醫(yī)院科室工作總結(jié)

1、醫(yī)院科室2012年度工作總結(jié)回顧即將過去的2012年度，*科室在醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實目標(biāo)責(zé)任書，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，狠抓醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量，使*科室各項工作在2011年取得一定成績的基礎(chǔ)上，各項又取得了新的進展?，F(xiàn)總結(jié)如下：1、政治立場堅定、思想高度統(tǒng)一全體醫(yī)護人員以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，政治上與黨中央保持高度一致，結(jié)合工作實際，轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，改進了工作作風(fēng)，努力創(chuàng)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，進一步樹立了“以人為本”的服務(wù)觀念，繼續(xù)貫徹以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主體的醫(yī)院管理年宗旨。全體醫(yī)護人員的政治水平、思想覺悟、精神面貌、工作態(tài)度及服務(wù)水平都有了較

2、大提高。2、門診業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展*科室始終堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，把醫(yī)療工作放在第一位。較好的完成了醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo)。2011前10個月*科室共接待患者及保健兒童約*人次，較去年同期門診量有大幅度的增加，門診收入也穩(wěn)步提升，各科室往醫(yī)院本部輸送的病人量也不斷增長。一年以來，*科室取得了很好的社會效益和一定的經(jīng)濟效益，這期間沒有發(fā)生一起醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。繼續(xù)發(fā)揮著我院在*的窗口作用。在診療服務(wù)方面，門診部開展冬病夏治工作，為眾多患者提供傳統(tǒng)簡、便、廉、驗的中醫(yī)特色服務(wù)。*科室這一系列的舉措，受到了廣大患者的一致認(rèn)可和廣泛好評。3、宣傳工作有序推進今年以來，*科室舉辦了多次健康講座，受眾達(dá)上百人次。*

3、科室還與電臺等欄目聯(lián)系，做了3次健康知識講解，并在黃金時段連續(xù)播出，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)，進一步提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。一年來，經(jīng)過各方的共同努力，*科室雖然取得了一些成績，得到了醫(yī)院和社會的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)還有不小的差距，我們的工作還存在很多不足，這些不足，是我們下一階段的工作重點。具體表現(xiàn)如下：1. 需要繼續(xù)加強臨床一線（醫(yī)、護、藥）工作人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和管理監(jiān)督，需要加強對功檢科室人員的業(yè)務(wù)監(jiān)督和技能培訓(xùn)，加強功檢科室人員到我院本部的學(xué)習(xí)和交流。進一步為病人提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。2. 需要加強對功檢科室人員的業(yè)務(wù)監(jiān)督和技能培訓(xùn)，加強功檢科室人員到我院本部的學(xué)習(xí)和交流。3. 需

4、要繼續(xù)加強門診的控感、傳染病病例上報登記流程的學(xué)習(xí)和規(guī)范，門診日志、病歷、處方等文書的書寫規(guī)范和管理、繼續(xù)強化門診制度化建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)。4. 在搞好*科室內(nèi)部各項工作的同時，需要繼續(xù)抓好*科室外部的宣傳工作，努力保持門診部良好的發(fā)展勢頭，充分發(fā)揮我院的窗口作用?；厥走^去，我們一路順利走過；面對未來，我們充滿信心！相信在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有門診部全體員工的不懈努力，*科室明年的各項工作一定能取得更大的成績！*科室*年*月*日民的義務(wù)，卻不知道公民為何物。他們無力影響其中的決策，無從認(rèn)知決定自己命運和生活的人的真面目。他們平時在句有力的詰問：你不是中國人嗎？這是你的“祖國”，他的榮耀被你分享，他

5、的屈辱也得由你分擔(dān)。你不能拒絕這樣一個常識?！白鎳笔撬徒o你的終身禮物，你沒有一丁點輕慢的權(quán)力。中國人不喜歡直接的批評，哪怕是善意的批評，最好出自自己的朋友之口，這是常識。當(dāng)他們不能認(rèn)可你的動機時，你就注定成為公敵。所以，當(dāng)一個人覺得自己不大可能被接納時，最好緘默不語。否則，你的充滿愛意的批評，將招致無法估量的后果。你沒有聽見體育解說員異常智慧的說法嗎：他這個球踢得不是太好，他踢出場地了。在這個句型里，隱含中國式批評的所有秘密：保全別人的面子，用最委婉的修辭，掩飾一個壞的事實，但絕不直接批評你。避免直接交火，這是中國人際關(guān)系的核心。凡是可能發(fā)生直接交鋒的，一律放在事后和背后。直接批c29c91

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