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1、中小企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷分析 營(yíng)銷組合是營(yíng)銷理論的重要內(nèi)容,良好的營(yíng)銷組合對(duì)企業(yè)營(yíng)銷具有重要意義。下面是搜集的相關(guān)內(nèi)容的論文,歡迎大家閱讀參考。 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化.傳統(tǒng)的面對(duì)面銷售已經(jīng)發(fā)生根本性的改變.電子商務(wù)營(yíng)銷已經(jīng)逐步走入人們的視野.成為各個(gè)企業(yè)爭(zhēng)相追逐的一塊新領(lǐng)域。中小企業(yè)由于自身資源有限,科學(xué)技術(shù)水平較差等原因.如何通過電子商務(wù)營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)新的突破.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式.提高經(jīng)營(yíng)效益就成為我們需要研究的課題。本文通過分析電子商務(wù)大環(huán)境下.電子商務(wù)營(yíng)銷在各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用的重要性.進(jìn)而指出了我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷應(yīng)用的現(xiàn)狀.最后提出了通過實(shí)施差異性品牌經(jīng)營(yíng)策略
2、、深化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí),加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)、根據(jù)客戶需求,提供創(chuàng)新服務(wù)等措施來實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷.希望對(duì)其他中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)具有一定參考和借鑒意義。 1.企業(yè)自身信息化建設(shè)有待加強(qiáng) 2.營(yíng)銷資金匱乏,營(yíng)銷方式單一 據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)中小企業(yè)有60%是通過 _ _和搜索引擎這兩種方式來進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷并為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn);而另外的40%則是通過 _的方式實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)營(yíng)銷,并且這一部分企業(yè)中還有一部分對(duì)于 _的應(yīng)用僅限于企業(yè)內(nèi)部交流。我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷方式呈現(xiàn)出單一現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了我國(guó)中小企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。究其根本,主要是由于目前我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)可用資金匱乏
3、,資金是一切計(jì)劃得以實(shí)施的根本,中小企業(yè)的資金匱乏,直接限制了中小企業(yè)更多更先進(jìn)的營(yíng)銷方式的產(chǎn)生。此外,目前大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用僅限于間接促進(jìn)交易的達(dá)成,多數(shù)情況下是將電子商務(wù)當(dāng)作一個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與客戶的對(duì)接,在此之后仍舊采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式(如上 _)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)于電子商務(wù)的運(yùn)用淺嘗輒止,也形成了電子商務(wù)發(fā)展的障礙。 3.營(yíng)銷人才儲(chǔ)備力量嚴(yán)重不足 電子商務(wù)簡(jiǎn)單的講就是將商務(wù)的過程電子化、網(wǎng)絡(luò)化,要實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化和網(wǎng)絡(luò)化這就要求必須以網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)以及通信等技術(shù)為支撐,這就要求電子商務(wù)相關(guān)執(zhí)業(yè)人員不僅要懂IT還要懂管理,對(duì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)又上升了一個(gè)階梯。且企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)在構(gòu)建和運(yùn)行的過程
4、中,也需要大量的人才力量做支撐。目前我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)部真正能符合要求的電子商務(wù)型人才并不多,營(yíng)銷人才儲(chǔ)備力量嚴(yán)重不足,嚴(yán)重阻礙了我國(guó)中小企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。 4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不充分 電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)模式,其發(fā)展并不成熟。目前電子商務(wù)在我國(guó)中小企業(yè)中廣泛應(yīng)用,但仍然有存在著諸多問題,尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不夠充分,不僅影響了企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)效率,也阻礙了企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不夠充分主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (1)目前有的企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)就是創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)服務(wù) _、 _等,對(duì)于電子商務(wù)本身的概念沒有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),企
5、業(yè)內(nèi)部 _創(chuàng)建的電子商務(wù)管理部門也往往是出于維護(hù)和管理 _的目的。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)的內(nèi)涵也在不斷的增加, _、網(wǎng)店?duì)I銷已經(jīng)不能全面的代表電子商務(wù),而只是電子商務(wù)中的其中一個(gè)功能。而電子商務(wù)最根本的目的是要通過電子商務(wù)營(yíng)銷使產(chǎn)品、品牌深入到消費(fèi)者心理,逐步得到消費(fèi)者的認(rèn)可和支持,進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度得到提高。 (2)將電子商務(wù)營(yíng)銷的重點(diǎn)放在 _ _上。目前大多數(shù)企業(yè)都是通過搜索排名以及 _ _這兩種方式展開電子商務(wù)營(yíng)銷,因此這給不少企業(yè)造成了誤解,將企業(yè)用于電子商務(wù)的資金大部分都用在了 _ _以及提高搜索排名上。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,微博、 _逐漸被運(yùn)用于電子商務(wù)營(yíng)
