2020年中式面店創(chuàng)業(yè)計劃書_第1頁
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文檔簡介

1、中式面店創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè),除了有好的點子之外,最關(guān)鍵的便是撰寫一份好的創(chuàng)業(yè)計劃書。創(chuàng)業(yè)計劃書關(guān)系著創(chuàng)業(yè)的成敗, 一份好的創(chuàng)業(yè)計劃書甚至能為你籌集到一定的創(chuàng)業(yè)資金。 什么樣的創(chuàng)業(yè)計劃書才會受到投資者的親睞呢 ?這里給大家推薦一份中式面點餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書?;緲?gòu)思:產(chǎn)品定位:中式面點 | 制作工藝流程化,便于定制定量,快速加工加熱成品 ;選址范圍:居民區(qū)、校區(qū) | 客戶定位于普通大眾的日常消費,補充該區(qū)域的生活功能 ;餐廳風格:休閑式快餐廳| 滿足人們的層次需求 ;商鋪面積: 50M2房租 5000 元| 綜合個人承受能力和市場調(diào)查所得 ;人員配置: 6 人=廚師 1 人+廚工 1 人+4 人21/6

2、( 每 6 名客人配備服務(wù)員 1 名);50(商鋪面積 )*0 。7( 餐廳面積所占比例 )=35M2(餐廳面積 )35*0。6( 容積率 )=21 人( 滿座人數(shù) );利潤增長空間:1 、勤、儉,物盡其能、人盡其用2 、合理的采購原料3 、通過提高成本來提高產(chǎn)品的品質(zhì),實現(xiàn)薄利多銷的原則4 、良好的飲食環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理制度:員工基本守則:1 、準時上下班、 不遲到、不早退、不得無故曠工 ; 事假、病假,應事先向管理人員報告批準, 緊急情況也應及時與管理人員取得聯(lián)系,匯報緣由 ;2 、工作認真負責、不避重就輕,相互推諉,掌握本職崗位所需的各項職能,操作熟練 ;3 、注意儀容,儀表,禮儀,言

3、語文明,行為規(guī)范,有良好的個人衛(wèi)生習慣,自覺維護單位形象 ;4 、員工之間團結(jié)互助, 相互尊重,不帶個人情緒,不因私廢公,影響正常的工作 ;5 、勤儉節(jié)約,合理利用原料,規(guī)范操作水、電、煤設(shè)備,做到物盡其能,愛護公共財物,嚴禁挪作私用 ;6 、有安全防范觀念,嚴格按照規(guī)定安全使用各項設(shè)備及工具;7 、員工必須服從管理人員的工作安排,相互協(xié)作,有異議的可以在事后的空閑時間或會議期間向有關(guān)管理人員反映,不等當場拒絕 ;安全工作基本要求:1、地面保持干燥,門窗桌椅完好無損;2 、水、電、煤設(shè)備在使用前,要先檢查是否有泄漏或損壞確認完好后才可使用 ;3 、刀具、笨重物品、高溫食品盛放器皿要擺放平穩(wěn),盡

4、量位于人員不宜碰觸地地方,如砧板、工作臺的中心位置或房間的角落;4 、發(fā)現(xiàn)自己不能解決的情況要及時向管理人員匯報, 請專業(yè)人員及時解決 ;廚房工作內(nèi)容及要求:1 、嚴格按照產(chǎn)品制作工藝規(guī)范進行采購、加工、烹調(diào)、保管食品,按時按質(zhì)按量完成工作任務(wù) ;( 詳見采購、加工、烹調(diào)、保管標準 )2 、做好清潔衛(wèi)生工作,包括個人衛(wèi)生、產(chǎn)品衛(wèi)生、廚房設(shè)備和工具衛(wèi)生及總體環(huán)境衛(wèi)生, ( 詳見衛(wèi)生檢查表 ); 營業(yè)期間要保持干凈,營業(yè)結(jié)束后要徹底清掃 ;3 、做好安全工作,規(guī)范操作 ;采購選料標準:加工配料標準:烹調(diào)標準:保管要求:餐廳服務(wù)工作內(nèi)容及要求:1 、待客熱情友好,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌

5、謹慎:(1) 客人進入或者離開餐廳,要致以“歡迎光臨”的問候(2) 說話時要求面帶微笑,身體稍向前傾,并配以手勢,手勢必須有力,給客人非常明確的指示。(3) 看 客人有麻 ,要及 上前幫助,先 候“你好”再 “ 需要什么”。(4) 客人 來不方便 ,如服 借道、 地、拖地或 客人挪位 致歉:“ 不起,得到客人的幫助后必 致 麻 您”(5) 當客人叫服 或打手 , 立即上前, 面 微笑地 客人:“先生 ( 小姐 ) , 有什么吩咐 ?”或“ 需要什么 ?”(6) 不 失禮的 ,如“ ”、“ 躁”等等 ; 不 刺、挖苦的 ; 不 夸大、失 的 。 ; 不 催促、埋怨的 ;(7) 不得和客人 生爭

6、、爭吵 ;(8) 待客人要一 同仁,不分 ,老少、美丑等。2 、站臺要求:(1) 面 微笑,挺胸收腹,肩平。(2) 兩腿立正或稍稍分開,兩手自然下垂,放在前面或背后。(3) 兩眼隨 注意 察餐 內(nèi)客人就餐的情況, 以便迅速做出反 。(4) 不準靠 、桌椅或 柜,不準交 接耳或走神 呆。(5) 不準吃 西,伸 腰,剔牙、挖鼻孔、搔 ,咬指 等。3 、行走要求:(1) 面 微笑,精神抖 , 作敏捷、利落。(2) 空手 ,要求服 在餐 內(nèi)以小跑步行走, 忌走路慢 ,無精打采,有氣無力。(3) 手上拿東西時, 要求服務(wù)員快步行走, 托盤里的東西要分類碼放,擺放整齊,并且要注意安全,不要撞到客人或打爛餐

7、具。( 4)、做好清潔衛(wèi)生工作,保持營業(yè)期間總體環(huán)境衛(wèi)生的整潔干凈,營業(yè)結(jié)束后要徹底清掃容易產(chǎn)生積垢的地方, 詳見各項衛(wèi)生工作檢查表格 ;( 5)、做好安全工作,詳見安全工作要求個人衛(wèi)生檢查表責任人姓名:檢查人姓名:范圍及內(nèi)容備注積分儀容儀表整體面貌清潔自然、大方得體、精神飽滿整體表面干凈清潔,衣服合身、燙平、清潔、無油污,無皺褶帽檐、帽內(nèi)面無積垢管無積垢,不能卷起頭發(fā)整齊、清潔,不可染色,不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉,旁不及耳,后不及衣領(lǐng),長發(fā)劉海不過眉,過肩要扎起,整齊扎于頭巾內(nèi)。員工標識醒目配戴于左胸,無積垢圍兜清潔無油污,無破損,燙直,系于腰間。鞋保持清潔,無破損,不得趿著鞋走路。佩戴項鏈,飾物不得露出制服外襪子無勾絲,無破損,只可穿無花,凈色的絲襪行為舉止不隨地吐痰不亂扔雜物不濃妝艷抹,面著淡妝,不用有濃烈氣味的化妝品不留長指甲,指甲長度以不超過手指頭

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