20XX年市委辦公室年終工作總結(jié)

1、20XX年市委辦公室年終工作總結(jié) 今年前四月，XX市委辦公室緊緊圍繞市委的決策部署， 自覺(jué)服從服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，突出發(fā)揮參謀助 手、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查、信訪接待和后勤保障的五大主要 職能，不斷強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，市 委辦公室的工作質(zhì)量和服務(wù)水平均有較大提升，各項(xiàng)工作任 務(wù)按時(shí)完成，并取得一定成效。在具體工作中，我們突出抓 了以下幾個(gè)方面： 一、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì) 市委辦公室是市委的核心部門和窗口單位，其特殊地位 決定了辦公室人員必須具備過(guò)硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今 年來(lái)，我們圍繞提高全室人員的素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)下黨委辦 公室工作的需要，狠抓全室干部學(xué)風(fēng)建設(shè)。 一是明確自

2、學(xué)與集中學(xué)習(xí)具體要求。市辦黨組每月初根 據(jù)市委、市管委的中心工作和上級(jí)相關(guān)要求，確定全室干部 學(xué)習(xí)主題，規(guī)定重點(diǎn)學(xué)習(xí)篇目和學(xué)習(xí)內(nèi)容，并以通知形式通 報(bào)到每一位干部。學(xué)習(xí)方式是自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。要求 每一位干部每天必須保證兩個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間，并有學(xué)習(xí)筆 記或心得體會(huì)。市辦黨組每周至少安排半天，組織全室干部 進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。同時(shí)，堅(jiān)持定期檢查調(diào)閱，每季度進(jìn)行一次 全室理論測(cè)試，每半年開(kāi)展一次述學(xué)和評(píng)學(xué)活動(dòng)，對(duì)干部職 工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核測(cè)評(píng)，并納入年度考核和評(píng)優(yōu)選先。 二是開(kāi)展“向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)”活動(dòng)。向書本學(xué) 習(xí)，我們的辦法是向全室人員贈(zèng)送兩本書，即新加坡為什 么能和廉政準(zhǔn)則，以此為導(dǎo)向，

3、引導(dǎo)全室干部在干好 本職工作，干好手中的工作的同時(shí)，擠出時(shí)間從書本中多學(xué) 點(diǎn)知識(shí)，多掌握些理論。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，我們的做法是按照市 委要求，積極組織全室干部深入基層、走進(jìn)群眾，開(kāi)展大走 訪活動(dòng)，從與廣大群眾打交道中學(xué)習(xí)群眾工作方法。市委辦 明確規(guī)定了黨組成員、組室主任、一般干部具體下村組、社 市、企業(yè)的天數(shù)和撰寫民情日記的篇數(shù)，從而，從下基層調(diào) 研中掌握市情民意，為市委決策講真話，道實(shí)情。同時(shí)，從 解決基層的實(shí)際問(wèn)題中了解自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。大走訪活 動(dòng)中，全室干部全部下到基層，從實(shí)踐中經(jīng)受了鍛煉，獲得 了提高。 三是采取多種形式培養(yǎng)干部。主要是三種形式：一種形 式是分批將新提拔的副科實(shí)職以上領(lǐng)導(dǎo)

4、干部安排到市信訪 辦掛職鍛煉半年，今年安排了第一批三位副科級(jí)干部；二種 形式是分期安排全市辦公室系統(tǒng)的干部到市辦信息中心、綜 調(diào)室、秘書組等進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，培養(yǎng)辦公室干部，提高全市 辦公室系統(tǒng)工作人員的整體工作水平；三種形式是外出學(xué) 習(xí)。千方百計(jì)創(chuàng)造條件，選派工作人員外出學(xué)習(xí)。先后選派 4名文秘人員參加了省市舉辦的專題培訓(xùn)班或掛職鍛煉，選 派了紀(jì)檢組長(zhǎng)到市委黨校學(xué)習(xí)。 二、抓管理，促規(guī)范 今年來(lái)，我們堅(jiān)持把完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理作 為激發(fā)辦公室活力，推進(jìn)辦公室工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效 化的有效手段。 （一）完善管理制度。堅(jiān)持把制度建設(shè)作為抓管理促規(guī)范 的基礎(chǔ)性工作，建立健全了業(yè)務(wù)管理、黨務(wù)

