電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工大學(xué)課件

1、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 1 電子商務(wù)網(wǎng)站管理概述電子商務(wù)網(wǎng)站管理概述 6.1 6.1 電子商務(wù)網(wǎng)站管理的定義和模式電子商務(wù)網(wǎng)站管理的定義和模式 6.1.1 電子商務(wù)網(wǎng)站管理的定義電子商務(wù)網(wǎng)站管理的定義 到目前為止，電子商務(wù)網(wǎng)站管理還沒有一個(gè)明確到目前為止，電子商務(wù)網(wǎng)站管理還沒有一個(gè)明確 的定義。有人認(rèn)為它是對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容，即網(wǎng)頁的管理；的定義。有人認(rèn)為它是對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容，即網(wǎng)頁的管理； 有人認(rèn)為是對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站硬件和軟件的維護(hù)管理；有人認(rèn)為是對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站硬件和軟件的維護(hù)管理； 有人認(rèn)為它是對(duì)用戶的管理，是對(duì)電子商務(wù)運(yùn)行過程有人認(rèn)為它是對(duì)用戶的管理，是對(duì)電子商務(wù)運(yùn)行過程 中的物流等的管理

2、，等等。中的物流等的管理，等等。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 2 6.1.2 6.1.2 電子商務(wù)網(wǎng)站管理的模式電子商務(wù)網(wǎng)站管理的模式 1.1.完全手工型完全手工型 2.2.半自動(dòng)化型半自動(dòng)化型 3.3.數(shù)據(jù)庫支持型數(shù)據(jù)庫支持型 4.4.頁面生成型頁面生成型 5.5.智能結(jié)構(gòu)模式智能結(jié)構(gòu)模式 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 3 6.2 6.2 國內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站管理的現(xiàn)狀和發(fā)展國內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站管理的現(xiàn)狀和發(fā)展 6.2.1 6.2.1 國外電子商務(wù)網(wǎng)站管理的現(xiàn)狀國外電子商務(wù)網(wǎng)站管理的現(xiàn)狀 在國外，很早就出現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)站管理進(jìn)行研究在國外，很早就出現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)站管理進(jìn)行研究 的意識(shí)，到目

3、前為止，對(duì)網(wǎng)站管理的研究主要偏的意識(shí)，到目前為止，對(duì)網(wǎng)站管理的研究主要偏 重于對(duì)文件的管理和對(duì)服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫的管理，重于對(duì)文件的管理和對(duì)服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫的管理， 而關(guān)于文件管理研究更多的是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來而關(guān)于文件管理研究更多的是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來 進(jìn)行管理進(jìn)行管理。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 4 6.2.2 6.2.2 國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站管理的現(xiàn)狀國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站管理的現(xiàn)狀 對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的管理，國內(nèi)的研究基本對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的管理，國內(nèi)的研究基本 上是剛剛起步?，F(xiàn)有的少量的理論研究資料大多上是剛剛起步。現(xiàn)有的少量的理論研究資料大多 數(shù)是來源于國外一些資料的簡單翻譯，還沒有形數(shù)是

4、來源于國外一些資料的簡單翻譯，還沒有形 成自己的理論，也沒有真正的應(yīng)用到國內(nèi)電子商成自己的理論，也沒有真正的應(yīng)用到國內(nèi)電子商 務(wù)網(wǎng)站管理的實(shí)踐當(dāng)中。在我國，大多數(shù)情況下，務(wù)網(wǎng)站管理的實(shí)踐當(dāng)中。在我國，大多數(shù)情況下， 對(duì)于一些網(wǎng)站內(nèi)容方面的管理，目前仍采用簡單對(duì)于一些網(wǎng)站內(nèi)容方面的管理，目前仍采用簡單 的手工方式。的手工方式。 值得高興的是，隨著網(wǎng)站管理需求的日益增值得高興的是，隨著網(wǎng)站管理需求的日益增 強(qiáng)，國內(nèi)從事電子商務(wù)活動(dòng)或者從事軟件開發(fā)的強(qiáng)，國內(nèi)從事電子商務(wù)活動(dòng)或者從事軟件開發(fā)的 公司開始關(guān)注并著手這方面的研究與實(shí)踐，已經(jīng)公司開始關(guān)注并著手這方面的研究與實(shí)踐，已經(jīng) 取得了不錯(cuò)的成績。取得

