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1、打印機(jī)故障大全與解決方案1通電后打印機(jī)指示燈不亮 問:我的打印機(jī)最近出了點(diǎn)問題,通電后指示燈不亮,這是什么原因? 答:打印機(jī)通電后指示燈不亮的原因很多,首先檢查交流電壓輸入是否正常,通過檢查220 V電源信號(hào)線即可查出。再檢查打印機(jī)電源板保險(xiǎn)絲是否燒斷,如燒斷則更換保險(xiǎn)絲。如新?lián)Q保險(xiǎn)絲又被燒斷,應(yīng)斷開與35 V電壓有關(guān)的器件,檢查插件有無問題。查看電源板輸出電壓是否正常,如不正常,修理電路板。 2紅燈亮但不打印 問:當(dāng)執(zhí)行打印任務(wù)時(shí),打印機(jī)的3個(gè)紅燈已經(jīng)點(diǎn)亮,但沒有繼續(xù)打印,這是什么原因? 答:出現(xiàn)這種情況,可能是打印紙沒有進(jìn)入,或IC已燒壞。此時(shí)可以用手給打印機(jī)送紙,看能否打印,如果不能,則
2、可能是打印機(jī)IC燒壞了,最好請(qǐng)打印機(jī)專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。 3聯(lián)機(jī)打印不正常 問:我的打印機(jī)在聯(lián)機(jī)打印時(shí)不正常,這是什么原因? 答:首先看一下“聯(lián)機(jī)”燈亮不亮,如果不亮,按一下“聯(lián)機(jī)”按鈕。再檢查一下打印機(jī)是否已同計(jì)算機(jī)連好,對(duì)連接打印機(jī)與計(jì)算機(jī)的電纜的兩端都要檢查一下。檢查并行口LPT設(shè)置是否正確,檢查新裝軟件、打印驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)置是否正確 4打印機(jī)開機(jī)后沒有任何反應(yīng) 問:打印機(jī)最近出現(xiàn)了故障,在開機(jī)后沒有任何反應(yīng),根本就不通電,這是什么原因? 答:打印機(jī)都有過電流保護(hù)裝置,當(dāng)電流過大時(shí)就會(huì)起到電流保護(hù)的作用。出現(xiàn)這種情況可能是打印機(jī)保險(xiǎn)管燒壞。打開機(jī)殼,在打印機(jī)內(nèi)部電源部分找到保險(xiǎn)管(內(nèi)部電
3、源部分在打印機(jī)的外接電源附近可以找到),看是否發(fā)黑,或用萬用表測(cè)量一下是否燒壞,如果燒壞,換一個(gè)基本相符的保險(xiǎn)管就可以了(保險(xiǎn)管上都標(biāo)有額定電流)。 5打印機(jī)不進(jìn)紙 問:我的打印機(jī)平時(shí)使用正常,但最近在打印時(shí),突然不進(jìn)紙了,這是什么原因? 答:導(dǎo)致打印機(jī)不進(jìn)紙的原因有以下幾種: ? 打印紙卷曲嚴(yán)重或有折疊現(xiàn)象。 ? 打印紙的存放時(shí)間太長(zhǎng),造成打印紙 潮濕。 ? 打印紙的裝入位置不正確,超出左導(dǎo)軌的箭頭標(biāo)志。 ? 有打印紙卡在打印機(jī)內(nèi)未及時(shí)取出。打印機(jī)在打印時(shí)如果發(fā)生夾紙情況,必須先關(guān)閉打印機(jī)電源,小心取出打印紙。方法是沿出紙方向緩慢拉出夾紙,取出后一定檢查紙張是否完整,防止碎紙殘留機(jī)內(nèi),造成其
4、他故障。檢查黑色墨盒或彩色墨盒的指示燈是否閃爍或常亮,因?yàn)榇藭r(shí)提示墨水即將用 完或已經(jīng)用完。如果有墨盒為空時(shí),打印機(jī)將不能進(jìn)紙,必須更換相應(yīng)的新墨盒才能繼續(xù)打印。 6打印機(jī)的面板設(shè)置與打印結(jié)果不符 問:一臺(tái)打印機(jī)的面板設(shè)置與打印結(jié)果不符,這該如何解決? 答:有些打印機(jī)的操作面板功能很強(qiáng),幾乎可以實(shí)現(xiàn)打印機(jī)的所有功能。如果發(fā) 現(xiàn)打印機(jī)結(jié)果與面板的設(shè)定不一樣,有可能是由于軟件的設(shè)置與面板設(shè)置不一樣所致,而軟件的設(shè)置是優(yōu)先于面板設(shè)置的,所以使用時(shí)兩者必須統(tǒng)一。 7噴墨打印機(jī)夾紙 問:我使用的是噴墨打印機(jī),但經(jīng)常出現(xiàn)打印時(shí)夾紙的現(xiàn)象,紙張夾在打印機(jī)內(nèi) 不能自動(dòng)輸出,請(qǐng)問這該怎樣解決? 答:如果噴墨打印機(jī)出現(xiàn)夾紙的現(xiàn)象,可使用如下方法解決: (1)慢慢地從送紙器或出紙槽將夾紙拉出,選擇較容易的一端取出。 (2)如果紙張被撕斷并有紙屑留于打印機(jī) 內(nèi),可以打開前蓋,然后把紙屑取出。 (3)如果不能拉出夾紙,可以拔出打印機(jī)電源插頭然后再把它插回電源插板,紙張便會(huì)自動(dòng)被輸出。當(dāng)取出所有紙張后,關(guān)閉前蓋即可。 8打印紙面出現(xiàn)碳粉污點(diǎn) 問:我的打印機(jī)在打印時(shí),發(fā)現(xiàn)打印出來的紙上有許多碳粉污點(diǎn),這種情況該怎 樣處理? 答:可用干燥清潔的軟布擦拭打印機(jī)內(nèi)部的紙道,以去除紙道內(nèi)遺留的碳粉;打印每頁只有一個(gè)字的3頁文件,用來清潔打印機(jī)內(nèi)部的部件;選擇高質(zhì)量的打印紙;如果還存在問題,可能需要更換碳粉盒或硒鼓
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