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文檔簡介
1、大一財務管理專業(yè)認知實習報告 在保險公司實習的時候,明顯感覺到接觸的東西不一樣 了??赡苁且驗楣I(yè)會計和商業(yè)會計的區(qū)別。會計的主要職 責是單證管理,以及一些日常的稅收報銷。以下內容是小編 為您精心整理的大一財務管理專業(yè)認知實習報告,歡迎參考!大一財務管理專業(yè)認知實習報告篇一 一、實習目的 實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我 們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一 位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在 課堂上根本就學不到的知識, 既開闊了視野, 又增長了見識, 為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向 工作崗位的第一步。我們通過實習,了解企
2、業(yè)的財務管理組 織、職能、運作及意義,我們不斷了解對財務管理人員的工 作性質、基本素質要求、基本知識與基本技能要求有一個清 晰的認識我們作為一個大學生有別于中學生就在于我們更 需要培養(yǎng)我們的實踐能力,在注重素質教育的今天, 社會 實踐活動是我們培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面成長的重要途 徑。所以,在 201x 年的暑假,我通過兩個月的時間,分別 在 * 鋼鐵集團有限公司與天安保險股份有限公司 * 中心支 公司進行了實習。二、實習單位* 鋼鐵集團有限公司始建于 1958 年,現已形成年產 1000 萬噸鋼的綜合生產能力,擁有煉焦、燒結、煉鐵、煉鋼、軋 材、金屬制品等全流程的工藝裝備。 * 鋼產品主要
3、銷往華東、 廣東、西南、湖南等市場,出口美國、韓國、日本等國家及 歐洲、東南亞、中東等地區(qū)。而我所實習的鋼絲繩廠是我國 大型金屬制品基地和四大礦用繩生產廠家之一。產品主要分 為三大系列:鋼絲繩、鍍鋅產品、商品鋼絲。天安保險股份有限公司是中國首家由企業(yè)出資組建的 股份制商業(yè)保險公司, 成立于 1994年 10 月,總部設在上海。 主要經營中國保險監(jiān)督管理委員會核準的人民幣、外幣的各 種財產保險、責任保險、信用保險、水險、意外傷害保險、 健* 險、金融服務保險等業(yè)務,辦理各種再保險、法定保險 和資金運用保險等業(yè)務。 200x 年公司完成全國化布局, 目前 擁有 32 家分公司、 231 家地市級中
4、支公司及 883 家支公司級 營業(yè)網點,經營區(qū)域覆蓋了除港、澳、臺、 * 、青海及寧夏 以外的全國主要行政區(qū)域。三、實習內容 在鋼絲繩廠實習的時候,由于是生產型企業(yè),所以少不 了接觸鋼材的種類和不同規(guī)格,第一天實習的時候,心中難 免會不安和緊張,但是實際接觸下來,也沒有自己想的那么 復雜。一個月的實習安排了在結算、成本、銷售、總賬等各 方面在會計學中的應用,我更清楚的認識到會計人員的嚴謹, 企業(yè)的會計核算要求會計人員要以實際發(fā)生的經濟業(yè)務為 依據,記賬、算賬、 報賬,做到手續(xù)完備,內容真實,數 字準確,賬目清楚,日清月結,按期報賬, 如實反映財務 狀況、經營成果和財務收支情況。進行會計核算,及
5、時地提 供真實 可靠的、能滿足各方需要的會計信息,是會計人員 最基本的職責。我從看以前的憑證到自己制單,還了解到了 銀行帳單、匯票、發(fā)票聯等只有在實踐中才能真正接觸的東 西。同時,我也清楚的認識到會計制度的嚴格要求。比如, 寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才 能作廢。寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正 確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不 行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被 人任意篡改。 。對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定 要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清 楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借
6、貸 雙方就不能結平了。而且,我認識到熟練運用 excel 是會計 人員的基本素質。要說每個公司都有自己的一套運作系統, 這個是必須要進公司培訓才能熟悉的,但是 excel 卻是每個 公司必備的,尤其是會計人員,在各種繁雜的表格中,如果 不能熟練的運用 excel ,則會耽誤時間,降低效率。在保險公司實習的時候,明顯感覺到接觸的東西不一樣 了??赡苁且驗楣I(yè)會計和商業(yè)會計的區(qū)別。會計的主要職責是單證管理,以及一些日常的稅收報銷。天安保險目前最 主要的業(yè)務就是車險,幾乎占據了80%以上的業(yè)務。所以我閑著的時候就會去理賠部或者承保部學習,因為這些地方更 能直觀的感受到保險公司的業(yè)務。有很多繁瑣的工作
