平頂山市五環(huán)游泳俱樂部2005

1、平頂山市五環(huán)游泳俱樂部2005年度工作情況報(bào)告平頂山市五環(huán)游泳俱樂部是2000年在市民政局注冊(cè)成立的民辦非企業(yè)單位，業(yè)務(wù)主管部門是市體育局，是一家以提供體育健身服務(wù)為主的體育類民間組織。俱樂部位于西體育場(chǎng)院內(nèi)，占地6270平方米，擁有一座標(biāo)準(zhǔn)50米8泳道室內(nèi)恒溫游泳館和3塊相連的網(wǎng)球場(chǎng)。俱樂部場(chǎng)館設(shè)施符合體育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，管理達(dá)到行業(yè)有關(guān)開放要求，是一座集健身、休閑、游泳和網(wǎng)球訓(xùn)練為一體的現(xiàn)代化體育俱樂部。俱樂部組織機(jī)構(gòu)有主任顧亞克、營(yíng)銷部部長(zhǎng)張麗華、社會(huì)活動(dòng)部部長(zhǎng)郭旭莉、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)任廣蘭、訓(xùn)練部部長(zhǎng)崔炳煜、場(chǎng)地器材后勤部部長(zhǎng)劉迎亮、丁向紅、前廳客房部部長(zhǎng)張麗華，現(xiàn)有正式職工11名，臨時(shí)服務(wù)員8名

2、，教練員6名。俱樂部自成立以來(lái)，在市體育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市民政局登記部門的大力指導(dǎo)下，本著開展全民健身活動(dòng)，培養(yǎng)體育后備人才，提高我市游泳、網(wǎng)球技術(shù)水平的宗旨，以公益性為目的，以民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例為指導(dǎo)，以五環(huán)游泳俱樂部章程為準(zhǔn)則，積極開展社會(huì)活動(dòng)，進(jìn)行青少年游泳和網(wǎng)球訓(xùn)練，為國(guó)家培養(yǎng)和輸送體育后備人才，組織和參加各級(jí)各類體育賽事活動(dòng)，組織俱樂部會(huì)員之間進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)和比賽等活動(dòng)，有力地推動(dòng)了我市全民健身活動(dòng)的深入開展，取得了很好的社會(huì)效益。在省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，俱樂部各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。我俱樂部2005年3月被評(píng)為春節(jié)期間全民健身活動(dòng)先進(jìn)單位，同年被評(píng)為市第九屆全民

3、健身節(jié)先進(jìn)單位； 2005年4月，連續(xù)被國(guó)家體育總局評(píng)選為第七批“全國(guó)先進(jìn)游泳池館”，獲此殊榮的游泳館河南省僅此一家；2005年9月被國(guó)家體育總局評(píng)選為 “全國(guó)優(yōu)秀青少年體育俱樂部”；2006年3月被民政部門評(píng)選為市“自律與誠(chéng)信建設(shè)模范單位”、河南省“先進(jìn)民間組織”。 2005年，俱樂部舉辦市級(jí)比賽和俱樂部會(huì)員比賽等各類大型活動(dòng)二十余次，其中有2005年“康威杯”迎新年網(wǎng)球比賽；2005年“雙石外語(yǔ)杯”市青少年游泳錦標(biāo)賽；2005年市“康威杯”網(wǎng)球積分賽；市直機(jī)關(guān)游泳比賽和俱樂部會(huì)員游泳比賽等。為普及游泳運(yùn)動(dòng)，共舉辦游泳、網(wǎng)球寒暑期培訓(xùn)班10余期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人。參與游泳全民健身的人數(shù)達(dá)

4、10萬(wàn)人次。俱樂部在開展全民健身活動(dòng)的同時(shí)，將業(yè)余訓(xùn)練作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)。我們主要做了以下幾方面的工作：一、創(chuàng)新管理模式，抓好三項(xiàng)落實(shí)為使俱樂部各項(xiàng)工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，在加強(qiáng)管理上，突出抓了三項(xiàng)落實(shí)：一是組織落實(shí)。健全組織是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。俱樂部建立健全了組織機(jī)構(gòu),下設(shè)訓(xùn)練部、社會(huì)活動(dòng)部、廣告策劃部、營(yíng)銷部、場(chǎng)地器材部、財(cái)務(wù)部六個(gè)部門。各部門分工明確，責(zé)任到人，保證了工作的有序進(jìn)行。二是制度落實(shí)。建立完善了會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、安全制度、獎(jiǎng)懲制度，用制度促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。俱樂部制定了平頂山市五環(huán)游泳俱樂部章程和各部門崗位職責(zé)，規(guī)范工作人員崗位職責(zé)，把俱樂部的全部工作納入

