旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)復(fù)習(xí)資料整理

1、名詞解釋:5題，每題4分，共20分判斷題（20題，每題0.5分，共10分）選擇題（20題，每題1分，共20分）名詞解釋：1旅游規(guī)劃:指在旅游系統(tǒng)調(diào)查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展趨勢(shì)，以優(yōu)化總體布局、完善功能結(jié)構(gòu)和推進(jìn)旅游系統(tǒng)與社會(huì)和諧發(fā)展為目的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施的動(dòng)態(tài)過(guò)程.2旅游主題形象:對(duì)旅游地總體、抽象、概括的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。是旅游地的歷史、現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的一種理性再現(xiàn).3旅游功能定位:在發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下，基于歷史文化、資源條件，設(shè)計(jì)、安排旅游地的功能4旅游資源評(píng)價(jià):是在旅游資源調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)旅游資源的規(guī)模、質(zhì)量、等級(jí)、開(kāi)發(fā)前景及開(kāi)發(fā)條件進(jìn)行科學(xué)的分析和可行性研究，為旅游資源的開(kāi)發(fā)規(guī)劃和管

2、理決策提供科學(xué)依據(jù)5旅游社會(huì)學(xué):研究旅游動(dòng)機(jī)、角色、制度和人際關(guān)系；以及上述因素對(duì)游客和被訪地影響的社會(huì)學(xué)分支學(xué)科.6消費(fèi)者行為之a(chǎn)ida法則:aida是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程的描述，潛在消費(fèi)者從接觸商品資訊到完成商品消費(fèi)行為的步驟為：認(rèn)知(awareness)、興趣(interest)、欲望(desire)、行動(dòng)(action)7旅游開(kāi)發(fā):為發(fā)揮、提升旅游資源吸引力，令潛在資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)效益，并使旅游活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)行為8頭腦風(fēng)暴法:在輕松活潑的氣氛下，圍繞一定主題，通過(guò)有組織調(diào)動(dòng)的開(kāi)發(fā)式討論，向?qū)＜艺髟兛捶ê蛣?chuàng)意的方法。具有充分發(fā)揮、觀念碰撞、集思廣益的特征9危機(jī)管理:個(gè)人或組織為

3、了預(yù)防危機(jī)的發(fā)生，減輕危機(jī)發(fā)生所造成的損害，盡早從危機(jī)中恢復(fù)過(guò)來(lái)，而針對(duì)危機(jī)采取的管理行為10可行性分析:對(duì)市場(chǎng)、資源、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等要素全面分析、論證、評(píng)價(jià)，以確定項(xiàng)目是否具備可行性的方法11旅游項(xiàng)目:以旅游資源為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的、以游客為居民為吸引對(duì)象、為其提供專門(mén)化服務(wù)、具有持續(xù)旅游吸引力、以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境生態(tài)效益為目標(biāo)的旅游吸引物12環(huán)核式布局模式:以主要的景觀或項(xiàng)目為核心，有關(guān)的設(shè)施和項(xiàng)目環(huán)繞布局的模式13旅游功能分區(qū):依據(jù)資源分布、土地利用、項(xiàng)目設(shè)計(jì)等對(duì)旅游地區(qū)域空間進(jìn)行系統(tǒng)劃分,并對(duì)旅游地經(jīng)濟(jì)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和布置的過(guò)程14旅游分銷(xiāo)渠道：旅游產(chǎn)品使用權(quán)在轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)

4、環(huán)節(jié)連接而成的通道15旅游規(guī)劃圖則要素：圖名、期限、圖例、圖框、比例、指北針、風(fēng)玫瑰、編制單位、日期16城市吸引力系統(tǒng)：由形象吸引活動(dòng)吸引。設(shè)施吸引景觀環(huán)境吸引氛圍吸引服務(wù)吸引構(gòu)成的旅游吸引綜合系統(tǒng)17空間結(jié)構(gòu)理論:研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體空間中相互作用與關(guān)系,并反映這種關(guān)系的主體和現(xiàn)象空間聚集規(guī)模和形態(tài),從而促進(jìn)區(qū)域合理發(fā)展的理論簡(jiǎn)答題4題，每題5分，共20分1、簡(jiǎn)述利益相關(guān)者理論對(duì)旅游規(guī)劃的啟示是什么？利益相關(guān)者分析是國(guó)際上社區(qū)旅游規(guī)劃常用的規(guī)劃方法。旅游發(fā)展涉及的各個(gè)利益相關(guān)者都有各自的目標(biāo)和利益訴求，而且彼此之間可能有所不同，甚至互相沖突。規(guī)劃者要協(xié)調(diào)平衡、著眼全盤(pán)、綜合考慮，保持利益天平的平