5、人事管理和后勤 管理三個(gè)方面的制度。業(yè)務(wù)管理制度主要包括業(yè)務(wù)工作制 度、會(huì)議制度、公文辦理制度、政務(wù)公開(kāi)制度、服務(wù)承諾制 度等；黨務(wù)人事管理制度主要包括黨務(wù)活動(dòng)制度、理論學(xué)習(xí) 制度、干部培養(yǎng)制度、干部評(píng)議制度、廉潔自律制度；后勤 管理制度主要包括財(cái)務(wù)管理制度、考勤制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、 值班工作制度、接待工作制度、公務(wù)活動(dòng)禮儀制度、保密工 作制度、檔案管理制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度等。 （二）健全目標(biāo)體系。主要是三個(gè)方面：一是明確崗位制 度，分層次制定出領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部和一般干部等全 員崗位職責(zé)及目標(biāo)；二是細(xì)化工作目標(biāo)。依據(jù)市委、市管委 的決策及年初確定的任務(wù)目標(biāo)，制定年度工作特別是

6、中心工 作應(yīng)達(dá)到的基本目標(biāo)，并根據(jù)現(xiàn)有基礎(chǔ)和條件，制定整體或 單項(xiàng)工作在全市、全市乃至全省爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)；三是加強(qiáng) 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)同行業(yè)、同崗位的先進(jìn)水平，對(duì)每項(xiàng)工作 都制定具體的工作標(biāo)準(zhǔn)，明確工作內(nèi)容、完成時(shí)限和質(zhì)量要 求。同時(shí)，制訂了機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范，嚴(yán)格實(shí)行“禁牌 禁酒令”，要求工作人員做到上班不打牌、下班不賭博，工 作日午間不得飲酒、更不得酗酒。 （三）強(qiáng)化考核監(jiān)督。依據(jù)執(zhí)行制度履行崗位職責(zé)和落實(shí) 責(zé)任目標(biāo)情況，對(duì)全室干部的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及崗位職責(zé)履行 情況實(shí)行嚴(yán)格的量化考核，責(zé)酬掛鉤，真獎(jiǎng)實(shí)罰。尤其是加 大了對(duì)文秘人員的文字材料起草、信息、督查、調(diào)研工作、 機(jī)要人員值班、文電處理

7、、后勤人員崗位職責(zé)履行情況的考 核力度，提出了具體的量化指標(biāo)及分值比例，如規(guī)定文秘人 員 員每人每年需向市門戶老秘網(wǎng)報(bào)送信息12條，在市級(jí) 以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章 1篇、通訊報(bào)道1篇等，這些考核辦 法的建立完善，一系列軟任務(wù)變成了硬指標(biāo)，將全員的工作 效能與切身利益充分結(jié)合起來(lái)，激發(fā)了全室人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的 積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，加強(qiáng)市辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員內(nèi)部監(jiān) 督和干部職工監(jiān)督，通過(guò)民主生活會(huì)、半年及年度責(zé)任目標(biāo) 考核、干部職工評(píng)議等形式， 分析工作成效，制定改進(jìn)措施， 促進(jìn)工作落實(shí)。 三、優(yōu)環(huán)境，激活力 辦公室工作是一份清貧而艱苦的工作，要使干部職工始 終保持旺盛的活力和良好的精神狀態(tài)，愛(ài)崗敬業(yè)，

