【企業(yè)項目管理】項目部規(guī)范化管理工具箱(W版)

1、隨心編輯,值得下載擁有! YOUR COMPA NY NAME IS HERE 專業(yè)I專注I精心I卓越 【企業(yè)項目管理】項目部規(guī) 范化管理工具箱（W版） x X XX 日 XX X XXXXX集團企業(yè)有限公司 ?P 1 ease ente r y o urc omp a n ys name and c o nten t v 弗布克1 +1管理工具箱系列 項目部規(guī)范化管理工具箱 袁艷烈 編著 北京 第一章企業(yè)項目管理辦公室 5 一、項目管理辦公室職能 5? 二、項目管理辦公室組織結(jié)構(gòu) 6 三、項目管理辦公室責權(quán) ?6 四、項目管理辦公室權(quán)力 7 五、項目管理辦公室主任崗位職責 8 六、 項目管理

2、辦公室專員崗位職責9? 第二章 項目部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán) 11 ? 一、 項目部職能11 二、 按職能分工設計項目部組織結(jié)構(gòu)13? 三、 按行業(yè)不同設計項目部組織結(jié)構(gòu) 13 四、項目部職責16? 五、項目部權(quán)力18? 六、 工程項目部經(jīng)理崗位職責18? 七、工程項目總工程師崗位職責 19 八、研發(fā)項目部經(jīng)理崗位職責 20? 九、研發(fā)項目總工程師崗位職責 2 1 第三章項目綜合管理?2 3 一、 綜合管理辦公室主任崗位職責2?3 二、 綜合管理辦公室辦事員崗位職責2?3 三、 綜合管理辦公室檔案員崗位職責24? 四、 項目合同管理規(guī)定 25 五、 發(fā)文處理單3. 0 六、 來文處理單 3. 0 七、

3、項目會議通知單?3 1 八、 會議議程安排表 31 九、項目會議紀要表 32 ? 十、檔案查、借閱申請表 3 2 十一、檔案作廢銷毀登記表 33? 十二、項目建議書 .3.3 第四章項目拓展管理35? 一、項目拓展經(jīng)理崗位職責 3 5 二、項目拓展主管崗位職責 35 三、研發(fā)項目立項管理辦法 36 四、科研立項申請表 38 五、項目階段性評審表 ?3 9 六、工程項目立項及報建表 3? 9 七、項目招投標實施方案 40? 第五章項目設計管理44? 一、 項目設計經(jīng)理崗位職責 4 4 二、 項目設計主管崗位職責 44 三、項目設計專員崗位職責 45? 四、項目設計管理辦法 ?46 五、項目設計計

4、劃表49? 六、設計評審記錄表 5?0 七、設計變更審批表 5?0 八、設計變更通知表 ?5 1 第六章 項目采購管理52? 一、項目采購經(jīng)理崗位職責 5?2 二、 項目采購主管崗位職責 5 2 三、采購招標管理制度 53? 四、物資采購管理制度 57? 五、項目采購計劃表 ?6 0 六、 項目采購申請單 61 七、供應商調(diào)查表 61 ? 八、采購招標記錄單 62 ? 九、采購招標實施方案 63? 第七章 項目施工管理67? 一、 施工經(jīng)理崗位職責 .6.7 二、施工工長崗位職責 67? 三、項目施工進度管理制度 68 四、施工現(xiàn)場調(diào)度管理規(guī)定 71 五、施工進度計劃表7?2 六、進度調(diào)整審批

5、表 72 七、施工質(zhì)量監(jiān)督表 ? 7 3 八、安全文明施工方案 73? 第八章 項目技術(shù)質(zhì)量管理 .77 一、工程項目技術(shù)主管崗位職責 77 二、工程項目質(zhì)量主管崗位職責 77? 三、 產(chǎn)品研發(fā)項目技術(shù)主任崗位職責?7 8 四、 產(chǎn)品研發(fā)項目技術(shù)主管崗位職責 79 五、 產(chǎn)品研發(fā)項目質(zhì)量總檢崗位職責?8 0 六、 工程項目技術(shù)管理制度 8 0 七、研發(fā)項目質(zhì)量控制辦法 ?8 3 八、項目質(zhì)量管理計劃表 84? 九、工程技術(shù)交底記錄表 8 4 十、項目質(zhì)量事故記錄表 85 十一、工程項目驗收申請表 ?8 5 十二、項目質(zhì)量異常審計表 86 十三、I T項目質(zhì)量保證計劃表 86? 十四、IT項目產(chǎn)

