企業(yè)核心競(jìng)品分析方法培訓(xùn)培訓(xùn)講座課件PPT模板

1、核心競(jìng)品分析,企業(yè)核心競(jìng)品分析方法培訓(xùn),主講人：XXX 時(shí)間：20XX.XX,為什么做競(jìng)品分析,第一部分,競(jìng)品分析是外部數(shù)據(jù)分析中非常重要的一個(gè)模塊，尤其對(duì)一些家電、3C產(chǎn)品為主的企業(yè)，會(huì)有大部分的營(yíng)銷渠道通過(guò)B2C的方式在電商平臺(tái)上完成。如果能將這部分?jǐn)?shù)據(jù)包括競(jìng)爭(zhēng)品牌的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)拿到，采取對(duì)比、關(guān)聯(lián)、趨勢(shì)、因果等方法進(jìn)行分析，會(huì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)意想不到的好處。,電商數(shù)據(jù)自動(dòng)分析處理，更高頻、更準(zhǔn)確，避免傳統(tǒng)人工采集帶來(lái)的信息延遲、錯(cuò)漏、耗時(shí)等問(wèn)題； 了解自己品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)份額及競(jìng)爭(zhēng)力，有助于及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略； 對(duì)比競(jìng)品的價(jià)格分布，規(guī)劃自己品牌的價(jià)格帶，有利于滲透市場(chǎng)； 分析促銷的頻度、深度和效果

2、，制定適當(dāng)?shù)拇黉N策略，搶占市場(chǎng)； 分析品牌特征，加速主流產(chǎn)品的資源傾斜，最大化市場(chǎng)占有率； 了解客戶評(píng)價(jià)，反饋引導(dǎo)產(chǎn)品及服務(wù)改良或創(chuàng)新。,進(jìn)行競(jìng)品 分析原因,快速了解市面上的競(jìng)品有哪些？ 快速的知道市場(chǎng)的情況是怎么樣的？ 快速的清楚公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)上產(chǎn)品的區(qū)別、差距等等。 期望在競(jìng)品分析輸出的結(jié)果中看到一些對(duì)公司產(chǎn)品有幫助的點(diǎn)。,什 么 是 競(jìng) 品,第二部分,首先要清楚競(jìng)品的分級(jí) 以我自身的產(chǎn)品為核心，那些高于我的產(chǎn)品的競(jìng)品會(huì)被列為重要競(jìng)品 那些高于并且非常有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品會(huì)被列為核心競(jìng)品 在我之下或者還不如我的產(chǎn)品會(huì)被列為一般競(jìng)品。,功能,交互,信息架構(gòu),主要包括： 界面層次跟界面的UI布局。

3、從直觀的角度來(lái)看，我們應(yīng)該用最少的彈出界面，讓用戶知道我們要表達(dá)的事情,這需要全方位地了解競(jìng)品有哪些功能，并且對(duì)自己的產(chǎn)品做一個(gè)自我剖解。在自己產(chǎn)品的功能的基礎(chǔ)之上 哪里需要一些細(xì)致、優(yōu)化的功能,因?yàn)樽罱K的目是交互，所以要從一定的功能入口開始分析功能的主體。從入口開始之后，我們才能知道每一步產(chǎn)品的缺點(diǎn)在哪。,產(chǎn)品定位,運(yùn)營(yíng)策略,盈利模式,包括產(chǎn)品的版本推送、版本的反響和版本介紹等,運(yùn)營(yíng)策略從活動(dòng)的角度來(lái)說(shuō)，就是用戶愿不愿意在這個(gè)競(jìng)品上花很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)使用。用戶認(rèn)同這個(gè)品牌價(jià)值，這個(gè)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。,如果我要了解我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，首先我們要知道，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么收費(fèi)的，是在向投

