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文檔簡介

1、營銷問題及解決方法家長最想要得到的東西:改變性格改變、分數(shù)改變問題一:補了以后有沒有效果?解決方法:首先,家長擔心這個問題也是每個家長所擔心的問題,我們完全可以理解家長的心情,那么具體的效果,我們第一根據(jù)孩子上課的時間長短來判斷,第二根據(jù)家長與學(xué)生的配合度來判斷,孩子在我們這邊報讀一學(xué)期的課程,我們會做出詳細的課程規(guī)劃,分階段性的做出具體的要求,加上對孩子定期的心里輔導(dǎo)及后期對孩子性格的追蹤,增強孩子的學(xué)習(xí)興趣及對該科目的熱愛度,讓孩子不僅僅在我們這邊想學(xué),回到學(xué)校后依然能對學(xué)習(xí)充滿興趣,這樣才能得到根本性的提高,所謂的效果不一定要到最后才看的到,根據(jù)孩子平時對學(xué)習(xí)的表現(xiàn)及做題效率的提高,都能

2、證明其效果,我們戴氏除了在文化課程上非常重視外,更對孩子的內(nèi)心世界,心里健康特別的關(guān)注,這就是我們的優(yōu)點,相信家長把孩子交給我們,是做出了正確的宣傳,因為一個孩子的成長不僅僅取決于他的分數(shù),更加重要的是他對學(xué)習(xí)的持久度,有了足夠的信息,身體身心都健康后,成績當然是水到渠成的事情,所以家長,我們要做合理,更加科學(xué)的眼光去看待學(xué)習(xí),相信在家長的共同配合下,孩子一定能得到很大的進步,這也是我們最想看到的,我們更加的渴望孩子有所進步!問題二:價格太貴了解決辦法: 對于每一個家長來到戴氏,都會覺得戴氏很貴,但是今天我們要講一講,貴的理由!首先,我們開設(shè)的班型是一對一及精品3-5人班,收費可能在100-2

3、00元之間,這樣的小班型更有針對性的提升成績,老師的關(guān)注度會更高,青春期的每一個孩子都是希望被關(guān)注的,很多學(xué)校的學(xué)生之所以成績差,并不是因為笨,而是受到的關(guān)注很少,那些成績好的,往往都是最受教師關(guān)注的,那么我們的目的就是改善孩子的心里陰影,讓孩子在我們這里找到自信,雖然我們收200元一個小時,但是200=一個老師的課程+很多個小時的服務(wù)+無限期的免費作業(yè)輔導(dǎo),所以其實我們的價格相比較的話不算貴,如果我收50元一個小時,收30個學(xué)生,這樣算下來,我們的學(xué)生會增多,賺的也會更多,但是這樣大部分學(xué)生不僅成績提不高,反而習(xí)慣會養(yǎng)壞,以后想補救就更加的困難了,學(xué)生每一個階段只有三年的時間,每一年都很重要

4、,所以在選擇給孩子補課的問題上,錢并不是最重要的,關(guān)鍵是孩子的時間是非常有限的,每一種投資都是有風(fēng)險的,我不能給家長100%的保證,但是家長既然都是抱著冒風(fēng)險的角度去改善孩子的現(xiàn)狀,那么肯定是選擇風(fēng)險最小的地方,相信戴氏在培訓(xùn)行業(yè)里面是最權(quán)威,最有說服力的,如果孩子沒考上好的學(xué)校,家長可能花幾萬才能進入一個高中,或者其他學(xué)校,這樣反而不利于孩子的自信心,與其這樣還不如徹底的改變孩子的現(xiàn)狀,讓他靠自己的能力去考,這樣的方式對孩子的終身都是有利的,家長賺錢,也是為了自己孩子有一個更好的未來,孩子自立才是我們希望看到的,如果花這一部分錢不僅能改善孩子的現(xiàn)狀,也能改善孩子的未來,那么家長何必不嘗試呢?

