物業(yè)集團公司計劃性工作管理辦法

1、物業(yè)集團公司計劃性工作管理辦法為加強公司各項工作計劃性和協(xié)調性，充分調動各部門、 各分公司工作積極性，確?？偣炯胺止靖黜椆ぷ魅蝿毡?質、保量按期完成，特制訂本管理辦法。總則1 本管理辦法適用于 各部及各分公司（含分公司各部）的計劃管理工作。2 工作計劃種類：2 1 按時間段劃分：年度工作計劃、季度工作 計劃、月度工作計劃、周工作計劃2 2 按級別劃分：各分公司上報總公司工作計 劃、分公司各部門上報工作計劃3 為保證計劃工作規(guī)范管理，要求各部門上報工作 計劃及工作計劃完成情況時，使用統(tǒng)一格式的計 劃表格，表格格式見附表。4 工作計劃及工作計劃完成情況報表應按公司規(guī)定 由相關人員編制，并由有關

2、負責人簽字后按程序 上報。其中各部門工作計劃由各部門指定人員編 制，部門經(jīng)理簽字后，報至分公司綜合部匯總。5 總公司各部、各分公司及所屬各部門應按規(guī)定時 限上報工作計劃及工作計劃完成情況報表，各類 報表上報時限具體要求見第二項。6 工作計劃及工作計劃完成情況作為考核部門工作重要參考項目之一，列入部門月度考核標準。、工作計劃內容要求1 年度工作計劃1 1 分公司上報內容1 11 年度經(jīng)營指標 分公司負責人根據(jù)所轄分公司實際 情況，制訂本年度分公司資金收支指 標。a. 本年度物業(yè)管理費收入b. 本年度費用支出c .多種經(jīng)營項目收入1. 1. 2 重點工作 根據(jù)各分公司安排的工作任務指標， 細化工作

3、內容， 確定年度內各階段完 成工作任務內容、 質量、 數(shù)量、 期限、 負責部門等量化指標。1. 1. 3 綜合工作 各分公司安排的年度重要工作， 及由 各分公司提出， 需其他分公司配合或 公司總部協(xié)調的工作項目。a. 人員管理、人員培訓目標b. 工程改造項目c. 其他由各分公司確定的工作114 分公司上報年度工作計劃由各分公 司綜合部負責制訂， 并由分公司負責 人審核簽字， 上報截止日期為上一年 度 12 月 15 日。分公司上報工作計劃 需附分公司所屬各部門年度計劃。1 2 部門上報內容1 21 經(jīng)營類指標 各部門根據(jù)本部門工作范圍， 結合公 司經(jīng)營指標， 制訂本部門年度經(jīng)營指 標。a. 費

4、用收支指標b. 多種經(jīng)營項目指標c. 減支增交指標1 22 綜合類指標 各部門根據(jù)分公司要求及本部門人 員培訓管理、勞動紀律管理需要，制 訂工作目標。a. 達標項目b. 人員管理目標c. 人員培訓目標d. 工作范圍、 工作內容重大調整目標1 23 專業(yè)類指標 各部門根據(jù)本部門工作內容， 制訂工 作目標a. 改造項目b. 保運指標c. 維保指標d. 其他專業(yè)性工作指標124 上述工作指標均應根據(jù)公司總的經(jīng) 營指標，下達的工作任務，本部門、 本專業(yè)工作范圍及工作性質制訂， 要 求落實到具體負責部門， 明確完成指 標質量、數(shù)量、時限及協(xié)作單位。125 部門上報年度工作計劃由各部門負 責制訂，經(jīng)由部門

5、經(jīng)理審核簽字，報 分公司綜合部匯總， 上報截止日期為 上年度 12 月 10 日。126 部門年度工作計劃由分公司綜合部 根據(jù)分公司年度工作計劃進行調整， 經(jīng)分公司領導審閱簽字后下發(fā)各部 門執(zhí)行。1 3 各分公司在匯總各部門上報年度計劃基礎 上制訂和向總公司上報年度工作計劃。1 4 各分公司年度工作計劃經(jīng)總公司總經(jīng)理簽 閱后批復下發(fā)，各分公司根據(jù)批復的年度工 作計劃安排下一年度工作。2 月度工作計劃2 1 分公司上報內容2 11 月度經(jīng)營指標 根據(jù)分公司年度工作計劃確定的有 關經(jīng)營指標，參照公司實際情況，在 不改變年度總指標的前提下， 將年度 指標細化分解為月度指標， 列入月度 工作計劃。在月