6、品質(zhì)量評審表8?7 第九章 項目財務管理?8 8 一、項目財務經(jīng)理崗位職責 88? 二、 項目資金主管崗位職責 8 8 三、項目成本主管崗位職責 89? 四、 項目出納崗位職責 9.0 五、建設項目財務管理辦法 ?9 0 六、項目成本預算表9?3 七、項目成本預算調(diào)整表 ?9 4 八、建設項目成本估算表 94 九、項目最終成本控制報告單 9?5 十、項目投資與資金籌措計劃表 96 十一、項目現(xiàn)場經(jīng)費控制方案 9 7 第十章項目法務管理100? 一、 項目法務主管崗位職責 1 0 0 二、 項目法務專員崗位職責1?0 0 三、項目知識產(chǎn)權(quán)專員崗位職責 1 01 四、工程索賠申報表?1 0 2 五

7、、項目合同會審表 1 ?0 2 六、項目合同摘要表 103 ? 七、 法律糾紛防范方案 1 04 第十一章項目后勤管理 1.06 一、 項目后勤主管崗位職責 1.0 6 二、 項目后勤專員崗位職責 106 三、 項目部環(huán)境衛(wèi)生管理制度 107 四、項目人員住宿申請表 1 08 五、外來人員留宿申請單 ?1 09 六、清潔衛(wèi)生檢查評分表 109? 七、安全生產(chǎn)隱患、違章罰單 1 1 0 八、防火與火災應急方案 110 第十二章項目人力資源管理 一、 項目部人事主管崗位職責113? 二、 項目部人事專員崗位職責?1 13 三、項目人員招聘管理制度 11?4 四、工程項目經(jīng)理安全責任制度 ?1 18

8、 五、項目人員需求申請表 1.1 9 六、項目人員任用審查表 1.2 0 七、項目安全教育記錄表 1.2 1 八、員工項目經(jīng)驗登記表 ?1 21 九、項目安全教育體系設計方案 1 2 2 第一章 企業(yè)項目管理辦公室 一、項目管理辦公室職能 項目管理辦公室的主要職能是制定企業(yè)的項目管理制度與工作標準,建立項目管理文化 為項目管理工作提供必要的支持， 對整個項目過程進行跟蹤、 監(jiān)督和報告， 協(xié)調(diào)相關(guān)部門的 關(guān)系，確保項目順利完成。項目管理辦公室具體職能如下 . （一）建立項目管理體系 1。制定項目管理制度 ,建立項目管理標準、開發(fā)和維護項目管理程序 . 2.評估項目所需技能、引用項目所需工具。 3

9、參與項目考核 ,支持項目團隊不斷學習 . 4審查項目進展評估結(jié)果。 5.對跨項目的資源分配提出意見。 （二）提供項目咨詢服務 在項目各階段提供項目管理專家的意見，改善項目工作計劃，保證項目順利完成。 （三）協(xié)助建設項目團隊 1 參與組建項目團隊，制訂項目經(jīng)理工作計劃。 2 對團隊成員進行項目管理技能的培訓和指導。 （四）項目控制與監(jiān)督 1。監(jiān)控項目進度，根據(jù)項目進展報告記錄項目進展狀態(tài) 2. 參與制訂項目質(zhì)量控制計劃、項目質(zhì)量檢測方案并監(jiān)督其執(zhí)行情況，保存檢測記錄。 3 了解分析項目的發(fā)展趨勢。 4. 確定進程中的項目并不斷跟進 5。定期收集項目相關(guān)信息，記錄發(fā)現(xiàn)的問題以及問題的分析、解決方法