5、了不錯(cuò)的成績。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 5 6.2.3 6.2.3 網(wǎng)站管理的作用和意義網(wǎng)站管理的作用和意義 1.1.電子商務(wù)網(wǎng)站的管理促使網(wǎng)站信息的有序化電子商務(wù)網(wǎng)站的管理促使網(wǎng)站信息的有序化 2.2.電子商務(wù)網(wǎng)站的管理可以使網(wǎng)站信息的安全性得電子商務(wù)網(wǎng)站的管理可以使網(wǎng)站信息的安全性得 到提高到提高 3.3.電子商務(wù)網(wǎng)站的管理將使企業(yè)網(wǎng)站的信息更豐富、電子商務(wù)網(wǎng)站的管理將使企業(yè)網(wǎng)站的信息更豐富、 內(nèi)容多樣化內(nèi)容多樣化 4.4.電子商務(wù)網(wǎng)站的管理可以提高管理人員的工作效電子商務(wù)網(wǎng)站的管理可以提高管理人員的工作效 率率 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 6 6.3 6.3 電子

6、商務(wù)網(wǎng)站管理的層次與結(jié)構(gòu)電子商務(wù)網(wǎng)站管理的層次與結(jié)構(gòu) 6.3.1 6.3.1 電子商務(wù)網(wǎng)站管理的層次電子商務(wù)網(wǎng)站管理的層次 1.1.文件管理文件管理 2.2.網(wǎng)站內(nèi)容管理網(wǎng)站內(nèi)容管理 3.3.網(wǎng)站綜合管理網(wǎng)站綜合管理 4.4.網(wǎng)站安全管理網(wǎng)站安全管理 6.3.2 6.3.2 電子商務(wù)網(wǎng)站管理的結(jié)構(gòu)電子商務(wù)網(wǎng)站管理的結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 7 6.4 6.4 電子商務(wù)網(wǎng)站的文件管理電子商務(wù)網(wǎng)站的文件管理 電子商務(wù)網(wǎng)站的文件管理是指對(duì)構(gòu)成網(wǎng)站資電子商務(wù)網(wǎng)站的文件管理是指對(duì)構(gòu)成網(wǎng)站資 源的文件應(yīng)用層進(jìn)行的文件管理，包括文源的文件應(yīng)用層進(jìn)行的文件管理，包括文 件的組織管理、支持企業(yè)

7、與客戶之間數(shù)據(jù)件的組織管理、支持企業(yè)與客戶之間數(shù)據(jù) 信息往來的文件傳輸、電子郵件管理、網(wǎng)信息往來的文件傳輸、電子郵件管理、網(wǎng) 站數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復(fù)、網(wǎng)站垃圾文站數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復(fù)、網(wǎng)站垃圾文 件處理等。件處理等。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 8 6.4.1 6.4.1 網(wǎng)站文件的組織管理網(wǎng)站文件的組織管理 網(wǎng)站文件的組織管理包括：網(wǎng)站文件的組織管理包括： 1.1.網(wǎng)站文件概述網(wǎng)站文件概述 2.2.網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)的構(gòu)建網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)的構(gòu)建 3.3.網(wǎng)站文件組織管理工具網(wǎng)站文件組織管理工具 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 9 構(gòu)建網(wǎng)站目錄時(shí)要充分考慮以下幾個(gè)方面問題：構(gòu)建網(wǎng)站目

8、錄時(shí)要充分考慮以下幾個(gè)方面問題： （1 1）不要將所有文件都存放在根目錄下）不要將所有文件都存放在根目錄下 （3 3）按功能內(nèi)容建立子目錄）按功能內(nèi)容建立子目錄 （3 3）所有應(yīng)用程序一般都存放在特定的目錄下）所有應(yīng)用程序一般都存放在特定的目錄下 （4 4）在每個(gè)獨(dú)立的目錄下都建立獨(dú)立的）在每個(gè)獨(dú)立的目錄下都建立獨(dú)立的imagesimages目錄目錄 （5 5）目錄的層次不要太多）目錄的層次不要太多 （6 6）網(wǎng)站文件名和目錄名命名要規(guī)范）網(wǎng)站文件名和目錄名命名要規(guī)范 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 10 6.4.2 6.4.2 網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份 數(shù)據(jù)備份是保護(hù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)完整的必要

