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文檔簡介

1、戰(zhàn)略合作部管理及考核制度一、部門定位在大型互聯(lián)網(wǎng)公司,大型軟件公司,政務,(基礎電信運營商之外的)運營合作領域, 及其他公司開放業(yè)務領域積級拓展髙端業(yè)務合作。達到提升公司的高端合作影響力,增加有效用戶數(shù)量和提升銷售回款的目標。成為公司 支柱業(yè)務拓展及營收部門之一,為公司的戰(zhàn)略目標的達成做出貢獻。二、部門工作環(huán)境1)學習成長,共同發(fā)展:以公開透明的競爭環(huán)境,提供部門、個人學習成長及可持續(xù)發(fā)展 空間;容納多元價值觀,個人目標與團隊目標相融合:激勵政策傾斜回報長期與公司共同成 長的員工:2)資源優(yōu)先、能力優(yōu)先:以資源導向確保年度目標達成:在能力優(yōu)先原則下,參考銷售任 務分擔,分配公司資源;3)鼓勵創(chuàng)

2、新:積極回報對新業(yè)務領域的挖掘,及每一業(yè)務領域內細分合作市場的挖掘做出 的貢獻:4)目標導向,過程控制:過程控制以保證目標達成,以目標實現(xiàn)作為最大考核權重; 三、部門發(fā)展目標1. 業(yè)務拓展目標:1)銷售回款X萬:以回款額作為主要金額指標,回款毛利作為補充金額指標。2)與大型互聯(lián)網(wǎng)公司及相應互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品達成有全國影響力的實質性合作及實現(xiàn)回款;3)與重要ISV及相應軟件產(chǎn)品達成實質合作及實現(xiàn)回款:4)政務領域合作取得實質性合作;5)積極開拓互聯(lián)網(wǎng)、ISV、政務之外的新業(yè)務領域:6)每一業(yè)務領域挖掘新的細分市場,不斷形成新的合作價值點及業(yè)務增長點:7)維護提升簽約伙伴的銷售回款能力,加強深度合作;8)

3、爭取成為公司第一大創(chuàng)收業(yè)務部門:2. 部門建設目標:1)打造協(xié)同高效團隊,形成部門規(guī)劃+銷售精英+助理配合的分工互補的內部配合機制:2)培養(yǎng)、引入優(yōu)秀銷售人員,將銷售團隊和銷售資源打造為部門核心競爭力:3)打造學習型團隊,引入績效管理,以績效目標及績效考核指導個人成長及發(fā)展方向:4)落實過程管理,加強銷售漏斗管理在部門銷售管理及個人銷售管理方而的作用;5)完善部門英他管理制度等。四、崗位設巻1. 戰(zhàn)略合作總監(jiān)直接領導:營銷副總裁 職責:確保部門目標的實現(xiàn)2. 戰(zhàn)略合作銷售經(jīng)理 直接領導:戰(zhàn)略合作總監(jiān) 崗位職責:1)負責公司業(yè)務在互聯(lián)網(wǎng)、軟件、政務中相應領域及其他開放領域銷售合作:2)積極開拓每

4、一業(yè)務領域的細分市場及全新業(yè)務領域;3)充分挖掘合作伙伴需求,策劃、設il哈作方式,把握合作項目關鍵點,協(xié)調公司資源, 及雙方部門多線程項目配合,推進項目進展,完成項目簽約及個人回款任務;4)積級維護簽約合作伙伴的關系,不斷提升實質合作廣度及深度,提升合作伙伴的業(yè)務覆 蓋能力及銷售回款能力。5)為產(chǎn)品功能完善及業(yè)務流程配合改進提岀建設性意見,以不斷提升各領域的合作價值, 及公司內部配合機制:6)部門其他工作。任職要求:1)良好的團隊協(xié)作,優(yōu)秀的溝通、組織協(xié)調能力,學習能力,自我激勵,與公司共同成長。2)熟悉互聯(lián)網(wǎng)、軟件等行業(yè),熟悉產(chǎn)品合作,對行業(yè)合作有深入理解,善于分析行業(yè)客戶 的贏利模式,能

5、夠融入產(chǎn)品設計的思路挖掘合作價值。3)善于把握客戶關鍵需求,能夠獨立策劃、實施針對行業(yè)客戶的銷售工作,把握關鍵項目 進程。4)3年以上戰(zhàn)略合作或行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗。3年以上互聯(lián)網(wǎng)、軟件相關行業(yè)工作經(jīng)驗。有 合作伙伴資源者優(yōu)先。5)大學以上學歷。3. 部門商務、市場分析及助理(兼)直接領導:戰(zhàn)略合作總監(jiān)崗位職責:1)配合部門重點項目的開拓級運營維護,協(xié)助協(xié)調部門間的配合;2)協(xié)助調査、分析各業(yè)務領域及細分市場的合作價值,資料收集與整理,提供基礎銷售線 索及潛在業(yè)務領域支持:3)全而協(xié)助維護簽約合作伙伴,包括關系維護,促銷及市場推廣支持,銷售回款監(jiān)控,業(yè) 績統(tǒng)計分析等,以逐漸形成合作伙伴維護管理體

6、制:4)為產(chǎn)品功能完善及業(yè)務流程配合改進提出建設性意見,以不斷提升各領域的合作價值, 及公司內部配合機制:4)部門行政及其他工作。五、薪酬體系戰(zhàn)略合作銷售經(jīng)理嶄資構成:工資+提成+獎金+綜合補助項目1.工資1)工資構成:基本工資+崗位工資+職能工資+崗位補貼a)基本工資:分三檔崗位工資:崗位工資遵循同崗同籌的原則,戰(zhàn)略合作銷售經(jīng)理崗位設三檔b)職能工資:職能工資是以工資的形式對員工的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、工作能力或技能的肯定,分五 檔:一級500元,二級1000元,三級1500元,四級2000元,五級2500元??梢匀^(qū)間值。c)崗位補貼:指針對所任崗位承擔的部分職能的工作補貼,如兼任部門助理崗

