職場(chǎng)寶典 重要面談20問(wèn)

1、1、 我想知道你之前做過(guò)哪些工作，包括你的工作責(zé)任及你的所得等。告訴我你最喜歡工作中的哪些部分？你最不在乎的又是什么？總之，讓我能充分了解你的工作狀況。（想要知道一個(gè)人未來(lái)的工作表現(xiàn)，最好的指標(biāo)，就是從他過(guò)去完成的工作成就去評(píng)估）。2、 你認(rèn)為自己是一個(gè)怎樣的人？（這是讓對(duì)方評(píng)估自我信心的好機(jī)會(huì)。）3、就你個(gè)人的意見，你覺得什么樣的人算是成功的 （借機(jī)檢視他們對(duì)人生的想法）4、你對(duì)于別人的批評(píng)，通常都怎么回應(yīng)？ （這能夠反應(yīng)對(duì)方的可塑程度。）5、在你的定義中，團(tuán)隊(duì)合作是什么意思? （這可以反應(yīng)出對(duì)方在團(tuán)隊(duì)中抱持的工作態(tài)度。）6、你希望這輩子完成的最大成就是什么？為什么要做這些事情？ （看他是否

2、有清晰的事業(yè)成就認(rèn)知。）7、我對(duì)你的工作經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的成就有很好的印象，我很想知道你在哪里上學(xué)，修過(guò)哪些課程，參加過(guò)哪些社團(tuán)，有沒有在社團(tuán)擔(dān)任職務(wù)？ （較高的教育背景，通常也代表較高的智力與良好的背景和經(jīng)驗(yàn)，參與過(guò)學(xué)校的社團(tuán)，表示認(rèn)識(shí)的人較多，有利于未來(lái)的開發(fā)工作，而在社團(tuán)中的職位，則能顯現(xiàn)出候選人在學(xué)校是屬于參與者、領(lǐng)導(dǎo)者，還是獨(dú)行俠的類型。）8、自從離開學(xué)校之后，你有沒有接受過(guò)什么訓(xùn)練？為什么？ （可以了解對(duì)方對(duì)于自我提升的要求有多高。）9、你認(rèn)為人壽保險(xiǎn)的意義是什么？你有沒有購(gòu)買人壽保險(xiǎn)？如果有，購(gòu)買了哪些保單？ （可以觀察他們對(duì)于人壽保險(xiǎn)的認(rèn)同度有多高，以及他們大概的財(cái)務(wù)狀況，對(duì)于人壽保

3、險(xiǎn)的基本態(tài)度，可以反映出他們對(duì)于擔(dān)任一個(gè)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員的基本態(tài)度如何。）10、你有沒有積極參與社團(tuán)？你在家里有很多休閑活動(dòng)嗎？你怎樣安排你的周末？可不可以舉例說(shuō)明，你做過(guò)什么足以證明你喜歡接觸群眾的事？ （積極參與社團(tuán)、經(jīng)常投入休閑活動(dòng)、熱衷運(yùn)動(dòng)與多種愛好，通常都暗示這個(gè)人有廣泛的人脈，不僅利于未來(lái)的客源開發(fā)，也代表這個(gè)人能和別人愉快相處。）11、你對(duì)個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況感到滿意嗎？ （試探對(duì)方是否對(duì)物質(zhì)生活很容易滿足。）12、你希望5年后達(dá)成怎樣的目標(biāo)？十年后呢？ （了解對(duì)方心中的目標(biāo)，是否有很大的企圖心。）13、你覺得你必須在事業(yè)上做怎樣的努力才能達(dá)成你的個(gè)人目標(biāo)？ （看對(duì)方如何提升自己的水平，完成

4、目標(biāo)。）14、人壽保險(xiǎn)事業(yè)基本上是一個(gè)靠傭金收入的行業(yè)，所以請(qǐng)你告訴我，你對(duì)于一開始就必須依賴實(shí)際業(yè)績(jī)來(lái)賺錢的工作特性感覺如何？（看對(duì)方對(duì)于從領(lǐng)固定工資轉(zhuǎn)為靠業(yè)績(jī)賺傭金的工作是否能完全適應(yīng)。）15、做我們這一行，絕大部分拜訪都沒辦法立即成交，有許多潛在客戶還會(huì)做一些讓我們自尊受傷的事，對(duì)于人們的拒絕，你會(huì)怎樣面對(duì)？（看對(duì)方是否足以堅(jiān)強(qiáng)到能夠應(yīng)付所有的拒絕與挫折。）16、你結(jié)婚多久？配偶有工作嗎？他（她）對(duì)于你的職業(yè)影響有多少？他（她）認(rèn)為你目前的工作狀況怎么樣？（配偶對(duì)保險(xiǎn)行銷工作的看法，將會(huì)影響他（她）的決定和未來(lái)在保險(xiǎn)事業(yè)上的表現(xiàn)，尤其是已婚婦女，先生的態(tài)度必須著重考量。）17、你住這個(gè)地區(qū)多久了？喜歡這個(gè)社區(qū)嗎？（住一個(gè)地區(qū)很久，往往表示他在這個(gè)社區(qū)有廣泛的人脈，對(duì)于未來(lái)開發(fā)客源，是一個(gè)有利因素。如果喜歡這個(gè)社區(qū)，相對(duì)也是個(gè)受歡迎的住戶。）18、你有購(gòu)買股票、基金或房產(chǎn)嗎？（擁有存款、股票、不動(dòng)產(chǎn)等，象征對(duì)方的收入足以讓他享有不錯(cuò)的生活，同時(shí)也顯示這個(gè)人的成熟度和責(zé)任感。）19、過(guò)去幾年，你有沒有存下一些錢，或是欠下一些債務(wù)？（如果累計(jì)大量債務(wù)，那就必須謹(jǐn)慎考量。）20、你可不可以描述一下你對(duì)未來(lái)本人還有家庭