5、問題三:舉例太遠了,有時還要堵車解決辦法:對于一個學(xué)生而言,他的生物鐘起床時間應(yīng)該是6:00到7:00,現(xiàn)在的孩子由于家庭條件比較優(yōu)越,在家庭教育這個觀念上面很多家長出現(xiàn)了偏差,孩子變得懶惰,變得不夠積極與主動,想家長讀書那個年齡,應(yīng)該每天讀書都會走很遠的路吧!同樣是讀書,同樣是學(xué)生,為什么那么多學(xué)生可以做到,而有的孩子卻做不到呢?其實最關(guān)鍵的問題還是出在父母的身上,不是我們批評做父母的,很多父母都在抱怨自己的孩子習(xí)慣不好,成績差,沒得上進心等。其實這些問題歸根腳底都是父母造成的,孩子的問題80%都出在父母身上,這個從家庭教育及心理學(xué)角度分析的,由于父母的驕縱,因為父母的比較心理,也因為父母望

6、子成龍的急切心情,不斷地給孩子增加很多他們承受不了的壓力,所以才導(dǎo)致了孩子產(chǎn)生對學(xué)習(xí)的抗拒心理,嚴格來講,做為一個學(xué)生,對于學(xué)習(xí)原本應(yīng)該充滿無盡的向往,可是現(xiàn)在的孩子為什么大多都不想上課?就是環(huán)境問題導(dǎo)致的,所以我們應(yīng)該引導(dǎo)孩子,客服環(huán)境的困難,用賞識教育的觀點去說服孩子,這樣才能讓孩子更加積極主動的來學(xué)習(xí),如果一個孩子連多走幾步路,多坐一會公交車都客服不了,那么以后孩子還能客服什么樣的困難,所以家長一定要配合我們鼓勵孩子去客服這些簡單的問題,這樣的孩子在以后才會變得有主見,變得更加的優(yōu)秀問題四已經(jīng)報班了解決辦法:已經(jīng)報班了不要緊,家長在報名之前肯定沒有來過我們戴氏教育,我相信其他的培訓(xùn)學(xué)校也

7、很有效果,那么我還是想給家長介紹一下我們學(xué)校的特色,家長在其他地方報了一科或者兩科,那么我們學(xué)校對另外的科目也開設(shè)了不同的班型,為了讓那個每個學(xué)生都找到更加適應(yīng)他教學(xué)的老師,家長可以帶孩子過來免費的體驗一到兩次課,一來可以感受一下我們老師的風(fēng)格,二來可以對比一下兩邊老師的不同教學(xué)方式,如果家長覺得我們這邊講的更好,可以選擇在我們這邊報讀其他科目,或者下一學(xué)期再過來報名也可以,我們這邊也能根據(jù)孩子的全科成績做一套學(xué)習(xí)的缺點及優(yōu)點,整理出來,讓學(xué)生更加明確自己的不足的地方,在以后的學(xué)習(xí)及復(fù)習(xí)過程中能找到學(xué)習(xí)的方向,不會盲目的去學(xué)習(xí),浪費過多的時間,反正家長過來也就是花一點時間,但是說不定就能解決孩

8、子很多問題,我們這邊也有專門的教育咨詢師及心理輔導(dǎo)老師,如果孩子習(xí)慣上或者心態(tài)上有不足的地方,我們老師也可以幫助其改正,期待家長能同我們一起解決孩子的學(xué)習(xí)問題,我們xx時間不見不散!問題五:孩子不想學(xué)解決辦法:孩子不想學(xué)其原因不外乎兩種:第一:成績一直得不到提高,第二:貪玩 導(dǎo)致這兩種原因的主要因素還是環(huán)境問題,孩子在一個大集體里面,由于自己的性格原因,有時候很難融入集體,從而就被集體的影響了,控制能力好的學(xué)生可能還能勉強學(xué)的懂,控制能力差的有可能就被周圍不好的氛圍所帶動,變得沒得主見,不把學(xué)習(xí)放在心上,還有的學(xué)生是成績慢慢的下降,那是因為平時學(xué)習(xí)欠賬太多,最后沒有及時解決,成績就慢慢的下降,