7、,比如 查詢發(fā)票在系統備查表,通過發(fā)票印刷號,從系統中查詢出 憑證號,日期等信息做成備查賬,這幾乎會花去我一天的實 習時間,還有給憑證排序、蓋章等,也是很繁瑣的工作。不 過在實踐中,自己可以總結一些使用的技巧,這樣可以節(jié)約 一些時間。比如,查詢時運用快捷鍵、給數據先排個序等。 訂憑證應該是每個會計都會經歷的事情,從打孔到穿針,各 個流程我都自己動手,充分感受到了會計工作需要的耐心和 細致。有的時候,我也會跟出納學習會計知識。做臺賬、整 理發(fā)票保單批單、付款等,每一項看似簡單的工作,做起來 都可以讓你在電腦桌前不動一整天。四、實習體會 經過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我兩年 年大學中難
8、以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際 關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在 實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的, 而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部 門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那 樣工作起來的效率才會更高,人們所說的 和氣生財 在我們 的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊 聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的 事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心 中有數,也算是此次實習的目的了。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天 要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、
9、厭倦,以致于 登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致 雪 上加霜 。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做 越覺樂趣,越做越起勁。 梁啟超說過: 凡職業(yè)都具有趣味的, 只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心 大意,馬虎了事,心浮氣躁。 做任何事都一樣, 需要有恒心、 細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。而且,我知道了基礎知識的重要性,以前我們總是聽到 別人說,工作的東西和上學學的知識太不一樣了,我們會錯 誤的認為上課所學和企業(yè)的運用是兩回事。但其實,企業(yè)的 運用是基于我們所學的基礎知識之上的,只有認真學好了基 礎知識,才能在運用的時候如魚得水。通過實習,我對鋼鐵行業(yè)和
10、保險行業(yè)有了初步的認識, 也接觸到了實際,了解了社會,初步培養(yǎng)了自己實際工作的 能力和專業(yè)技能。當然,我也認識到僅有專業(yè)技能是遠遠不 夠的,要充分提高自己各方面的技能才是在這個社會生存下 去的必須之路。大一財務管理專業(yè)認知實習報告篇二 服務是利潤 的源泉,是飯店成功的根本。酒店要成功就必須從兩個方面 來促進服務客人 . 員工。一方面客人是服務的主體,只有為客人提供了優(yōu)質滿意 的服務,飯店才能獲得利潤。另一方面,改善員工的服務態(tài) 度就等于提高客人的滿意度。通過這次實習參觀了六家酒店,使我對所學專業(yè)進行了 系統. 綜合地了解,全面的深刻地了解了行業(yè)發(fā)展的情況, 培養(yǎng)了對專業(yè)的興趣和扎實的實踐技能,
11、把所學的理論知識 和實踐操作有機的結合起來,全面提高了自身的綜合素質, 明白了要扎實學好專業(yè)文化知識,懂得靈活運用,提高解決 事物的能力,在實踐中學習和鞏固理論知識。做一個合格的 酒店人,開創(chuàng)自己的職業(yè)生涯。初步了解 , 點亮希望一、實習單位與時間20XX年11月22至26日,在老師的安排帶領下,我們先后參觀了農懇科技培訓中心、綠橋、金鳳、金版納、傣園五 家酒店 .二 . 實習單位概況農懇科技培訓中心 , 一家沒有星級的小賓館 . 但以自己 獨特的經營方式立于酒店市場的不敗之地 . 賓館占地面積不 大, 共 47 個房間,102 個床位.自 1999年開業(yè)開始 , 以客房安 靜 , 有停車位的