6、度工作計劃報表中 “工作性質”欄“經(jīng)營指標”分欄中 注明該項工作在年度工作計劃中項 目序號。2 12 月度重點工作 根據(jù)各分公司年度計劃確定的年度 重點工作，參照公司實際工作進展， 在不影響全年工作進展的前提下， 將 年度工作目標細化分解為月度工作 目標列入月度工作計劃。 在月度工作 計劃報表中“工作性質”欄“重點工作”分欄中注明該項工作在年度工作計劃中項目序號。2 13 月度綜合工作 根據(jù)各分公司年度計劃中確定的年 度綜合工作，參照公司實際情況，在 不影響工作進展情況下， 將年度工作 目標細分為月度工作目標列入月度 工作計劃，在月度工作計劃報表中 “工作性質”欄“綜合工作”分欄中 注明該項工

7、作在年度工作計劃中項 目序號。2 14 其他工作 根據(jù)各分公司工作需要列入月度計 劃的工作，在報表中“工作性質”欄 不加任何注明。215 各分公司月度工作計劃由分公司綜 合部負責編制， 經(jīng)分公司負責人審閱 簽字后，上報總公司綜合部匯總。上 報截止日期為每月 23 日下午 13： 00 前，同時應附分公司各部月度計劃 表。2 2 部門上報內容2 21 年度計劃指標根據(jù)部門年度工作計劃所列各項指 標、工作任務，結合部門實際情況， 在不影響總工作進度前提下， 將年度 指標細分為月度工作指標， 列入月度 工作計劃。在月度工作計劃報表中 “工作性質”欄“年度計劃”分欄中 注明該項工作在年度計劃中項目序

8、號。2 22 月度重點工作 根據(jù)部門實際情況確定本月度重點 完成工作任務，列入月度工作計劃， 在月度工作計劃報表中“工作性質” 欄“重點工作”分欄中打勾注明。屬 于公司領導直接安排的工作任務， 作 為月度重點工作列入月度工作計劃， 并在月度工作計劃報表中“工作性 質”欄“重點工作”分欄中注明“公 司領導”。2 23 月度工作 其他月度安排的工作任務，在“工作 性質”欄中不加任何注明。2 24 部門月度工作計劃由各部門編制， 由部門經(jīng)理審閱簽字后， 報分公司綜 合部匯總。上報截止日期為每月 21 日下午 15：00 前。3 周工作計劃3 1 分公司上報內容3 11 月度計劃內容 將在分公司月度計

9、劃中列出的項目， 根據(jù)實際情況分解到每周工作中， 并 在“工作性質”欄中注明分公司月度 工作計劃中該項的序號。3 12 其他工作內容 其他不屬于月度計劃的工作項目， 其 中屬于公司領導臨時布置的工作任務，在“工作 性質”欄中注明“重點工作” 。313 對于需跨周完成的工作任務應按階 段或百分比分解到各周計劃中， 對于 確實無法確定完成時間的工作， 如一 些報告、方案審批跟進工作，應注明 無法確定完成時間原因。314 分公司周工作計劃由各分公司綜合 部制訂， 經(jīng)分公司負責人或綜合部經(jīng) 理審閱簽字后上報總公司， 上報截止時間為每周五上午 10： 00 前，同時 應附分公司各部門周工作計劃。3 2

