松溪鄉(xiāng)便民服務(wù)中心運(yùn)行管理方案模板

1、資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。松溪鄉(xiāng)便民服務(wù)中心運(yùn)行管理方案為深入貫徹落實(shí)中央、 省、 市、 縣關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的系列文件、 會議精神 , 搭建方便基層群眾、 服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺 , 推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸 , 進(jìn)一步規(guī)范松溪鄉(xiāng)便民服務(wù)中心運(yùn)行 , 現(xiàn)制定如下管理方案。一、 統(tǒng)一思想認(rèn)識( 一) 建設(shè)便民服務(wù)中心是適應(yīng)新形勢的需要。農(nóng)村稅費(fèi)改革后 , 農(nóng)民不繳納農(nóng)業(yè)稅和提留統(tǒng)籌款 , 鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 村組干部的主要精力要從過去催糧催款的工作中抽了出來。新形勢下 , 需要新的工作方式 , 既要解決干部有事干的問題 , 又要解決如何方便群眾辦事

2、的問題。設(shè)立便民服務(wù)中心就是一個有效的探索。( 二) 建設(shè)便民服務(wù)中心是促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變的需要。省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)決定的出臺, 迫切要求轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能、轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村干部工作方式, 要把主要精力用在抓發(fā)展上、 用在便民服務(wù)上。 設(shè)立便民服務(wù)中心, 有利于促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作從抓事務(wù)到抓產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移, 變管理型為服務(wù)型, 促進(jìn)政府合法、規(guī)范、公開、 廉潔、高效、便民 , 這是科學(xué)發(fā)展觀的成功實(shí)踐。( 三) 建設(shè)便民服務(wù)中心是推動黨務(wù)政務(wù)公開的需要。 推行黨務(wù)政務(wù)公開 , 實(shí)行”陽光”黨務(wù)政務(wù) , 是推進(jìn)社會主義民主、 完善社會主義法制的重要舉措 , 是提高科學(xué)執(zhí)政、 民主執(zhí)政和依法執(zhí)

3、政能力的必然要求。建立便民服務(wù)中心后, 主動公開涉及公民法人或者其它組織切身利益的、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的、反資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。映本級機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置職能辦事程序等情況的、 其它依照法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容 , 保障公民、 法人和其它組織依法獲取黨委、 政府信息 , 提高基層黨委、 政府工作的透明度 , 充分發(fā)揮黨務(wù)政務(wù)信息對人民群眾生產(chǎn)、 生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用 , 促進(jìn)依法行政。( 四) 建設(shè)便民服務(wù)中心是密切黨群干群關(guān)系的需要。新形勢下 , 一些基層黨員干部不能主動適應(yīng) , 滋生出不良工作作風(fēng)。近段時間來 , 松溪鄉(xiāng)經(jīng)過開

4、展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動 , 進(jìn)一步明確全鄉(xiāng)發(fā)展方向 , 切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)、 干部作風(fēng) , 加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治力度 ,投入大量人力、 物力、 財力 , 建設(shè)松溪便民服務(wù)中心 , 將政務(wù)服務(wù)向基層延伸。從運(yùn)行情況來看 , 便民服務(wù)中心將與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)集中到服務(wù)大廳窗口受理承辦, 只要人民群眾所需要的行政審批或初審服務(wù)、公共服務(wù) , 經(jīng)過平臺盡力提供服務(wù),在密切黨群干群關(guān)系方面發(fā)揮出了明顯作用 , 成為提高行政效能的載體、 便捷服務(wù)群眾的平臺、 有效管理干部的場所。二、 明確職能職責(zé)便民服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)便民服務(wù)的組織、指導(dǎo)、 協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理 ; 制定和組織實(shí)施服務(wù)事項(xiàng)的辦事流程、辦事

5、指南 ; 制定和組織實(shí)施服務(wù)規(guī)范、項(xiàng)目運(yùn)行和大廳管理制度; 負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作;接受和處理群眾咨詢、投訴 ; 負(fù)責(zé)進(jìn)駐機(jī)構(gòu)及其服務(wù)窗口工作人員的考核與管理 ; 接受縣政務(wù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo); 完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其它工作任務(wù)。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。三、 合理調(diào)整設(shè)置服務(wù)窗口現(xiàn)有黨政辦、 村建站、 國土站、 林業(yè)站、 計生辦、 民政辦、財政所、 農(nóng)業(yè)站、 畜牧站、 交管站、 信訪辦、 勞動保障辦、 法律服務(wù)所共 13 個單位分別在便民服務(wù)中心設(shè)立服務(wù)窗口。根據(jù)工作需要 , 再增加教育、文化、衛(wèi)生窗口 , 統(tǒng)計窗口和領(lǐng)導(dǎo)值班室。具體設(shè)置見如下圖示:松溪鄉(xiāng)便民

