抽樣調(diào)查是從研究對象的總體中，按照隨機(jī)原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并用對樣本調(diào)查的結(jié)果來推斷總體 。 9一居民區(qū)有500戶居民，擬抽出25戶進(jìn)行某種耐用消費(fèi)品需求調(diào)查，若按無關(guān)標(biāo)志排隊，從1 號排到500號，則抽樣距離為20戶；如果第一戶樣本抽中8號，那么第十戶樣本抽中的是188戶,整理課件,10應(yīng)用觀察法應(yīng)遵循的原則包括客觀性原則 、全面性原則和深入持久性原則 。

4、 11訪問調(diào)查法按訪問者與被訪問者的交流方式不同，分為直接訪問和間接訪問 。 12應(yīng)用觀察法的要求包括選擇觀察對象 、確定觀察的時間和地點(diǎn) 、盡可能減少觀察活動對被觀察干擾和做好觀察記錄 。 13問卷調(diào)查法的特點(diǎn)有問卷法一般是間接調(diào)查 、問卷法是標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查和問卷法是書面化調(diào)查 。 14問卷中問題答案的設(shè)計原則有互斥性原則和完備性原則 。 15問卷調(diào)查法的應(yīng)用程序為設(shè)計調(diào)查問卷 、選擇和確定調(diào)查對象 、發(fā)放調(diào)查問卷 、 回收和審查調(diào)查問卷,整理課件,16實驗調(diào)查須注意的要點(diǎn)包括實驗者的必要條件 、實驗對象和實驗環(huán)境的選擇 、實驗過程的控制和實驗效果的檢查和評價 。 17消費(fèi)需求的變化主要表現(xiàn)在兩

5、個方面，一方面是消費(fèi)需求的數(shù)量變化 ，另一方面是消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的變化 。 18市場預(yù)測的具體方法大致包括定性市場預(yù)測法 、相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法和時間序列市場預(yù)測法三種。 19市場預(yù)測精度，是市場預(yù)測對象的預(yù)測值與其實際值之間的誤差程度。 20相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法包括一元相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法、多元相關(guān)回歸市場預(yù)測法和自相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法,整理課件,21回歸方程標(biāo)準(zhǔn)誤差計算公式： ； 其中， 代表因變量第t期的趨勢值 ，k則代表回歸方程參數(shù)個數(shù) 。 22傳統(tǒng)的時間序列分析，把影響市場現(xiàn)象變動的各因素，按其特點(diǎn)和綜合影響結(jié)果分為長期趨勢變動 、季節(jié)變動 、循環(huán)變動和不規(guī)則變動四種類型。 23

6、序列平均數(shù)，是對時間序列觀察值計算的動態(tài)平均數(shù)。平均增減量是時間序列各環(huán)比增減量的平均數(shù)。平均發(fā)展速度是對時間序列環(huán)比發(fā)展速度進(jìn)行幾何平均而得的平均數(shù)。 24移動平均市場預(yù)測法，是對時間序列觀察值，由遠(yuǎn)向近按一定跨越期計算平均值的一種預(yù)測方法,整理課件,25、指數(shù)平滑法，實際上是一種特殊的加權(quán)移動平均法 。 26、指數(shù)平滑法中，值越小時，市場現(xiàn)象觀察值對預(yù)測值的影響自近向遠(yuǎn)越緩慢減弱 ；值越大時，市場現(xiàn)象觀察值對預(yù)測值的影響自近向遠(yuǎn)越迅速減弱 。 27、定量市場預(yù)測法的主要依據(jù)是，市場現(xiàn)象未來的發(fā)展變化趨勢與過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)是相連續(xù)的,整理課件,28、市場預(yù)測的核心內(nèi)容是市場供應(yīng)量與需求量。

7、29、市場預(yù)測方法的實用性，是市場預(yù)測方法的難易程度、預(yù)測費(fèi)用和時間長短等對預(yù)測者是否適用。 30、造成市場預(yù)測不準(zhǔn)確的原因主要有市場預(yù)測資料的限制、市場現(xiàn)象影響因素的復(fù)雜性、預(yù)測方法不合適。 31、市場信息按產(chǎn)生過程可以分為原始信息和加工信息；按信息內(nèi)容可以分為市場情報信息、企業(yè)經(jīng)營管理信息和營銷環(huán)境信息,整理課件,三選擇題 1下面的描述，哪點(diǎn)屬于市場普查的特點(diǎn)（ ） A）調(diào)查項目集中，內(nèi)容較復(fù)雜 B）工作量大，開支費(fèi)用多 C）時間耗費(fèi)長，時間性要求較低 D）只能反映總體的基本情況 2市場普查適用于（ ） A）制定重大經(jīng)營決策或確定長遠(yuǎn)的工作規(guī)劃 B）進(jìn)行細(xì)致、全面的調(diào)查 C）總體龐大，內(nèi)容

