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1、如何進(jìn)行 產(chǎn)品可行性測(cè)試,培訓(xùn)目標(biāo),CONTENT,目 錄,3,4,1,2,什么是產(chǎn)品可行性測(cè)試,產(chǎn)品可行性測(cè)試的應(yīng)用場(chǎng)景,產(chǎn)品可行性測(cè)試的基本流程,產(chǎn)品可行性測(cè)試的任務(wù)設(shè)計(jì),PART 01,什么是產(chǎn)品可行性測(cè)試,通過(guò)觀察有代表性的用戶,完成產(chǎn)品的典型任務(wù),界定出可用性問(wèn)題并解決這些問(wèn)題,PART 02,產(chǎn)品可行性測(cè)試的應(yīng)用場(chǎng)景,01,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期 對(duì)初期的概念進(jìn)行測(cè)試并評(píng)估可行性,02,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中期 對(duì)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的功能進(jìn)行測(cè)試;對(duì)兩種不同的設(shè)計(jì)進(jìn)行比較和評(píng)估,03,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后期 檢測(cè)功能是否達(dá)到特定標(biāo)準(zhǔn)或符合特定規(guī)定,04,產(chǎn)品上線后 為下一次迭代做準(zhǔn)備,PART 03,產(chǎn)品可行性測(cè)試的基本

2、流程,01,硬件準(zhǔn)備,軟件準(zhǔn)備,主持人/觀察員/禮品/保密協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)/測(cè)試手機(jī)/筆記本電腦/投影儀錄音錄像設(shè)備/筆/任務(wù)清單,正式的可用性測(cè)試 需要用到哪些設(shè)備?,02,Jakob Nielsen博士提出 “有5人參加的用戶測(cè)試,即可發(fā)現(xiàn)大多數(shù)(85%)的產(chǎn)品可用性問(wèn)題”,Jakob Nielsen博士統(tǒng)計(jì)了尼爾森集團(tuán)在2012年所做的83個(gè)可用性測(cè)試項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn),測(cè)試越多的用戶 并不代表能發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題,開(kāi)場(chǎng)白 錄音、錄像許可 簽訂信息保密協(xié)議,事前說(shuō)明 指導(dǎo)性練習(xí) 設(shè)備的簡(jiǎn)單操作,事前訪談 詢問(wèn)用戶背景以及任務(wù)相關(guān)內(nèi)容,任務(wù)執(zhí)行 提示任務(wù) 觀察,尾聲 支付報(bào)酬、表示感謝送客,事后訪談 感想、主觀評(píng)價(jià)期望等,PART 04,產(chǎn)品可行性測(cè)試的任務(wù)設(shè)計(jì),合理明確,避免“直接指 導(dǎo)操作”式,真實(shí)需求 真實(shí)場(chǎng)景,符合實(shí)際 操作順

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