郵政內(nèi)訓(xùn)師管理辦法

1、市郵政局內(nèi)訓(xùn)師管理辦法為加強(qiáng)自身師資建設(shè)，規(guī)范單位內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)管理流程，有效的發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)師的作用，特制訂本辦法。1.適用范圍：本辦法適用于全市內(nèi)訓(xùn)師和助教人員的篩選、聘用和考核等管理過(guò)程。2.部門職責(zé)2.1人力資源部：內(nèi)訓(xùn)師的歸口管理部門，負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師的評(píng)聘、授課費(fèi)的發(fā)放，內(nèi)訓(xùn)師資格證書的簽發(fā)及相關(guān)管理工作，2.2 各科級(jí)單位：推薦內(nèi)訓(xùn)師，并協(xié)助人力資源部開展內(nèi)訓(xùn)師選聘和考核工作。3.內(nèi)訓(xùn)師工作職責(zé)3.1 在市局人力資源部安排下，承擔(dān)相關(guān)的教學(xué)任務(wù)，3.2 完成安排的新課程開發(fā)任務(wù)，3.3負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專業(yè)的管理、操作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程，編寫教材教案，3

2、.4 參與年度培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，3.5凡訓(xùn)必考，認(rèn)真組織訓(xùn)后考試，對(duì)受訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核和評(píng)估，3.6負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷及考后閱卷工作；4.助教工作職責(zé)4.1 在市局人力資源部安排下，承擔(dān)相關(guān)的教學(xué)任務(wù)，4.2協(xié)助本單位或指定內(nèi)訓(xùn)師的授課現(xiàn)場(chǎng)管理和實(shí)際操作指導(dǎo)工作，4.3凡訓(xùn)必考，協(xié)助內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)真組織訓(xùn)后考試，對(duì)受訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核和評(píng)估，4.4協(xié)助內(nèi)訓(xùn)師制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷及考后閱卷工作；5.評(píng)選與晉升5.1內(nèi)訓(xùn)師級(jí)別內(nèi)訓(xùn)師分為助教、初級(jí)培訓(xùn)師、中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師四個(gè)級(jí)別，內(nèi)訓(xùn)師任職資格由人力資源部組織評(píng)定，局長(zhǎng)辦公會(huì)審批，簽發(fā)證書，助

3、教由各單位組織自愿報(bào)名，由市局審核后確定助教名單；5.2新內(nèi)訓(xùn)師（初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師）評(píng)選條件5.2.1具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，能在不影響本職工作的前提下完成培訓(xùn)工作任務(wù)，5.2.2在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，5.2.3有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，文字能力和溝通能力，5.2.4心態(tài)較為開放，樂(lè)于分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，5.2.5對(duì)于演講或上臺(tái)授課有興趣，希望通過(guò)培訓(xùn)提高自己的授課能力，希望通過(guò)演講或授課影響他人；5.3 新內(nèi)訓(xùn)師（初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師）評(píng)選程序5.3.1由市局人力資源部發(fā)出通知，明確條件、名額限制等有關(guān)事宜，5.3.2以部門為單位報(bào)名，（報(bào)名見附件一內(nèi)訓(xùn)師推薦表、

4、內(nèi)訓(xùn)師選拔報(bào)名表）5.3.3市局人力資源部進(jìn)行資格審核，5.3.4市局人力資源部組織集中內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，5.3.5市局人力資源部組織候選人試講，由評(píng)估小組（評(píng)估小組由市局人力資源部根據(jù)試講內(nèi)容組織成立）進(jìn)行綜合評(píng)估（評(píng)估表格見附表三內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)審表），5.3.6平均分6分以上為通過(guò)評(píng)估，具備初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格，5.3.7 市局人力資源部按計(jì)劃報(bào)批，并正式聘用；5.4內(nèi)訓(xùn)師升級(jí)程序5.4.1內(nèi)訓(xùn)師自己提出升級(jí)申請(qǐng)（見附表四內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師升級(jí)評(píng)估表），5.4.2市局人力資源部根據(jù)條件進(jìn)行評(píng)審，5.4.3分管局長(zhǎng)審批；5.5 初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師升為中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的條件5.5.1擔(dān)任初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師半年以上，授課總課時(shí)（一個(gè)課時(shí)為

