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文檔簡(jiǎn)介
1、公司員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告范本公司員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告范本 一、調(diào)查過程調(diào)查目的與意義 1.調(diào)查目的員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段,促使員工在知識(shí)、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升,以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù),員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì),擁有高素質(zhì)的人才,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn),可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。 調(diào)查意義企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須時(shí)時(shí) 充電 ,吸收新知識(shí)和新技能,以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí),也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)
2、可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。調(diào)查對(duì)象概況 1.調(diào)查對(duì)象全稱上海百晟精密機(jī)械有限公司 調(diào)查對(duì)象地址上海市浦東新區(qū)康橋路898號(hào) 3.調(diào)查證明人邵鶴良51609812調(diào)查時(shí)間201x年8月26日 201x年11月18日 調(diào)查方式主
3、要采取的是訪談的形式。通過對(duì)上海百晟精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談,深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進(jìn)途徑。 二、調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀上海百晟精密機(jī)械有限公司概況上海百晟精密機(jī)械有限公司創(chuàng)于201x年,到201x年我們公司總?cè)藬?shù)為96人,其中技術(shù)人員占了65%, 公司轉(zhuǎn)制前為上海鐘表工具模具廠,是上海鐘表公司所屬單位,專業(yè)制造精密機(jī)械設(shè)備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚。主要產(chǎn)品有c6104多功能精密小車床、各類自動(dòng)車夾頭,同時(shí)承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動(dòng)車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品銷往全國各地,出口東南亞及歐美。
4、上海百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的特點(diǎn)培訓(xùn)與技術(shù)不分離。員工在培訓(xùn)不能只是客體或客戶的角色,而應(yīng)當(dāng)完全的融入到培訓(xùn)的內(nèi)容和方式中去,唯有如此,才能在培訓(xùn)中更好的結(jié)合實(shí)際問題對(duì)癥下藥。雙向不間斷層進(jìn)式的培訓(xùn)模式。在平時(shí)的工作中不斷累積遇到的實(shí)質(zhì)問題,有專人歸類總結(jié),在考慮培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)性要求的基礎(chǔ)上,非定時(shí)定人組織小范圍講解和解答,這樣不會(huì)延誤平時(shí)工作的效率。在訪談過程中了解到,新進(jìn)員工的基礎(chǔ)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)缺乏,老員工這兩方面欠缺的并不是很多,這樣在安排培訓(xùn)的時(shí)候就要考慮到側(cè)重性的問題。新進(jìn)員工的能力和技術(shù)不及老員工,那在平時(shí)就要對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)的次數(shù)和強(qiáng)度,以便其在最短的時(shí)間內(nèi)能夠最多的技術(shù)知識(shí),
5、應(yīng)對(duì)其本職工作上海百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的內(nèi)容員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對(duì)崗位的需求對(duì)員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)針對(duì)員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì),個(gè)人工作態(tài)度,工作習(xí)慣的素質(zhì)培訓(xùn)。 三、調(diào)查結(jié)論與對(duì)策建議調(diào)查結(jié)論 1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏 苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁 的意識(shí)和行動(dòng),長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。 2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)
6、單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級(jí)差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。 3、沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。 4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證
7、培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。 5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。對(duì)策建議企業(yè)可以結(jié)合每個(gè)員工的特點(diǎn)去實(shí)行培訓(xùn),這樣可以使得培訓(xùn)可以更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)的效果。企業(yè)可以把以往的培訓(xùn)方式改變下,不要培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)建立有效的激勵(lì)機(jī)制讓員工人主動(dòng)去參加培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)意義更大嗎,然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結(jié)合起來這樣就可以充分的調(diào)動(dòng)起員工培訓(xùn)的積極性了??梢园哑髽I(yè)原有落后的培訓(xùn)方式改變下,改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方式。公司員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告 【工作總結(jié)格式規(guī)范】標(biāo)題:
8、1、標(biāo)題字號(hào)一級(jí)標(biāo)題:三號(hào)字二級(jí)標(biāo)題:小三三級(jí)標(biāo)題:四號(hào)總結(jié)就三個(gè)標(biāo)題就足夠使用了,最小號(hào)的標(biāo)題不能小于小四號(hào)!全部標(biāo)題都加粗!2、用宋體書寫3、正標(biāo)題居中,副標(biāo)題依總結(jié)內(nèi)容而定,可頂格,也可居中(頂格寫不用前后空行)正文:1、小四號(hào)宋體2、如果標(biāo)題上下都有內(nèi)容,則上下都回車一下(也就是都得空一行)3、注意文中的措辭與稱呼4、正文行距是一點(diǎn)五倍行距5、所有正文都不加粗6、正文包括:時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、主辦部門、參與人員、贊助單位、活動(dòng)效果、活動(dòng)后的收獲等7、插入照片不可超過3張!每張照片寬度和高度均不可少于5、0cm,不可高于8、0cm8、必須插入頁碼(居中)字?jǐn)?shù)規(guī)定:1、對(duì)于小活動(dòng)可以就“