10、等 6 參與制定項目預算，根據(jù)費用支出情況修訂項目預算，報告預算執(zhí)行情況。 7進行風險評估與風險量化，降低項目風險，制訂項目應急計劃。 （五）項目總結(jié)與報告 1 對所有項目進行總結(jié)。 2 .審核并分發(fā)各類項目報告。 （六）其他 根據(jù)企業(yè)授權(quán)，為企業(yè)和項目提供有關(guān)項目管理的其他支持 二、項目管理辦公室組織結(jié)構(gòu) 依據(jù)項目管理辦公室職能而設置的組織結(jié)構(gòu)如圖 1 1所示。 圖1-1項目管理辦公室組織結(jié)構(gòu) 三、項目管理辦公室責權(quán) 項目管理辦公室負責貫徹企業(yè)的發(fā)展方針，做好企業(yè)各項目的統(tǒng)籌、 指導、支持、監(jiān)督、 控制、檢查等工作 ,做好各項目間的協(xié)調(diào)工作，確保項目順利完成.項目管理辦公室職責如圖 1- 2

11、所示。 圖 1 2 項目管理辦公室職責 四、項目管理辦公室權(quán)力 為保證企業(yè)項目工作順利進行 ,各項目按計劃有序開展，確保項目保質(zhì)保量完成，企業(yè) 項目管理辦公室對項目管理過程中的某些事項有建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)等，其具體權(quán)力如圖13 所示。 圖1 2 項目管理辦公室權(quán)力 五、項目管理辦公室主任崗位職責 項目管理辦公室主任的主要職責是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定項目管理制度，依據(jù)企業(yè)的 特點確定項目管理的方法、 流程和工具， 形成統(tǒng)一的標準并嚴格執(zhí)行， 對項目進展提供有力 支持，做好項目監(jiān)督、檢查工作，隨時掌握項目進度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保項目成功運 作.項目管理辦公室主任具體崗位職責如圖1-3 所示. 組織

12、制定并修改項目管理制度，構(gòu)建項目管理體系，包括組織、開發(fā)和選用項目 管理方法、流程和工具，并形成統(tǒng)一的標準，經(jīng)企業(yè)領導審批后嚴格執(zhí)行 職責1 職責2 組織制定并修改項目管理辦公室內(nèi)部工作制度與規(guī)范，經(jīng)上級批準后嚴格執(zhí)行 職責6 職責3 職責4 職責5 職責7 對項目可行性研究報告進行審查，并按程序上報公司領導 組織項目信息的起草與發(fā)布，隨時通報項目的進展情況 進行項目的跟蹤與預警，整理、分析項目運行數(shù)據(jù)，明確項目運行狀態(tài) 參與項目質(zhì)量監(jiān)控、投資監(jiān)控、安全監(jiān)控、進度監(jiān)控、現(xiàn)場施工管理和合同管理 組織項目的總結(jié)陳述，共享工作經(jīng)驗與教訓，提高項目管理績效水平 職責11 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門的關(guān)系，確保項

13、目順利完成 六、項目管理辦公室專員崗位職責 項目管理辦公室專員的主要職責是協(xié)助辦公室主任完成辦公室日常事務性工作，協(xié)助辦 公室主任制定項目管理相關(guān)制度和標準，整理分析項目信息文件，總結(jié)項目經(jīng)驗教訓，擬定 相關(guān)文件報告，并按規(guī)定進行分發(fā)，提高項目管理工作績效項目管理辦公室專員的具體崗 位職責如圖1 4所示。 協(xié)助辦公室主任制定并修改項目管理制度，組織、開發(fā)、選用項目管理方法、流 程和工具，并形成統(tǒng)一的標準，經(jīng)企業(yè)領導審批后嚴格執(zhí)行 職責 職責2 協(xié)助辦公室主任制定并修改內(nèi)部工作制度與規(guī)范，經(jīng)上級批準后嚴格執(zhí)行 協(xié)助辦公室主任管理辦公室日常工作，提岀工作改進的合理化意見 負責項目管理工作會議的組織