9、自信心也喪失了,再讓其補課也找不到動力,貪玩是每個孩子的通病,關(guān)鍵是看怎么玩,在什么時候玩,這也是環(huán)境導(dǎo)致的主要原因,關(guān)鍵是要為孩子找到一條途徑,在學(xué)習(xí)上玩的途徑,歸根結(jié)底就是為孩子樹立遠大的目標,讓孩子找到動力,有時候孩子不想補課的原因也是因為平時補課補的比較多,反復(fù)的看不到進步,所以對補課也喪失了信心,所以選擇在什么地方補課也是至關(guān)重要的,一是環(huán)境,二是老師授課方式,我們這邊的環(huán)境是比較優(yōu)雅的,小班教學(xué),不吵不鬧,能給孩子很想靜下來的感覺,因為沒有過多的因素去影響她學(xué)習(xí),對我們這邊的授課方式不是像其他學(xué)校一樣采取的是題海戰(zhàn)術(shù),讓孩子做題然后講,我們是講練結(jié)合起來,進行目標的分解,讓學(xué)生每一

10、堂課都能找到新鮮感,所以不是學(xué)生不想補,而是害怕,而是沒得動力,所以只要孩子還有一點希望都是可以改變的!問題六:學(xué)習(xí)時間太緊了,作業(yè)也很多,沒有時間解決辦法:現(xiàn)在的學(xué)校,作業(yè)都多,每個孩子都有這樣的問題,但是家長有沒有想過,你的這種理由也是提出了一個很大的問題,為什么作業(yè)多?為什么沒有時間?孩子放學(xué)后幾個小時的時間是不是都拿來做作業(yè)了,周末也是全部在做作業(yè)?占據(jù)了孩子全部的時間最后起到什么好處了嗎?是不是反而讓孩子壓力越來越大,對學(xué)習(xí)越來越反感? 是的 家長一定都贊同我剛才說的,那么針對這樣的現(xiàn)象,我們戴氏根據(jù)多年的經(jīng)驗總結(jié)出一個結(jié)論:那就是孩子的做題效率太低!這么簡單的總結(jié)卻反應(yīng)出很多問題,

11、為什么孩子的做題效率會低?例如:一個成績非常好的和一個成績差的所需要完成的作業(yè)是一樣多,然而成績好的卻能在一個小時就把所有的作業(yè)都完成,剩余的時間可以做很多其他的事情,溫習(xí),預(yù)習(xí)等,所以好成績的學(xué)生越來越好,而差成績的學(xué)生要花三個小時的時間來做作業(yè),筋疲力盡后錯的題還是比較多,也沒有其他的時間去復(fù)習(xí),所以成績越來越差,這樣的例子相信家長一聽便懂,不是我們孩子不得行,而是在同等的條件下所具備的自身因素過多,所以家長只看到客觀的條件,而沒主動的去幫助孩子分析問題出在哪里,任何事情的發(fā)生都是有原因的,只有找到問題的根源,才能決絕根本,現(xiàn)在應(yīng)該做的就是幫助孩子去改善自己的不足之處,這樣孩子在以后的學(xué)習(xí)

12、中找能越來越輕松,否則繼續(xù)這樣下去,到了更高的年級,課程的增多,題型的復(fù)雜化,要想從基礎(chǔ)去解決就變得更加的不容易,相信家長都能明白其中的道理,透過現(xiàn)象我們找到了本質(zhì)的原因,現(xiàn)在就是制定一套完美的方案,根絕孩子的具體時間來排課,通過一段時間的補習(xí)后,孩子的基礎(chǔ)上升,信心增倍,做題效率提高了,所浪費的時間少,這樣更有利于全科成績的提升,家長一定愿意去改善孩子這方面的缺點!問題七:要在老師那里補,不好意思拒絕解決辦法:對于這個問題可能就是一個非常普遍的問題了,現(xiàn)在的公立學(xué)校的老師工資低,大多數(shù)在30-40之間,家庭壓力很大,所以給學(xué)生補課賺取私立也是情有可原的,但是正因為這樣讓那個學(xué)校的老師越來越,

13、沒得責(zé)任心,本該在課堂上講完的內(nèi)容,卻要留在補課的時候講,很多家長沒得辦法也不得不去,但是現(xiàn)在的老師補課的條件有限,大多數(shù)在家里補,沒得好的環(huán)境與空間,補課時間段,基本就是以做題問題為主,這樣的方式對于好的學(xué)生來講可能多少還是有用,但是對于成績中等偏下的學(xué)生根本毫無用處,只是在浪費時間,不是說他們老師上的不好,相信都是很有實力的,但是老師的經(jīng)歷畢竟有限,要顧全幾百個學(xué)生的成績,還要花多的時間補課,關(guān)鍵是每次補課都是大班教學(xué),起不到根本性的作用,我相信家長還是很明白的,老師那里補課的費用不是很高,我們可以給家長這樣的建議:老師那里還是偶爾去一下,這樣不會得罪老師,大部分時間還是把孩子帶到外面來補

