高二學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì).doc

1、高二學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)作為一名高中生，總算是脫離了小孩子的稱號(hào)，所以在暑假里我也萌生起了去社會(huì)上走一遭，敬禮一些實(shí)踐學(xué)習(xí)的想法。而我本身也是個(gè)說干就干的人，在這樣的想法刺激下，我第二天就主動(dòng)的跑到了商場(chǎng)中去尋找可以供我社會(huì)實(shí)踐的打工場(chǎng)所?？梢哉f是功夫不負(fù)有心人，我沒有花多少時(shí)間就找到了一家餐廳，在于老板談好薪酬待遇以后，我就算是正式的入職成為一名餐廳員工了！當(dāng)然，初次上手的我雖然成功的應(yīng)聘了，但是其實(shí)對(duì)于我的工作還是非常的模糊，縱然在應(yīng)聘的時(shí)候老板已經(jīng)跟我說了一遍職責(zé)，不過有些事情的話如果不是自己親身的經(jīng)歷一次還是會(huì)記不住呢。所以在工作的第一天，我基本上就是在老員工的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)如何工作，

2、學(xué)習(xí)如何的招待客人，為我成為一名優(yōu)秀的員工而打下基礎(chǔ)。在餐廳工作上午上班的時(shí)間比較遲，可以讓我多睡一會(huì)懶覺，這讓我非常滿意。不過中午和晚上這兩個(gè)吃飯的時(shí)間我們店中就會(huì)變得非常繁忙，而我也經(jīng)常被安插在不同的崗位上，讓我克服了一開始的害羞和不知所措后進(jìn)步的飛快。在門口迎賓的時(shí)候，非常充分的鍛煉了我的語(yǔ)言和接待能力，迎賓是一個(gè)店鋪的門面擔(dān)當(dāng)，如何運(yùn)用好熱情將客人吸引近餐廳里用餐是我需要考慮的頭等大事。所以為了完成這一目標(biāo)我在很短的時(shí)間內(nèi)疚客服了自己怕生的缺點(diǎn)，看到客人我就會(huì)很熱情的上前遞出我們餐廳的美食宣傳單，并用熱情的音色邀請(qǐng)客人進(jìn)店看一看。而除了迎賓以外，服務(wù)員則是我最經(jīng)常擔(dān)任的角色，在用餐的高

3、峰期穿梭在人群中幫助客人推薦菜品以及點(diǎn)單，可以說是最基礎(chǔ)也是最簡(jiǎn)單的工作了。但是哪怕是這樣簡(jiǎn)單的工作也不容小覷，這其中一樣有著需要重視的技術(shù)含量。老員工們告訴我做服務(wù)員簡(jiǎn)單，但是要將服務(wù)員這個(gè)職位做好的話就需要非常的機(jī)靈，主動(dòng)的去為客人著想，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不是什么事情都要客人說出來才知道去做。這樣的服務(wù)意識(shí)是否具有就區(qū)分了服務(wù)員的水平高下。當(dāng)然了，雖然我有努力的往這方面發(fā)展，但是也只能說是在服務(wù)員這行業(yè)上有了一點(diǎn)進(jìn)步，真說要跟店里那些優(yōu)秀的老員工比的話還是差了很多，不管是意識(shí)方面還是速度方面都有著差別。而哪怕我想要更加努力時(shí)間上也不會(huì)允許了，因?yàn)槲覀凂R上就要開學(xué)了，高中的生活本來就比較繁忙，暑假開學(xué)早也是很正常的，甚至等我升入高三的暑假有不有一個(gè)月都是問題，在這個(gè)暑假我能夠?qū)W到這么多我已經(jīng)感到非常的滿足了。這一次的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然短，但是我也算是成功地拿到了我人生中的第一筆工資，算是對(duì)我這段時(shí)間勞動(dòng)的認(rèn)可。同時(shí)在工作期間我積累的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也不會(huì)因?yàn)槲议_學(xué)了就丟失，我相信這