8、無(wú)私奉獻(xiàn)， 必須不斷優(yōu)化辦公室工作“軟”和“硬”兩個(gè)方面的環(huán)境， 為全室干部搭建展示能力和才干的舞臺(tái)，達(dá)到“用事業(yè)留人， 用感情留人，用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕钡睦硐肽繕?biāo)。 一是大力提拔重用優(yōu)秀干部。大力提拔重用“靠得住、 有本事、辦實(shí)事”的干部，形成良好的用人導(dǎo)向，激勵(lì)干部 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，努力上進(jìn)。今年來(lái)，向市委推薦了10余名優(yōu)秀 干部，5名干部受到重用和提拔，1名80后干部被提拔為市 招商旅游局局長(zhǎng)，成為全市最年輕的縣一級(jí)正科級(jí)行局一把 手。同時(shí)從市招商旅游局選調(diào) 1名思想素質(zhì)和能力水平較強(qiáng) 的干部到市辦公室工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直單位也積極加強(qiáng)辦公 室隊(duì)伍建設(shè)，一半以上單位都適當(dāng)調(diào)整了辦公室人員，使全 市

9、辦公室系統(tǒng)的整體水平有較大幅度提升。 二是積極開(kāi)展談話談心活動(dòng)。采取市辦公室一把手與副 職談心、副職與所分管的科室負(fù)責(zé)人談心，科室負(fù)責(zé)人與本 科室工作人員談心的辦法，消除隔閡、融洽氛圍、提出建議、 改進(jìn)工作。今年來(lái)，每個(gè)層次都開(kāi)展了8次以上談話談心活 動(dòng)，全室形成團(tuán)結(jié)合作的良好工作氛圍。 三是努力改善辦公條件。想方設(shè)法改善辦公室工作條 件，通過(guò)政府采購(gòu)，做到了人手一臺(tái)電腦，每個(gè)科室一臺(tái)打 印機(jī)，工作條件大為改善；實(shí)行物業(yè)化管理，市辦公大樓室 內(nèi)外和前坪綠化帶每天都保持整潔舒適，今年來(lái)，一直著手 創(chuàng)國(guó)優(yōu)的基礎(chǔ)性工作。 四、抓服務(wù)，提效能 黨委辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)和參謀服務(wù)部門， 其服務(wù)水

10、平的高低，直接關(guān)系到黨委重大工作部署的落實(shí)， 關(guān)系到全市各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。今年來(lái)，我辦以加強(qiáng)機(jī)關(guān) 規(guī)范化管理為契機(jī)，狠抓業(yè)務(wù)工作，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)，統(tǒng)籌推 進(jìn)綜合調(diào)研、參謀決策、辦文辦會(huì)、信息報(bào)送、督查落實(shí)、 信訪維穩(wěn)、機(jī)要檔案等工作，為市委決策和全市各項(xiàng)工作的 有序推進(jìn)提供了良好服務(wù)。 一是調(diào)查研究深入精煉。我老秘網(wǎng)市作為益陽(yáng)市統(tǒng)籌城 鄉(xiāng)發(fā)展試驗(yàn)市，市委、市政府賦予了一系列先行先試的優(yōu)惠 政策，我老秘網(wǎng)市在推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展方面所做的一些工作 引起了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展這一大課 題，我辦充分挖掘辦公室的智力資源，圍繞土地流轉(zhuǎn)、涉農(nóng) 資金整合使用等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)以及社會(huì)矛盾的突

11、出點(diǎn)、 群眾意見(jiàn)的集中點(diǎn)，精選課題，深入調(diào)研，不斷提高決策服 務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。今年來(lái)，經(jīng)分管市辦公 室工作的市領(lǐng)導(dǎo)提議，確定了 8個(gè)調(diào)研專題，先后安排有關(guān) 人員深入基層開(kāi)展調(diào)研，其中城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、低保發(fā)放等調(diào) 研工作已全面展開(kāi)，與市人大政協(xié)聯(lián)工委辦公室就大通湖市 自來(lái)水廠運(yùn)營(yíng)情況、大通湖市電排分布現(xiàn)狀及管理情況共同 撰寫了 2篇調(diào)研報(bào)告，打造國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備基地的 調(diào)研報(bào)告進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策視野。 二是政務(wù)服務(wù)嚴(yán)密優(yōu)質(zhì)。辦文工作按照“質(zhì)量第一、效 率優(yōu)先、規(guī)范操作”的要求，不斷提高質(zhì)量和效率，在保證 質(zhì)量、程序規(guī)范的前提下，創(chuàng)新工作方法，推行辦結(jié)制，切 實(shí)提高了公文處理時(shí)效。會(huì)