4、資人要錢、向廣告主要錢，還是向用戶要錢？,發(fā)展?jié)摿Σ粌H僅是指你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿Γ瑫r(shí)你也可以通過(guò)你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品來(lái)判定你們產(chǎn)品當(dāng)前的用戶有多少，市場(chǎng)有多大？那么這是一個(gè)多維度的綜合分析,比如說(shuō)，你現(xiàn)在做一款產(chǎn)品，做到了200萬(wàn)的用戶。然后可能你會(huì)感覺(jué)是不是不論再怎么拼，市場(chǎng)的盤子也就這么大了。,什么是競(jìng)品分析,第三部分,競(jìng)品分析從本質(zhì)上說(shuō)是人類學(xué)的“比較研究法”，先找出同類現(xiàn)象或事物，再按照比較的目的將同類現(xiàn)象或事物編組做表，之后根據(jù)比較結(jié)果進(jìn)一步分析。這就回答了什么是競(jìng)品分析，競(jìng)品分析是研究用戶行為的定性研究方法流程大概是競(jìng)品選擇+分析維度+分析準(zhǔn)則。,以交互設(shè)計(jì)的競(jìng)品分析為例，依照一定的可

5、用性評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)界面布局、交互方式、動(dòng)畫效果等進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。,分析 評(píng)價(jià),以產(chǎn)品功能維度而言，我們需要將競(jìng)品A具體哪些功能、競(jìng)品B具有哪些功能一一呈現(xiàn)。這一部分是競(jìng)品分析的基礎(chǔ)，或者稱之為分析評(píng)價(jià)的對(duì)象。,（1）競(jìng)品選擇 競(jìng)品選擇的范圍并不局限于具有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品，以iPad版即時(shí)通訊應(yīng)用為例，除了QQ、MSN等產(chǎn)品以外，我們還需要選擇一些國(guó)外的產(chǎn)品如IM+、AIM、IMO等優(yōu)秀且受眾群體較大的產(chǎn)品。 （2）分析維度 通常我們進(jìn)行競(jìng)品分析，可能會(huì)從以下幾個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比分析：戰(zhàn)略定位、盈利模式、用戶群體、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品界面（交互方式、視覺(jué)表現(xiàn)）等。 （3）分析準(zhǔn)則 拿交互設(shè)計(jì)的競(jìng)品分析來(lái)說(shuō)，

6、需要參照“可用性準(zhǔn)則”來(lái)進(jìn)行分析，可用性準(zhǔn)則有很多不同版本， 當(dāng)前有較為常用的10項(xiàng)可用性準(zhǔn)則,競(jìng)品分析4大核心,第四部分,這是兩方面內(nèi)容構(gòu)成的一個(gè)模塊，首先我們要知道用戶習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)，從這個(gè)角度更適合做戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)方面的分析。,好用的核心就是，用戶覺(jué)得用的比較順手，或者說(shuō)在某個(gè)點(diǎn)，刺激用戶的體驗(yàn)，使用戶覺(jué)得用得很舒服。這樣的話，然后用戶就會(huì)去貼合我們的行為。,兩大模塊,用戶盈利的延伸服務(wù)主要表現(xiàn)在兩點(diǎn)。第一點(diǎn)就是客服，就是說(shuō)我們的客戶服務(wù)做的最終有多好？我們是否能對(duì)用戶進(jìn)行一對(duì)一地耐心引導(dǎo)，而不是純粹為了解決問(wèn)題而解決問(wèn)題。第二點(diǎn)就是我們的盈利模式是怎樣的？是在產(chǎn)品以外附加一些服務(wù)還是產(chǎn)品以內(nèi)的服務(wù)？,怎么做競(jìng)品分析,第五部分,做競(jìng)品分析要先明確誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要比較哪些方面如何進(jìn)行比較比較的結(jié)果怎么處理這樣一條主線。 主線明確方法用起來(lái)才有靈魂，才不會(huì)四處亂跑。競(jìng)品的重點(diǎn)在于對(duì)比，對(duì)比用戶，對(duì)比產(chǎn)品，對(duì)比盈利等等。,對(duì)手用戶,自己用戶,研究對(duì)手的用戶需求是什么？ 對(duì)手用戶哪些需求沒(méi)有滿足？,