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文檔簡介
1、【 XXXX 年辦公室文秘工作總結(jié)】辦公室文秘的工作總結(jié)XXXX 對我來說特別重要, 因為這是我的第一年, 也是我成為上班族后的第一年。經(jīng)過一年的不斷學(xué)習(xí)和同事 2+領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)完全融入了龍泉寺這個大家庭, 我個人的工作技能和水平有了很大的提高?,F(xiàn)在我將簡單總結(jié)一下我過去一年的工作 :1 、以腳踏實地的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作的特點辦公室是企事業(yè)單位經(jīng)營的重要樞紐部門, 是一個綜合的內(nèi)外部工作溝通部門、協(xié)調(diào)、處理,這決定了辦公室工作的復(fù)雜性。由于我們辦公室人員少,工作量大,我和兩個姐姐一起工作,遇到不認(rèn)識的地方,及時向她們學(xué)習(xí), 高質(zhì)量、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。在這一年里,
2、我能夠積極配合各種活動和接待,做好后勤保障工作。我和同事在同一個地方思考, 在同一個地方努力工作。 我不在乎我做了多少或做了多少。 我只希望能很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。 加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。我記得主任在每次會議上說,“站著別動,要傲慢 ”。雖然這個成語只有八個字,但它所表達(dá)的意義是深遠(yuǎn)的。它要求我們有先進(jìn)的理念,從科學(xué)的角度看待一切,以適應(yīng)風(fēng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、書籍和各種文獻(xiàn),不斷提高自己的政治理論水平。在工作中,我們可以從單位的大局出發(fā),從單位的整體利益出發(fā),為單位著想,同事之間互相幫助,保持和諧的工作氛圍,形成一種和諧的、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工
3、作和生活中吸收營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推廣、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。 同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對于辦公室工作,可以提前思考,對于任何工作都可以計劃強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、快速實施等。 3 、堅持提前做人,努力做好日常工作,熱情為員工和游客服務(wù)為了做好日常工作, 熱情為員工和游客服務(wù)大局,我做了以下努力:1、在出勤方面,我每天可以提前10-20 分鐘到達(dá)辦公室,上班前做好相關(guān)工作準(zhǔn)備,能夠及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。2、在文件處理方面,應(yīng)嚴(yán)格遵循國家機(jī)構(gòu)文件處理辦法中規(guī)定的程序。簽發(fā)單據(jù)時, 可嚴(yán)格按照匯票、 核匯票、會簽、簽發(fā)、打印、蓋章、登
4、記、簽發(fā)單據(jù)等程序辦理。 ;收到文件時,按照簽收登記、擬辦、批辦、分發(fā)、催辦、歸檔、歸檔等程序辦理。沒有錯誤的文件處理。 3、紙質(zhì)文檔、電子文檔的歸檔和整理。在工作中,我特別注意紙質(zhì)資料的整理和保存,及時保存有用的資料、存檔,及時銷毀無用的資料。因為很多書面工作都是電腦工作, 所以我在電腦里建立了一個個人工作數(shù)據(jù)倉庫。 在每周的星期五, 工作數(shù)據(jù)將被收集并分類以備將來搜索。4、關(guān)系處理,可以在工作中做主動填充。并能加強(qiáng)與其他部門人員的溝通,密切配合,相互支持,確保整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作過程中,我制定了一個工作原則,即我的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于我工作范圍的工作, 其他人員能完成的也要按時
5、完成,做到主動幫助、熱情服務(wù)。 5、在制度建設(shè)上,采用 “科學(xué)管理為主,人文關(guān)懷為輔 ”的理念。為了加強(qiáng)對人的管理,新主任上任后不久,按照會議精神,集中精力對各項管理制度、崗位職責(zé)等20 多項制度進(jìn)行了全面修訂和完善,突出制度管理,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,為管理工作制度化、規(guī)范化做出了一定貢獻(xiàn)。此外,這些管理制度的完善充分體現(xiàn)了“事不關(guān)己 ”的管理理念,使局內(nèi)各項工作井然有序。4 、對自己要求嚴(yán)格,在工作中時刻保持警惕,我盡力總結(jié)一切,不斷探索,掌握方法,提高工作效率和質(zhì)量,因為我還是一個新同志,在與人打交道方面經(jīng)驗不足、工作經(jīng)驗等方面。在正常的工作和生活中,我可以虛心向老同志請教,學(xué)習(xí)他們的長處,
6、反思他們自己的短處,不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我總是提醒自己,我應(yīng)該真誠待人,有一個正確的態(tài)度,并積極地想辦法。我會盡我所能,無論大小。平時,總是問自己,一定要遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格問自己。對待一切沒有價值、但沒有信念。5 、不足 1、在工作中不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),工作意識需要進(jìn)一步提高。你不能對自己嚴(yán)格要求。工作中有一種自我放松的情況。由于辦公室工作的復(fù)雜性,事情必須迅速處理。在這方面,我還有許多不足之處。例如,在做會議記錄時,我沒有抓住要點,記錄不完整,導(dǎo)致遺漏了一些重要內(nèi)容。2、對工作程序的掌握不充分,對自己的業(yè)務(wù)了解不全面,工作中缺乏遠(yuǎn)見和責(zé)任感, 導(dǎo)致工作中偶爾出現(xiàn)
7、混亂, 甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。 3、缺乏關(guān)心,沒有足夠的關(guān)心。秘書工作是一項相對簡單但數(shù)量眾多的工作, 這需要我細(xì)心, 有良好的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的思維。在這方面,我不夠細(xì)心,有時粗心大意。6 、未來努力的方向1、在未來,我們需要虛心向領(lǐng)導(dǎo)咨詢和學(xué)習(xí)、同事,多與每個人協(xié)調(diào)、 溝通,從大趨勢思考、 大模式、計劃、互相學(xué)習(xí)以提高我們自己的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。做完一切后,我們應(yīng)該思考總結(jié),真正把我們自己的工作計劃好。特別是要發(fā)現(xiàn)工作中的缺點, 善于自我反省。熱愛自己的工作, 勤奮敬業(yè),不為自己的工作而工作。在日常工作中,應(yīng)該主動出擊,而不是被動應(yīng)對。一個
8、人應(yīng)該積極開展工作,摒棄浮躁的等待心態(tài),善于尋找和做事情,愿意做事情, 敢于做事情,能夠做事情, 能夠做事情。平時,你應(yīng)該多注意鍛煉你的聽力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)演講等場合,確實有集中注意力、敏感反應(yīng)、深刻理解、扎實記憶、機(jī)智綜合能力和細(xì)膩評價能力;在做事的過程中,不要說毫無根據(jù)的話,不要做不確定的事,不要輕易做出承諾,做你說的,做你做的。 5、注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng), 政治理論學(xué)習(xí)與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合, 提高自身政治素質(zhì)和專業(yè)能力, 為景區(qū)的未來貢獻(xiàn)自己的力量, 為自己的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。總之, 在我們?nèi)说墓餐ο?,辦公室的工作在過去的一年里取得了很大的進(jìn)展。 我認(rèn)為我在意識形態(tài)理解方面有了顯著的進(jìn)步、商業(yè)和理論知識。這些改善,都離不開新老同志在大局上的大力支持和幫助。 我從老同志那里學(xué)到了勤勞的敬業(yè)
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