14、,這樣在我們這邊把成績提上去,孩子也能跟上班上的快捷湊教學(xué),不會欠賬,也可以告訴老師在外面學(xué)習(xí)其他的藝術(shù)課程,暫時調(diào)不開時間,等下次時間不沖突的時候再過去補課,這樣老師也不會強制性的要求補課,這樣也不會浪費孩子的時間,即便每個學(xué)校老師都會補課,但是來我們學(xué)校補課的學(xué)生依然還是很多,他們都是能很好的判斷兩邊補課的利弊,關(guān)鍵是不想時間浪費了沒得到提到,以后后悔莫及!問題八:有時間了再來看看吧解決辦法:遇到這樣的回答,多數(shù)是在外出講單或者電話邀約里面存在的問題,這個時候就是必須要有很好的說詞,這樣的問題我們可以制定一套這樣的話術(shù):1、關(guān)于電話邀約:家長你好!我們是成都戴氏教育xx總校的教育咨詢師,受

15、教育界的邀請,本周專門針對小學(xué)生/初中生/高中生的習(xí)慣、學(xué)科及心理問題進行一次科學(xué)性的診斷,在抽簽的時候呢剛好抽到家長你的電話號碼,再次恭喜家長成為500名選20名中的一位,那么這周XX時間希望家長能準時帶孩子到我們學(xué)校進行測試,這次測試不僅僅能找到孩子目前的問題,更能給家長提出完美的建議,本次機會非常難得,我們必須保證家長的到會率,因為很多的家長也想要這次機會,所以請家長確定你是否參加本次的測試活動,然后確定具體的時間段,時間點等 2、外出講單:集體外出講單時,為了留下信息及成功的邀約家長到校,我們可以以采訪的形勢進行講單,XX家長你好!我們是戴氏教育的課程顧問,本次就是要對本地的教育做一個

16、系統(tǒng)的了解,那么請問家長現(xiàn)在對孩子補課的事情是怎么看待的呢?孩子補過課嗎?成績有沒有得到大幅度的提升?你最認可本地的那家培訓(xùn)機構(gòu)?他們是怎么做的? 了解過戴氏嗎?介紹戴氏告訴家長本次采訪的目的就是邀請家長參加我們本周/本月的一次家長座談會,關(guān)于如何提高孩子學(xué)習(xí)的興趣?如何做最好的家長?本次參會的家長都能得到戴氏教育專家的學(xué)習(xí)寶典及一對一心里輔導(dǎo)一次或者是免費一年的學(xué)業(yè)規(guī)劃等.最后確定時間,到會指數(shù)! 目的:引起家長的足夠重視,有更好的項目能更好的吸引家長,簡單的免費試聽課可能不能引起家長足夠的興趣,因為每個學(xué)校都是這樣做的,所以我們要更具特色,特別是問題拋在家長身上,這樣最后的成單率也會更高,

17、因為家長為了孩子會去反思自己,只要能解決家長的觀念,一切都引刃而解了,改變觀念最重要,否則沒有任何的說服力!問題九:交了那么多錢,能不能保證成績提升?解決辦法:請問家長你花了10000元買一件衣服,一定能保證他不壞嗎?希望家長不要生氣,我是可客觀的來評價目前的趨勢,我們做教育行業(yè)的,最大的愿望就是希望孩子成績提升,這樣我們也能擁有更好的口碑,相信家長也認同,但是我們要從科學(xué)的角度去分析成績提升的理念,如果我告訴家長你交了錢,我百分之百保證孩子能從50分提高到140分,家長你會相信嗎?當然不會,在孩子成績這個問題上,我們一定要合理的分析,合理的判斷,做出詳細的規(guī)劃,我們每一學(xué)期都有科學(xué)的提分方式