12、特點 , 為廣大中低消費者提供了良好的住宿 環(huán)境. 且價格便宜 ,安全舒適 .賓館主要以接待團隊為主要客 源,配備餐廳 ,提供早點 .贏得了很多回頭客 .綠橋飯店是一家三星酒店 , 大堂結構形式為越式 . 從 1993年以農墾分局招待所為名經營后經過擴建裝修, 到 20XX 年被評為第一批西雙版納綠色旅游飯店。共186 間客房,兼有桑拿、銷售、夜總會、商務中心,也有可200 人開會的大會議廳,小會議廳可 30 人開會。接待婚宴,餐廳可 400 人 就餐,兼有火鍋外包。 共九個部門, 包括銷售、 客房、 餐飲、 保安、人事、工程、財務、紀檢部門。金鳳賓館地處景洪市中心地段,交通便捷,集娛樂、餐
13、飲、商務為一體,是一家三星酒店共占地 9428 平方米,客 房 117 間。大會議廳可 201 人開會, 小會議廳可 55 人開會。 餐廳可供 500 人就餐,另外還分有其他小餐廳,各成特色。 酒店以粵菜為為主,兼有其他各種本地特色菜。酒店提倡打 包服務,展示了農墾綠色的主題,旨在為客人營造“家的溫 馨,家的氛圍” ,使飯店的客源源源不斷。金版納大酒店屬云南銅業(yè)集團公司管理。 1994 年 8 月開 業(yè),是西雙版納第一家通過質量體系驗證的三星酒店。占地 40 畝,共 149 個房間、 8 個套間、 12 個單間、 129 個標間。 主要以接待團隊、單位、網絡為主要客源,同時接待各種會 議,多方
14、面經營。 20XX 年被評為云南省最佳金牌婚宴名店。到 20XX 年又被評為唯一一家西雙版納中國飯店協會的百家 優(yōu)秀品牌。老傣園占地畝,共 429 間客房,屬四星酒店。而新傣園 則占地畝, 81 間房。內設有總統套房、多功能會議廳、中西 式結合自助餐廳、游泳池、網球場等。正式成立于20XX 年 4月 29 日,是西雙版納首家酒店集團管理公司, 包括新傣園、 老傣園、皇冠酒店,均呈園林式。全面了解,放飛理想 實習過程中的異同 在各個酒店經理堵塞帶領下,以參觀、問答的方式進一 步了解了各個酒店的各方面情況,每個酒店各成特色,以獨 特的經營方式吸引不同的客源。例如,綠橋以認真細致的工 作態(tài)度,綠色環(huán)
15、保、低碳為主要發(fā)展方向經營。金版納以效 率和結果為指向,在提供優(yōu)質服務結果的同時,更要講求效 率。在實習過程中,我了解到酒店都有淡旺季之分,而各家 酒店在客房定價方面基本一致,節(jié)假日均提價一倍以上。要 使酒店有贏利,年平均入住率要達百分之八十以上。對員工素質要求方面,都要求員工要有謹慎細致的工作 態(tài)度,特別是在對客房檢查的員工要求甚是嚴格。而前廳部 員工則應有較強的語言交流能力和敏捷的思維,協調能力強。 因為客人提出的問題是無法預料的。前廳部一般兼有推銷客 房的功能,要保證客房的收入。酒店的每一位員工都應保持 微笑,以客人為關注焦點,為客人提供一流服務。比如金版 納酒店對老客戶贈送鮮花、 水果
16、提高回頭客。而我個人認為, 更重要的是個人的自我約束,要求自己有嚴格的工作態(tài)度嚴 以律己,懂得團結協作,團結同事,積極認真的完成工作, 才能在酒店乃至社會立足。深入了解,展望未來實習收獲經過一個星期的實習,使我印象最深的是金鳳賓館和金 版納酒店。金鳳賓館二樓的大宴會廳可分成幾個小餐廳,又 根據菜色和所在位置均取有文雅的名字,可接待大型宴會也 可接待小型賓客宴會。在有限的地方靈活運用,一方面節(jié)約 成本,提高酒店的經濟收入,同時還可避免客源沖突;另一 方面“小地方大利用”符合酒店節(jié)能環(huán)保的發(fā)展方向。三星酒店要求舒適,而四星則要求豪華。而我覺得星級 酒店不一定就要有豪華奢侈的設施設備,而更在于服務。
17、服 務員要在法律范圍內盡量滿足客人的要求是不用說的,而比 如在房間的擺放、設備就是小事的體現。例如金版納酒店在 客房的床頭特意安裝兩個小小的燈,明亮但不刺眼,是為客 人睡前看書用的,床頭柜也是根據客人睡覺是的需要高度來 設計的。在衛(wèi)生間里擺放裝飾物,花瓶之類的給客人以賓至 甚歸的舒適感。酒店還可多方面經營,除了酒店內部的客房、餐飲、娛 樂中心桑拿等主要銷售產品外還可以場地外租,以提高酒店 經濟收入。綜合了解,揚長避短實習體會一、自身存在的問題優(yōu)質的服務有利于飯店的長期利益,是無法用貨幣來表 現的。有效管理飯店的實質就是要學會如何即不超出預算又 提供優(yōu)質服務,這就要求管理人員既要懂得服務又要懂得成 本。然而,對于我們來說,社會閱歷和生活經驗淺薄,還沒 有堅實的理論專業(yè)知識。比如,做床和擺臺不夠熟練,時間 較長。但是,我性格開朗,善于交談,我將加強努力學習理 論專業(yè)知識,強加練習實操,向著以后的職業(yè)生涯邁向堅實 的一步。二、酒店存在的問題飯店的商業(yè)周期一一淡旺季始終存在。飯店員工的比例 也會調整。在調整過程中,處于旺季是通過各種渠道招聘的 員工,員工素質普遍較低,而處于淡季時又造成人力資
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