5、衡。要認(rèn)真分析不同階段各利益主體的利益訴求，明確其中的矛盾性質(zhì)和協(xié)調(diào)的重點(diǎn)，從而明確規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的方向2、試述市場(chǎng)保障體系規(guī)劃的內(nèi)容強(qiáng)化和完善行業(yè)管理制度：規(guī)范化運(yùn)營(yíng)行政、經(jīng)濟(jì)、法律手段制定施行市場(chǎng)規(guī)則：以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管制企業(yè)行為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與價(jià)格管理：良性競(jìng)爭(zhēng)+最優(yōu)性價(jià)比3、旅游規(guī)劃按深度可分哪幾種類型？各種類型的圖件內(nèi)容是什么？總體規(guī)劃：區(qū)位圖、綜合現(xiàn)狀圖、市場(chǎng)分析圖、資源評(píng)價(jià)圖、總體規(guī)劃圖、交通規(guī)劃圖、功能分區(qū)圖、近期規(guī)劃圖?？刂菩栽斠?guī)：旅游區(qū)綜合現(xiàn)狀圖、各地塊的控制性詳細(xì)規(guī)劃圖、各項(xiàng)工程管線規(guī)劃圖1:1000-2000。修建性詳規(guī)：區(qū)位圖、綜合現(xiàn)狀圖、規(guī)劃總圖、旅游設(shè)施圖、道路綠地圖、管網(wǎng)綜

6、合圖、豎向規(guī)劃圖、效果圖1:500-2000。4、試述區(qū)位論和空間結(jié)構(gòu)理論對(duì)于旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的意義1.確定旅游地的市場(chǎng)范圍：旅游地市場(chǎng)范圍：取決于旅游地吸引力的大小，有上限、下限之分。市場(chǎng)范圍上限：客源市場(chǎng)范圍或接待游客的數(shù)量；由資源吸引力、社會(huì)容量、經(jīng)濟(jì)容量和生態(tài)容量共同決定。市場(chǎng)范圍下限：提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)必須達(dá)到的最低需求量-需求“門(mén)檻”。2確定旅游地的等級(jí)明確旅游地在市場(chǎng)等級(jí)地位；可在項(xiàng)目、設(shè)施和服務(wù)設(shè)計(jì)方面作相應(yīng)安排3確定旅游地的均衡布局旅游地：服務(wù)職能+市場(chǎng)范圍差異不同旅游地間須均衡布局（在數(shù)量+位置+功能要素方面）；才能確保區(qū)域健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游進(jìn)步。5、簡(jiǎn)述旅游資源評(píng)價(jià)的意

7、義是什么？開(kāi)發(fā)依據(jù)。為旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)和改造提供科學(xué)依據(jù)（2分）規(guī)劃管理。為資源規(guī)劃管理提供資料和評(píng)斷標(biāo)準(zhǔn)（1分）可行性分析。為資源利用提供可行性論證（1分）建設(shè)分期。為確定建設(shè)順序準(zhǔn)備條件（1分）6、簡(jiǎn)述旅游規(guī)劃的功能是什么？合理配置旅游資源尋找資源與市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)；確保資源永續(xù)、高效的利用。確立旅游戰(zhàn)略目標(biāo)。旅游總收入、接待人數(shù)、旅游產(chǎn)業(yè)地位；確定旅游業(yè)總體發(fā)展水平和方向協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)關(guān)系合理調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，確保旅游生產(chǎn)順利進(jìn)行；協(xié)作部門(mén)：土地、交通、市政、勞動(dòng)等保障旅游可持續(xù)發(fā)展調(diào)整優(yōu)化旅游系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)7、簡(jiǎn)述旅游社會(huì)學(xué)和旅游人類學(xué)研究對(duì)旅游規(guī)劃的啟示拓寬思路-以人為本：

8、人是旅游活動(dòng)的中心，不應(yīng)局限于物質(zhì)環(huán)境，舍本逐末。研究利益相關(guān)者：特性、活動(dòng)、關(guān)系、利益和社會(huì)環(huán)境。針對(duì)性的規(guī)劃設(shè)計(jì)：利益相關(guān)者訴求-硬件、軟件的改造提升。8、簡(jiǎn)述可持續(xù)理論對(duì)旅游規(guī)劃的啟示通盤(pán)考慮、分期開(kāi)發(fā)：關(guān)注社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益的平衡，限制開(kāi)發(fā)規(guī)模強(qiáng)度，防止過(guò)度開(kāi)發(fā)。彈性原則、局部開(kāi)發(fā)：照顧代際公平，為未來(lái)預(yù)留發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。強(qiáng)化監(jiān)測(cè)、科學(xué)開(kāi)發(fā)：利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，強(qiáng)化開(kāi)發(fā)的監(jiān)測(cè)，確保保護(hù)性開(kāi)發(fā)和建設(shè)。9、旅游主題形象定位的策略有哪些:超強(qiáng)。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)先性、唯一性：最美eg桂林山水甲天下、黃山：歸來(lái)不看岳近強(qiáng)。攀龍附鳳，借日生輝eg：大理：東方蘇黎世；三亞：東方夏威夷對(duì)強(qiáng)。否定之否定，挑戰(zhàn)