6、銷,微博營(yíng)銷、 _營(yíng)銷的加入降低了 _ _與搜索排名方法的時(shí)效性。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步成長(zhǎng),其營(yíng)銷主要內(nèi)容應(yīng)是創(chuàng)建更加符合消費(fèi)者需求的 _內(nèi)容以及服務(wù)項(xiàng)目,使企業(yè)的產(chǎn)品更加深入人心,更貼近消費(fèi)者的需求。 (3)不少中小企業(yè)最初選擇開展電子商務(wù)營(yíng)銷,主要是出于降低營(yíng)銷成本的考慮,認(rèn)為電子商務(wù)營(yíng)銷的營(yíng)銷成本要比傳統(tǒng)營(yíng)銷要低,并且入主電子商務(wù)的門檻也不高。往往忽略了成本的高低的概念是相對(duì)的,所謂的“成本低”只針對(duì)于相應(yīng)的投入以及所換取的回報(bào)而言。電子商務(wù)體系在創(chuàng)建的過程中,不僅需要大量的人力做支撐,對(duì)電子商務(wù)型人才提出的要求也高;還需要配備各種硬件設(shè)施、軟件平臺(tái)等。想要企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域有一個(gè)長(zhǎng)足的
7、發(fā)展,需要花費(fèi)的人力、財(cái)力是不可估量的。有的企業(yè)為了在經(jīng)營(yíng)管理的過程中節(jié)約成本,往往會(huì)降低電子商務(wù)營(yíng)銷的實(shí)效性,最終得不償失。 1.樹立正確的營(yíng)銷理念 中小企業(yè)要想發(fā)展好電子商務(wù)營(yíng)銷,在此過程中必須要有一個(gè)正確的營(yíng)銷理念。目前中小企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷中存在的問題出發(fā),要科學(xué)合理的安排電子商務(wù)的相關(guān)活動(dòng)。從一味的單純追求流量和 _量,向重視最終成交率轉(zhuǎn)化。從一味的追求花俏的營(yíng)銷方法,向重視為消費(fèi)者更適合的產(chǎn)品和服務(wù)。首先,中小企業(yè)應(yīng)具有正確的電子商務(wù)營(yíng)銷理念。企業(yè)要想得到消費(fèi)者的認(rèn)可,能否為消費(fèi)者提供其需要的產(chǎn)品或服務(wù)是基礎(chǔ)。電子商務(wù)營(yíng)銷不僅僅是營(yíng)銷也要根據(jù)消費(fèi)者的需求情況不斷的優(yōu)化自身的服務(wù),從而
8、得到消費(fèi)者的認(rèn)可。其次,中小企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)要科學(xué)合理的規(guī)劃。企業(yè)的各部門都應(yīng)重視電子商務(wù)營(yíng)銷融洽合作,為電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的開展創(chuàng)造有利條件。同時(shí)也要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況適當(dāng)增加資金投入。還要與時(shí)俱進(jìn)根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展情況實(shí)時(shí)更新電子商務(wù)營(yíng)銷手段保證電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的效率。 2.電子商務(wù)營(yíng)銷模式應(yīng)不斷創(chuàng)新 社交媒體的發(fā)展,讓電子商務(wù)營(yíng)銷進(jìn)入了一個(gè)新的市場(chǎng)。在社交媒體發(fā)達(dá)的今天,任何人都有權(quán)根據(jù)自己的喜好而加入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圈子,圈子中都是和其在某方面有著共同喜好的人,當(dāng)圈子中的一個(gè)成員發(fā)布了一個(gè)和購(gòu)物有關(guān)的信息之后圈子的所有成員都能夠獲取信息。同一圈子的人都有著相同的喜好,因此信息很有可能會(huì)通過轉(zhuǎn)
9、發(fā)得到大范圍的.傳播。相對(duì)傳統(tǒng)的電子商務(wù)營(yíng)銷方式,這種網(wǎng)絡(luò)圈發(fā)布的信息更能得到成員的信任。并且一旦簽單成功,消費(fèi)者的良好消費(fèi)體驗(yàn)也能很好的傳播到其網(wǎng)絡(luò)圈子中從而實(shí)現(xiàn)更大的成單量。電子商務(wù)營(yíng)銷融入到社交媒體中,相比傳統(tǒng)的電子商務(wù)營(yíng)銷能有效的降低營(yíng)銷成本提高成單率為企業(yè)帶來更大的利益。目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展飛速,各種社交媒體日新月異。要想通過社交媒體做好電子商務(wù)營(yíng)銷,必須要緊跟網(wǎng)絡(luò)發(fā)展步伐隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷模式。 3.進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng) 電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)是需要各個(gè)環(huán)節(jié)配合的系統(tǒng)的工程,不僅僅是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營(yíng)銷。在電子商務(wù)營(yíng)銷的過程中如何高效率的對(duì)信息和客戶進(jìn)行管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先要有一個(gè)對(duì)目標(biāo)客戶有足夠吸引力的企
10、業(yè) _,目前大多中小企業(yè)由于資金和專業(yè)知識(shí)的限制不能根據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)來設(shè)計(jì) _,多數(shù)中小企業(yè)的 _都千篇一律,很難談得上對(duì)目標(biāo)客戶的吸引力。中小企業(yè)要想做好能夠達(dá)到宣傳企業(yè)效果的 _,必須要做好企業(yè) _維護(hù),及時(shí)地將企業(yè)的相關(guān)社會(huì)活動(dòng)、相關(guān)商業(yè)動(dòng)態(tài)上傳 _充實(shí) _,讓消費(fèi)者打開 _便能 _到企業(yè)文化和企業(yè)實(shí)力進(jìn)而讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感。其次,企業(yè)并不是單方面的向消費(fèi)者傳遞信息,更應(yīng)該做到與消費(fèi)者的溝通做好與消費(fèi)者的情感建設(shè)。通過與消費(fèi)者的溝通建立以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷體系,時(shí)刻知道消費(fèi)者的需求,及時(shí)調(diào)整自身產(chǎn)品或服務(wù)。最終提高電子商務(wù)營(yíng)銷的成功率。 網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展讓人們的生活和電子商務(wù)密切 _起來,各行各業(yè)都不同程度的涉及電子商務(wù)營(yíng)銷。電子
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