14、，并做好會議記錄 負責辦公室內(nèi)各類文件的草擬、寫作與發(fā)放 負責整理項目合同及其他項目相關(guān)資料，并做好歸檔及檔案管理工作 負責項目調(diào)研和項目信息收集工作，為項目決策提供依據(jù) 協(xié)助辦公室主任整理分析項目管理各類數(shù)據(jù)，把握項目進度和費用使用情況 協(xié)助項目管理辦公室主任協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門的關(guān)系，確保項目順利完成 完成領導臨時交辦的其他工作 負責企業(yè)項目信息系統(tǒng)的維護與更新 圖1- 4 項目管理辦公室專員崗位職責 第二章 項目部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán) 一、項目部職能 項目部的主要職能是制訂項目計劃和目標 ,開展項目立項、組織實施工作 ,管理、監(jiān)督項 目運作過程，確保項目順利完成，項目部具體職能如下所述。 （一）項

15、目前期規(guī)劃 1參與前期投資機會研究。 2. 參與前期項目策劃的方案選擇。 3參與企業(yè)項目可行性論證和立項工作. 4.參與企業(yè)的項目招投標工作。 5.洽談并簽訂項目合同。 （二）項目設計管理 1根據(jù)項目合同組織、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督項目咨詢、設計工作，確保項目咨詢、設計 工作按合同要求組織實施 ,且需符合法律法規(guī)，符合質(zhì)量、安全、環(huán)境、職業(yè)健康安全等內(nèi) 容。 2負責質(zhì)量、安全、環(huán)境方面的交底工作,并在項目進行過程中提供技術(shù)服務。 （三 ）項目物資管理 1根據(jù)施工計劃和材料計劃編制控制、檢查、調(diào)整物資包裝、運輸、倉儲計劃或方案， 并組織實施。 2負責物資的采購、加工和發(fā)放工作 ,組織物資進場，對物資的

16、質(zhì)量負責，保證物資符 合相應的技術(shù)標準和政府有關(guān)部門的規(guī)定。 3. 對進場的材料按施工平面布置圖存放，并做好保管和防護工作。 4。做好施工現(xiàn)場盤點工作 ,負責填寫本專業(yè)施工日志。 5按質(zhì)量標準和發(fā)貨單檢驗進場的各種物資設備。 （四 ）項目施工管理 1. 負責項目施工計劃的制定與落實，執(zhí)行施工方案，協(xié)調(diào)項目現(xiàn)場施工的各項工作 2。參與編制項目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理規(guī)定，嚴格按標準、合同施工。 3. 參與制訂項目進度計劃，細化執(zhí)行進度計劃，確保項目施工工作按時完成。 4。 提出施工設備、材料的采購申請 ，并參與采購驗收工作。 5 參與項目的階段性檢查驗收和項目竣工驗收。 （五）項目質(zhì)量管理

17、1. 根據(jù)國家法律法規(guī)和企業(yè)的相關(guān)規(guī)定，制定并修改質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全的規(guī)章制 度，建立完善的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系。 2. 負責編制質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件，并隨時監(jiān)督檢查其執(zhí)行情況， 并進行內(nèi)部審核。 3負責項目的質(zhì)量、環(huán)境、安全信息管理。 （六）項目風險管理 項目風險管理是指對項目風險從識別到分析乃至采取應對措施的一系列過程， 主要包括 項目風險識別、風險量化、制定風險對策三個方面。 （七）項目財務管理 1。建立項目部的財務體制，合理進行財務分工,明確責任與授權(quán)范圍。 2。制定資金預算并嚴格執(zhí)行，籌措資金，合理、合法使用資金,減少資金浪費和損失。 3. 設立固定資產(chǎn)

18、臺賬，做好實物管理、出租、調(diào)入、調(diào)出、盤點、對賬等基礎工作。 4進行項目成本費用管理 ,各項費用支出實行財務負責人、 技術(shù)負責人和項目部經(jīng)理三 方聯(lián)批制度 . 5進行項目收入與利潤管理 ,編制項目財務報告，進行竣工決算與審計。 6參與項目的業(yè)績考核。 （八 ）項目人力資源管理 1。根據(jù)項目規(guī)劃參與制定項目人力資源發(fā)展規(guī)劃。 2。建立并完善項目部人事檔案 ,做好檔案的立卷、維護、管理、調(diào)閱等工作。 3。協(xié)助人力資源部做好人員的招聘、錄用、考核、獎懲等工作 . 4制訂并執(zhí)行項目人員培訓計劃，提高項目人員的工作技能和工作效率。 （九）項目綜合管理 1 負責項目部日常辦公、文件收發(fā)、會議召開等工作，保