9、對(duì)手弱項(xiàng)eg天堂很遠(yuǎn),喀納斯很近;上有天堂,下有蘇杭避強(qiáng)。見(jiàn)縫插針，尋找空間eg:迪士尼太遠(yuǎn),去蘇州樂(lè)園名人效應(yīng)。聚光效應(yīng)，源自追星心理eg:中山：偉人故里10、試述三種典型的空間布局模式1、同心圓布局模式；三區(qū)結(jié)構(gòu)：核心保護(hù)區(qū)+游憩緩沖區(qū)+密集游憩服務(wù)區(qū)。不同圈層區(qū)域控制要求強(qiáng)度不同常見(jiàn)于生態(tài)旅游區(qū)。usa國(guó)家公園；澳洲海洋公園；中國(guó)自然保護(hù)區(qū)2、環(huán)核式布局；以主要的景觀或項(xiàng)目為核心，有關(guān)的設(shè)施和項(xiàng)目環(huán)繞布局的模式：眾星拱月式。常見(jiàn)于吸引物較單一的旅游地3、社區(qū)-吸引物模式圍繞社區(qū)服務(wù)中心，布置一批吸引物綜合體與環(huán)核式布局的相同：均有環(huán)狀分布與環(huán)核式布局的不同：居于中心的是社區(qū)服務(wù)中心，而不

10、是旅游吸引物社區(qū)-吸引物間產(chǎn)生放射狀交通格局11、主題定位對(duì)于旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的意義？明確發(fā)展方向；確定營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)；指導(dǎo)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目；指導(dǎo)規(guī)劃設(shè)計(jì)風(fēng)格12、試述旅游功能分區(qū)的原則1、突出分區(qū)原則；2、集中功能單元原則；3、協(xié)調(diào)功能分區(qū)原則；4、合理規(guī)劃動(dòng)線、視線原則；5、保護(hù)旅游環(huán)境原則13、可行性分析有什么原則？1、客觀公正原則；2、成本效益原則；3、系統(tǒng)分析原則；4、規(guī)范化原則14、旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)總體原則?創(chuàng)新性+差異性人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特15、旅游線路設(shè)計(jì)原則？市場(chǎng)導(dǎo)向原則。游客需求優(yōu)先突出主體原則。主題+特色游程環(huán)形設(shè)計(jì)原則。不走回頭路+豐富性合理搭配原則。身心狀況節(jié)奏

11、+順序機(jī)動(dòng)靈活原則。有余地，有預(yù)案案例分析題2題，每題15分，共30分1、試應(yīng)用旅游地生命周期理論，分析長(zhǎng)隆旅游區(qū)在旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)方面提供的啟示意義要點(diǎn)：1、預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)規(guī)模2、提供旅游規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)（對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、開(kāi)發(fā)方向進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整以改善旅游發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，延長(zhǎng)旅游地的生命周期。）3、指導(dǎo)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)2、請(qǐng)結(jié)合飛機(jī)穿越天門(mén)山營(yíng)銷(xiāo)案例談?wù)勀銓?duì)1）創(chuàng)意、2）旅游創(chuàng)意、3）旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)特征的理解？1）創(chuàng)意的理解（4.5分）創(chuàng)意是人的智慧能量釋放、智慧提煉與再生的新鮮思維成果（1分）；是不同凡響、富有創(chuàng)見(jiàn)的思維方式，是基于策略的思考能力（1分）創(chuàng)意具有超前性、高瞻性、新穎性

12、、創(chuàng)造性、開(kāi)放性特征（1分）生活中的所有一切，皆可以成為創(chuàng)意的源泉（0.5分）。但創(chuàng)意不是天馬行空，是在限制條件下的創(chuàng)造性工作,是帶著鐐銬在跳舞（1分）2）旅游創(chuàng)意的理解（3分）限定條件。在賦存的旅游資源條件下，在現(xiàn)有的旅游市場(chǎng)形勢(shì)下（1分）與眾不同。如何通過(guò)表現(xiàn)形式或旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)容的變化與更新（1分）度身訂造。使新的旅游項(xiàng)目更適合該旅游地的發(fā)展（1分）3）旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)特征的理解（2.5分）功利性（0.5分）社會(huì)性（0.5分）創(chuàng)新性（0.5分）時(shí)效性（0.5分）超前性（0.5分）3、請(qǐng)結(jié)合澳大利亞昆士蘭旅游局全球公共招募一名大堡礁看護(hù)員營(yíng)銷(xiāo)案例談?wù)勀銓?duì)1）創(chuàng)意、2）旅游創(chuàng)意、3）旅游項(xiàng)目創(chuàng)意

