教你幾招如何給員工做培訓(xùn)

1、也是 教你幾招如何給員工做培訓(xùn)隨著營銷重心下移， 重要，區(qū)域管理者更要致力于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng), 管理者面臨的一個(gè)很重要的課題。 渠道扁平化，團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)能力顯的尤為 培訓(xùn)是一種很重要的員工培養(yǎng)手段， 作為管理者，你知道哪些方法能有效的培訓(xùn)員工嗎? F面教幾招培訓(xùn)的方法，以啟發(fā)思維，提高培訓(xùn)的效率。 演示。 演示的方法更能形象的表達(dá)你所培訓(xùn)的內(nèi)容。 舉個(gè)例子：當(dāng)你學(xué)駕駛的時(shí)候，教練通過示范，懂的了基本的*作，通過重復(fù)練習(xí)，掌 握了油門和離合的配合、擋位變換等技能。 通過例子說明演示具有分節(jié)動(dòng)作、重復(fù)多次的特點(diǎn)。 針對(duì)員工進(jìn)行實(shí)物*作的演示，要進(jìn)行分節(jié)*作，保證演示的細(xì)節(jié)都能讓員工注意到， 通

2、過多次重復(fù)加強(qiáng)員工的記憶。 演示可以采取互動(dòng)的方式， 重復(fù)演示可由員工來完成， 既糾正 了個(gè)別員工的錯(cuò)誤*作，也加強(qiáng)了所有培訓(xùn)人員的記憶。 講解。 講解是培訓(xùn)中最基本的表達(dá)方式。 有效的培訓(xùn)講解少，員工互動(dòng)多，講解多的情況下，很難保證員工對(duì)于講解的內(nèi)容有效 的理解和記憶，泛泛的講解，也使整個(gè)培訓(xùn)顯的乏味。 講解是必不可少的，但是要控制講解的內(nèi)容和時(shí)間的長短，保證培訓(xùn)的效果。 為了杜絕講解的乏味，講解的時(shí)候，語氣盡量要生動(dòng)。 三、小組討論。 小組討論屬于培訓(xùn)中集體互動(dòng)的一種方式。 小組討論更能啟發(fā)每位員工的思維，使每位員工參與到培訓(xùn)的課題中來。 一般采取設(shè)定一個(gè)討論的題目， 培訓(xùn)的員工進(jìn)行分組討

3、論， 限定時(shí)間，小組選派代表發(fā) 表小組討論的觀點(diǎn)和建議。培訓(xùn)者對(duì)于各組討論的觀點(diǎn)和建議進(jìn)行分析和總結(jié)，得出最終的 結(jié)論。 對(duì)于表現(xiàn)突出的小組要提出表揚(yáng)，激勵(lì)小組的討論熱情。 四、提問。 提問采取主動(dòng)應(yīng)答和指定提問的方式。 培訓(xùn)者根據(jù)培訓(xùn)的課題， 設(shè)計(jì)幾個(gè)問題進(jìn)行提問， 可以采取員工自主應(yīng)答的方式，如果 自主應(yīng)答的響應(yīng)并不熱烈，就要采取指定提問的方式，隨機(jī)指定員工進(jìn)行回答。 自主應(yīng)答氣氛強(qiáng)烈表示員工的參與熱情較高，指定提問的隨機(jī)性也提醒了員工不能大 意，積極的活躍思維，做好應(yīng)答準(zhǔn)備。 提問也是培訓(xùn)者就某個(gè)觀點(diǎn)不能確定時(shí)所采取的最好方式，通過提問的方式，既拓展了 培訓(xùn)者的思路，也啟發(fā)了員工的思維，

4、最終得出合理的結(jié)論。 五、錄像。 錄像的方式主要用于培訓(xùn)員工的行為。 許多參與互動(dòng)的員工， 雖然清楚自己的表現(xiàn)有差強(qiáng)人意的地方，但是沒有得到及時(shí)的指 導(dǎo)。錄像的方式就是及時(shí)的幫助員工糾正表現(xiàn)不佳的行為，通過現(xiàn)場(chǎng)的回放，按步指導(dǎo)，也 使全體員工受益。 錄像的培訓(xùn)方式，并不是刻意要找員工的缺點(diǎn)，最終的出發(fā)點(diǎn)是加強(qiáng)員工的行為意識(shí)， 糾正不規(guī)范的表現(xiàn)行為。 六、案例學(xué)習(xí)。 如果參與培訓(xùn)的員工理論和實(shí)際水平較高的時(shí)候，利用案例學(xué)習(xí)的效果較好。 MBA教學(xué)的主要授課方式就是案例學(xué)習(xí)。 通過對(duì)現(xiàn)實(shí)案例的分析、總結(jié)、展望，提出個(gè)人的見解，開拓員工的思維，匯總員工的 觀點(diǎn)，更利于員工站在理論的高度來看問題。 案

5、例學(xué)習(xí)對(duì)于員工的成長和開拓思維是非常有利的，使員工站在戰(zhàn)略家、 企業(yè)家的角度 看問題，跳出原有的思維邏輯，更能融入企業(yè)的文化氛圍。 案例學(xué)習(xí)可以以小組討論或提問的方式進(jìn)行。 七、角色演練。 角色演練是特別生動(dòng)的一種培訓(xùn)方式。 培訓(xùn)的員工既能發(fā)揮個(gè)人的表演天賦，也能從角色的演練中獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技巧。 舉個(gè)例子，你在講解業(yè)務(wù)如何對(duì)終端客戶拜訪的時(shí)候，就可以指導(dǎo)成員對(duì)客戶和業(yè)務(wù)員 的兩個(gè)角色進(jìn)行演練，模擬終端拜訪的場(chǎng)景。通過演練對(duì)客戶心理、拜訪技巧、談判技巧、 推銷技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行講解，更利于成員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的消化吸收。 角色演練一方面發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，另一方面也會(huì)發(fā)現(xiàn)員工存在哪些尚待挖掘的

6、潛質(zhì)，給予我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)的方向提供了參考。 八、游戲。 游戲的培訓(xùn)方式充滿了知識(shí)性和趣味性。 許多培訓(xùn)課題都采取了穿插小游戲的方式，使培訓(xùn)成員通過參與游戲來領(lǐng)悟內(nèi)涵的道 理。 游戲的培訓(xùn)方式還能緩解專業(yè)性過強(qiáng)的課題帶來的緊張氣氛，在放松員工精神的同時(shí)， 有機(jī)的將游戲和培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合到一起。 總之，有效的培訓(xùn)要將以上的八點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行靈活的運(yùn)用，使整個(gè)培訓(xùn)既不枯燥， 又使員 工易于接受。靈活的組合各種培訓(xùn)手段，既豐富了培訓(xùn)的方式，也使整個(gè)培訓(xùn)過程顯得不單 調(diào)，員工的參與熱情高，培訓(xùn)的效果好。 卓有成效的培訓(xùn)多采取的是互動(dòng)的培訓(xùn)方式， 員工互動(dòng)的時(shí)間 多，講解的時(shí)間少，邊互動(dòng)邊講解的方式， 使整個(gè)培訓(xùn)充

7、滿趣味性， 更利于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目的。 出師表 兩漢：諸葛亮 先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣 不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光 先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。 宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其 刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。 侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚 以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。 將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于?/p>

8、日，先帝稱之曰能”，是以眾議舉寵為督： 愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。 親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也； 親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí), 每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣， 愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也 EP 臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于 敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。 先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之 明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍， 攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也