2020行政工作心得體會

1、2019 行政工作心得體會行政工作有著一個很大的范圍， 概括很多種類， 說不定你的工作便是行政類，在工作的時候隨手寫下心得體會， 這樣會有顯著地進步。以下是由小編為大家整理的“ 2019 行政工作心得體會” ，僅供參考，歡迎大家閱讀。2019 行政工作心得體會（一）行政秘書工作所在的部門既是單位的 “司令部”，又是“后勤部”，還是“聯絡部”和“直屬作戰(zhàn)部隊” ，工作千頭萬緒，日常工作任務零零散散有二三十項之多， 而且突然性和臨時性的工作也不少。 我上任這部門的負責人后， 我意識到要做好行政秘書工作， 應當盡快地轉換角色，不能停留在過去的文秘員、部門副職的身份，僅僅依賴單打獨斗的思路去做好工作。

2、 對此，我對辦公室所有的工作項目進行了規(guī)劃，力求體現統(tǒng)攬全局、聯合作戰(zhàn)、有條不亂的原則。一、全局控制，心中有數我把辦公室所有的工作進行了歸類，設計出一張辦公室工作一覽表，放在辦公臺臺面的玻璃下，隨時都可以預覽。辦公室工作項目歸類大體分為：黨務、人事、教育培訓、文秘、綜合、后勤，各科室之間對外聯絡等幾大類， 每一類又劃分為具體的工作要點。處辦后勤工作要點是：檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管理、書刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、 計算機網絡通訊管理、 辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領導做好各科室協調工作以及對外聯絡工作。組織安排處行政會議的召開，做好會務工作和記錄、紀要，負責管理處內務

3、管理工作。二、責任落實，目標明確由于編制所限， 我們辦公室的人員不多， 但是人員配備卻體現精干的特點，每個人都是一個能干事的。我對自己的要求，是以一個排頭兵的身份去組織好、 執(zhí)行好每項具體事務。 我們對辦公室的工作進行了分工，落實到具體的每一個人身上。 除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標進行控制外， 我更多地是把自己融合到每個人的工作中， 直接進行必要的“交代” ，提醒一些辦事的時限和要求，使每個人都能在規(guī)定的范圍內，自由地掌握、安排好自己的工作。三、記好工作日記，工作不缺不漏我平時自己準備有筆記本（工作日記、會議記錄、辦事指南和經驗總結），這本工作日記，我經常帶在身邊，按照順水號，隨時登記各

4、種會議通知、領導辦事事項、日常工作安排等。每天上班，我都拿出工作日記進行檢查，安排好本日工作議程，確保了工作不缺不漏，有序進行。同時，我還在工作日記的首頁上，寫上自己的對工作要求，不時提醒自己，加強個人修養(yǎng)和品質。如：沉著穩(wěn)重、謙虛謹慎、嚴謹細致、理性務實、果斷明快、言多必失等。我抽空寫下這些， 主要還是想在工作中找出自己不足的地方， 有待以后更好的完善！2019 行政工作心得體會（二）我現任職于xx 有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠， 要做好行政人事工作需要相當的學問。怎樣做好行政人事工作， 是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇

5、到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系，以及自己的性格等。行政部作為公司的一個核心部門， 它肩負整個公司的管理重任。 它運作的好壞，直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。 怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結和積累， 給各位講述下面幾點經驗， 不足之處敬請指教：一、行政事務管理1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調；2、落實公司規(guī)章制度；3、加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報；4、負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯絡，拓展公關業(yè)務；5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和

6、修訂，負責公司車輛的管理；6、負責節(jié)約公司成本。二、人力資源管理與開發(fā)1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、招聘使用提供工作分析的有關資料， 使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定， 職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。3、工作報酬制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策

7、略也是對員工工作績效的一種有效報償。4、培訓開發(fā)現在的市場無疑應是產品質量的競爭， 說到底是人才的競爭， 是一個企業(yè)整體素質的競爭。 一個產品質量的好壞， 也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現， 所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本， 追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓， 為員工發(fā)展提供咨詢， 規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。5、人員考核主要負責工作考核， 滿意度調查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職

8、責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇， 可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經營的高效率。三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。四、負責總務管理沒有后勤的保障， 就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。 首先要制定相關制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。五、安全保衛(wèi)加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”

9、“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產安全。六、強調企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標， 群體意識價值觀念和道德規(guī)范， 還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、 積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力， 同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、 制度，一種是軟的約束力、 無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活， 良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中）。七、塑造企業(yè)形象1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮

10、譽感。2、企業(yè)環(huán)境形象因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境， 是企業(yè)生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。3、企業(yè)員工形象制定員工手冊，因為良好的員工素質和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象?？偠灾?，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家” ！行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室 6s 管理”的基

11、礎上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。要學會跟竹子一樣的做人， 與各部門保持互惠互利的行為， 努力和最不容易搞好關系的人搞好關系， 才能在復雜的職場中順利進行工作。尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候， 我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益， 然后才能善待你的下級，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來， 但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。在實際工作中不斷總結， 在實際工作中領會與應用， 不斷的學習，你的職場明天才會更輝煌！2019 行政工作心得體會（三）我一直

12、服務于小規(guī)模的私營企業(yè)， 主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務內容。 很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應手。 應當說也積累了相當的工作經驗，對于辦公室行政文職的工作也有一些體會。首先，我覺得不管在什么單位工作， 頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊， 團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標， 通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。 但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合人力資源的要求， 但也就

13、僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作， 首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期， 有些并非走專業(yè)線路， 而是在一定領域內相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵， 或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。 故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活， 迅速分辨各種狀況和應對辦法。 我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方， 業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制， 往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。

14、于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。 本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴” ，對方并未能提供足夠的證據向我方負責人問責。2019 行政工作心得體會（四）行政前臺是一項很重要的基礎工作，自來到公司擔任辦公室前臺工作，我在公司領導和同事的關心和幫助下短期內便熟悉了公司行政各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高， 在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，為了總結工作經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足， 現將這段時間的工作工作心得體會寫下。一、制度的擬定1.在上級領導下重新修訂了加班管理制度，并在工

15、作進行實施。2.根據公司以往的實施方法，制訂了圖書借閱及管理辦法和門禁指紋管理規(guī)定，通過部門領導的審核及各部門會簽，在日常工作中進行實施。二、日常性事物1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。5.日常禮儀接待工作。其他工作內容：水電費的繳納。公司通訊業(yè)務的辦理（每月月底前繳納上月費用）。每月 5 號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經理。每月 8 日之前，參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數據記錄，根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經理審核。每月 10 號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經理審核， 月中更換銷售排行榜。每月 20 號之前，根據每月之星評選結果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。與行政總經理及網絡管理員溝通， 確定下月所需費用，25 號前完成部門預算統(tǒng)計表交與行政總經理審核，提交財務中心。每月 30 號前