10、部門上報內容3 21 月度計劃內容 將在部門月度計劃中列出的項目， 根 據(jù)實際情況分解到每周工作中， 并在 “工作性質” 欄中注明部門月度工作 計劃中該項目序號。3 22 其他工作內容 其他不屬于月度計劃的工作內容， 其 中屬于公司領導安排的工作任務， 在 “工作性質”欄中注明“重點工作” 。323 需跨周完成工作任務應按階段段或 百分比分解到各周計劃中。 對于確實 無法確定完成時間的工作， 如一些報 告、方案審批的跟進工作，應注明無 法確定完成時間原因。324 部門周工作計劃由各部門制訂，經(jīng) 部門經(jīng)理簽字后報分公司綜合部匯 總，經(jīng)分公司負責人審核簽字后報總 公司備案。 各部門上報截止日期為每

11、 周四下午 17：00 前。4 季度工作計劃 季度工作計劃分由各分公司上報與由各部門上報兩 類，其填寫要求同月度工作計劃，但周期為季度。其 中各分公司上報總公司截止日期為上季度最后一個月 的 25 日前（同時應附各部門上報季度工作計劃） ，部 門上報分公司截止日期為 20 日。三、工作計劃的審核要求1各分公司工作計劃由分公司綜合部編制， 分公司負 責人簽字后報總公司綜合部核定，總公司總經(jīng)理簽 字認可后執(zhí)行。2部門工作計劃由各部門編制部門經(jīng)理簽字，經(jīng)分公司綜合部核定，分公司負責人簽字認可后執(zhí)行并報 總公司綜合部備案。3分公司工作計劃應在總公司下達的工作計劃框架內 制訂，部門工作計劃應在分公司下達

12、工作計劃框架 內制訂。4年度工作計劃指標應分解列入月度工作計劃，并在月度工作計劃中注明，月度工作計劃指標應分解列 入周工作計劃，并在周工作計劃中注明。5同一項工作任務在年度、季度、月度、周計劃內寫 法應一致，如出現(xiàn)跨時間段，分階段完成情況，可 在其后加括弧，括弧內寫明階段性目標或該階段完 成百分比。6同一項工作任務，在總公司、分公司、各部門計劃 中寫法應一致，如出現(xiàn)同一項任務由各部門（或分 公司） 完成其中不同部分情況時， 應在其后加括弧， 括弧內寫明本部門（分公司）應完成的部分。7 工作計劃填寫要求語言準確簡潔， 工作內容、 負 責部門、協(xié)助部門、完成期限、完成質量、數(shù)量均 明確，不得用大約

13、、基本等含糊語句。確因外力因 素無法確定的應在備注中注明。四、工作計劃變更1 工作計劃一經(jīng)批準后原則上即不可更改。2 如需變更工作計劃或增刪計劃內容時， 應由原編 制部門提出補充計劃，并書面寫明變更原因，經(jīng)原 審批程序上報公司審批，其中部門計劃中涉及公司 工作計劃的，還應報總公司批準后方可進行變更。3 作計劃變更后， 應及時通知相關部門計劃變更情 況。五、工作計劃完成情況1各分公司、各部門應在上報下階段工作計劃同時上報上階段工作計劃完成情況。2工作計劃完成情況報表中工作內容、工作性質、計劃完成時間、執(zhí)行部門、配合部門與工作計劃表相應欄目應完全一致。3工作計劃完成情況除匯總計劃完成情況外，應將計

14、劃外完成工作逐一列入報表并在 “工作性質” 欄中注明計劃外工作。六、工作計劃完成情況的監(jiān)督1 總公司負責檢查和抽查各分公司年度、 季度、 月 度工作計劃完成情況，核實分公司上報的所完成工 作計劃的質量、數(shù)量、時限的真實性和準確性。2 總公司對分公司工作計劃完成情況的檢查， 根據(jù) 所檢查工作計劃項目內容不同，分別由總公司各職 能部門負責具體實施。2 1 工作計劃及工作計劃完成情況報表上報是否 及時，報表填寫是否規(guī)范、精確、完整，由總 公司綜合部負責核查。2 2 工作計劃中勞動管理、服務意識、素質培訓 等方面內容，由部負責核查。2 3 工程維修改造運行方面內容，由綜合部負責 核查。2 4 屬經(jīng)營性質工作，涉及費用、合同協(xié)議等方 面內