2018年銀行員工個(gè)人工作總結(jié)

1、范文最新推薦2018年銀行員工個(gè)人工作總結(jié)2018年是我負(fù)責(zé)工作的第3年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下， 本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培 養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效 地踐行以客戶為中心的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急， 高效率、高水平地為支行服務(wù)。2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)法規(guī)匯編個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí)，對(duì) 照工作找差距、找問(wèn)題，抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)

2、格執(zhí)行， 從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁 進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的 指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對(duì)廣電支行、江南支行召開(kāi)專(zhuān)題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議，下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示，強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有計(jì)劃有步驟地選擇營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志 推薦到心橋，制定2018年季度柜員考核表，以目標(biāo)為導(dǎo)向， 促使員工成長(zhǎng)。3、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，積極為客戶服務(wù)。2018年是轉(zhuǎn)型的一年，我樹(shù)立 了營(yíng)銷(xiāo)無(wú)小事的觀念，堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，留心客戶的需求，留心 客戶的每一句話，深度挖掘客戶價(jià)值，順利完成了總行下達(dá)的儲(chǔ)蓄存 款任務(wù)4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí)，

3、提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛(ài)崗熱情 和工作能力的提高。持續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)活動(dòng)， 此舉得到行 領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專(zhuān)項(xiàng)治理， 完善內(nèi)部控 制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。 適時(shí)與支行 溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況，有的放矢進(jìn)行 會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán) 境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情 況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。 二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方 法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢(shì)而改變

4、，提高自己的履崗 能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。2018年第一學(xué)期法制工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道 德建設(shè)的若干意見(jiàn)以及有關(guān)工作精神，大力加強(qiáng)青少年學(xué)生思想建 設(shè)道德建設(shè)，聯(lián)系學(xué)校實(shí)際，一切從學(xué)生特點(diǎn)出發(fā)，實(shí)施有針對(duì)性的 法制教育，提高教育實(shí)效。、主要工作1. 加強(qiáng)制度建設(shè)，夯基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校人員變動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)整德育工 作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真規(guī)劃對(duì)青少年的法制教育工作， 形成一整套符合我 校實(shí)際和可操作的法制教育制度，把法制教育列入學(xué)校德育工作的重 要工作來(lái)抓，保證青少年學(xué)生普及基本法律常識(shí)的任務(wù)完成。 促使學(xué) 校法制教育更具規(guī)范化、

5、制度化。2 .樹(shù)立人本意識(shí)，創(chuàng)實(shí)效。加大宣傳力度，不斷提高教師依法執(zhí)教 的意識(shí)和能力。貫徹關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè) 的若干意見(jiàn)，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，制訂好學(xué)校法制教育教學(xué)實(shí)施方案， 以學(xué)生發(fā)展為本，使每一個(gè)同學(xué)都能學(xué)法用法、遵紀(jì)守法。3 .開(kāi)發(fā)教育資源，重發(fā)展。(1) 積極開(kāi)展學(xué)校法制教育研究，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)法制教育資源。(2) 以重大節(jié)日為契機(jī)，有針對(duì)性地開(kāi)展與重大節(jié)日相關(guān)的時(shí)事性， 時(shí)令性的法律法規(guī)活動(dòng)，使學(xué)生在生動(dòng)活潑的實(shí)踐中潛移默化地接受 教育，自覺(jué)提高法律法規(guī)意識(shí)，起到事半功倍的效果。(3) 以課堂教育為主渠道，結(jié)合各學(xué)科內(nèi)容，促進(jìn)法制教育資源開(kāi) 發(fā)。為學(xué)生提供知法、學(xué)法的平臺(tái)

6、，創(chuàng)設(shè)多樣化的學(xué)習(xí)活動(dòng)環(huán)境，將“法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)融入其間，從正面教育入手，采用民主、Ji勵(lì)、座談、對(duì)話等方式，提高教育的效果，增強(qiáng)教育工作的合力。(4) 將法制教育融入學(xué)生生活。定期開(kāi)展法制教育講座，觀看法制宣傳錄像和法制宣傳教育節(jié)目，喚起學(xué)生自覺(jué)遵守法律的意識(shí)。 三：具體計(jì)劃1、學(xué)習(xí)中小學(xué)生守則、小學(xué)生日常行為規(guī)范以及其他的一些 法律知識(shí)。2、學(xué)校開(kāi)辟一個(gè)法制園地，采取板報(bào)、長(zhǎng)廊等形式，以學(xué)生學(xué)法為 內(nèi)容、定期搞好法制宣傳；3、 請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來(lái)校為四、六年級(jí)學(xué)生上一堂法制課（九月）。4、開(kāi)展一次知識(shí)競(jìng)賽。學(xué)校舉行“學(xué)法、知法、守法”法制知識(shí)競(jìng) 賽。（十月）5、Du品知識(shí)教育活動(dòng)。在全體學(xué)