5、一小時(shí)）30個(gè)以上（含30個(gè)），5.5.2培訓(xùn)效果評(píng)估平均分為7分以上（含7分），5.5.3熟練講授一門以上課程（含一門），5.5.4開發(fā)新課程一門以上（含一門），5.5.5態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極完成安排的培訓(xùn)任務(wù)；5.6 中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師升為高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的條件5.6.1擔(dān)任中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師半年以上，授課總課時(shí)（一個(gè)課時(shí)為一小時(shí)）50個(gè)以上（含50個(gè)），5.6.2培訓(xùn)效果評(píng)估平均分為8分以上（含8分），5.6.3熟練講授二門以上課程（含二門），5.6.4從擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師開始開發(fā)新課程二門以上（含二門），5.6.5態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極完成安排的培訓(xùn)任務(wù)；5.7如果連續(xù)二年年度考核為優(yōu)的內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師，晉級(jí)不受以上條件限制。

6、6.內(nèi)訓(xùn)師考核6.1內(nèi)訓(xùn)師的日常管理6.1.1建立內(nèi)訓(xùn)師“訓(xùn)時(shí)”檔案，即每名內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)課時(shí)記錄，6.1.2內(nèi)訓(xùn)師新開發(fā)課程授課之前要進(jìn)行試講，并經(jīng)市局人力資源部初步認(rèn)定，6.1.3凡訓(xùn)必考，內(nèi)訓(xùn)師及助教要認(rèn)真組織訓(xùn)后考試，并由市局人力資源部參與抽查培訓(xùn)質(zhì)量考評(píng)；6.2市局對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行年終綜合評(píng)定，由市局人力資源部牽頭組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行考評(píng)；（見附表五內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師年度考核表）考核結(jié)果如下表：等級(jí) 含義 年度平均分 授課課時(shí)d 不合格 14分 c 合格 56分 20課時(shí)以上b 良 78分 30課時(shí)以上a 優(yōu) 910分 40課時(shí)以上6.3對(duì)考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員重大投訴的，降級(jí)或取消其內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)

7、師資格；6.4無(wú)故未按照市局安排授課的，降級(jí)或取消其內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師資格；6.5無(wú)故調(diào)整授課計(jì)劃年累計(jì)三次以上者，降級(jí)或取消內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師資格。7.內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師解聘條件7.1在聘用期間，業(yè)績(jī)不佳，不適合續(xù)任培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的；7.2在本職崗位上有重大過(guò)錯(cuò)或違規(guī)被企業(yè)處理的；7.3聘用期滿，企業(yè)不再續(xù)聘的；8.內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)8.1將不定期優(yōu)先安排其參加外部各類培訓(xùn)；市局聘任的內(nèi)訓(xùn)師，可經(jīng)市局人力資源部審批，選擇購(gòu)買培訓(xùn)類書籍，憑書目清單和發(fā)票由市局報(bào)銷費(fèi)用；8.2年終獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)考核結(jié)果，每年度從內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中評(píng)選出部分優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，并給予一定外部培訓(xùn)課程獎(jiǎng)勵(lì)，授予“年度優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師稱號(hào)”；8.3課酬8.4.1課酬標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師等級(jí) 付酬標(biāo)準(zhǔn)高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師 50元/小時(shí)中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師 30元/小時(shí)初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師 20元/小時(shí)其他 15元/小時(shí)8.4.2課酬支付8.4.2.1內(nèi)訓(xùn)師授課費(fèi)在每月月底進(jìn)行結(jié)算，由各內(nèi)訓(xùn)師所在單位提出，市局人力資源部審核后發(fā)放。具體詳見（附表六培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表），8.4.2.2以上標(biāo)準(zhǔn)指市局人力資源部組織的屬標(biāo)準(zhǔn)課