8、復(fù)雜但又時間匆促的調(diào)查 D）了解總體基本情況的調(diào)查,整理課件,3調(diào)查內(nèi)容較簡單，搜集資料不易深入的調(diào)查方法是（ ） A）市場普查 B）重點(diǎn)抽查 C）典型調(diào)查 D）抽樣調(diào)查 4分類抽樣比簡單隨機(jī)抽樣代表性（ ） A）大 B）小 C）相同 D）無法比較 5在市場調(diào)查中，采取分類隨機(jī)抽樣方式的主要目的是為了（ ） A）調(diào)查工作比較方便 B）抽選樣本單位比較容易 C）提高樣本的代表性 D）節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,整理課件,6等距抽樣實際上是一種特殊的（ ） A）整群抽樣 B）多階段抽樣 C）類型抽樣 D）純隨機(jī)抽樣 7有一居民區(qū)有200戶居民，擬抽出25戶進(jìn)行食糖需求調(diào)查，按無關(guān)標(biāo)志排隊從1號排隊到200號，采

9、用等距抽樣方式抽取樣本，若樣第三戶抽中的是19號，則第十戶樣為（ ） A）85號 B）75號 C）93號 D）105號 8我們通常所說的抽樣誤差，是專門指（ ） A）實際誤差 B）平均誤差 C）允許誤差 D）調(diào)查誤差,整理課件,9抽樣誤差與樣本單位數(shù)的多少（ ） A）成正比例關(guān)系 B）成反比例關(guān)系 C）實際關(guān)系不大 D）無關(guān)系 10、與定額抽樣相似的隨機(jī)抽樣方式是（ ） A）等距抽樣 B）整群抽樣 C）類型抽樣 D）純隨機(jī)抽樣 11市場訪問調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)在于（ ）。 A）能廣泛、深入了解市場情況 B）能排除主觀因素的影響 C）能節(jié)省人力、物力和財力 D）能調(diào)查一些敏銳問題,整理課件,12進(jìn)行市場預(yù)

10、測首要解決的問題是（ ）。 A）確定市場預(yù)測的目的 B）調(diào)查、搜集、整理資料 C）選擇市場預(yù)測的方法 D）測定預(yù)測誤差 13市場預(yù)測精度，是市場預(yù)測對象的預(yù)測值與其實際值之間的誤差程度。所以，誤差越小，則說明市場預(yù)測的精度（ ）。 A）越低 B）越高 C）相同 D）無法比較 14相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法依據(jù)的是（ ） A）因果性原理 B）類推性原理 C）連續(xù)性原理 D）以上均正確,整理課件,15在使用相關(guān)回歸市場預(yù)測法時，自變量與因變量間必須是（ ）。 A）低度相關(guān) B）函數(shù)關(guān)系 C）不相關(guān) D）高度相關(guān) 16對于波動幅度較小的時間序列，在使用加權(quán)平均預(yù)測法時，給予的權(quán)數(shù)（ ）。 A）差異可大

11、B）差異可小 C）不變 D）差異大小均可,整理課件,17、（ ）是收集信息的一種方法，它可以獲得較為完整的信息資料，是企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。 A）市場普查 B）抽樣調(diào)查 C）幾率抽樣 D）非幾率抽樣 18、從一定意義上講，抽樣調(diào)查中（ ）。 A）不會出現(xiàn)抽樣誤差 B）抽樣誤差非常大，以至于影響抽樣調(diào)查的使用。 C）抽樣誤差可以控制在允許的范圍內(nèi)。 D）抽樣誤差不能加以控制,整理課件,19、在一定的生產(chǎn)水平條件下，居民不論是由于收入、職業(yè)、文化程度等有多少不同，生活必需品消費(fèi)量這個特征之間（ ）。 A）不存在差別 B）差別比較小 C）差別比較大 D）無法說明其差別的大小 20、從企業(yè)的角度，對影響

12、生產(chǎn)、經(jīng)營的市場環(huán)境以及企業(yè)自身生產(chǎn)、經(jīng)營活動的預(yù)測，屬于（ ）。 A）宏觀預(yù)測 B）微觀預(yù)測 C）單項商品預(yù)測 D）分對象需求的商品預(yù)測,整理課件,21、從企業(yè)的角度看，市場預(yù)測的結(jié)果是（ ）。 A）企業(yè)在市場環(huán)境中的地位 B）企業(yè)在市場環(huán)境中的形象 C）市場商品銷售量 D）企業(yè)商品銷售量 22、對某一類商品按其不同的特征，如產(chǎn)地、原料、質(zhì)量等來預(yù)測市場需求量屬于（ ）。 A）單項商品預(yù)測 B）同類商品預(yù)測 C）分對象需求的商品預(yù)測 D）商品總量預(yù)測,整理課件,23、一般地，由商品的生產(chǎn)與供應(yīng)企業(yè)和專業(yè)公司來進(jìn)行預(yù)測的，是（ ）。 A）單項商品預(yù)測 B）同類商品預(yù)測 C）分對象需求的商品預(yù)測

