2021年房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)范文

1、 2021年房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)范文撰寫人：_日 期：_2021年房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)范文不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了_集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說(shuō)到_集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō)，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，

2、以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。上半年來(lái)我們的銷售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是 比較晚的，沒有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春茫梢哉f(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者！了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了！在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買

3、賣，不僅是買賣，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題：1、 主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰；2、 自身沒有足夠的意志，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定；3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，

4、有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。4、 對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。5、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。6、 來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)?？偨Y(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道_與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促

5、銷、品牌等資源方面的匹配程度。3、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。通過對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。沒有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時(shí)改善自己的銷售成績(jī)

6、，要做到：1、 明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì)越走越遠(yuǎn)；2、 新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)；3、 完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為最偉大的推銷員！房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)范文【二】_年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)

7、蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家_：（一）不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。（二）了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有_的，要使客戶了解，如果

8、你看到了_的，那必定存在謊言。（四）保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問

9、題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以勵(lì)志網(wǎng)/，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率?，F(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為_套，總銷額為_千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。房地產(chǎn)銷售上半年工作總

10、結(jié)范文【三】上半年，我分中心在市行政審批中心的正確指導(dǎo)以及建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展了保持_員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。分中心全體黨員干部、工作人員以此為契機(jī)，用嶄新的姿態(tài)，齊心協(xié)力，銳意改革，堅(jiān)持原則，依法辦事，超額完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一、主要任務(wù)指標(biāo)：截止目前，分中心辦理私有房產(chǎn)戶，建筑面積為平方米；單位產(chǎn)辦證戶，建筑面積為平方米；他項(xiàng)權(quán)證件辦理戶，建筑面積為平方米。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比去年同期增長(zhǎng)了。%，超額完成了上半年的各項(xiàng)工作。二、保持先進(jìn)性，爭(zhēng)創(chuàng)品牌文明窗口自保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，分中心黨支部嚴(yán)格按照市委、市政府、市行政審批中心以及建設(shè)工委保持_員先進(jìn)性領(lǐng)導(dǎo)組的部署要求，通過典型引

11、路、形勢(shì)教育、_座談、民主評(píng)議等方式，保證學(xué)習(xí)動(dòng)員效果和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在工作中以實(shí)際行動(dòng)樹立起高素質(zhì)的_員形象。具體呈現(xiàn)以下三個(gè)特點(diǎn)：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿始終，領(lǐng)導(dǎo)帶頭在真學(xué)真懂真用上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)了規(guī)定的必讀篇目，通過_黨員觀看反映優(yōu)秀黨員、先進(jìn)人物的電影、電視片、黨員先進(jìn)典型事跡vcd光盤等形式，教育和啟迪黨員。通過_觀看教育片，_學(xué)習(xí)，_參觀革_圣地井岡山、大寨，聽專題報(bào)告等多種形式，切實(shí)加強(qiáng)我中心黨員干部的學(xué)習(xí)意識(shí)。針對(duì)分中心房地產(chǎn)交易、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理法律性、政策性、專業(yè)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，以先進(jìn)性教育為契機(jī)，在中心各項(xiàng)工作相當(dāng)緊張的情況下，利用雙休時(shí)間和抽出多個(gè)工作日，專門聘請(qǐng)了市中院的趙利萍副院

12、長(zhǎng)、某省眾晨律師事務(wù)本稿件屬于所的兩名律師，為中心全體職工講解了房地產(chǎn)法、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍交易登記管理辦法、婚姻法、繼承法、行政許可法等法律、政策性強(qiáng)有關(guān)房地產(chǎn)法律法規(guī)及相關(guān)司法解釋等內(nèi)容，增強(qiáng)了廣大職工的依法辦證的自覺性。堅(jiān)持把開門搞教育貫穿始終，帶頭在深入查找問題上下功夫。能否充分發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，是先進(jìn)性教育能否成為群眾滿意工程的關(guān)鍵。中心領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持走群眾路線，開門納諫，通過召開各界人士等專題座談會(huì)，采取當(dāng)面征詢、登門拜訪、發(fā)放征求意見表、開設(shè)熱線電話、設(shè)立意見箱等多種形式，深入廣泛地征集和聽取各方面的意見建議。召開了兩次大型的座談會(huì)，參加人數(shù)達(dá)四、五十人之多，發(fā)放征求意見表五十多份，征

13、集到各方面意見建議近三十條。匯兌分析對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)班子的意見建議主要有以下幾個(gè)方面：在廣泛征求意見、深刻自查的基礎(chǔ)上，分中心黨支部開展了一對(duì)一，多對(duì)多談心活動(dòng)。在談心過程中，大家不回避矛盾，不諱飾問題，能夠暢開胸懷，坦誠(chéng)相見，進(jìn)一步查找自身存在的突出問題，收到了溝通思想、消除隔閡、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、形成共識(shí)的，提出的建議意見現(xiàn)逐一落實(shí)并改進(jìn)。認(rèn)真召開_會(huì)，帶頭開展批評(píng)與自我批評(píng)。分中心支部積極召開高質(zhì)量的_會(huì)，拿起批評(píng)與自我批評(píng)的武器積極開展思想斗爭(zhēng)，深刻剖析思想根源。在批評(píng)與自我批評(píng)見人見事見思想，相互批評(píng)不遮不掩，亮出問題不怕丑，觸動(dòng)內(nèi)心不怕疼，整個(gè)生活會(huì)充滿了健康嚴(yán)肅、民主和諧的氣氛。真正達(dá)到了相互