9、手段。數(shù)據(jù)備份是保護(hù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)完整的必要手段。 數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的主要功能包括：數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的主要功能包括： （1 1）備份當(dāng)前網(wǎng)站所有的電子郵件、企業(yè)和個(gè)人網(wǎng)頁；）備份當(dāng)前網(wǎng)站所有的電子郵件、企業(yè)和個(gè)人網(wǎng)頁； （2 2）備份某一員工的個(gè)人主頁和電子郵件；）備份某一員工的個(gè)人主頁和電子郵件； （3 3）只備份最近幾天內(nèi)被修改的網(wǎng)頁。）只備份最近幾天內(nèi)被修改的網(wǎng)頁。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 11 6.4.3 6.4.3 網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復(fù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復(fù) 6.4.4 6.4.4 網(wǎng)站垃圾文件處理網(wǎng)站垃圾文件處理 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 12 6.4.5 6.4.5 網(wǎng)站文件傳輸管理網(wǎng)

10、站文件傳輸管理 網(wǎng)站文件傳輸系統(tǒng)包括兩種類型的文件傳輸：網(wǎng)站文件傳輸系統(tǒng)包括兩種類型的文件傳輸： （1 1）網(wǎng)站開發(fā)期間的文件傳輸）網(wǎng)站開發(fā)期間的文件傳輸 （網(wǎng)站開發(fā)期間的文件傳輸實(shí)質(zhì)上是基于（網(wǎng)站開發(fā)期間的文件傳輸實(shí)質(zhì)上是基于FTPFTP協(xié)議，協(xié)議， 由由FTPFTP服務(wù)器和服務(wù)器和FTPFTP客戶工具構(gòu)成的文件傳輸系統(tǒng)。）客戶工具構(gòu)成的文件傳輸系統(tǒng)。） （2 2）網(wǎng)站運(yùn)行期間的文件傳輸）網(wǎng)站運(yùn)行期間的文件傳輸 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 13 6.5 6.5 電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容管理電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容管理 客戶信息管理客戶信息管理 在線購物管理在線購物管理 新聞發(fā)布管理新聞發(fā)布管理

11、 廣告發(fā)布管理廣告發(fā)布管理 企業(yè)在線支持管理企業(yè)在線支持管理 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 14 6.5.1 6.5.1 客戶信息管理客戶信息管理 客戶信息管理包括以下兩部分：客戶信息管理包括以下兩部分： （1 1）客戶基本信息管理）客戶基本信息管理 （2 2）客戶反饋信息管理）客戶反饋信息管理 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 15 客戶基本信息管理包括：客戶基本信息管理包括： 客戶注冊管理；客戶注冊管理； 忘記密碼查找；忘記密碼查找； 注冊客戶群分析及客戶信用分析和管理；注冊客戶群分析及客戶信用分析和管理； 客戶消費(fèi)傾向分析等?？蛻粝M(fèi)傾向分析等。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理

12、工 大學(xué) 16 客戶基本信息管理的主要功能：客戶基本信息管理的主要功能： 1.1.把顧客所注冊的個(gè)人信息存入顧客信息數(shù)據(jù)庫。把顧客所注冊的個(gè)人信息存入顧客信息數(shù)據(jù)庫。 2.2.可借此了解客戶，并與客戶取得聯(lián)系，有需要時(shí)可直可借此了解客戶，并與客戶取得聯(lián)系，有需要時(shí)可直 接從資料庫取出，不需要顧客重復(fù)輸入很多繁雜的資料。接從資料庫取出，不需要顧客重復(fù)輸入很多繁雜的資料。 3.3.管理系統(tǒng)也應(yīng)提供相關(guān)的功能讓網(wǎng)站管理者能夠簡單管理系統(tǒng)也應(yīng)提供相關(guān)的功能讓網(wǎng)站管理者能夠簡單 的管理會(huì)員資料，隨時(shí)依據(jù)所需查詢會(huì)員資料，了解客的管理會(huì)員資料，隨時(shí)依據(jù)所需查詢會(huì)員資料，了解客 戶的消費(fèi)群等資料，以作為銷售

