花木出租出售標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、24花木出租、出售 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0 目的 規(guī)范花木基地花木出租、出售工作。確保花木出租、出售業(yè)務(wù)沿著有序、合理的渠道開展。2.0 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司所開展的花木出租、出售工作。3.0 職責(zé)3.1 經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)對(duì)外花木租售渠道、業(yè)務(wù)及相關(guān)費(fèi)用的追繳工作。3.2 公共事務(wù)部負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)部花木租、售手續(xù)辦理。3.3 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)花木租、售費(fèi)用的收取。3.4 園林綠化主管負(fù)責(zé)花木出租、出售收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定、組織實(shí)施工作。3.5 園藝師、技術(shù)員負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行花木出租、出售具體組織實(shí)施及技術(shù)指導(dǎo)。3.6 班組長(zhǎng)及綠化工負(fù)責(zé)按照本規(guī)程進(jìn)行具體操作。4.0 程序要點(diǎn)4.1 出租、出售花木收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的

2、制定與修改4.1.1 園林綠化主管應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情、季節(jié)變化及花木品種制定出合理的花木租售收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)公共事務(wù)部、財(cái)務(wù)部存檔，作為收費(fèi)的依據(jù)。4.1.3 花木租售收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在下列情況下應(yīng)加以經(jīng)常修改和補(bǔ)充： a） 季節(jié)變化，導(dǎo)致花木價(jià)格出現(xiàn)變動(dòng)； b） 花木需求量的多少，出現(xiàn)價(jià)格有不同差異； c） 銷售旺季與淡季，花木價(jià)格也不同； d) 不同花木品種，價(jià)格也有較大差異； e） 同種花木不同質(zhì)量、等級(jí)，價(jià)格也有區(qū)別； f） 同種花木不同規(guī)格價(jià)格也不同。4.2 花木租、售手續(xù)辦理4.2.1 內(nèi)部住戶租、購(gòu)花木手續(xù)辦理： a） 住戶向公共事務(wù)部提出租、購(gòu)花木要

3、求； b） 公共事務(wù)部主管通知園林綠化主管并帶領(lǐng)住戶到花木基地挑選欲租購(gòu)的花木； c） 花場(chǎng)保管員將住戶挑選花木的情況詳細(xì)填寫在花木租售明細(xì)表內(nèi)，交由住戶持表到財(cái)務(wù)部辦理交費(fèi)手續(xù)；d） 財(cái)務(wù)部根據(jù)花木租售明細(xì)表核對(duì)花木租售收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實(shí)收費(fèi)，并開出四聯(lián)收費(fèi)單； e） 園林綠化主管憑四聯(lián)收費(fèi)單簽署同意花木租、售意見，并安排人手準(zhǔn)備； f） 花木基地保管員技術(shù)員負(fù)責(zé)核對(duì)已收費(fèi)項(xiàng)目與花木租、售明細(xì)表是否相符，并依據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)準(zhǔn)予花木出圃，必要時(shí)組織人手將花木運(yùn)送到住戶家中； g） 花木基地保管員/技術(shù)員應(yīng)即時(shí)上報(bào)園林綠化主管，并由園林綠化主管報(bào)與公共事務(wù)部關(guān)于該次花木租售情況和結(jié)果。4.2.2 對(duì)外

4、銷售業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及手續(xù)辦理： a） 經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)員根據(jù)公司花木生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，向外單位客戶聯(lián)絡(luò)推銷花木產(chǎn)品； b) 如有必要，經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)員可將有購(gòu)、租花木意向的客戶帶到花木基地現(xiàn)場(chǎng)，確定需租購(gòu)花木的種類、數(shù)量及花木質(zhì)量級(jí)別； c） 經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)員將客戶帶往園林綠化部、財(cái)務(wù)部填寫花木租售明細(xì)表，由財(cái)務(wù)部按照花木租售收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實(shí)收費(fèi)并開出收據(jù)； d） 業(yè)務(wù)員將四聯(lián)收費(fèi)單中一聯(lián)交經(jīng)營(yíng)部主管，作為本部業(yè)務(wù)員績(jī)效考評(píng)依據(jù)之一，一聯(lián)交園林綠化部主管，經(jīng)復(fù)核后簽署意見，并安排人手做好租售花木準(zhǔn)備工作； e） 花木基地保管員技術(shù)員依據(jù)經(jīng)簽署意見的收據(jù)逐項(xiàng)核實(shí)花木租售明細(xì)，并依據(jù)明細(xì)準(zhǔn)予租售花木出圃； f） 對(duì)于有送貨要求的

5、客戶可由公司提供運(yùn)輸工具，但費(fèi)用需由客戶承擔(dān)，金額按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2.3 對(duì)有訂貨要求的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及手續(xù)辦理： a） 經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)員聯(lián)系到有大額定貨要求的客戶，并約其到公司與公司總經(jīng)理面談簽訂有關(guān)訂貨協(xié)議，并交30%訂金； b） 公司總經(jīng)理下達(dá)任務(wù)給園林綠化部?jī)?yōu)先進(jìn)行訂購(gòu)花木的生產(chǎn)； c） 園林綠化主管根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，做好生產(chǎn)前的物資準(zhǔn)備工作； d） 花木基地園藝師技術(shù)員根據(jù)花木需求量及供貨日期，合理安排生產(chǎn)日期，并加以精心管理； e） 花木生長(zhǎng)到成型后，由園藝師、技術(shù)員做好花木出圃前的準(zhǔn)備工作，檢查花木質(zhì)量是否符合要求，質(zhì)量是否達(dá)到要求級(jí)別，并將有關(guān)情況及時(shí)向主管匯報(bào)； f) 園林綠化主

