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文檔簡介
1、1公司員工獎懲規(guī)章制度第一條 總則:為嚴明紀律,獎懲分明,調動員工工作積極性,提高工作效 率和經濟效率 ; 本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、 強化工作流程、明確崗位職責,公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特 制定本獎懲制度。第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結合,有功必獎,有過必罰”的原則, 與員工崗位職責掛鉤,與公司經濟效益相結合。第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所 有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。第四條:獎勵或處罰方式:1、處罰方式:現(xiàn)金處罰 ( 從當月工資中扣除并通報 ) 。2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考
2、核情況, 隨時或年底發(fā)放。第五條 員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,程序如下:1、員工推薦、本人自薦或部門提名 ;2、辦公室、本部門審核 ;3、總經理辦公會議會審 ;4、總經理批準 ;第六條 處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處1、2、3、通報批評;經濟處罰;降級;4、 辭退第七條 有下列表現(xiàn)的員工應給予獎勵1、完成本部工作計劃指標,創(chuàng)造較大經濟效益;2、向公司提出合理化建設,被公司采納,并取得一定效益的;3、節(jié)假日經常加班,并取得顯著效果者。4、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者;5、工作認真、責任心強、工作績效突出者。6 堵住公司的經濟漏洞,并為公司挽回經濟損失者
3、。7、其他對公司做出貢獻者,總經理認為應當給予獎勵的第八條員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。1、遲到、早退一次罰款30元;2、 在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元;3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款 50元;4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款 30元;5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;6 對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;7、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款 50元;8、不按時參加公司的會議培訓罰款30元;9、不配合各部門工作的罰款100元;10、部門經理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責任, 對部門人員獎勵或處罰
4、承擔200啖任,即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的 200%勺 比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人;11、若被處罰員工屢教不改,重復同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理,造成 后果的,由被處罰當事人承擔后果與損失;12、凡是部門經理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者, 與責任當事人處以同等處罰;13、工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、 檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權拒絕繼續(xù)進行下一道流程,并有權向所屬 部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查,或 發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,
5、則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔, 處罰100元;14、各員工之間應互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并 造成損失的罰款100元;15、完不成領導交辦的各項臨時任務,罰款 100元;16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經理召開 行政人事管理會議決定。2公司員工獎罰管理制度一.獎勵對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、 立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。1. 對改善俱樂部經營管理,提高服務質量有貢獻者;2. 在服務工作(生產)中,取得優(yōu)異成績者;3. 嚴格開支,愛護公物,節(jié)約費用顯著成績者;4. 服務態(tài)度好,
6、為俱樂部獲得榮譽者;5. 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時準確采取措施,避免事故發(fā)生者;6. 技術革新、改革經營方式有成效者7. 為保護國家與公司財產和人民生命安全,見義勇為者;8. 講文明、樹新風、做好事、維護安定團結、敢于同不良傾向和違法亂紀 行為作斗爭者;9. 拾金(物)不昧者;10. 努力學習業(yè)務知識,成績優(yōu)異者。財務考勤管理制度1. 員工請事假以(時薪*請假時間)扣除。2. 員工請病假以半天底薪扣除,并須持有醫(yī)院證明,否則按一天底薪扣除。3. 上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。4. 上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。5. 上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除
7、。6. 上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。如在一年之內滿勤,公司將給予50元獎勵二.處分對違紀員工按其錯誤性質、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯誤的認識態(tài)度,給予必要的處分。處分分為經濟處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎金)和行政處分(警告、記過、 記大過、降級降薪、開除等)。1. 對有下列過失之一者,給予批評、警告、罰款等處分。(1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;遲到早退;(3)托人或代人打考勤卡;(4)工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺(5) 工作時間打私人電話或電話閑談(6) 工作時間收聽 ( 看) 收音機、錄音機、電視機或與工作無關的書籍 ;(7) 在職工食堂以外的俱樂部場所用膳
8、;(8) 未鍛煉就在公司沖涼者 ;(9) 下班后無故在俱樂部內逗留、住宿 ;(10) 在俱樂部內高聲喧嘩、影響秩序 ;(11) 責任心不強,工作出小差錯,對營業(yè)有所影響 ;(12) 對客人不夠禮貌,接待不夠熱情 ;(13) 不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等 ;(14) 向會員索取錢物 ;2. 對有下列過失之一者,給予記過、留職察看或開除處分等,同時做罰款 處理,觸犯法律者將追究其法律責任。(1) 服務態(tài)度差,受到會員投訴 ;(2) 酗酒、賭博、打架斗毆 ;(3) 偷竊俱樂部或會員的錢物 ;(4) 嚴重損壞或損耗公物或會員的物品 ;(5) 連續(xù)曠工 3 天以上或一個月內累計曠工 3 次(6)
9、 私自配制俱樂部的鑰匙 ;(7) 不接受俱樂部規(guī)定的檢查(8) 不服從分配 ;(9) 頂撞領導或人事、行政管理人員 ;(10) 違反俱樂部的保密規(guī)定(11) 非工作需要單獨與客人接觸(12) 偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等 ;(13) 搬弄是非,影響團結和聲譽 ;3. 凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時做罰款處理,觸犯法 律者將追究其法律責任。(1) 貪污、盜竊、賭博、營私舞弊 ;(2) 工作嚴重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果 ;(3) 惡意破壞公物或會員物品 ;(4) 道德敗壞,亂搞男女關系等 ;(5) 經常違反俱樂部規(guī)定,屢教不改 ;(6) 服務態(tài)度惡劣,與會員爭吵 ;(7)
10、 無理取鬧,嚴重影響俱樂部和社會秩序 ;(8) 觸犯國家法律,受到刑事處分的。優(yōu)秀員工評選制度1. 每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:(1) 文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。(2) 愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作 到位、完成任務好、不計時間報酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的 利益,甚至犧牲個人利益。愛護公司財產,節(jié)約意識較強。(3) 遵章守紀:遵守公司的各項規(guī)章制度 (全月無請假 ,遲到,早退,曠工等), 工作無失職、失誤記錄。(4) 團結友愛:尊敬領導、友愛同事 ( 當面背后不講不利于團結友好的言語 )2. 銷售部門
11、每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍3. 總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個人獎。(1) 本年 3月 1日以前成立的單位。(2) 全年完成公司下達的工作任務達 90%以上,或高效的為全公司服務,并 實現(xiàn)總經理指示下的對人、財、物的有效控制、監(jiān)督,為全公司總體目標的實 現(xiàn)提供有效的支持,受到普遍贊揚。(3) 有良好的團隊組織,在團隊中員工能互相學習、支持工作,經常開展寓 教于樂的團隊活動,員工精神面貌良好。(4) 能積極協(xié)助、配合其它部門的工作,勇于承擔急、難任務,并卓有成效。(5) 全年書面被投訴 3 次以下(含 3 次)。(6) 因工作中出現(xiàn)的失誤造成經濟損失達 1 萬元以上者不能參加評先。4. 總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進個人獎(1)本年3月1日以前入職的員工 (3 月1日到崗人員)。(2) 本年 12月 31 日仍在職的員工。(3) 全年未受過任何處分的員工。(4) 因工作失誤造成公司經濟損失達 5000 元以上的員工不能參評。(5) 全年累計曠工一天,或遲到、早退 5次(含 5次) ,或請事假 5天以上(含 5天) ,或請病假 10天以上(含 10天)者不能參評。(6)
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