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1、.企業(yè)文化一、填空1 、中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由(核心價(jià)值觀)(使命)(愿景)三部分構(gòu)成2 、中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀(正德厚生,臻于至善)3 、中國移動(dòng)通信企業(yè)的使命(創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁)4 、中國移動(dòng)的企業(yè)愿景(成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者)二、判斷1、使命是核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)。(對(duì))2、愿景解釋了“我們的目標(biāo)是什么”的問題。(對(duì))三、單選1、中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是(A )。、責(zé)任、卓越、創(chuàng)新、超越、拼搏、奮進(jìn)四、多選1、下列關(guān)于“正德厚生”的理解正確的有那些?(ABCD )A 、“正德厚生”對(duì)個(gè)體品性
2、、修養(yǎng)、行為的一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操。B、“正德”強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和對(duì)自我的約束。C、“正德厚生”體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟(jì)世情懷。D 、“厚生”強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)。2、“打造卓越的運(yùn)營體系”意味的是:中國移動(dòng)將努力建成(ABCD)。A 、一流的通信網(wǎng)絡(luò)B、一流的運(yùn)營支撐系統(tǒng)C、一流的服務(wù)體系D 、一流的營銷體系E、一流的業(yè)務(wù)開發(fā)體系F、一流的企業(yè)IT 系統(tǒng).12 、中國移動(dòng)通信堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo)是(C)A 成為世界最一流的企業(yè)B 成為中國通信行業(yè)的引領(lǐng)者C 建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,塑造企業(yè)品牌,創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)D 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)作者13 、中國移動(dòng)通信的企業(yè)品牌不包
3、括以下那一項(xiàng)(D)A“全球通” (GO TONE)B “神州行” (Easy own)C“動(dòng)感地帶” (M-ZONE) 。D 天翼( 3G)29 、中國移動(dòng)的員工要以(C)為安身立命的根本。A 工作B 事業(yè)C 責(zé)任D 企業(yè)30 、中國移動(dòng)對(duì)客戶的核心承諾是(A)A 做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專家B 做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)通信專家C 以專家精神開拓品質(zhì)卓越的移動(dòng)通信服務(wù)。D 以專家精神開拓品質(zhì)卓越的移動(dòng)信息服務(wù)。31 、中國移動(dòng)將以( C)做為人力資源管理的基點(diǎn)和核心A 能力B 滿意C 尊重D 績效32 、中國移動(dòng)實(shí)現(xiàn)新跨越的核心理念秉承(B).A“臻于至善”的工作精神B 正德厚生,臻于
4、至善的企業(yè)核心價(jià)值觀C 創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命。D 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)作者35 、中國移動(dòng)的國際戰(zhàn)略定位是(D)A 拓展融合B 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合C 拉近距離D 優(yōu)勢(shì)輸出,拓展價(jià)值36 、中國移動(dòng)核心價(jià)值觀的核心內(nèi)涵是(C)A 超越創(chuàng)新B 高速發(fā)展C 責(zé)任、卓越D 優(yōu)勢(shì)人本41 、江西移動(dòng)的踐行目標(biāo)是(D)A 成為江西省最大的通信公司B 成為江西省最受客戶支持的企業(yè)C 成為最能創(chuàng)造價(jià)值的通信企業(yè)D 成為本地備受尊重的企業(yè)、成為集團(tuán)富有活力的子公司。42 、江西移動(dòng)的踐行思維不包括(D)A 打造卓越品質(zhì) B 成就和諧典范 C 熔鑄紅色傳統(tǒng)D 展望美好明天E 開創(chuàng)藍(lán)色未來。43 、像主人一樣
5、思考和行動(dòng)的最高層次(A)A 自覺主動(dòng)B 持之以恒、堅(jiān)持不懈C 坐而言不如起而行D 大事著眼、小事入手45 、中國移動(dòng)通信企業(yè)的使命(A).A 創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁B 正德厚生,臻于至善C 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者D 做最優(yōu)秀的通信企業(yè)47 、“打造卓越的運(yùn)營體系”不包括以下的哪項(xiàng)(E)A、一流的通信網(wǎng)絡(luò)B、一流的運(yùn)營支撐系統(tǒng)C、一流的服務(wù)體系D 、一流的營銷體系E、一流的業(yè)務(wù)開發(fā)體系50 、作為移動(dòng)公司的主人公一樣思考和行動(dòng)的最高層次(A)A 自覺主動(dòng)B 持之以恒、堅(jiān)持不懈C 坐而言不如起而行D 大事著眼、小事入手3、中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由構(gòu)成(ABC )A 核心價(jià)值觀B 使命C
6、愿景D 責(zé)任文化4、下列關(guān)于中國的各種說法正確的(ABCD )A 中國移動(dòng)通信企業(yè)的使命是創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁B 中國移動(dòng)的企業(yè)愿景是成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者C 中國移動(dòng)通信企業(yè)的價(jià)值觀是持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值D 中國移動(dòng)通信企業(yè)的經(jīng)營宗旨是追求客戶滿意服務(wù)5、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)標(biāo)識(shí)的含義(ABCD )A“移動(dòng) + 開放的互聯(lián)網(wǎng)”,“ MONTERNET ”是由“ MOBILE ”移動(dòng)加互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)英文單詞組合而成.B 是當(dāng)今移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的完美組合,是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)之無愧的代表C 代表著現(xiàn)代、時(shí)尚、高效、創(chuàng)新的品牌個(gè)性D 其含義自由互聯(lián),無限溝通17 、移動(dòng)新員工要具備哪四個(gè)基本意識(shí)(AB
7、CDE)A 新人意識(shí)B 客戶意識(shí)C 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)D 團(tuán)隊(duì)意識(shí)E 創(chuàng)新意識(shí)3、中國移動(dòng)的企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是(責(zé)任)和(成功)( V )4、中國移動(dòng)公司的企業(yè)標(biāo)識(shí),其主要含義一:以一組旋錯(cuò)落的線條組成一個(gè)平面造型為六面體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),象征中國移動(dòng)的蜂窩狀網(wǎng)絡(luò)(v)5、中國移動(dòng)企業(yè)宗旨體現(xiàn)了中國移動(dòng)以客戶滿意為永恒追求和以客戶需求為導(dǎo)向的經(jīng)營思想。(V)7、你怎么樣理解中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀?如何理解?答:中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀(正德厚生,臻于至善),它是中國移動(dòng)(內(nèi)在信仰)與(精神)的最佳體現(xiàn),“正德厚生”是一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操,“臻于至善”是一種以“卓越”為核心要義的境界追求。A、“正德厚生”對(duì)個(gè)體品性、修養(yǎng)、行為的一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操。B、“正德”強(qiáng)調(diào)個(gè)
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