團隊建設及管理方案

1、精選文庫 團隊建設及管理方案 、團隊建設宗旨 團隊建設初期的核心是執(zhí)行力，團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊 日常工作以及任務的執(zhí)行上，團隊中的每位成員都能高效的執(zhí) 行所安排工作及任務。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團 隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行 為上，每一個工作都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。 、團隊定位與總體目標 銷售團隊必須有一個一致的目標，在團隊建設中，團隊需 朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化，可以進行細化分解 成每年、每季度、每月、每周的目標。并且有與之相對應的績 效體系，以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。 、團隊文化建設規(guī)劃 1、建立團隊文化的要素 認同：對員工的工作行為， 工作狀

2、態(tài)， 以及工作成果的認同。 vrrz 贊美：善于贊美員工。 晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。 激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。 團隊意識：培養(yǎng)員工的團結意識、大局觀，以團隊、公司利 益為重。 2、建立共同的目標觀念 每個團隊的成員必須有共同的目標，當公司能夠長遠發(fā) 展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。 3、建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫?制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執(zhí) 行。完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施，對執(zhí)行力進行監(jiān) 督。明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。 明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越 權工作。 四、團隊建設工作規(guī)劃

3、 1、團隊的組建 個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員 的素質基本決定了這個團隊的前景，人員的素質，雖然可以 通過培訓和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制， 也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上 來說是一個用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質、 技能和心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊 負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則: 2、選擇復合型人才 我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要 求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個 “雜家”，對各行各業(yè)都 要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天 都要面對不同類型的客戶，不同

4、的客戶就應當運用不同的方 式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。 3、招聘過程結構化 經(jīng)驗、素質等方 要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。 確定銷售團 隊各個成員的職責， 對應各職能的應對技能、 根據(jù) 面制定規(guī)范的標準，再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題， 各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。 4、團隊的問題解決能力和執(zhí)行力 團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于 溝通等，在招聘時會有嚴格的規(guī)定， 但最能體現(xiàn)一個銷售人員 是否合格的最重要的一個標準， 就是主動解決問題的能力。 現(xiàn) 在很多人員所起的作用， 僅僅是問題手機和反饋， 對于來自客 戶和市場的問題和需求，貝y缺乏適

5、當解決的能力，也就是說， 團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與 弱決定的。招聘崗位: 全職微商：數(shù)名 工資:底薪+提成，有微商從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 錄用，培訓后上崗。 文案策劃：3名工資：底薪+獎金，大專以上，寫作、新聞 專業(yè)優(yōu)先錄用。 網(wǎng)絡推廣員：3名工資：底薪+提成，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 組訓講師：1名 工資2500+提成 帶過微商、保險、直銷團隊 者優(yōu)先。 平面設計：1名 工資:2500,專業(yè)學院畢業(yè)，高品位、技術 高的優(yōu)先錄用。 業(yè)務精英：數(shù)名 工資：底薪+提成，有上進心、能吃苦、團 隊意識強、執(zhí)行力強的來。 會計：1名工資：面議，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 銷售后勤:2名

6、工資：2000熟悉辦公軟件，有工作經(jīng)驗者優(yōu) 先錄用。 招聘途徑： (1) 、58同城、趕集網(wǎng)、智聯(lián)招聘、蘭陵人才網(wǎng)等專業(yè)招 聘信息網(wǎng)站 (2) 、通過百盛信息刊登招聘廣告 (3) )在微信公眾平臺發(fā)布招聘信息，并創(chuàng)建可在微信朋友 圈傳播的招聘鏈接 5、團隊培訓 個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓， 也不 能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從 每一個細節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地 提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同于 其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化 就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會 帶來損

7、失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題， 但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過 程才能建立這樣的團隊。 具體的實施措施: (1 )、新員工培訓: 培訓內容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓課程如 F：微信銷售的基礎知識，六德蘭陵王產(chǎn)品知識，銷售技巧。 (2 )、形象禮儀培訓與培養(yǎng): 公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。 在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。 客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng): 電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和 培養(yǎng)。 售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。 6、團隊的日常管理 (1 )、團隊建設 團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程，這 就決定了這是團隊的日常工作中 點一滴形成的，那么日常事 務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每 個細節(jié)上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。 (2)、客戶信息登記 對每一個意向客戶做一個信息表、包括姓名、職務、公司 產(chǎn)品、營銷模式、聯(lián)系方式每次跟進記錄等信息。方便員工客 戶跟進和主管檢查監(jiān)督，給予指導。 (3)、團隊的管理要人性化 公司對團隊看中