6、服務(wù)中心窗口設(shè)置政法、綜治、黨政辦社會維穩(wěn)、公室、民政樓保障防邪、便民服窗口窗口安全生務(wù)中心產(chǎn)窗口計劃生村建、育、 計國土、農(nóng)業(yè)、生服城鄉(xiāng)環(huán)林業(yè)、派出所司法所務(wù)、 衛(wèi)境綜合畜牧生整治窗口窗口窗口四、 統(tǒng)籌安排進(jìn)駐項(xiàng)目:資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。安排進(jìn)駐 73 項(xiàng) ( 類) 服務(wù)項(xiàng)目。具體情況如下:1、民政辦 ( 8 項(xiàng)) : 城市和農(nóng)村最低生活保障對象的初審 ; 五保戶供養(yǎng)證書核發(fā)的初審 ; 醫(yī)療救助的初審 ; 優(yōu)待、 撫恤、定補(bǔ)對象的初審 ; 收養(yǎng)登記的初審 ; 結(jié)婚登記 ; 救災(zāi)救濟(jì)款物的發(fā)放 ; 民政政策咨詢。2、 計生辦 ( 8 項(xiàng) ) : 再生育的

7、初審; 流動人口婚育證明辦理 ; 計劃生育服務(wù)證辦理 ; 計劃生育家庭獎勵扶助對象的初審 ; 獨(dú)生子女父母光榮證辦理 ; 計劃生育節(jié)育手術(shù)病發(fā)癥初審 ; 避孕節(jié)育免費(fèi)技術(shù)手術(shù)證明單 ; 計生政策咨詢。3、 勞動保障辦 ( 12 項(xiàng) ) : 城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險辦理; 農(nóng)村社會養(yǎng)老保險辦理; 個體參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險; 征地農(nóng)民社會養(yǎng)老保險辦理 ; 退休人員生存狀況調(diào)查及資格驗(yàn)證 ; 行政事業(yè)單位職工”五金”辦理 ; 下崗失業(yè)人員再就業(yè)崗位推薦 ; 下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠證及失業(yè)證的辦理 ; 勞務(wù)輸出及農(nóng)民工培訓(xùn) ; 非法用工投訴 ; 勞動仲裁糾紛調(diào)解 ; 勞動保障政策咨詢。4、國土站 ( 9 項(xiàng))

8、 : 土地初始登記的初審 ; 土地資產(chǎn)處理的初審 ; 土地變更登記的初審 ; 采礦權(quán)轉(zhuǎn)讓登記的初審 ; 集體土地臨時用地的初審 ; 國有土地臨時用地的初審 ; 國有建設(shè)用地出讓的初審 ; 集體土地占用審批的初審 ; 國土政策咨詢。5、村建站 ( 3 項(xiàng)) : 規(guī)劃區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)建房手續(xù)的初審; 集鎮(zhèn)臨時占道的初審 ; 建設(shè)政策咨詢。6、林業(yè)站 ( 5 項(xiàng)) : 征占用林地的初審; 林權(quán)證核發(fā)的初審;資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。退耕還林的初審; 林木采伐證( 自用材 ) 核發(fā) ; 林業(yè)政策咨詢。7、 法律服務(wù)所 ( 5 項(xiàng) ) : 法律咨詢、代寫法律文書 ; 接受聘請

9、擔(dān)任機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)單位及公民的法律顧問; 接受當(dāng)事人的委托代理各類民事案件; 民間糾紛調(diào)解; 法律援助。8、信訪辦 ( 2 項(xiàng)) : 群眾來信來訪和信訪案件辦理; 惠民幫扶服務(wù)。9、農(nóng)業(yè)站 ( 7 項(xiàng)) : 農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn) ; 農(nóng)業(yè)直補(bǔ)資金的審核 ; 農(nóng)業(yè)保險辦理 ; 農(nóng)村安全飲用水服務(wù) ; 農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的辦理 ; 農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員信息服務(wù) ; 農(nóng)村政策咨詢。10、 畜牧站 ( 7 項(xiàng) ) : 動物疫病防疫和監(jiān)測 ; 畜牧技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn) ; 能繁母豬補(bǔ)貼辦理 ; 動物及動物產(chǎn)品檢疫 ; 生物藥品的管理及發(fā)放; 畜牧專業(yè)技術(shù)人員信息服務(wù); 畜牧政策咨詢。11、 交管站 ( 2 項(xiàng) ) : 村社道路規(guī)劃; 交管