18、和分數(shù)段,根據(jù)孩子現(xiàn)在的基礎(chǔ)狀況不同,我們要做出具體的課時數(shù)及授課內(nèi)容,分期的進行提升,如果每期孩子都能很好的完成我們的規(guī)劃,那么最后的成績一定是很理想的,在這期間我們需要家長很好的配合,孩子在我們這里學(xué)習(xí)就是我們雙方共同的孩子,所以改變孩子,提升成績是家長和學(xué)校共同的責(zé)任與愿望。以科學(xué)的方式給家長講道理,大部分家長還是會認同的,這樣也有利于規(guī)避我們很多的責(zé)任,不會再最后找麻煩,達到高度的信任!家長不會覺得浮夸,也會非常的依賴,說服家長,就是要把角色及問題轉(zhuǎn)變到家長那方,這樣才能最好的解決問題!問題十:師資怎么樣,來自哪里的解決辦法:我們的師資可能和所有的培訓(xùn)學(xué)校都不一樣,第一:我們不是請的大

19、學(xué)生兼職,第二:我們絕不用公立學(xué)校的老師,因為我們都是主做中高考,剛畢業(yè)的大學(xué)生對于考點很不熟悉,所以不專業(yè),而公立學(xué)校的老師太過于死板,很多學(xué)習(xí)看慣了那種一貫作風(fēng),就尋找不到新鮮的學(xué)習(xí)方式,上課沒有激情,我們的教師團隊的組成是這樣的:由戴氏專門的商學(xué)院進行社會各地的教師人才招攬,以較高的待遇及特殊的培訓(xùn)模式吸引好的,有追求的老師,很多老師面試后經(jīng)過總部專業(yè)的課程培訓(xùn),不斷地的淘汰,留下一批又一批優(yōu)秀而有責(zé)任心的老師,等到校區(qū)開校后根據(jù)每個校區(qū)的不一樣進行分配老師,所以我們的老師都是獨特的,因為獨特所以才更有吸引力,給學(xué)生帶來學(xué)習(xí)上的激情,點燃學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的一把火問題十一:老師們太年輕了,沒有

20、經(jīng)驗,不放心解決辦法:對于年輕,這是戴氏的一大特色,但是為什么戴氏還是能做到文化培訓(xùn)界的第一呢? 都說年輕的老師沒得經(jīng)驗,其實都是一種觀念上的錯判,所謂的經(jīng)驗,到底是教了30年而一層不變的教學(xué)風(fēng)格呢?還是隨時根據(jù)學(xué)生性格及心理變化進行不同方式的教學(xué)風(fēng)格呢?現(xiàn)在的學(xué)生不再是20年前坐在教室里乖乖聽課的學(xué)生了,現(xiàn)在的學(xué)生屬于比較早熟新潮的青年,他們想要看到更加新穎的教學(xué)方式才能讓他們更容易接受,一個老師教師教10年的書有可能才經(jīng)歷3個中考或者高考,而我們的老師教了3年到5年卻每年都在教不同地方,不同成績,不同性格,不同學(xué)校的畢業(yè)班學(xué)生,我們的老師通過這些學(xué)生總結(jié)出了學(xué)生更喜歡的教學(xué)方式,也得出了如

21、何讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上不枯燥的獨特建議,再根據(jù)現(xiàn)在的新課改,很多的老師沒有運用過的新知識,然而老教師的學(xué)習(xí)能力是比較有限的,他們不能更快的更替轉(zhuǎn)變新思維,但是我們的老師卻能很快的適應(yīng),并定期的組成教研組,對新課改的教材及考點進行討論,所以家長對于年輕教師的偏見其實是很不正確的,如果將來你的孩子大學(xué)畢業(yè),我相信您還是非常的肯定及愿意相信自己的孩子會是一個優(yōu)秀并能很快的適應(yīng)社會的年輕人!問題十二:孩子太累,只想讓孩子自由發(fā)展解決辦法:我覺得家長說這樣的話是很不負責(zé)的話,當家長想到累的時候,您有沒有想過孩子為什么會累? 學(xué)習(xí)時間長累?世界上所有的學(xué)生都上那么長時間的課.作業(yè)太多累?所以的學(xué)生都存在作業(yè)多的