12、議服務(wù)周到細(xì)致。會(huì)務(wù)職責(zé)范圍 內(nèi)的會(huì)議，都制定了周密詳細(xì)、操作性強(qiáng)的工作流程，做到 了會(huì)場(chǎng)布置整潔莊嚴(yán)、生活安排簡(jiǎn)不奢侈、會(huì)議材料齊無(wú)差 錯(cuò)。今年，市委辦牽頭組織的北京經(jīng)促會(huì)、廣州經(jīng)促會(huì)的成 立，大通湖市與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)校市合作簽約儀式均得到了市 委的充分肯定和表?yè)P(yáng)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)呈報(bào)制度，對(duì)黨委、政 府成員的重要工作和重要活動(dòng)預(yù)先安排，便于領(lǐng)導(dǎo)的工作安 排和相互銜接，努力提高領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的辦事效率。保密工作 全面落實(shí)保密工作責(zé)任制，完善涉密載體定點(diǎn)銷毀制度和涉 密電腦定點(diǎn)維修制度，強(qiáng)化涉密人員、涉密載體和涉密計(jì)算 機(jī)管理，未出現(xiàn)任何紕漏。黨史檔案工作抓好了資料清理、 歸檔、立卷工作，原農(nóng)場(chǎng)檔案資料

13、的歸集任務(wù)基本完成。后 勤接待工作崇儉戒奢，認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)審聯(lián)簽、用車?yán)锍塘?化、接待經(jīng)費(fèi)包干等制度，積極深化機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改 革，壓縮行政開(kāi)支，提升保障能力。圓滿完成了省委書記、 省長(zhǎng)周強(qiáng)來(lái)市視察，省市其他領(lǐng)導(dǎo)來(lái)市檢查視察工作等等接 待任務(wù)。 三是督促檢查嚴(yán)格落實(shí)。圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、建市十周 年慶典、保障性住房建設(shè)、招商引資、立項(xiàng)爭(zhēng)資、支持企業(yè) 發(fā)展等重點(diǎn)工作，以及市委、市管委會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況、 領(lǐng)導(dǎo)批示件等，采取定期督查與跟蹤督查相結(jié)合，明查與暗 訪相結(jié)合的方式 ，深入開(kāi)展專項(xiàng)督查，促進(jìn)了市委、市管委重大決策落 實(shí)。 四是信息報(bào)送快速準(zhǔn)確。深入挖掘市域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中 的典型和經(jīng)驗(yàn)，

14、特別是市委部署的工作，反映市情民意，有 效發(fā)揮服務(wù)黨委決策的參謀助手作用；健全信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)， 完善重大信息由市辦公室歸口審核報(bào)送工作機(jī)制，市委辦對(duì) 信息中心明確規(guī)定每天上稿信息不少于兩條，每月上稿經(jīng)驗(yàn) 文章兩篇以上。鎮(zhèn)（場(chǎng)）、市直部門都明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)立 了專（兼）職新聞信息員，明確了各自職責(zé)和任務(wù)，有效解決 了緊急信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)等問(wèn)題，信息報(bào)送做到 了及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、安全。 五是信訪維穩(wěn)及時(shí)有效。堅(jiān)持以人為本，做到有訪必接、 有信必復(fù)。與此同時(shí)，加強(qiáng)信訪機(jī)構(gòu)建設(shè)，認(rèn)真組織開(kāi)展矛 盾糾紛排查活動(dòng)、書記大接訪活動(dòng)，確保各類社會(huì)矛盾發(fā)現(xiàn) 得早、控制得住、化解得了。 1 4月，轄市內(nèi)