6、管通知經(jīng)營(yíng)部主管業(yè)務(wù)員，由其通知客戶付清訂購(gòu)花木余款，并運(yùn)回訂購(gòu)花木； g） 對(duì)有送貨要求的客戶，在其付清花木款項(xiàng)及運(yùn)輸費(fèi)用后，由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)將花木送至客戶指定地點(diǎn)，并由客戶簽收及加注客戶意見。4.3 花木出租應(yīng)注意問題4.3.1 所有出租花木必須由住戶與公司簽訂花木出租協(xié)議并交納保證金登記后方可進(jìn)行.4.3.2 對(duì)于出租的花木，園林綠化主管應(yīng)先作好估價(jià)，住戶客戶應(yīng)到財(cái)務(wù)部交納相當(dāng)于出租花木價(jià)值的保證金后，花木基地保管員技術(shù)員憑保證金收據(jù)準(zhǔn)予花木出圃。4.3.3 花木租期過后，花木回收應(yīng)注意：a） 對(duì)于住戶，由公共事務(wù)部與其聯(lián)系歸還所用花木或辦理續(xù)租手續(xù)；b） 對(duì)于外單位客戶，由經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)員與其

7、聯(lián)系所用花木的歸還與續(xù)租問題。4.3.4 對(duì)于歸還的出租花木，園林綠化主管應(yīng)匯同園藝師、技術(shù)員就其生長(zhǎng)情況及樹形、枝條有無損傷及損傷程度與出租前作詳細(xì)對(duì)比，如發(fā)現(xiàn)： a） 如花木生長(zhǎng)正常無損害的，書面通知財(cái)務(wù)部扣除租金后，退還其余保證金； b) 如出租花木生長(zhǎng)特差，接近死亡的，花木基地保管員應(yīng)拒絕接收出租花木，同時(shí)財(cái)務(wù)部拒絕退還保證金。4.4 花木租售記錄及資料保存4.4.1 花木基地保管員技術(shù)員除每次花木租售業(yè)務(wù)過后向園林綠化主管匯報(bào)情況外，還應(yīng)于每月30日前，將該月內(nèi)花木某地所發(fā)生的所有花木租售情況及花木出入明細(xì)表等記錄書面向主管匯報(bào)，經(jīng)主管審核后由部門歸檔保管兩年。4.4.2 園林綠化主

8、管在每次花木租售業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，均應(yīng)作進(jìn)度與質(zhì)量跟進(jìn)，了解花木需求動(dòng)態(tài)與客戶意見，為今后即時(shí)調(diào)整花木種植結(jié)構(gòu)收集第一手資料。4.5 園林綠化主管就每次花木租售情況作詳細(xì)評(píng)價(jià)與檢查，該檢查與評(píng)價(jià)連同花木租售有關(guān)手續(xù)，將作為對(duì)花木基地及經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)員績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。5.0 記錄5.1 花木租售明細(xì)表）5.2 花木售價(jià)表5.3 花木出租收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.0 相關(guān)支持文件6.1 花木出圃質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程6.2 時(shí)花培育標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程6.3 苗木繁殖技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程7.0 附錄7.1 花木出租協(xié)議7.2 花木訂購(gòu)協(xié)議花木租售明細(xì)表年 月 日 單位： no：花木名稱規(guī)格租售方式質(zhì)量等級(jí)數(shù)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值備注制

9、表： 保管員： 主管：花木售價(jià)表 月 no：花木類型花木名稱規(guī)格質(zhì)量等級(jí)單價(jià)備注制表： 審核： 審批：花木出租收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 月 no：觀賞類型花木名稱規(guī)格質(zhì)量等級(jí)觀賞價(jià)值租價(jià)備注制表： 審核； 審批：花木出租協(xié)議甲方： 住址： 聯(lián)系方式：乙方： 物業(yè)管理公司經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)甲方租用乙方下列花木 租期 年/月，租金 元/年/月，到期租金共計(jì) 元，現(xiàn)該批花木經(jīng)雙方確認(rèn)生長(zhǎng)良好，租期過后甲方應(yīng)主動(dòng)歸還所租花木或辦理續(xù)租手續(xù)。出租花木歸還時(shí)如出現(xiàn)死亡或嚴(yán)重?fù)p毀等非乙方責(zé)任情況，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償損失，所交保證金不予退還或酌情扣減，甲方不得有異議。本合同一式兩份，自雙方簽字之日起生效，至付清租金花木歸還乙方后自然失效。本合約未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。甲方： 乙方： 物業(yè)管理有限公司 年 月 日 年 月 日花木訂購(gòu)協(xié)議甲方： 地址： 電話：乙方： 物業(yè)管理公司經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)甲方訂購(gòu)乙方下列花木： ，數(shù)量共計(jì) ， 單價(jià) 元/盆、袋、棵，共計(jì) 元，預(yù)付訂金 元，甲方對(duì)訂購(gòu)花木質(zhì)量要求為： ；供貨日期為： ；供貨方式為： ；付款方式為： ；乙方應(yīng)按甲方要求，保證質(zhì)量并按時(shí)提供所訂購(gòu)的花木。如確因不可抗拒的自然災(zāi)害等原因?qū)е乱曳綗o法供貨，所造成