13、 D）商品總量預(yù)測 24、預(yù)測的目的主要是為決策者進(jìn)行決策提供依據(jù)，而（ ），常常回削弱作為決策依據(jù)的作用。 A）過于具體的預(yù)測結(jié)果 B）過于抽象的預(yù)測結(jié)果 C）過于數(shù)量化的預(yù)測結(jié)果D）過于精確的預(yù)測結(jié)果,整理課件,25、運(yùn)用多種判斷方法進(jìn)行預(yù)測，并將用各種方法求得的預(yù)測值加以比較，然后選擇由不同方法獲得的（ ）的預(yù)測值作為決策的依據(jù)。 A）完全相等 B）相差比較大 C）比較相近 D）不存在誤差 26、利用專家小組法預(yù)測時，經(jīng)過幾輪征詢以后，使專家的意見趨向一致，最后（ ）得到預(yù)測值。 A）經(jīng)過會議討論 B）經(jīng)過集體表決 C）經(jīng)過數(shù)學(xué)模型處理 D）經(jīng)過統(tǒng)計處理,整理課件,27、在專家小組法預(yù)測

14、中，（ ）是預(yù)測成功與否的關(guān)鍵，必須慎重行事。 A）選擇專家 B）預(yù)測前的準(zhǔn)備工作 C）輪番征詢專家意見 D）確定預(yù)測值 28、利用時間序列進(jìn)行預(yù)測，實際上就是將所有對預(yù)測對象形成影響的因素，歸結(jié)為（ ），也就是承認(rèn)所有影響因素的綜合作用，并在未來對預(yù)測對象仍然起作用。 A）數(shù)量 B）價值 C）時間 D）序列,整理課件,29、加權(quán)平均法預(yù)測的關(guān)鍵是（ ）。 A）確定加權(quán)公式 B）確定平均的項數(shù) C）確定權(quán)數(shù) D）剔除一些特殊的影響因素 30、利用加權(quán)平均法預(yù)測，在給定權(quán)數(shù)時，可采用由距離預(yù)測期較遠(yuǎn)到較近，（）。 A）權(quán)數(shù)逐漸減弱 B）權(quán)數(shù)逐漸增強(qiáng)等比數(shù)列 C）權(quán)數(shù)以公差為1的等差數(shù)列 D）權(quán)數(shù)

15、以公比為2的等比數(shù)列,整理課件,四問答題 1、隨機(jī)抽樣的含義及其特點(diǎn)是什么？ 2、市場調(diào)查的一般原則和步驟？ 3、市場預(yù)測的一般步驟。 4、應(yīng)用專家會議法進(jìn)行預(yù)測，必須注意哪幾個方面的問題？ 5、探索性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果性調(diào)查和預(yù)測性調(diào)查的區(qū)別是什么？ 6、等距抽樣、類型抽樣和整群抽樣的概念及適用條件 ？ 7、市場訪問調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)？ 8、德爾菲法的概念及優(yōu)缺點(diǎn),整理課件,9、市場普查、市場重點(diǎn)調(diào)查的含義及特點(diǎn)是什么？ 10、應(yīng)用專家會議法進(jìn)行預(yù)測，應(yīng)注意的問題？ 11、問卷中問題的表述應(yīng)遵循的原則有哪些？ 12、相關(guān)回歸分析市場預(yù)測的概念和步驟。 13、專家會議法的優(yōu)點(diǎn)和局限性。 14、

16、德爾菲法的實施步驟。 15、比較定性市場預(yù)測法與定量市場預(yù)測法的基本依據(jù)。 16、移動平均預(yù)測法的特點(diǎn),整理課件,四計算題 1某市有居民家庭40000戶，抽選1600戶進(jìn)行糖果需求抽樣調(diào)查。調(diào)查結(jié)果，樣本平均每戶需要糖果4公斤，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為8。根據(jù)上述資料，要求： 用簡單隨機(jī)抽樣方式的重復(fù)抽樣公式，計算出抽樣誤差； 設(shè)要求把握程度為95.45%，試估計該樣本戶平均糖果需求量置信區(qū)間； 以樣本指標(biāo)推斷該市居民全年糖果需求總量的置信區(qū)間,整理課件,1解（1） (2) F(t)=94.45% t=2 =t=20.2=0.4 置信區(qū)間為：40.4 即：3.64.4（公斤） （3）40000（40.4）