22、問題.沒有休息的時間累? 每個孩子多只有一個周末. 有時候家長只看到問題卻沒有想過怎么幫助孩子解決累的問題,其實孩子累主要是心里上的累,每天大腦運轉(zhuǎn)太快,得不到充足的時間休息,我們做家長的是孩子的第一任老師,做老師做父母就是要去引導(dǎo)孩子走上更好,更正規(guī)的學(xué)習(xí)及生活,您所說的讓孩子自由發(fā)展,是否有點太過于主觀與不負責(zé)任了?每個孩子都想耍,您是否也要隨便他耍?每個老師都想要更多的零花錢,您是否也完全的滿足她?每個老師都想要打游戲,您是否也同意其做法?每個孩子都想睡懶覺,您是否也不會去阻擋? 相信家長不會這樣做的,因此證明孩子的成長是需要家長的約束和引導(dǎo)的,引導(dǎo)的好,孩子就會成長的健康,引導(dǎo)的不好自

23、然會出現(xiàn)不同層次的問題,我們可以讓孩子自由,但是一定是在正確的方式下,如果我們把孩子的成績提升了,如果孩子的心里變得健康,還會感覺很累嗎?世界上千千萬萬的孩子都能客服的困難,相信您孩子也不會差,一定能找到更輕松的學(xué)習(xí)方法問題十三:成績太差了,補不起來了解決辦法: 成績差的孩子跟孩子挑食都有共同點,為什么同樣的食物有人吃著很好吃,有的就是吃不來?為什么同樣的教育方式有的人學(xué)著很簡答,有的人卻學(xué)不懂? 是智商問題,還是另有原因?我們都說經(jīng)常在講,一個人的成功=99%的努力+1%的先天因素,一樣的食物別人能吃,你一樣能吃,關(guān)鍵在于你怎么看待這個食物的好處,如果你明天面臨死亡了,我告訴你,你把這個東西

24、吃了就不會死,你是吃還是不吃? 所以灌輸此食物的重要性非常的關(guān)鍵,那么在學(xué)習(xí)上,更加困難的是我們要長久性的去灌輸,我們要告訴孩子學(xué)習(xí)的好處及目的,但是一次是不行的,一定是不定期不定時的去灌輸,如果孩子在每一個月,每一次考試中都能有一點點的進步,那么他絕對會對學(xué)習(xí)感興趣,因為人的欲望是很強的,我好了一定渴望再好,如果止步不前肯定會失去信心,就像食物一樣,如果告訴他吃不吃也沒關(guān)系,那么他肯定不吃,所以樹立危機也很重要,選擇能提升成績的方式也很重要,我們的理念與眾不同,我們的學(xué)習(xí)思路是結(jié)合現(xiàn)實的各種情況來制定補課方案的, 而不是只是講課、講課、講課!家長所謂的孩子補不起來了,肯定是不正確的,正因為家

25、長的想法才讓孩子習(xí)慣性的認為自己不行,即便自己有想法也會喪失斗志,因為最信任的人也瞧不起自己,所以家長要以鼓勵的心態(tài)及方式去激發(fā)孩子的斗志,即便最后考上很好的學(xué)校,但是通過這樣的方式及信任的態(tài)度也會讓孩子找到自己存在的意義,不會對未來失去信心,相信家長更愿意看到的是孩子的未來,孩子的未來才是我們家庭的未來!您的此時的想法與決定直接關(guān)系著孩子的將來!希望家長能改變自己的觀點和我們一起努力來創(chuàng)造屬于孩子不同的奇跡!-讓家長找到自己的職責(zé)所在問題十四:每個人都有特有的教育方式,讓孩子自由發(fā)展解決辦法:此問題和問題12有原則上的問題,一般這樣的家長都比較孤傲,覺得自己的教育方式很好,遇到這樣的家長,我

26、們要去贊同家長的獨特想法,并虛心請教該家長是如何教育孩子的,然后通過家長的話語去分析,這個要考驗咨詢師的應(yīng)變能力,能否讀懂家長的內(nèi)心世界,每個家長都有軟肋,比如他很贊同自己的教育方式,但是孩子不是很接受,或者存在家庭教育分歧的觀念,越到這樣的問題,我們要判別出該家長家長誰才能做出最后的決定權(quán),高度的去贊同掌握決定權(quán)的家長,從而通過家長分析的問題,我們適當?shù)娜ヅe例說明,比如XX家長也是孩子媽媽的想法,最后孩子變得怎么怎么樣了.比如XX家庭也和您們差不多,他們是采用了什么樣的方式,最后得到了根本性的解決,最后再發(fā)出我們的建議,講述我們這邊對于這樣的情況是怎么做的,最后起到了什么樣的好處,面對這樣的