13、商品的參考。戶的消費(fèi)群等資料，以作為銷售商品的參考。 4.4.接收客戶的咨詢、反饋、投訴等相關(guān)信息的管理，以接收客戶的咨詢、反饋、投訴等相關(guān)信息的管理，以 便針對(duì)這些信息調(diào)整商品的銷售情況，同時(shí)及時(shí)地對(duì)客便針對(duì)這些信息調(diào)整商品的銷售情況，同時(shí)及時(shí)地對(duì)客 戶作出答復(fù)。戶作出答復(fù)。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 17 一個(gè)比較完善的客戶信息反饋系統(tǒng)應(yīng)具備的功能：一個(gè)比較完善的客戶信息反饋系統(tǒng)應(yīng)具備的功能： 1.1.設(shè)計(jì)比較全面的客戶信息反饋表、使客戶很容易填寫設(shè)計(jì)比較全面的客戶信息反饋表、使客戶很容易填寫 并提交到數(shù)據(jù)庫中。并提交到數(shù)據(jù)庫中。 2.2.反饋表應(yīng)根據(jù)不同層次的用戶、不同區(qū)域的

14、具體情況反饋表應(yīng)根據(jù)不同層次的用戶、不同區(qū)域的具體情況 采取靈活的設(shè)計(jì)方式。采取靈活的設(shè)計(jì)方式。 3.3.表單提交時(shí)，自動(dòng)發(fā)送郵件，提醒管理員有新的反饋表單提交時(shí)，自動(dòng)發(fā)送郵件，提醒管理員有新的反饋 信息。信息。 4.4.管理員查詢反饋表中的信息，并把信息總匯，生成反管理員查詢反饋表中的信息，并把信息總匯，生成反 饋信息報(bào)告。饋信息報(bào)告。 5.5.及時(shí)的通過電子郵件的方式對(duì)客戶的反饋信息進(jìn)行回及時(shí)的通過電子郵件的方式對(duì)客戶的反饋信息進(jìn)行回 復(fù)。復(fù)。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 18 6.5.2 6.5.2 在線購物管理在線購物管理 在線購物是當(dāng)前電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營的主要模式之一，在線購

15、物是當(dāng)前電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營的主要模式之一， 可以分為以下幾個(gè)方面的管理可以分為以下幾個(gè)方面的管理： 1.1.系統(tǒng)賬號(hào)管理系統(tǒng)賬號(hào)管理 2.2.產(chǎn)品信息管理產(chǎn)品信息管理 3.3.購物車管理購物車管理 4.4.訂單管理訂單管理 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 19 系統(tǒng)賬號(hào)管理的具體功能：系統(tǒng)賬號(hào)管理的具體功能： 1.1.刪除超級(jí)用戶和管理員；刪除超級(jí)用戶和管理員； 2.2.修改超級(jí)用戶的管理權(quán)限和用戶登陸信息；修改超級(jí)用戶的管理權(quán)限和用戶登陸信息； 3.3.添加新的管理員，依據(jù)不同的管理需求設(shè)定不同的添加新的管理員，依據(jù)不同的管理需求設(shè)定不同的 權(quán)限等級(jí)和管理等級(jí)，使各管理者能分工管理自己分

16、權(quán)限等級(jí)和管理等級(jí)，使各管理者能分工管理自己分 內(nèi)的工作且不會(huì)改動(dòng)其沒有權(quán)限去改動(dòng)的資料。其他內(nèi)的工作且不會(huì)改動(dòng)其沒有權(quán)限去改動(dòng)的資料。其他 如密碼有效天數(shù)、賬號(hào)有效期限的設(shè)定等等，可以提如密碼有效天數(shù)、賬號(hào)有效期限的設(shè)定等等，可以提 高管理賬號(hào)的安全性并設(shè)置其管理權(quán)限；高管理賬號(hào)的安全性并設(shè)置其管理權(quán)限； 4.4.賬號(hào)進(jìn)入首頁可讓不同的管理賬號(hào)等級(jí)看到不同的賬號(hào)進(jìn)入首頁可讓不同的管理賬號(hào)等級(jí)看到不同的 管理網(wǎng)頁樣式，擁有不同操作界面的管理網(wǎng)頁，從而管理網(wǎng)頁樣式，擁有不同操作界面的管理網(wǎng)頁，從而 使其管理工作更為方便。使其管理工作更為方便。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 20 產(chǎn)品信息

