2019急診室護(hù)士長個(gè)人總結(jié)

1、2019 急診室護(hù)士長個(gè)人總結(jié) XX 年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體護(hù)理人員的共 同努力和支持協(xié)助下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年 的工作中心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地 完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。 取得了滿意的成績，我現(xiàn)將 XX年護(hù)理工作從四個(gè)方面做如下總結(jié)： 一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象 為增強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理，配合醫(yī)院等級(jí)提升復(fù)審，我和急診部 的其他三位護(hù)士長花了近兩個(gè)月的時(shí)間，整理、修訂和完善了十院 急診危重癥管理制度、急診危重癥護(hù)理管理制度、急診護(hù)理 技術(shù)規(guī)范及操作流程、急診

2、護(hù)士技能培訓(xùn)資料和急診護(hù)士技能 考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為，還大大的 提升了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性。 為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤 , 降低護(hù)理工作失誤和不良事件 發(fā)生; 急診部積極推行“三元色標(biāo)識(shí)”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用，即用 紅、黃、綠三元色來標(biāo)識(shí)藥物的危險(xiǎn)度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法 等,以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低 , 警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識(shí)我們 有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn) ,保障了病人 安全; 如我們?cè)谘a(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者 一目了然所屬的區(qū)域 ;eicu 三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物 潔污分

3、開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級(jí)部門的肯定和表揚(yáng)。 二、堅(jiān)持以人為本的原則展開工作，調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性 我常常主動(dòng)與護(hù)士實(shí)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的 意見，理解她們的煩惱，解決存有的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有 商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情， 充分發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性 ;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自 愿地去對(duì)待病人和家屬，為病人，為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今 年我常常幫護(hù)理人員代班 ; 護(hù)士家里有什么事情都要和我說，我還上門 為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。 同時(shí)，我還要通過崗位績效考核，展開病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)比

4、等活 動(dòng)，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為 工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊(cè)”，并發(fā)放到每位 護(hù)士手上，使她們知道在自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間 及努力方向，使之有持續(xù)向上的奮斗目標(biāo) ; 同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法：即通過：本人工作量、 表揚(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴實(shí)行月度評(píng)排行榜，評(píng)選“業(yè)務(wù)能 手”、“明星”。等方法實(shí)行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年 實(shí)行崗位績效考核三次，評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士 9 人，給予了精神和物質(zhì) 上的獎(jiǎng)勵(lì)，大大的刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員，出現(xiàn)了人人爭當(dāng) 業(yè)務(wù)能手，人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮，使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的

5、提升。 三、增強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育，提升護(hù)士整體素質(zhì) 護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā) 展，新理論、新知識(shí)、新技術(shù)持續(xù)出現(xiàn)，新的形勢(shì)要求護(hù)理人員必須 即時(shí)地、持續(xù)地學(xué)習(xí)掌握這些新知識(shí)、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好 地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提升護(hù)理質(zhì)量的重要因素， 直接關(guān)系到病人的身心健康。所以，增強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提升護(hù) 理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工 作之首; 今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn) 教育五年計(jì)劃，明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟，建立了XX-XX年、XX- XX年護(hù)士的培訓(xùn)手冊(cè)，并印發(fā)到人手一冊(cè)。

6、我們根據(jù)不同層次的護(hù)理 人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃，增大培訓(xùn)力度，重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn)，協(xié) 助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護(hù)理工作，對(duì)低年資 護(hù)士應(yīng)增強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn)， 對(duì)高年資、中級(jí)護(hù)理人員實(shí)行帶教指導(dǎo)、組織管理、護(hù)理科研等方面 的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件鼓勵(lì)在職護(hù)士學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，建立不 同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理人員行為，達(dá)到全面提升護(hù)士 整體素質(zhì)要求。 通過有組織、有計(jì)劃的安排，今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了 圓滿的成功，如 3 月 15-17 舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”，全院 36 人年輕骨干獲得了“初級(jí)證書”，納入急救人員資源庫

7、; 7月 1日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后，我們展開了學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真解 讀和學(xué)習(xí)了新的法律，并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施。如： eicu 設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真 正做到把時(shí)間還給病人 ;11 月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺 復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽，通過比賽大大的提升了護(hù)士們現(xiàn)在救 急的專業(yè)技能。 我還時(shí)常跟急診病室的護(hù)士們說，自己要主動(dòng)向護(hù)理專家、主任 以及周邊護(hù)理前輩請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，持續(xù)充實(shí)提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織 管理水平，溝通協(xié)調(diào)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點(diǎn)，為將來實(shí)現(xiàn)自 己的人生目標(biāo)積累豐富的知識(shí)。 四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn) 今年我在圍繞本院

8、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù)，展開人性化管 理，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步提升護(hù)理 服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力 ; 在做好自己的本職工作 的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì) 我病區(qū)的檢查工作。 1、完成了上海市護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作，急 診室在評(píng)比中獲得了滿分而受到嘉獎(jiǎng) ; 2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中，急診室也完全達(dá)標(biāo)，為我院榮 獲”文明醫(yī)院”盡了力 ; 3、在 8 月 27-28 日在醫(yī)院等級(jí)復(fù)審的預(yù)審中，急診室圓滿的完 成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練，獲得了好評(píng)。 4、在 12月 10日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中，我病區(qū)達(dá)到了 優(yōu)秀。 光陰似箭，從去年 7 月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長已有一年多的時(shí)間 了，回望過去，在這個(gè)年多的時(shí)間里，我從各