15、未發(fā)生規(guī)模越 級(jí)材夜思事件，信訪案件辦結(jié)率 100%信訪總量、規(guī)模集訪 的人次和批次同比均有所下降。 總之，今年來(lái)，我們的工作取得了一定成績(jī)，也贏得了 市委領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的肯定，但是由于種種客觀條件的制 約，我們的工作還面臨諸多困難和問(wèn)題。一是文秘人員的質(zhì) 量和水平還有待于進(jìn)一步提高。服務(wù)職能的發(fā)揮還存在一些 薄弱環(huán)節(jié)，工作創(chuàng)新的力度還不夠大。二是由于人員緊張， 工作效率不高的問(wèn)題也比較突出。這些問(wèn)題，我們將在今后 的工作中認(rèn)真研究解決。 通過(guò)實(shí)踐，我們也探索了一系列辦公室工作的新思維， 新理念，得到了一些寶貴的啟示。我們深深體會(huì)到，辦公室 工作是一項(xiàng)全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強(qiáng)的工作，必須緊扣

16、 中心圍繞大局，不斷創(chuàng)新思維，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，提高 效能，才能更好地履行自身職能，才能展示出自身的作用和 旺盛的活力。因此，在新形勢(shì)下，辦公室工作必須突出以下 三個(gè)方面。 是必須堅(jiān)持以提高工作效能為前提。辦公室是黨委工 作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部，辦公室開(kāi)展的信息調(diào)研，督促檢查， 文秘政務(wù)，后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注 重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求、快節(jié)奏、高效 率、高質(zhì)量。因此，在參謀決策上，要統(tǒng)籌兼顧，提早謀劃， 想領(lǐng)導(dǎo)之未想，謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀，及時(shí)準(zhǔn)確的開(kāi)展調(diào)查研究， 收集整理信息，為黨委決策搞好超前謀劃，在文字材料上簡(jiǎn) 潔明了，抓主抓重，提倡“短、平、快”，杜絕“假、大

17、、 空”，在督查落實(shí)上，要突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié)，果斷迅速， 講求實(shí)效。在綜合協(xié)調(diào)上，要立足大局，兼顧各方，多商量， 重推理，既努力體現(xiàn)上級(jí)要求，又要兼顧各方利益，在后勤 保障上，要未雨綢繆，后勤先行，確保工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 二要始終堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為關(guān)鍵。黨委辦公室是“窗口” 部門，黨委辦公室的作風(fēng)關(guān)系到黨和政府的形象。好的作風(fēng)， 就是一個(gè)巨大的政治優(yōu)勢(shì)和寶貴的精神財(cái)富。因此，必須堅(jiān) 持不斷改進(jìn)黨委辦公室的工作作風(fēng)，強(qiáng)化勤政為民的意識(shí)， 以良好的風(fēng)度展示辦公室的精神風(fēng)貌，不論是辦事、辦會(huì)、 辦文，還是開(kāi)展調(diào)查研究，督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，唯 實(shí)名實(shí)，防止搞形式主義，教條主義和官僚主義。要堅(jiān)決克 服會(huì)議多，文件多，事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問(wèn)題，切實(shí)做 好協(xié)調(diào)安排，抓好關(guān)口，保證領(lǐng)導(dǎo)集中力量謀大局， 抓大事。 要帶著感情做群眾工作， 切實(shí)克服衙門作風(fēng)，始終心系群眾， 心系基層，千方百計(jì)為群眾排憂解難，以良好的作風(fēng)贏得群 眾的信任和支持。 三要始終堅(jiān)持以強(qiáng)化管理為保證。辦公室猶如一部機(jī)