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文檔簡介
1、 2021年工廠人事部門工作總結(jié)撰寫人:_日 期:_2021年工廠人事部門工作總結(jié)回顧_,領(lǐng)導對人事部門工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向工廠的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我們在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令工廠的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、人員招聘1、各部門新增崗位的管理工作。2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成工廠_位人才需求。二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
2、1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、_、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結(jié)算管理。6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。三、員工培訓工作1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請
3、假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大_大改善了公司的工作作風。2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓工作,并按時通知每月培訓內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六下午由_總或外請老師培訓。3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。四、績效和薪酬的管理1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。2、控制人員工資成本。五、人事管理1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)
4、工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。2、協(xié)助工廠領(lǐng)導,制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。4、負責工廠來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好工廠文件_通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為工廠貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天
5、對工廠各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓工廠上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。6、辦公物資采購、庫存的管理:工廠辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對工廠各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。人事部工作責任重大,但我們始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人
6、事等各項工作職責、執(zhí)行工廠的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。_工廠人事部門工作總結(jié)(二)回顧一年來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關(guān)勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權(quán)益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照工廠管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將_年人事部工作具體總結(jié)如下:一、加強所屬員工政治思想教育一年來人事部在_實施工廠各類政治教育活動的同時,不斷加強
7、了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店政治理論學習內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制。二、認真做好工廠招聘工作工廠行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習協(xié)議等方式進
8、行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到工廠工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。三、認真抓好員工薪酬管理工作薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初_月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位
9、晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。四、員工用餐管理做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃,逢年過節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待_工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品
10、和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。_工廠人事部門工作總結(jié)(三)_年我人事部門在工廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關(guān)工作。年初建立了“高效準確,安全保質(zhì);客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容?!钡牟块T服務心態(tài),設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對_年工作進行規(guī)劃。年工作概況:一、人員招聘全年人員招聘人員_人次,離職_人次(含_人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下
11、表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在_%,低于目標_%。二、員工關(guān)系管理方面員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關(guān)系:動合同簽訂率_%。員工溝通:建立了工廠意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議_人員工溝通次,處理_人次;_開展了在職員工意見溝通會兩場次;_實施了員工離職面談_人次,通過面談收集員工對工廠管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。獎懲管理:全年對工廠突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、
12、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵_多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。三、薪酬和福利方面薪酬和福利方面薪酬和福利方面:員工薪資核算是工廠人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及工廠每個員工的具體利益,在原來核算基礎(chǔ)上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關(guān)部門崗位人員責任,確保按時完成保質(zhì)完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。_工廠人事部門工作總結(jié)(四)回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝工廠領(lǐng)導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理工廠堅持從基礎(chǔ)管理抓起,加強對工廠的規(guī)范管理
13、,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善工廠人事管理,理順管理關(guān)系,使工廠人事各項工作有章可循。先后制定了:_工作守則;_安全制度;_房務部工作制度;_餐飲部工作制度;_中廚房工作管理制度;_人事部工作制度;_財務部工作制度;_工程部工作制度;_安全部工作制度并上墻懸掛。二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)1、在工廠開工前期,為了確保工廠如期開工,人員招聘是頭等大事,在廠長的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的_學院、_等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在_網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩
14、種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘_人,錄用_人,在職_人;流失率_%。2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習工廠的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)(范本)的工作,展望工廠的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是_年_月_開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。三
15、、提高員工消防意識,積極_培訓及演練為增強工廠從業(yè)人員的消防安全意識,按照廠長的指示,在工程部的大力支持下,_年_月_日工廠對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和_能力。短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領(lǐng)導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足。1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。2、員工培訓力度不夠。俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,
16、若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。3、員工事務管理不到位。員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。針對上述這些問題,人事部將從以下幾個方面著手工作。1、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的工廠管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,接下來將制訂員工手冊使員工“有法可依”,當然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前工廠各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人及領(lǐng)班,他們身肩重責。需根據(jù)實
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