19、持辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生。 2 負責各類接待、宣傳和場容場貌的規(guī)劃及治理工作。 3. 負責項目內(nèi)與項目外的溝通協(xié)調(diào)工作，確保項目順利進行。 4 制訂項目管理計劃。 圖2-2立足于項目開發(fā)與拓展的項目部組織結(jié)構(gòu) 6 監(jiān)控項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行和結(jié)束過程，實現(xiàn)項目管理計劃中確定的目標。 7. 審查所有的變更請求，批準變更，組織做好資產(chǎn)管理工作。 8. 負責項目部文件資料的立卷歸檔工作，進行項目合同管理。 按職能分工設計項目部組織結(jié)構(gòu) 根據(jù)項目部內(nèi)部職能不同所設計的項目部組織結(jié)構(gòu)如圖21所示。 圖2 - 1 按職能分工設計的項目部組織結(jié)構(gòu) 三、按行業(yè)不同設計項目部組織結(jié)構(gòu) （一 ）立足于項目開發(fā)與拓展的

20、項目部組織結(jié)構(gòu) 圖2 2為某房地產(chǎn)開發(fā)公司立足于項目開發(fā)，拓展公司業(yè)務的項目部組織結(jié)構(gòu) （二 ）設計項目部組織結(jié)構(gòu) 對設計項目而言，項目部的主要職能是組織設計研發(fā)工作，其組織結(jié)構(gòu)通常按專業(yè)劃分, 圖2 3為某工程設計院的項目部組織結(jié)構(gòu)。 圖2 -3 某工程設計院的設計項目部組織結(jié)構(gòu) （三）以施工為主的項目部組織結(jié)構(gòu) 施工項目部組織結(jié)構(gòu)如圖 2 4所示。 圖2 4 施工項目部組織結(jié)構(gòu) （四）裝飾工程項目部組織結(jié)構(gòu) 圖2 -5為某裝飾裝修工程項目部的人員組織結(jié)構(gòu) 圖2-5裝飾工程施工項目部結(jié)構(gòu) （五）生產(chǎn)制造企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項目部組織結(jié)構(gòu) ，下設各產(chǎn)品的研發(fā)事業(yè)部 生產(chǎn)制造企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)項目部一般以研

21、發(fā)中心的形式設立 具體的組織結(jié)構(gòu)如圖 2-6所示。 圖2- 6 生產(chǎn)制造企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項目部組織結(jié)構(gòu) （六）IT企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項目部組織結(jié)構(gòu) IT企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項目部一般可設置為如圖2 7所示組織結(jié)構(gòu)。 圖2 -7 IT企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項目部組織結(jié)構(gòu) （七）管理咨詢公司項目部組織結(jié)構(gòu) 圖2 8為某管理咨詢公司的項目部人員組織結(jié)構(gòu)。 圖2 -8管理咨詢公司項目部組織結(jié)構(gòu) 四、項目部職責 項目部主要職責是組織制定項目部管理制度， 開展項目資料收集、 立項、招投標、項目 設計、項目施工、項目驗收、項目風險管理等工作，確保項目按計劃完成項目部的具體職 責如圖2 9所示. 圖2 - 9項目部主要職責 五、項目部權(quán)

22、力 項目部的主要權(quán)力如圖 210所示. 權(quán)力1根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃，對項目發(fā)展計劃、立項決策有建議權(quán) 權(quán)力2依照企業(yè)的授權(quán)，有制定部門相關(guān)管理規(guī)章制度，完善項目管理體系的權(quán)力 權(quán)力3 對工程項目過程有指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理的權(quán)力 權(quán)力4對項目的人、財、物等有統(tǒng)一組織調(diào)配使用權(quán) 權(quán)力5 有對項目的成本控制權(quán)及對費用支岀有審批權(quán) 權(quán)力6 有組織實施項目技術(shù)方案的權(quán)力，發(fā)現(xiàn)問題有提岀修改權(quán) 對項目部內(nèi)部員工違反規(guī)章制度的處罰有建議權(quán) 權(quán)力9 權(quán)力10 有開展內(nèi)部工作的自主權(quán) 圖2 10 項目部主要權(quán)力 六、工程項目部經(jīng)理崗位職責 ,制定并執(zhí)行新技術(shù)、新工藝、 ,掌握分析工程質(zhì)量動態(tài)， .工程項目部