5、工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行量化管理。三是責(zé)任落實(shí)。責(zé)任目標(biāo)分解到人，落實(shí)到位。在管理模式上，采用可視管理與目標(biāo)管理相結(jié)合的辦法。一方面采用電子監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)掌握工作現(xiàn)場(chǎng)情況，上崗服務(wù)過(guò)程透明，對(duì)突發(fā)應(yīng)急問題做到心中有數(shù)，處理有度。不斷加大考核力度，針對(duì)不同崗位制定具體的考核目標(biāo)，定崗定責(zé)定落實(shí)，使考核指標(biāo)分解到人，做到人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任，保證各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。四是堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度。俱樂部實(shí)行財(cái)務(wù)單獨(dú)核算，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定落實(shí)財(cái)務(wù)制度，做到日清月結(jié)，定期審計(jì)，及時(shí)公布，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，自覺接受員工和社會(huì)監(jiān)督，確保資金管理到位，合理使用，保證了俱樂部各項(xiàng)工作的正常開展。二、實(shí)施體教結(jié)合，培養(yǎng)體育人才1

6、、體教結(jié)合是開展青少年健身活動(dòng)，提高青少年健康水平的根本途徑。青少年全部集中在中小學(xué)校，俱樂部成立之初，我們積極與中小學(xué)校加強(qiáng)聯(lián)系。目前，大多數(shù)學(xué)校體育活動(dòng)沿用著傳統(tǒng)的教學(xué)模式，存在較大的局限性。隨著國(guó)家對(duì)中小學(xué)生“素質(zhì)教育”的重視及開展“減負(fù)”活動(dòng)，俱樂部深入到各個(gè)中小學(xué)校，與校方交流體教結(jié)合的設(shè)想，采取低收費(fèi)的辦法動(dòng)員他們開設(shè)游泳體育課，得到了教育局的贊同和學(xué)校的積極參與， 2005年，部分學(xué)校在我俱樂部開設(shè)游泳體育課，同學(xué)們走出校門，走進(jìn)游泳館，在游泳教練員的培訓(xùn)指導(dǎo)下，很多學(xué)生學(xué)會(huì)了游泳，從而激發(fā)了對(duì)游泳運(yùn)動(dòng)的極大興趣。部分學(xué)校還增設(shè)有周末興趣班。俱樂部以低廉的價(jià)格，一流的設(shè)施和服務(wù)，

7、向廣大學(xué)生開放，開創(chuàng)了我市中小學(xué)“體育課堂走進(jìn)游泳池”的先例，樹立了“體教興校”新觀念。中國(guó)體育報(bào)報(bào)道了俱樂部的經(jīng)驗(yàn)。 2、采用補(bǔ)貼式方法，發(fā)展青少年會(huì)員。為了吸引更多的會(huì)員參與進(jìn)來(lái)，我們從青少年抓起，培養(yǎng)他們游泳鍛煉的習(xí)慣，使之成為終身游泳的受益者和實(shí)踐者。我們采用補(bǔ)貼式的方法，定位于廉價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本市中小學(xué)生每人交納半年會(huì)員費(fèi)98元，每天只合0.5元錢，即可成為該俱樂部正式會(huì)員，注重發(fā)展公益事業(yè)，注重社會(huì)效益。3、加強(qiáng)訓(xùn)練，注重后備人才的培養(yǎng)。在抓好游泳普及的基礎(chǔ)上，注重游泳后備人才的選拔和培養(yǎng)。通過(guò)學(xué)校上游泳課和舉辦游泳培訓(xùn)班，教練員發(fā)現(xiàn)和選拔一些游泳后備人才，參加俱樂部的業(yè)余游泳訓(xùn)練

