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文檔簡(jiǎn)介

1、POS機(jī)收單業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),銀行培訓(xùn),Pos機(jī)培訓(xùn),LOGO,目錄,CONTENTS,PART 01,銀行卡市場(chǎng),PART 02,MCC簡(jiǎn)介,MCC是商戶(hù)類(lèi)別碼的簡(jiǎn)稱(chēng),由四位數(shù)字代碼組成,由收單機(jī)構(gòu)為特約商戶(hù)設(shè)置,用于標(biāo)明銀聯(lián)卡交易環(huán)境、所在商戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)屬性,判斷境內(nèi)跨行交易商戶(hù)結(jié)算手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù);也是開(kāi)展銀聯(lián)卡交易行業(yè)分析和報(bào)告,銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一,01.MCC概述,02.商戶(hù)類(lèi)別碼必須與商戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)保持一致,商戶(hù)主營(yíng)業(yè)務(wù)是指對(duì)商戶(hù)日常營(yíng)業(yè)收入貢獻(xiàn)最大的業(yè)務(wù)類(lèi)型,當(dāng)商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照采用列舉方式描述時(shí),可將經(jīng)營(yíng)范圍第一項(xiàng)排序作為商戶(hù)主營(yíng)業(yè)務(wù),當(dāng)商戶(hù)主

2、營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生變更時(shí),收單機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)對(duì)商戶(hù)重新進(jìn)行編碼,為商戶(hù)設(shè)定商戶(hù)類(lèi)別碼的,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)能證明該業(yè)務(wù)項(xiàng)目為商戶(hù)主營(yíng)業(yè)務(wù),03.特約商戶(hù)所屬的行業(yè)類(lèi)別,零售業(yè),住宿、餐飲和休閑娛樂(lè)業(yè),房地產(chǎn)與金融業(yè),居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù),批發(fā)業(yè),教育、衛(wèi)生及其他政府,02.住宿、餐飲和休閑娛樂(lè)業(yè),主要指有償為顧客提供臨時(shí)住宿服務(wù)的活動(dòng)。提供長(zhǎng)期住宿場(chǎng)所的活動(dòng)(如出租房、公寓等),列入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),住宿服務(wù)(旅館、酒店等) MCC碼:7011 扣率:1.25,主要商戶(hù)類(lèi)別、MCC碼及扣率,03.房地產(chǎn)與金融業(yè),房地產(chǎn):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)、房屋建設(shè),并轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或者銷(xiāo)售、出租商品房的活動(dòng)。 金融業(yè):

3、銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司信托投資公司、信托公司等,一般承包商(住宅與商業(yè)樓) MCC碼:1520 扣率:1.25%80,主要商戶(hù)類(lèi)別、MCC碼及扣率,公用事業(yè)(水、電、煤) MCC碼:4900 扣率:0.38元/筆,04.居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù),主要指面向社區(qū)居民提供方便的,各類(lèi)智力和勞務(wù)服務(wù)行業(yè)的活動(dòng)總稱(chēng),主要商戶(hù)類(lèi)別、MCC碼及扣率,05.教育、衛(wèi)生、福利及其他政府服務(wù),主要指國(guó)家、社會(huì)、私人依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定開(kāi)辦的各級(jí)各類(lèi)教育機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生保健服務(wù)機(jī)構(gòu)所開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)等,主要商戶(hù)類(lèi)別、MCC碼及扣率,中小學(xué)校(公立) MCC碼:8211 扣率:0% 慈善和社會(huì)公益服務(wù)組織 MCC碼:8398 扣率

4、:0,06.批發(fā)類(lèi),主要指面向商品價(jià)值增值者或者零售商的銷(xiāo)售活動(dòng),機(jī)動(dòng)車(chē)供應(yīng)及零配件 MCC碼:5013 扣率:0.78%26 各類(lèi)建筑、裝潢材料的批發(fā)商和供應(yīng)商 MCC碼:5039 扣率: 0.78%26,主要商戶(hù)類(lèi)別、MCC碼及扣率,PART 03,商戶(hù)服務(wù),銀行客戶(hù)經(jīng)理拓展,銀行客戶(hù)經(jīng)理將商戶(hù)資料(營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證、法人身份證、銀聯(lián)協(xié)議、入網(wǎng)申請(qǐng)表、銀行帳號(hào)信息)核對(duì),并簽名、蓋章,XX公司客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展商戶(hù),XX公司客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)收集客戶(hù)相關(guān)資料并核對(duì),送至收單銀行蓋章,注:齊全后,收單行將已蓋好章的商戶(hù)協(xié)議統(tǒng)一交由卡XX公司務(wù)部進(jìn)行銀聯(lián)平臺(tái)錄入、復(fù)核,0.38%、0.78%-2

5、6、1.25%-80等封頂?shù)纳虘?hù)需注意以下事項(xiàng),01.請(qǐng)檢查其是否有店鋪照片(照片要照門(mén)面整體并含有商鋪名稱(chēng)之全景,可在門(mén)面馬路對(duì)面拍照,門(mén)面無(wú)招牌字樣的還需拍店內(nèi)招牌,請(qǐng)?zhí)峤粩?shù)碼相片并將照片名字改成店鋪或者商戶(hù)名稱(chēng)); 02.看其營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件上是否寫(xiě)有:收單機(jī)構(gòu)已核實(shí)此件與原件一致,并有收單機(jī)構(gòu)簽字和蓋章; 03.批發(fā)類(lèi)封頂商戶(hù)必須在專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)內(nèi); 04.提供與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)門(mén)面的租賃協(xié)議或產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件; 05.公司性質(zhì)為有限責(zé)任和實(shí)業(yè)公司必須入公賬,XX公司登錄銀聯(lián)平臺(tái)查詢(xún)已通過(guò)商戶(hù),代理與商戶(hù)聯(lián)系上門(mén)裝機(jī),XX公司代理上門(mén)裝機(jī),對(duì)商戶(hù)進(jìn)行POS機(jī)使用培訓(xùn),收取機(jī)具押金,XX公司代理定期對(duì)已

6、裝機(jī)商戶(hù)進(jìn)行維護(hù)與巡檢,提供送紙、查詢(xún)等服務(wù),PART 04,收單行的權(quán)利和義務(wù),如:商戶(hù)更名、賬戶(hù)變更等業(yè)務(wù),需及時(shí)將調(diào)整信息提供給卡友,卡友按照收單行要求在銀聯(lián)平臺(tái)進(jìn)行修改后,送至銀聯(lián)進(jìn)行審批,01.收單行作為發(fā)展銀行卡特約商戶(hù)的責(zé)任主體,負(fù)責(zé)與特約商戶(hù)簽訂銀行卡受理協(xié)議,承擔(dān)收單機(jī)構(gòu)的相關(guān)責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn),02.收單行負(fù)責(zé)對(duì)XX公司送達(dá)的新商戶(hù)協(xié)議和相關(guān)材料,進(jìn)行審核簽署及簽名蓋章,并負(fù)責(zé)商戶(hù)的檔案管理及商戶(hù)的資料調(diào)整工作,授權(quán)XX公司以收單行名義開(kāi)展銀行卡收單專(zhuān)業(yè)化服務(wù),包括,發(fā)展特約商戶(hù)、POS商戶(hù)資料錄入,POS機(jī)具的安裝、日常維護(hù)及調(diào)單,商戶(hù)收銀員進(jìn)行培訓(xùn),受理POS交易差錯(cuò),提交收單行處理,配合開(kāi)展銀行卡 營(yíng)銷(xiāo)推廣活

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