23、經(jīng)理的具體崗 工程項目部經(jīng)理主要負責主持項目的組織設計、質(zhì)量管理 新材料的實施方案，解決項目工程中出現(xiàn)的重大技術(shù)與質(zhì)量問題 參與工程項目的竣工驗收工作，確保項目按時、按質(zhì)、按量完成 位職責如圖 2-11 所示。 圖2 11 工程項目部經(jīng)理崗位職責 七、工程項目總工程師崗位職責 工程項目總工程師的崗位職責如圖 2 1 2所示。 職責4 組織制訂本項目計量、檢驗和試驗設備的配備計劃 職責5 組織界定工程項目關(guān)鍵過程、特殊過程的劃分 職責6 解決現(xiàn)場重大技術(shù)問題，必要時向公司相關(guān)部門尋求幫助，共同解決問題 職責7負責新技術(shù)、新工藝、新材料和新裝備在項目上的開發(fā)、推廣與應用 職責8負責工程質(zhì)量事故的處

24、理、分析，并制訂預防與糾正措施 職責9負責審核工程竣工資料，組織整理、歸檔和移交竣工驗收資料 職責10組織編寫工程技術(shù)總結(jié)，負責優(yōu)秀施工組織設計、科技成果的申報及鑒定工作 職責11 負責對本系統(tǒng)與技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量管理以及成本管理有關(guān)的工作進行監(jiān) 督、檢查、指導并提供服務 職責12完成領導臨時交辦的其他工作 圖2 12 工程項目總工程師崗位職責 八、研發(fā)項目部經(jīng)理崗位職責 研發(fā)項目部經(jīng)理的主要職責是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展策略和目標制訂項目工作計劃，合理 進行項目分工，負責項目的組織、設計與實施工作，帶領項目成員保質(zhì)保量地完成項目任務。 研發(fā)項目部經(jīng)理的具體崗位職責如圖2-1 3所示。 圖2

25、13 研發(fā)項目部經(jīng)理崗位職責 職責1遵守工程建設管理相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度和標準 職責2組織確定本項目采用的技術(shù)標準、規(guī)范及驗評標準，遵循的法律、法規(guī)文本 職責3 組織項目專業(yè)技術(shù)人員進行施工圖紙會審，參與施工圖紙會審和技術(shù)交底，并做 好會審和交底記錄 九、研發(fā)項目總工程師崗位職責 研發(fā)項目總工程師的具體職責如圖2 1 4所示。 根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量反饋信息，在規(guī)定時限內(nèi)完善現(xiàn)有產(chǎn)品 職責4 職責5負責新品開發(fā)所需工具的準備，執(zhí)行及改進實驗方案 負責產(chǎn)品生產(chǎn)的過程檢驗及岀廠檢驗，以確保產(chǎn)品質(zhì)量，并做好相關(guān)的檢驗記錄 持續(xù)完善產(chǎn)品技術(shù)文件，負責產(chǎn)品說明書內(nèi)容的更新、調(diào)整 職責8組織技術(shù)交流活

26、動，分享經(jīng)驗，指導、監(jiān)督、考核下屬研發(fā)工程師的工作 職責9協(xié)助研發(fā)項目經(jīng)理對市場銷售人員等進行新產(chǎn)品及相關(guān)的技術(shù)培訓 職責10組織解決生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量問題，協(xié)助處理客戶投訴中的技術(shù)問題 職責11 協(xié)助研發(fā)項目經(jīng)理建立并改善研發(fā)流程及制度，使研發(fā)操作安全進行 職責12編制定周、月工作計劃與總結(jié)報表，確保正常工作進行，在指定日期內(nèi)完成新產(chǎn) /品的開發(fā) 職責13 完成領導臨時交辦的其他工作 圖2 -1 4 研發(fā)項目總工程師崗位職責 第三章 項目綜合管理 一、綜合管理辦公室主任崗位職責 綜合管理辦公室主任的主要職責是負責綜合管理辦公室的日常工作，指導做好各類接 待、協(xié)調(diào)工作 ,準備項目會議的召開 ,