14、交流、共同提高的目的，應(yīng)用到實(shí)際工作中，受到很好的效果。三、狠抓教育培訓(xùn)，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，為創(chuàng)建窗口平臺(tái)提供人才保障。半年來(lái)，中心參加各類專業(yè)資格和成人教育考試人員多達(dá)十人次，求學(xué)求知目前在中心已蔚然成風(fēng)。通過這些舉措，既為中心培養(yǎng)出了一批較高業(yè)務(wù)水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員，又使中心今后的可持續(xù)發(fā)展有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自成立行政審批分中心以來(lái)，按照行政審批中心的要求，窗口人員的素質(zhì)都已具備了大專以上文化水平。其次，從提高職業(yè)道德水平入手，在職工中大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德，使全體職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。四、簡(jiǎn)化辦事程序。為進(jìn)一步活躍房地

15、產(chǎn)市場(chǎng)，方便群眾申辦房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記手續(xù)，中心對(duì)各類房屋的初始、轉(zhuǎn)移、變更登記_做了調(diào)整。由原來(lái)三審程序減為一審，辦證時(shí)限、服務(wù)承諾也進(jìn)行了調(diào)整。如初始登記由原來(lái)的日縮短為日；轉(zhuǎn)移登記由原來(lái)的日縮短為日；變更登記由原來(lái)的日縮短為日；抵押登記由原來(lái)的日縮短為日，比建設(shè)部要求的時(shí)間還縮短了日。在此基礎(chǔ)上，中心根據(jù)產(chǎn)權(quán)人或產(chǎn)權(quán)單位的實(shí)際情況，實(shí)行特事特辦、急事急辦服務(wù)，對(duì)老弱病殘住戶增設(shè)了上門服務(wù)，上半年，共上門服務(wù)二十次，受到了很好的社會(huì)效益。為了把服務(wù)工作做得更周到、更細(xì)致、更貼近百姓，窗口主動(dòng)從自身和內(nèi)部找差距，從群眾的角度出發(fā)，在窗口設(shè)立了便民咨詢臺(tái)，提供飲用純凈水、書寫用筆、老花鏡

16、、復(fù)寫紙和印臺(tái)等，盡可能為客戶著想，提供一切方便。對(duì)一些前來(lái)咨詢和辦理的事項(xiàng)超出了窗口業(yè)務(wù)以外的問題，耐心做好解釋和疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)前來(lái)辦證的住房到相關(guān)的部門去辦理。還為部分持特困戶、下崗職工以及一些困難企業(yè)提供減免有關(guān)費(fèi)用的優(yōu)惠，得到了住戶和企業(yè)的一致好評(píng)。五、真誠(chéng)關(guān)心職工生活，增強(qiáng)黨_凝聚力。分中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員真誠(chéng)關(guān)心職工，贏得人心。在日常工作中十分注意為職工多辦實(shí)事，維護(hù)職工合法權(quán)益和民主權(quán)利，使大家感到_的溫暖。如三八婦女節(jié)，中心召開了女職工座談會(huì)，進(jìn)行自尊、自愛、自強(qiáng)、自信和計(jì)劃生育教育；六一兒童節(jié)，中心為獨(dú)生子女職工發(fā)放了慰問金并繳納了婦女特大病保險(xiǎn)；分中心由于工作量大，人員少，對(duì)借

17、調(diào)人員增加工資，達(dá)到了我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。分中心在二樓活動(dòng)室放置了乒乓球臺(tái)、健身器材等，為職工營(yíng)造了一個(gè)良好的平臺(tái)，既鍛煉了身體，又豐富了職工業(yè)余文化生活。職工生病，家里有了困難，領(lǐng)導(dǎo)都親自登門探望，逢年過節(jié)中心領(lǐng)導(dǎo)都到離退休職工家中慰問并送去慰問品，使離退休職工也感到中心大家庭的溫暖，同時(shí)也激勵(lì)職工更好地獻(xiàn)身工作。積極創(chuàng)建一流服務(wù)平臺(tái)，更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民分中心領(lǐng)導(dǎo)不顧天氣酷熱，路途顛簸，親自到盂縣西煙鎮(zhèn)北社村開展扶貧助殘結(jié)對(duì)子活動(dòng)。與那里的殘疾人見面，并詳細(xì)了解他們的生活現(xiàn)狀，傾聽他們的坎坷經(jīng)歷，問寒問暖，送上了全體黨員捐款元的慰問金。半年來(lái)，分中心在各項(xiàng)工作取