17、管理的功能：產(chǎn)品信息管理的功能： 1.1.支持對(duì)產(chǎn)品信息的錄入，方便企業(yè)隨時(shí)推出他們的新產(chǎn)品，發(fā)支持對(duì)產(chǎn)品信息的錄入，方便企業(yè)隨時(shí)推出他們的新產(chǎn)品，發(fā) 布產(chǎn)品信息。布產(chǎn)品信息。 2.2.可以很容易的對(duì)以前的產(chǎn)品信息進(jìn)行修改、查詢和刪除。對(duì)于可以很容易的對(duì)以前的產(chǎn)品信息進(jìn)行修改、查詢和刪除。對(duì)于 已經(jīng)不再銷售或不再生產(chǎn)的產(chǎn)品，刪除其相關(guān)信息。同時(shí)，支持已經(jīng)不再銷售或不再生產(chǎn)的產(chǎn)品，刪除其相關(guān)信息。同時(shí)，支持 管理者對(duì)信息的查詢，使其隨時(shí)可以知道當(dāng)前產(chǎn)品的具體情況，管理者對(duì)信息的查詢，使其隨時(shí)可以知道當(dāng)前產(chǎn)品的具體情況， 有助于企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展。有助于企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展。 3.3.能夠標(biāo)記出

18、某產(chǎn)品是最新產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品或特價(jià)產(chǎn)品，以便企能夠標(biāo)記出某產(chǎn)品是最新產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品或特價(jià)產(chǎn)品，以便企 業(yè)隨時(shí)根據(jù)情況，推出暢銷產(chǎn)品和特價(jià)產(chǎn)品柜臺(tái)。業(yè)隨時(shí)根據(jù)情況，推出暢銷產(chǎn)品和特價(jià)產(chǎn)品柜臺(tái)。 4.4.能夠?qū)Ξa(chǎn)品的分類目錄進(jìn)行添加、修改、查詢和刪除操作，以能夠?qū)Ξa(chǎn)品的分類目錄進(jìn)行添加、修改、查詢和刪除操作，以 便用戶能夠通過產(chǎn)品的分類途徑進(jìn)行產(chǎn)品信息的瀏覽。便用戶能夠通過產(chǎn)品的分類途徑進(jìn)行產(chǎn)品信息的瀏覽。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 21 定單信息管理的功能：定單信息管理的功能： 1.1.可以統(tǒng)計(jì)出目前網(wǎng)站中各項(xiàng)商品的銷售情況，可以統(tǒng)計(jì)出目前網(wǎng)站中各項(xiàng)商品的銷售情況， 依據(jù)銷售數(shù)量與銷售

19、金額等來排名，使結(jié)果更依據(jù)銷售數(shù)量與銷售金額等來排名，使結(jié)果更 一目了然；一目了然； 2.2.查詢網(wǎng)站中各訂單目前的處理狀態(tài)如何，有查詢網(wǎng)站中各訂單目前的處理狀態(tài)如何，有 多少新訂單進(jìn)來，能夠打印出訂貨單，設(shè)定訂多少新訂單進(jìn)來，能夠打印出訂貨單，設(shè)定訂 單出貨，以及進(jìn)行在線清款與顧客退貨等相關(guān)單出貨，以及進(jìn)行在線清款與顧客退貨等相關(guān) 信用卡交易行為。信用卡交易行為。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 22 6.5.3 6.5.3 新聞發(fā)布管理新聞發(fā)布管理 網(wǎng)站新聞發(fā)布管理是將網(wǎng)站上的某些需要經(jīng)常網(wǎng)站新聞發(fā)布管理是將網(wǎng)站上的某些需要經(jīng)常 變動(dòng)的信息，如新聞、通知和業(yè)界動(dòng)態(tài)等更新變動(dòng)的信息，如

