2019年銀行儲蓄所工作總結(jié)范文

1、精品合同推薦2019年銀行儲蓄所工作總結(jié)范文這篇關(guān)于2019年銀行儲蓄所工作總結(jié)范文的文章，是特地 為大家整理的，希望對大家有所幫助！馬上就要過年了，我也已經(jīng)放假在家休息了， 閑暇時刻回顧一 年來的工作，感慨萬千，自己在儲蓄所工作的時間也不算短了， 可是見到的事情和人物都各有不同，令自己感到回味無窮，我有責(zé)任將它們記下來。一年的工作雖然也不是非常的繁忙， 不過每天生活的軌跡差 不多，就是奔波在工作與回家之間， 沒有什么值得回味的生活瑣 事，不過在工作中，我還是感到了很多。2019年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總 結(jié)我在這一年中的工作情況。隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我

2、個人在*工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗 口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我 那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百 筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己 不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自 己，在我的努力下，2019年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在 我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫 助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì) 心的予以解答。當(dāng)我也

3、有問題的時候，我會十分虛心的向老同志 請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行 必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。 想在工作中幫助其 他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解 填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還 要叮囑他們收好所寫的回單， 以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們 每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候， 他們都會不斷的我表示感謝。 也許有 人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做， 我這里用*另處一名同 志的話

4、來解釋?！八麄儊肀本┒疾蝗菀?，誰都有不會的時候，幫 他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。 當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快那個胖胖的小 伙子態(tài)度真不錯農(nóng)行就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更 是對我工作的激勵。我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時 候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班 到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī) 會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。 在這種想法下，我很好的完成了分

5、理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。 常聽知道我們所情況的其 他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此 融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣， 從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就 意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。 我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決 定了我非常適合在儲蓄做， 因為我的脾氣非常好，而且隨著工作 月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。 好脾氣對所里而言首先 就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自 己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一

6、次外面顧客的投訴。在平 時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。某位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有 好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種 不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。 把行里下發(fā)的各 種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓 客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小 圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué) 習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的 工作成績。新的一年中，我要做的事情也還有很多， 不過我知道自己的 工作能力隨著工作時間的不斷