9、一頁紙”(也就是小總結(jié),不局限于真的就一頁)總結(jié);(總結(jié)內(nèi)容要點(diǎn)見正文第六條)2、對(duì)于大型活動(dòng),總結(jié)篇幅在3到5頁即可,不可過長3、對(duì)于活動(dòng)的金費(fèi)預(yù)算和策劃等相關(guān)資料,可以做成附件。(附件字體得小于小四號(hào)字體,不得過長,以縮小字體的方法將其縮減為小于三頁即可,不過字體也不能過小,至少得清晰辨認(rèn)。如果大型活動(dòng)(如迎新晚會(huì)、普物競(jìng)賽等等)附件過長,盡量縮減,最多不可超過六頁!不能縮減為篇幅規(guī)定范圍的附件就略去,揀選重要的附件貼上。)【工作總結(jié)寫法詳解】(一)總結(jié)的標(biāo)題總結(jié)的標(biāo)題有種種形式,最常見的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成,如市財(cái)政局年工作總結(jié)、廠年上半年工作總結(jié)。有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)
10、單位名稱,如創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)、年教學(xué)工作總結(jié)。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如一年來的談判及前途等。還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心,副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種,如構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)、加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。1.開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,要注意簡(jiǎn)明扼要
11、,文字不可過多。2.主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種:第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過程安排內(nèi)容。寫作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清楚明白。第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,
12、從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文,全文之中不用外部標(biāo)志來顯示層次。小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次,每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題,重心突出,條理清楚。序數(shù)式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三”的序號(hào)排列,層次一目了然。3.結(jié)尾結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了,就
13、不必再寫結(jié)尾。 活動(dòng)總結(jié)格式(范文)1、基本格式(1)標(biāo)題:一般是根據(jù)中心內(nèi)容.目的要求.總結(jié)方向來定。同一事物因總結(jié)的方向-側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同??偨Y(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,也有雙標(biāo)題。(2)前言:即寫在前面的話,活動(dòng)總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)練的文字概括交代總結(jié)的問題,或者說明總結(jié)的問題.時(shí)間.地點(diǎn).背景.事情的大致經(jīng)過。(3)正文:正文是活動(dòng)總結(jié)的主體。正文的四個(gè)部分包括:情況概述.成績經(jīng)驗(yàn).存在的問題和教訓(xùn).今后努力的方向。其中成績經(jīng)驗(yàn)是主要部分,存在的問題是指在實(shí)踐活動(dòng)中受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時(shí)沒有解決或沒有辦法解決的問題等。(4)結(jié)尾(5)署名和日期2、活動(dòng)總結(jié)要素(1)活動(dòng)背景(2)活動(dòng)
14、目的(3)活動(dòng)執(zhí)行范圍(4)活動(dòng)起止時(shí)間(5)活動(dòng)開展情況(需要一些數(shù)據(jù)支持)(6)活動(dòng)總體評(píng)價(jià)(7)活動(dòng)要求 3、活動(dòng)總結(jié)的內(nèi)容要求(1)標(biāo)題:注意新穎,體現(xiàn)活動(dòng)特色(2)首部:活動(dòng)目的.活動(dòng)時(shí)間.地點(diǎn)(3)主題:主要寫明此次活動(dòng)的口號(hào)(4)人員:主要參加的人員和單位(5)流程:活動(dòng)的主要程序和相關(guān)負(fù)責(zé)部門(6)正文:做法.經(jīng)驗(yàn).教訓(xùn)4、活動(dòng)總結(jié)的注意事項(xiàng): 寫活動(dòng)總結(jié)應(yīng)注意,要掌握全面情況和進(jìn)程,要如實(shí)的反映情況。對(duì)成績不夸大,對(duì)缺點(diǎn)不掩飾。文字要簡(jiǎn)明扼要,材料要剪裁得體,分清主次側(cè)重,條理要清楚。同時(shí)寫作中一定要有觀點(diǎn),有實(shí)踐活動(dòng)中的事例,總結(jié)要鮮活,令人信服,達(dá)到較好的效果。工作總結(jié)字
15、體格式1、統(tǒng)一采用a4紙,左側(cè)裝訂,頁面設(shè)置為上、下、右頁邊距為2厘米,左頁邊距為25厘米,頁眉為1厘米,頁腳為15厘米;2、大標(biāo)題:字體宋體,字號(hào)三號(hào)字,字形加粗;副標(biāo)題:字體宋體,字號(hào)小三號(hào)字,字形常規(guī);行文標(biāo)題:字體宋體,字號(hào)小三號(hào)字,字形加粗;正文:字體宋體,字號(hào)小四號(hào)字,字形常規(guī);頁眉、頁腳:字體宋體,字號(hào)五號(hào)字,字形常規(guī);3、行間距為15倍行距,段前、段后間距都為05行;:4、大標(biāo)題:高x(x)班班主任工作xx5、副標(biāo)題:班主任 xxx6、頁眉:興化市板橋高級(jí)中學(xué)20082009學(xué)年度第二學(xué)期;頁腳:第x頁共x頁;7、文字一律從左至右橫寫橫排;z8、字跡要清楚,文面應(yīng)保持整潔,凡是
16、文面凌亂不清的,要重新擬稿;9、數(shù)字的寫法:除編號(hào)、統(tǒng)計(jì)表、計(jì)劃表、序號(hào)、專用術(shù)語和百分比必須用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫外,其他用漢字書寫;?h10、章節(jié)序數(shù)的寫法:一般應(yīng)按下列順序排列:第一層為:“一”,第二層為“(一)”,第三層為“1”,第四為“(1)”;工作總結(jié)的書寫格式工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。(一)標(biāo)題總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時(shí)間、事由、文種組成,如村2008年度工作總結(jié)鎮(zhèn)2008年黨建工作總結(jié),有的只寫工作總結(jié)等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的為雙行標(biāo)題,如增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針開展多種形式的體育活動(dòng),
17、有的為單行標(biāo)題,如推動(dòng)人才交流,培植人才資源等。(二)正文總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。1、前言。即正文的開頭,一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書記這個(gè)關(guān)鍵,著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會(huì),成績和問題,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼?,分析要透徹。不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總
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