20、新聞、通知和業(yè)界動(dòng)態(tài)等更新 信息進(jìn)行集中管理，并通過信息的某些共性進(jìn)信息進(jìn)行集中管理，并通過信息的某些共性進(jìn) 行分類，最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的行分類，最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的 一種網(wǎng)站管理手段。一種網(wǎng)站管理手段。 主要內(nèi)容包括：主要內(nèi)容包括： 在線新聞發(fā)布、新聞動(dòng)態(tài)更新與維護(hù)、過期新在線新聞發(fā)布、新聞動(dòng)態(tài)更新與維護(hù)、過期新 聞內(nèi)容組織與存儲(chǔ)、新聞檢索系統(tǒng)的建立等。聞內(nèi)容組織與存儲(chǔ)、新聞檢索系統(tǒng)的建立等。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 23 新聞發(fā)布管理的具體功能：新聞發(fā)布管理的具體功能： 1.1.基于基于WebWeb的新聞管理，管理員憑的新聞管理，管理員憑IDID和密碼

21、進(jìn)入自己的管理界面以和密碼進(jìn)入自己的管理界面以 方便地管理頁面的消息，可以在頁面上顯示消息的數(shù)目、修改密碼，方便地管理頁面的消息，可以在頁面上顯示消息的數(shù)目、修改密碼， 可添加每天的新聞內(nèi)容?？商砑用刻斓男侣剝?nèi)容。 2.2.在線時(shí)實(shí)新聞發(fā)布，按新聞種類自動(dòng)生成新聞索引頁面。在線時(shí)實(shí)新聞發(fā)布，按新聞種類自動(dòng)生成新聞索引頁面。 3.3.支持圖片新聞，圖片新聞版式由程序自動(dòng)生成，易于維護(hù)。支持圖片新聞，圖片新聞版式由程序自動(dòng)生成，易于維護(hù)。 4.4.在線刪除新聞，進(jìn)行新聞內(nèi)容更改，無需任何上傳軟件工具。在線刪除新聞，進(jìn)行新聞內(nèi)容更改，無需任何上傳軟件工具。 5.5.無組件上傳圖片到數(shù)據(jù)庫，并可防止上

22、傳重復(fù)新聞。無組件上傳圖片到數(shù)據(jù)庫，并可防止上傳重復(fù)新聞。 6.6.利用樣式表，統(tǒng)一制定網(wǎng)站的樣式風(fēng)格，編輯新聞?lì)悇e、專題、利用樣式表，統(tǒng)一制定網(wǎng)站的樣式風(fēng)格，編輯新聞?lì)悇e、專題、 最新新聞模板，保持頁面美觀最新新聞模板，保持頁面美觀 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 24 6.5.4 6.5.4 廣告發(fā)布管理廣告發(fā)布管理 包含以下幾個(gè)模塊：包含以下幾個(gè)模塊： 1.1.廣告申請廣告申請 2.2.廣告管理廣告管理 3.3.用戶廣告計(jì)數(shù)統(tǒng)計(jì)分析用戶廣告計(jì)數(shù)統(tǒng)計(jì)分析 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 25 6.5.5 6.5.5 企業(yè)在線支持管理企業(yè)在線支持管理 企業(yè)在線支持管理包括：企業(yè)在

23、線支持管理包括： 在線幫助管理、企業(yè)論壇管理、留言板管理、在線幫助管理、企業(yè)論壇管理、留言板管理、 網(wǎng)上查詢管理、在線技術(shù)支持管理。網(wǎng)上查詢管理、在線技術(shù)支持管理。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 26 6.6 6.6 電子商務(wù)網(wǎng)站的綜合管理電子商務(wù)網(wǎng)站的綜合管理 個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù) 網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)管理網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)管理 WebWeb服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器管理服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器管理 系統(tǒng)用戶管理系統(tǒng)用戶管理 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 27 個(gè)性化服務(wù)主要分為以下幾個(gè)部分：個(gè)性化服務(wù)主要分為以下幾個(gè)部分： 1.1.新聞瀏覽個(gè)性化；新聞瀏覽個(gè)性化； 2.2.論壇服務(wù)個(gè)性化；論壇服務(wù)個(gè)性化；