27、負責各類文件資料的擬稿、核稿、打印、登記、呈報和 收發(fā)，為項目的成功完成提供保障。綜合管理辦公室主任的具體崗位職責如圖3-1所示。 圖 3 1 綜合管理辦公室主任崗位職責 二、綜合管理辦公室辦事員崗位職責 ， 按照規(guī)定進行文件的收發(fā)、 綜合管理辦公室辦事員主要負責協(xié)助辦公室主任做好綜合管理辦公室日常事務性工作， 協(xié)助開展接待、協(xié)調(diào)工作，準備辦公會議的召開并做好相關(guān)記錄 管理等 ，其具體職責如圖 32 所示。 職責1協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常管理工作 職責3 進行文件和資料的打印、收發(fā)，確保各類文件資料分類明確，便于查找 職責4 協(xié)助辦公室主任開展各類接待和協(xié)調(diào)工作 職責5 負責相關(guān)會議的籌備

28、工作，聽從領導安排列席相關(guān)會議，起草會議文件，及時完 成會議記錄、紀要工作 統(tǒng)計匯總辦公用品和辦公設備需求，并提岀采購申請 負責辦公用品、設備的領取、登記和發(fā)放 做好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生管理工作 完成領導臨時交辦的其他工作 職責2協(xié)助辦公室主任擬定相關(guān)規(guī)章制度、工作計劃、相關(guān)文件等，并貫徹執(zhí)行 圖3 2綜合管理辦公室辦事員崗位職責 三、綜合管理辦公室檔案員崗位職責 綜合管理辦公室檔案員的主要職責是在綜合管理辦公室主任的領導下，按時完成項目檔 案資料的收集、整理、建檔、歸檔工作，并做好有關(guān)項目檔案資料的送存與備案工作，其具 體職責如圖3 3所示。 圖3 3綜合管理辦公室檔案員崗位職責 四、項目合同管

29、理規(guī)定 項目合同管理規(guī)定 第1章 總則 第1條 為加強項目合同管理，保障項目實施有據(jù)可依，避免因合同管理不當造成的損 失，維護公司利益，特制定本規(guī)定。 第 2 條 本規(guī)定所指的合同為項目部簽訂的所有合同。 第 3 條 項目部各級主管及其他有關(guān)人員在貫徹國家有關(guān)法律、法規(guī)的前提下，都必 須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門應相互配合,共同努力 ,做好以“重合同、守信譽” 為核心的合同管理工作。 第2 章 項目合同的談判 第 4 條 合同談判須由項目部經(jīng)理與相關(guān)經(jīng)辦人員共同參加,且須在公司總經(jīng)理或其授 權(quán)委托代理人的授權(quán)范圍內(nèi)簽訂 . 第5條 合同雙方必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原

30、則。 第 6 條 任何人對外簽訂合同都必須以維護公司和項目的合法權(quán)益、提高經(jīng)濟效益為 宗旨，在合同簽訂期間損害公司利益、謀取私利者,交有關(guān)部門依法懲處。 第 7 條 相關(guān)人員應根據(jù)實際情況確定合同履行地或爭取公司所在地的法院對合同實 施管轄，爭取對公司的有利條件。 第 8 條 合同對各方當事人權(quán)利、義務的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準 確。合同主要包括以下三部分內(nèi)容。 （1）開頭部分 ,要寫明合同雙方的全稱、簽約時間和簽約地點。 （2）正文部分，合同的主要條款應包括以下內(nèi)容。 標的 （指貨物、勞務、工程等 ）。 數(shù)量、質(zhì)量。 價款或酬金、結(jié)算方式、稅款。 履行期限、地點 交付方式和條件