7、位補貼500元。2)工資考核:a)工資總額的80%足額發(fā)放:b)工資總額的20%* 1.2作為績效考核基數(shù),根據(jù)當月績效考核分數(shù)確定當月實領績效工資。 具體見績效考核辦法。2. 提成+獎金適用崗位:戰(zhàn)略合作銷售經(jīng)理1)季度提成:下表適用于季度考核:銷售任務完成比例提成比例提成范圍備注50%3%全額250虬 100%,5全額季度冠軍獎勵1000元說明:a)季度提成季度考核,季度發(fā)放,月度預考核預發(fā)放。b)月度預發(fā)放提成=當月回款*3%.c)季度末提成=當季任務完成金額*當季任務完成百分比對應提成比例-本季度各月預發(fā)放 提成。d)季度任務金額完成冠軍,獎勵1000元。e)因個人原因離職,按公司正常

8、程序辦理離職手續(xù)者,及因個人業(yè)績考核不達標或苴他個人過錯原因公司予以辭退者,正常領取季度提成及獎金。2)年度提成:下表適用于年終考核及年中預考核:銷售任務完成比例提成比例提成范圍備注25%0%全額25%, 50%3%全額50%, 75%4%全額75%,100%, 150%X超額部分-100%, 200%2 Ci超額部分200%1岷超額部分說明:a)年度提成年度考核年度發(fā)放,半年預考核預發(fā)放。按以上比例,80%按個人考核分數(shù)發(fā)放,20%按部門任務完成百分比發(fā)放。b)年中預提成=上半年任務完成金額*上半年任務完成百分比對應提成比例* (0.8*個人半 年考評分數(shù)+0.2*上半年部門任務完成百分比)

9、。年終提成=下半年任務完成金額*全年任務完成百分比對應提成比例*(0.8*個人全年考 評分數(shù)+0.2*全年部門任務完成百分比)。c)因個人原因離職者,及因個人業(yè)績考核不達標或其他個人過錯原因公司予以辭退者,不 予領取年終提成和年中預發(fā)放提成。d)資源性銷售人員和資源性項目的年度提成,可采用非遞減的提成比例梯度。3)銷售任務見任務分配表。部門銷售任務由回款任務+簽約合作價值量化任務構成。簽約合作價值量化任務是指部分項目戰(zhàn)略合作意義重大,投入大量資源,但考核期回款大大 低于銷售資源投入時,作為對項目簽約的鼓勵,公司對于簽約以一立數(shù)額的回款對待,il入 銷售回款及任務完成。4)銷售合作打單二人及以上

10、合作銷售項目,按照根據(jù)對項目的貢獻度約定的比例,在銷售人以Z間分配任務 額和提成比例,包括季度提成和年度提成。3. 綜合補助:1)交通補助100元,按公司統(tǒng)一規(guī)怎與工資一同發(fā)放。試用期起即領取。2)通訊補助:初級(銷售經(jīng)理)100元,中級,200元,高級300元,同工資一同發(fā)放。試 用期領取標準100元。六、月度績效考核暫行辦法1. 因部門成立初期,業(yè)務開展有一左不確定性,績效考核設立為加強過程管理的主要輔助 制度,對回款考核權重減小。2. 考核項目及權重:總權重100%,個人考評占30%,公司考評占70%項目績效指標內容/定義分權重自我考 評公司考評加權得分貢獻指標35%開拓簽約、回款10%

11、0簽約伙伴維護及銷售捉升5%0Pipeline項目數(shù)量及進展10%0新業(yè)務領域,新細分市場開拓貢獻5%0對公司及部門建設性意見5%0態(tài)度指標20%工作責任心5%0動奮3%0協(xié)作意識,團隊融合度2%0主動承擔部門工作2%0服從部門需要及工作安排2%0按時完成任務2%0及時匯報2%0創(chuàng)新意識2%0知識、能 力指標 25%產(chǎn)品熟悉程度1%0合作伙伴行業(yè)背景理解2%0售前技術能力1%0產(chǎn)品設計和需求理解能力2%0銷售、商務技巧2%0時間管理能力2%0溝通能力2%0執(zhí)行力2%0陌生開拓2%0協(xié)作能力1%0目標導向2%0計劃和總結的有效性2%0客戶維護2%0組織協(xié)調能力2%0個人成長 指標 20%0000

12、00000總分80%一0其中,個人成長指標每月月初由個人制訂,經(jīng)部門確認后執(zhí)行,用以考核個人自身綜合能力 的提升,尤英是勝任崗位職責、提升工作業(yè)績所必需的核心能力點和知識點。該表中項目及權重在執(zhí)行中隨實際需要,可在月初調整。3. 分值區(qū)間:各考核項目分值區(qū)間010分,優(yōu)秀分值為10分。4. 績效考核最終得分=個人績效考核分數(shù)*30%+公司績效考核分數(shù)*70%.5. 績效工資*績效考核最終得分/10=每月實發(fā)績效工資。6. 月度績效考核分數(shù)計入半年、年度個人考評。七、個人半年、年度考核辦法個人半年、年度綜合考評指標于3月底前確左。八、團隊獎勵1. 部門總監(jiān)完成的個人銷售任務,提成3%作為團隊獎金,按月發(fā)放。2. 個性化開發(fā)項目,按完成任務額的2%,作為開發(fā)運維團隊

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