13、設(shè)計(jì)特征的理解？4、請(qǐng)基于巴馬縣素材，對(duì)巴馬縣的特色和旅游形象要突出的主要內(nèi)容進(jìn)行初步分析，并采用“六個(gè)一”（標(biāo)志、口號(hào)、節(jié)慶、吉祥物、廣告片、畫(huà)冊(cè)）方法，策劃巴馬旅游形象5、請(qǐng)請(qǐng)結(jié)合沙灣案例，談?wù)勀銓?duì)旅游主題形象的含義、特征及其旅游主題形象定位策略的理解？6、xx旅游地旅游口號(hào)方案1）4-20字的主題形象廣告語(yǔ)；2）廣告語(yǔ)將作為旅游區(qū)整體品牌形象，并用于對(duì)外旅游營(yíng)銷(xiāo)宣傳；3）進(jìn)行三脈分析（地脈：地理區(qū)位交通；文脈：歷史文化底蘊(yùn)內(nèi)涵；人脈：客源市場(chǎng)）；4）說(shuō)明所提方案的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)（usp）和與目標(biāo)客源市場(chǎng)需求心理的關(guān)聯(lián)性；5）對(duì)口號(hào)的含義進(jìn)行詮釋說(shuō)明。6）關(guān)鍵因素：旅游口號(hào)策劃原則：簡(jiǎn)潔、傳神，

14、有沖擊力和震撼力！易于傳播和推廣7、xx旅游項(xiàng)目主題定位方案1策劃背景策劃概念說(shuō)明(策劃對(duì)象屬于什么性質(zhì)的旅游項(xiàng)目？?jī)?nèi)涵、概念是什么）策劃對(duì)象的發(fā)展背景相關(guān)的旅游資源、產(chǎn)品、形象與市場(chǎng)分析2策劃對(duì)象發(fā)展條件swot分析3同類型案例比較分析（主題定位方面）4策劃對(duì)象主題定位（形象要素；定位原則；主題定位）5延伸思考：基于策劃主題的營(yíng)銷(xiāo)策略（重點(diǎn)市場(chǎng);活動(dòng)策略;渠道策略）8、xx村旅游規(guī)劃方案1）xx村旅游規(guī)劃背景：區(qū)域概況；區(qū)域旅游發(fā)展背景與趨勢(shì)2）xx村旅游規(guī)劃研究：發(fā)展條件（包括資源、市場(chǎng)）；存在問(wèn)題；案例研究；研究結(jié)論3）xx村旅游規(guī)劃定位：戰(zhàn)略定位；指導(dǎo)思想；發(fā)展目標(biāo)；開(kāi)發(fā)與保護(hù)原則4）

15、xx村旅游規(guī)劃布局：規(guī)劃結(jié)構(gòu)；功能分區(qū)；重點(diǎn)項(xiàng)目及布局5）xx村旅游營(yíng)銷(xiāo)：旅游產(chǎn)品體系；營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；策略與措施6）旅游設(shè)施規(guī)劃：基于市場(chǎng)和當(dāng)?shù)匕l(fā)展要求的旅游設(shè)施規(guī)劃；7）社區(qū)旅游規(guī)劃：xx村村民參與旅游開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)的主要方式、手段和措施8）關(guān)鍵因素：鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)如何處理好村民與開(kāi)發(fā)商的關(guān)系？9、xx旅游區(qū)yy市場(chǎng)研究綱要1、研究說(shuō)明。研究過(guò)程；研究的方法；擬采用的分析指標(biāo)；資料、數(shù)據(jù)或作為論據(jù)的意見(jiàn)、看法的來(lái)源；2、旅游區(qū)市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析（景區(qū)概況；人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文化、區(qū)位因素等）；3、旅游區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀（1）最近幾年景區(qū)接待人數(shù)規(guī)模，總收入；2）客源構(gòu)成（地域，年齡，收入等）；3）游客行為：游客行為特征，消費(fèi)結(jié)構(gòu)和模式；4）游客對(duì)長(zhǎng)隆的評(píng)價(jià)：對(duì)該地接待的滿意程度）；4、xx旅游區(qū)yy市場(chǎng)的主要影響因素。1）競(jìng)爭(zhēng)。