31、、驗收標準和程序。 技術(shù)資料轉(zhuǎn)讓、材料和設備供應責任、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期。 保密協(xié)議、買方責任、不可抗力、賠償和仲裁。 法律規(guī)定或雙方需約定的其他條款。 ( 3)結(jié)尾部分，應使用公章或合同專用章 ,嚴禁使用財務章或業(yè)務章，并注明合同有效 期限。 第 9 條 合同文書要統(tǒng)一使用經(jīng)工商部門監(jiān)制的規(guī)范文書，或經(jīng)批準在一定范圍內(nèi)使 用的標準合同。 第3 章 項目合同的評審 第 10 條 公司規(guī)定在項目合同簽訂前增加合同評審環(huán)節(jié), 綜合管理辦公室組織項目部 經(jīng)理、 各相關(guān)項目負責人進行聯(lián)合評審 ,上報具有相應審批權(quán)限的主管審批后方能正式簽訂。 第11條合同審查的要點主要有合同的合法性、可行性、效益

32、性及嚴謹性四個方面 (1 )合同的合法性。 當事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、法規(guī)和 公司有關(guān)規(guī)章制度。 (2)合同的可行性 . 當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件；我方承擔的風險;合同非正常 履行時可能受到的經(jīng)濟損失。 (3 )合同的效益性。 合同產(chǎn)生的效益是否屬于生產(chǎn)經(jīng)營所需 ,合同履行后能否給公司帶來預期經(jīng)濟效益。 (4)合同的嚴謹性 . 合同應具備的條款是否完整；當事人雙方的權(quán)利、義務是否明確、具體;文字表述是否 確切無誤 . 第1 2條相關(guān)人員需對簽約對方的主體資格、資信狀況和合同履行能力進行審查，審 查內(nèi)容包括以下 7 點。 (1)

33、 簽約主體是法人的，應持有依法取得的營業(yè)執(zhí)照。 (2) 合同簽訂人應為其法人代表或法人代表授權(quán)的委托代理人。 (3 )法人代表應持有證明信、身份證等證明文件。 ( 4)委托代理人應出示授權(quán)委托書、本人身份證明。授權(quán)委托書應包含確切的內(nèi)容、 相應的授權(quán)范圍及委托期限等。 (5)簽約主體是其他經(jīng)濟組織時 ，應審查其在工商機關(guān)依法登記的證明材料。 ( 6)簽約對方應具備足夠的注冊資金、生產(chǎn)經(jīng)營能力,以保證合同的履行。 (7 )簽約主體的經(jīng)營狀況、商業(yè)信譽等與合同有關(guān)的其他事項 第 1 3條 合同在評審過程中如提出評審意見，合同擬訂人應按意見進行修改。擬訂 人如不采納評審意見 ，應在評審單上注明理由，

34、并經(jīng)意見提出人簽字認可 ，方可轉(zhuǎn)下一程序進 行評審。 第 14 條 根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要 ，項目部將合同呈報上級主管機關(guān)或工商行政管理 部門進行鑒證、批準 ，請公證處公證等。 第4章項目合同的履行 第 15 條 合同依法成立即具有法律約束力，所有與合同有關(guān)的部門、人員必須嚴格、 及時執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的切實、全面履行。 第1 6條 發(fā)生重大問題造成合同難以履行時 ，項目管理人員應及時向綜合管理辦公室 匯報，由各相關(guān)部門負責人共同提出處理意見，經(jīng)總經(jīng)理核準后執(zhí)行 . 第1 7 條 在合同履行過程中，相關(guān)人員如果發(fā)現(xiàn)對方標的物的數(shù)量、質(zhì)量、價格、 交貨期限、付款期限等不符合國家有關(guān)規(guī)定或合同約定，應立即向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h。 第 18 條 合同是否履行完畢應以合同條款或法律規(guī)定為準。合同條款未作約定或法 律無相應規(guī)定的，一般以物資交清、 工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、 無遺留交涉手續(xù)為結(jié) 束標準。 第1 9條項目部綜合管理辦公室應隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處 理或匯報 . 第 5 章 項目合同的變