7、生中開(kāi)展一次“不讓 Du品進(jìn)我家” 承諾活動(dòng)，并以此為主題組織學(xué)生寫(xiě)心得體會(huì)。6、開(kāi)展以法制教育為主題的黑板報(bào)評(píng)比（十一月）。7、根據(jù)臨時(shí)發(fā)生的事情隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育。及時(shí)做好后進(jìn)生的幫教轉(zhuǎn)化工作，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地進(jìn)行教育，特別 是法制教育，杜絕違法犯罪的發(fā)生。與本篇2018年第一學(xué)期法制工作計(jì)劃 內(nèi)容有關(guān)的：【返回 安全工 作計(jì)劃?rùn)谀苛斜怼堪凑諏W(xué)院黨委的統(tǒng)一安排，我積極參加學(xué)院組織的政治理論學(xué)習(xí)， 學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)及系統(tǒng)黨委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于深入并開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的講話和文件，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型為榜樣， 對(duì)照自身找差距、明確方向、制定措施，主要做了幾個(gè)方面的工

8、作： 一是深學(xué)習(xí)，二是聯(lián)實(shí)際，三是勤自查。通過(guò)反思我感到自己還需要 進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)、憂患意識(shí)和全局意識(shí)?，F(xiàn)對(duì)自己進(jìn)行一次 剖析。一、聯(lián)系實(shí)際，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)指導(dǎo)行動(dòng)1、注重理論學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)在工作中，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。能做到認(rèn)真 學(xué)習(xí)上級(jí)文件和精神，做到頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明地在政治 上、思想上、行動(dòng)上同上級(jí)黨委保持高度一致，以一名合格的黨員干 部標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)做好本職工作。2、積極改造思想，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)在思想上，我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中牢 記五帶頭，扎扎實(shí)實(shí)干工作。堅(jiān)持以馬列主義為指導(dǎo)，用鄧小平理論 武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，自覺(jué)保持

9、政治上的堅(jiān)定和思想道德上的純潔。 按照要求辦事，努力工作，自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)世界觀的改造，樹(shù)立正確的人 生觀、價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀，尤其是牢固樹(shù)立全心全意為人民服 務(wù)的宗旨意識(shí)。3、在工作作風(fēng)上，我能夠始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，盡心盡力、 盡職盡責(zé)，以高度的革命事業(yè)心和政治責(zé)任感做好本職工作。不拖拉、 不推諉、不扯皮、不誤事。時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮 務(wù)實(shí)，埋頭苦干的精神，各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，尤其是面對(duì)新形 勢(shì)、新挑戰(zhàn)，能緊緊圍繞學(xué)院整體工作思路，不斷更新觀念、改進(jìn)工 作方法，與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)學(xué)校審計(jì)工 作向前邁進(jìn)。二、剖析問(wèn)題，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)尋找不足并積極改

10、進(jìn)根據(jù)我的學(xué)習(xí)體會(huì)，對(duì)個(gè)人存在問(wèn)題進(jìn)行了更深層次的剖析， 存在的 不足及下一步努力改進(jìn)的方向主要有：（一）政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，深度不夠 對(duì)于新理論新知識(shí)的關(guān)注度不高， 掌握的不多。有時(shí)候僅僅滿足于和 自己日常工作相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)和理解，在用理論指導(dǎo)實(shí)踐這一塊做的 也不夠。在思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面與所擔(dān)負(fù)的工作責(zé) 任還不完全適應(yīng)，對(duì)有些問(wèn)題考慮不深不細(xì)不全。下一步我要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的本質(zhì)核心， 要自覺(jué)對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 的要求，進(jìn)一步解放思想，檢查梳理自己的思想觀念，破除各種不合 時(shí)宜的思想觀念與覺(jué)悟，使思想更加符合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求，內(nèi)

11、化于心, 踐之于行。（二）全局意識(shí)不夠強(qiáng)，存在惰性思維。對(duì)于自己的工作能盡心盡力，盡職盡責(zé)，對(duì)于審計(jì)以外其它工作總覺(jué) 得應(yīng)是各司其職，各管一攤，不是自己責(zé)任范圍內(nèi)的事就漠不關(guān)心， 認(rèn)為多一事不如少一事，少一事不如沒(méi)有事。在下一步的工作中應(yīng)該 進(jìn)一步加強(qiáng)全局意識(shí)，對(duì)于在新校區(qū)建設(shè)過(guò)程中能看到、 意識(shí)到的問(wèn) 題要通過(guò)合適的方法途徑積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為新校區(qū)建設(shè)多做貢獻(xiàn)。（三）學(xué)習(xí)精神還不夠。建筑審計(jì)知識(shí)這幾年發(fā)展更新很快，不注重學(xué)習(xí)更新就有被落下的危 險(xiǎn)，不利于工作的開(kāi)展。以后的工作中還要進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，努 力克服吃老本、以干代學(xué)等錯(cuò)誤傾向，自覺(jué)做終身學(xué)習(xí)，不管事務(wù)再 忙，也要擠出時(shí)間，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，干中學(xué)，學(xué)中干, 不斷從客觀實(shí)踐中分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作實(shí)踐提高分析和解決問(wèn) 題的能力。要把學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)， 把知識(shí)轉(zhuǎn)化為 解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的能力，不斷增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn) 性和創(chuàng)造性。還要善于從身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事