8、。成績(jī)優(yōu)秀的隊(duì)員，向省體工隊(duì)和體育院校輸送?，F(xiàn)已向省體工隊(duì)輸送了2名隊(duì)員，其中馮琪代表河南省參加了2005年全國(guó)十運(yùn)會(huì)游泳比賽。同時(shí)，樹立培養(yǎng)游泳“高、精、尖”人才的指導(dǎo)思想，俱樂部于去年成立了游泳訓(xùn)練寄宿部，即吃、住、訓(xùn)三集中，有效利用訓(xùn)練時(shí)間，使訓(xùn)練成績(jī)得到明顯提高。游泳運(yùn)動(dòng)隊(duì)初、中、高三級(jí)梯隊(duì)已經(jīng)初見雛型。三、提高服務(wù)質(zhì)量，開展全民健身活動(dòng) 為使游泳愛好者能充分享受健身鍛煉的樂趣，樹立俱樂部文明形象，我們從軟件和硬件上提高服務(wù)質(zhì)量。一是規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，做到言語(yǔ)規(guī)范、舉止規(guī)范。二是設(shè)立貴重物品免費(fèi)寄存處和失物召領(lǐng)處，解除顧客的后顧之憂。三是提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，在全市率先實(shí)行游泳者戴泳帽并得到推廣

9、。四是專業(yè)教練定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行游泳技術(shù)輔導(dǎo)，提高游泳技術(shù)水平，從而使會(huì)員帶動(dòng)更多的游泳愛好者。五是營(yíng)造優(yōu)雅環(huán)境，加強(qiáng)俱樂部環(huán)境的凈化、美化和綠化工作，衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到人，保證室內(nèi)外清潔衛(wèi)生。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，俱樂部投資數(shù)萬(wàn)元進(jìn)行環(huán)境美化，種植了花草樹木，使整個(gè)俱樂部草綠花香、環(huán)境優(yōu)美。六是提供熱線服務(wù)，開辦熱線咨詢電話的方式為顧客提供便利，及時(shí)解答顧客的問題，為顧客提供周到的服務(wù)。七是建立信息交流網(wǎng)絡(luò)，采用顧客意見簿、俱樂部網(wǎng)站等方式，對(duì)顧客反映的問題和提出的建議及時(shí)處理和反饋，盡全力達(dá)到顧客滿意。八是提供健康測(cè)試，定期對(duì)會(huì)員免費(fèi)進(jìn)行血壓、體重、肺活量等體質(zhì)測(cè)試及咨詢。通過(guò)長(zhǎng)期鍛煉和測(cè)試，會(huì)員都

10、親身體會(huì)到了游泳的益處，成為游泳的義務(wù)宣傳員。九是針對(duì)我市經(jīng)常停電，俱樂部購(gòu)置了發(fā)電機(jī)、應(yīng)急燈等設(shè)備，遇到晚間停電等緊急情況時(shí)，應(yīng)急燈和發(fā)電機(jī)發(fā)電照明可確保游泳著人身安全。十是在游泳館內(nèi)安裝電子監(jiān)控設(shè)備，可實(shí)時(shí)了解、記錄館內(nèi)動(dòng)態(tài)，確保救生安全。四、加大宣傳力度，擴(kuò)大健身群體為使更多的人參與到游泳健身的行列之中，俱樂部從宣傳入手，引導(dǎo)大眾體育消費(fèi)意識(shí)。一是以競(jìng)技比賽促宣傳，提高俱樂部的知名度，俱樂部先后舉辦了全國(guó)青少年網(wǎng)球團(tuán)體錦標(biāo)賽、河南省青少年游泳錦標(biāo)賽、市六運(yùn)會(huì)游泳比賽，市首屆網(wǎng)球錦標(biāo)賽、市職工游泳比賽等多項(xiàng)活動(dòng)，宣傳游泳和網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的同時(shí)也提高了俱樂部知名度。二是以校園為宣傳陣地，走進(jìn)校園開展宣傳。俱樂部通過(guò)印發(fā)宣傳單、開展板報(bào)宣傳，不僅吸引了學(xué)生，同時(shí)打動(dòng)了家長(zhǎng)，使他們積極參與到游泳健身活動(dòng)中。三是走上社會(huì)宣傳，俱樂部利用節(jié)假日聯(lián)合其它多家協(xié)會(huì)、體育俱樂部開展活動(dòng)，設(shè)立健身咨詢點(diǎn)，推廣游泳健身的益處以及正確的健身辦法。四是以俱樂部網(wǎng)站為宣傳載體，利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳健身知識(shí)，發(fā)布俱樂部活動(dòng)信息，形成網(wǎng)上互動(dòng)。五是借助新聞媒體，利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)，宣傳五環(huán)游泳俱樂部的賽事活動(dòng)。自俱樂部成立以來(lái)，中國(guó)體育報(bào)、河南日?qǐng)?bào)、平頂山日?qǐng)?bào)、平頂山晚報(bào)、平頂山電視臺(tái)、平頂山有線電視臺(tái)等新聞媒體多次報(bào)道俱樂