24、 3.3.社區(qū)服務(wù)的個(gè)性化；社區(qū)服務(wù)的個(gè)性化； 4.4.界面風(fēng)格的個(gè)性化。界面風(fēng)格的個(gè)性化。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 28 網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)管理包括以下內(nèi)容：網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)管理包括以下內(nèi)容： 1.1.支持多用戶模式；支持多用戶模式； 2.2.管理員在線修改，即時(shí)生效；管理員在線修改，即時(shí)生效； 3.3.提供在線人數(shù)統(tǒng)計(jì)功能；提供在線人數(shù)統(tǒng)計(jì)功能； 4.4.提供每日訪問統(tǒng)計(jì)功能；提供每日訪問統(tǒng)計(jì)功能； 5.5.提供總訪問量統(tǒng)計(jì)功能；提供總訪問量統(tǒng)計(jì)功能； 6.6.提供網(wǎng)站資料分析功能；提供網(wǎng)站資料分析功能； 7.7.提供網(wǎng)站排行榜功能；提供網(wǎng)站排行榜功能； 8.8.支持計(jì)數(shù)器樣式定制，可設(shè)置計(jì)數(shù)

25、器起始值、增長步數(shù)、要顯支持計(jì)數(shù)器樣式定制，可設(shè)置計(jì)數(shù)器起始值、增長步數(shù)、要顯 示的計(jì)數(shù)器圖片，支持超級(jí)管理員刪除所有統(tǒng)計(jì)器。示的計(jì)數(shù)器圖片，支持超級(jí)管理員刪除所有統(tǒng)計(jì)器。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 29 WebWeb服務(wù)器的管理主要包括：服務(wù)器的管理主要包括： 1.Web1.Web頁面使用統(tǒng)計(jì)頁面使用統(tǒng)計(jì) 2.FTP2.FTP站點(diǎn)使用統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)使用統(tǒng)計(jì) 3.E-mail3.E-mail使用統(tǒng)計(jì)使用統(tǒng)計(jì) 4.4.磁盤空間使用統(tǒng)計(jì)磁盤空間使用統(tǒng)計(jì) 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 30 對(duì)系統(tǒng)用戶的管理包括如下內(nèi)容：對(duì)系統(tǒng)用戶的管理包括如下內(nèi)容： 1.1.增加、刪除一般操作員的功能

26、（管理員才可增加、刪除一般操作員的功能（管理員才可 實(shí)現(xiàn)的功能）；實(shí)現(xiàn)的功能）； 2.2.開放或禁止一般操作員管理權(quán)限的功能（管開放或禁止一般操作員管理權(quán)限的功能（管 理員才可實(shí)現(xiàn)的功能）；理員才可實(shí)現(xiàn)的功能）； 3.3.修改一般操作員權(quán)限的功能（管理員才可實(shí)修改一般操作員權(quán)限的功能（管理員才可實(shí) 現(xiàn)的功能）；現(xiàn)的功能）； 4.4.操作日志功能，系統(tǒng)自動(dòng)記錄操作員的操作，操作日志功能，系統(tǒng)自動(dòng)記錄操作員的操作， 以備檢索。以備檢索。 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理武漢理工 大學(xué) 31 6.7 6.7 電子商務(wù)網(wǎng)站的安全管理電子商務(wù)網(wǎng)站的安全管理 6.7.1 6.7.1 電子商務(wù)網(wǎng)站的安全要素與安全威脅的來源電子商務(wù)網(wǎng)站的安全要素與安全威脅的來源 電子商務(wù)網(wǎng)站的安全要素：電子商務(wù)網(wǎng)站的安全要素： 1.1.數(shù)據(jù)信息的有效性數(shù)據(jù)信息的有效性 2.2.數(shù)據(jù)信息機(jī)密性數(shù)據(jù)信息機(jī)密性 3.3.數(shù)據(jù)信息完整性數(shù)據(jù)信息完整性 4.4.可靠性可靠性/ /不可抵賴性不可抵賴性/ /鑒別鑒別 5.5.數(shù)據(jù)信