17、 即：144000176000公斤,答：（略,整理課件,2某市常住居民為70萬人，抽選1400人進(jìn)行調(diào)查，得知人均年食糖需求總量為5.6公斤，樣本方差為40.46，根據(jù)上述資料，要求： 用簡單隨機(jī)抽樣方式的重復(fù)抽樣公式，計算出抽樣誤差； 設(shè)要求把握程度為95.45%，試估計樣本年人均食糖需求量置信區(qū)間，并推斷全市食糖需求量置信區(qū)間,整理課件,2解：（1） （2） F(t)=94.45% t=2 =t=20.17=0.34 樣本置信區(qū)間為：5.60.34 即：5.265.94（公斤） 全市城需求量置信區(qū)間為：70（5.60.34） 即：368.2415.8萬公斤 答：（略,整理課件,3某禽蛋批發(fā)

18、部對一批進(jìn)貨鮮鴨蛋10 000只進(jìn)行質(zhì)量抽樣檢驗，抽取400只，變質(zhì)率為4%。試估算重復(fù)抽樣條件下的抽樣誤差？若把握程度為95.45%，試估算這批鮮鴨蛋變質(zhì)率的置信區(qū)間？若允許誤差為3%，要求把握程度為95%，在不重復(fù)抽條件下，應(yīng)抽取多少只鴨蛋,整理課件,3N=10000 n=400 p=4% （1） 即 0.98% （2）因把握程度為95.45%，所以 t=2 =tp=20.98%=1.96% 樣本置信區(qū)間為4%1.96% 即2.04%5.96% 這批鮮鴨蛋變質(zhì)量置信區(qū)間為： 10000（4%1.96%）, 即204596只,整理課件,3）=3%，把握程度為95%，即t=1.96,答：（略,

19、整理課件,4某縣某服裝商店的服裝銷售額和該市服裝社會零售額歷史統(tǒng)計資料如下： 單位：百萬元 已知該市2000年服裝社會零售額預(yù)測值為45百萬元，服裝供求基本平衡，試根據(jù)以上資料擬合直線回歸方程，預(yù)測該服裝商店2000年服裝銷售額。并估計把握度為95%的置信區(qū)間,整理課件,列表得,整理課件,1）,整理課件,t = 1.96,置信區(qū)間為,即：該服裝商店2000年服裝銷售額在4.11-4.21百萬元,整理課件,5已知某企業(yè)1999年下半年各月銷售收入分別為：175萬元、187萬元、190萬元、204萬元、220萬元、233萬元。試運(yùn)用： （1）一次移動平均法（n=3）預(yù)測2000年1月的銷售收入。

20、（2）一次指數(shù)平滑法（=0.8）預(yù)測2000年1月的銷售收入,整理課件,解：（1） S = （2）設(shè)S1=Y1 因為=0.8 St+1=Y1+(1-)St S2=0.8175+0.2175=175 S3=0.8187+0.2175=184.6 S4=0.8190+0.2184.6=188.9 S5=0.8204+0.2188.9=201 S6=0.8220+0.2201=216.2 S2000.1=0.8233+0.2216.2=229.6(萬元,整理課件,6已知某商店19951999年某商品銷售量統(tǒng)計資料如下,要求：（1）采用最小二乘法擬合直線方程預(yù)測2000年銷售。 （2）若把握程度為95

21、%，求出預(yù)測誤差及預(yù)測值區(qū)間,整理課件,解：列表得,整理課件,t = 1.96,置信區(qū)間為,即：該商品2000年銷售預(yù)測誤差為1.3，預(yù)測值區(qū)間在288-294臺,整理課件,7某百貨商店歷年銷售資料如下,試用趨勢外推法，預(yù)測該店2000年銷售額。 要求：（1）采用最小二乘法擬合直線方程求出預(yù)測值，并列明參數(shù)計算表。 （2）在把握程度為95.45%的要求下，估計2000年銷售預(yù)測值區(qū)間,整理課件,解：列表得,整理課件,t = 2,置信區(qū)間為,即2000年銷售額預(yù)測值區(qū)間為140.3-142.7萬元,整理課件,8某廠廠、業(yè)務(wù)科長、批發(fā)部主任對該廠明年產(chǎn)品的銷售額估計如下表,根據(jù)資料，試用主觀概率法預(yù)測該廠明年產(chǎn)品的銷售。設(shè)權(quán)數(shù) ：廠長為3，業(yè)務(wù)科長為2，批發(fā)部主任為1。（單位：萬元,整理課件,解：廠長的預(yù)測值為： 8500.2+80