旅游局防控甲型H1N1流感應(yīng)急工作方案

1、旅游局防控甲型H1N1流感應(yīng)急工作方案為了認(rèn)真貫徹國家、省和市預(yù)防甲型H1N1流感的各項(xiàng)措施和要求，積極預(yù)防甲型H1N1流感發(fā)生，保護(hù)來我市的旅游者和旅游經(jīng)營者健康安全，維護(hù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序穩(wěn)定和我市良好旅游形象，特制定本工作方案。（一）、建立工作機(jī)制（一）市、各區(qū)（市、縣）旅游局建立健全防控甲型H1N1流感應(yīng)急工作方案，成立防控甲型H1N1流感工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定聯(lián)絡(luò)員，明確工作職責(zé)和任務(wù)，嚴(yán)格值班制度，保持值班電話（手機(jī)）24小時(shí)有人值守，確保信息暢通，能及時(shí)應(yīng)急處置。（二）旅游企業(yè)由企業(yè)法人代表或總經(jīng)理親自抓、負(fù)總責(zé)，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。（二）、密切關(guān)注疫情發(fā)展

2、情況（一）旅游管理部門密切關(guān)注疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)，向所轄區(qū)域內(nèi)旅游行業(yè)通報(bào)預(yù)防信息，向旅行社、星級(jí)飯店、旅游景區(qū)提出預(yù)防要求，開展防控宣傳教育。（二）旅行社（1）、各旅行社要認(rèn)真落實(shí)出、入境旅游團(tuán)隊(duì)臺(tái)帳日?qǐng)?bào)和零報(bào)告制度，按要求填報(bào)，做到每日上報(bào)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確，填報(bào)的內(nèi)容要增加團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃表，其中包括組織接待社、團(tuán)號(hào)、游客人數(shù)及、國籍、出入境時(shí)間和口岸及航班號(hào)、負(fù)責(zé)人和聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。同時(shí)密切關(guān)注來至xx、xx和xx等三地游客。（2）、旅行社要加強(qiáng)對(duì)員工的預(yù)防控制甲型H1N1流感知識(shí)的教育，帶團(tuán)的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和一線工作人員必須熟悉當(dāng)前防控甲型H1N1流感的各項(xiàng)方針政策和規(guī)定，熟練掌握該流感防控工作

3、的各項(xiàng)要求，注意個(gè)人的健康防護(hù)。同時(shí)要做好發(fā)生疫情的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)游客有流感樣癥狀時(shí)，要立即協(xié)助其就醫(yī)，一旦確認(rèn)為疑似病例，要迅速向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、防疫和旅游等部門報(bào)告。（3）、在認(rèn)真做好服務(wù)工作的同時(shí)，注意自身的衛(wèi)生防疫與保護(hù)。旅游團(tuán)隊(duì)行程中發(fā)現(xiàn)客人疑似癥狀或疫情，必須在第一時(shí)間及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院或疾控中心，同時(shí)必須服從、配合當(dāng)?shù)仡A(yù)防指揮部的指揮和管理，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好有關(guān)工作。（4）、對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)相關(guān)接待單位要實(shí)行嚴(yán)格選擇制度。對(duì)接待旅游者的飯店、餐館、景區(qū)（點(diǎn)）、娛樂場所、旅游車船公司等，事先要進(jìn)行調(diào)查，看這些單位是否按要求開展了防控工作及各項(xiàng)防范措施是否到位，盡量不地接疫情發(fā)生地團(tuán)隊(duì)和不

4、組團(tuán)到疫情發(fā)生地旅游。（三）賓館飯店（1）、飯店的對(duì)客區(qū)域及后臺(tái)操作區(qū)域，要按照有關(guān)疾病防控機(jī)構(gòu)及市政府有關(guān)部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求，搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫。必須嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和各級(jí)政府有關(guān)甲型H1N1流感防控工作的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)食品的采購、運(yùn)輸、加工、儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，防止食品受到污染。（2）、飯店要加強(qiáng)對(duì)員工預(yù)防控制甲型H1N1流感知識(shí)的教育，要求他們?cè)谡J(rèn)真做好服務(wù)工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護(hù)。（3）、飯店要將預(yù)防疾病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴(kuò)散作為預(yù)防控制的工作重點(diǎn)，清掃客房時(shí)，必須打開全部門、窗通風(fēng)15分鐘以上,保證飯店中央空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，確保向客房輸送新風(fēng),如有必要，需對(duì)整個(gè)供

5、氣設(shè)備和送氣管路使用消毒劑溶液擦拭消毒。（4）、飯店可根據(jù)自身情況，盡量將來自疫情發(fā)生地的客人安排在相對(duì)集中的區(qū)域入住，并對(duì)該區(qū)域加大通風(fēng)、消毒和其他防疫追蹤的力度。（四）旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游定點(diǎn)單位、旅游客運(yùn)公司（1）、按照當(dāng)?shù)厝嗣裾挠嘘P(guān)要求，搞好清潔衛(wèi)生并加強(qiáng)衛(wèi)生管理，重點(diǎn)做好對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的旅游餐館食品的監(jiān)管，旅游車輛駕駛員做好旅游車輛的消毒工作。（2）、加強(qiáng)對(duì)員工的健康防護(hù)、知識(shí)教育，提高自我防范意識(shí)。（三）、疫情預(yù)警及采取的措施根據(jù)國家、省市防控甲型H1N1流感應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)發(fā)布的預(yù)警信息，根據(jù)疫情發(fā)展情況，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，向各旅行社、旅游景區(qū)以及通過旅游網(wǎng)站向市民發(fā)布旅游預(yù)警提示，并根據(jù)疫情發(fā)展情況和國家、省旅游部門部署隨時(shí)調(diào)整或終止各項(xiàng)旅游活動(dòng)。（四）、疫情預(yù)警解除國家、省市防控甲型H1N1流感工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)發(fā)布疫情預(yù)警解