27、家長,一般沒頭腦,沒水準的咨詢師是搞不定,必須要對家庭分析,學(xué)科分析,性格分析都很到位,才能征服家長挑剔的內(nèi)心世界,讓家長覺得自己的教育方式再好,也還能找到更好的方法,讓那個家長和自己成長朋友,隨時相互討論教育問題,這樣家長會覺得我們很佩服他,從而更加的愿意信任我們問題十五:剛剛才開校,再看看情況解決辦法: 對于一年兩期的開學(xué)季,很多家長都會有這樣的看法,剛開學(xué),前幾個單元都很簡單每次回家作業(yè)不多,家長發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上沒得什么壓力,其實這個時候家長只看到了表面的現(xiàn)象,包括孩子本身也意識不到,這是很多成績下降的根本,我們必須打消家長這樣的念頭,為什么?第一:正因為是開學(xué)季,時間比較充足,我們要有

28、提前準備的意識和心態(tài),很多學(xué)生總覺得自己還勉強能學(xué)懂,就不太重視,這種勉強能學(xué)懂的狀態(tài)就是直接導(dǎo)致后期成績下降的根本原因,第二:后期成績下降了才想到補課,孩子的承受的壓力會更大,課時變多,效果緩慢,因為要解決更多的問題就需要花更多的時間,我們都知道機會是留給有準備的人,您的超前意識必定能得到超乎想象的結(jié)果,先學(xué)總比后學(xué)好,學(xué)了總比沒學(xué)好,這是個最基本的問題問題十六:小孩子太小了解決辦法:現(xiàn)在的孩子因為環(huán)境原因,導(dǎo)致很多孩子不聽話、好動、做題慢、習(xí)慣性差,讓孩子補課并不是成績放在第一位,孩子在大班上上課,身邊的孩子多數(shù)也是習(xí)慣性不是很好的,回家后很多作業(yè)也不能獨立性的完成,這樣的現(xiàn)象會讓孩子養(yǎng)成

29、一種很無所謂的狀態(tài),等到大一點后這樣的行為很難得到糾正,然而在我們這邊學(xué)期的孩子基本都是幾個孩子在一起學(xué)期,嚴格按照成績的好壞及性格進行分班教學(xué),讓孩子能學(xué)習(xí)到更多優(yōu)秀同學(xué)的養(yǎng)分,去比較自己的不足,能更好的去競爭,提高各方面的積極性,孩子的所有習(xí)慣都是在小時候養(yǎng)成的,家長不能總覺得孩子小就放任自由,這樣只會越演越烈,導(dǎo)致不可挽救的局面??梢阅矛F(xiàn)在的中學(xué)生舉例子,例如XX孩子就是小時候愛怎么樣,導(dǎo)致了現(xiàn)在怎么樣.XX孩子因為家長的不重視,現(xiàn)在才非常的愛打游戲或者怎么樣.很多時候舉例說明才能證實自己的說詞,所以作為一個咨詢師,心里的案例一定是無限多的,這個案例不一定真的發(fā)生過,但是一定存在客觀的真

30、實性,這個有點頭腦的人都能明白.問題十七:成績很好,不用補解決辦法:首先夸獎孩子有如此優(yōu)異的成績,但是這樣的情況我們要抓住孩子現(xiàn)階段的年級,年級部同推銷話術(shù)不一樣,初一成績很好,并不一定長期都好,高三成績好,但多少都會有偏科的現(xiàn)象,梳理危機感,就是對這種家長最好的打擊方式,通過專業(yè)的角度去分析,幫助家長分析孩子好,好在哪里,差又差在哪里,還能得到哪些更好更快的提高? 現(xiàn)在的中等成績的學(xué)生,都在尋求好的學(xué)生方法,當這些孩子快速的提升成績之后,或許就趕上成績好的,這個時候成績好的學(xué)生壓力會更大,成績很好的學(xué)生一旦成績被趕超,很容易受到打擊,被打擊的孩子再去趕超很困難,這是通過心理學(xué)的角度去分析的,

31、所以成績好的更需要的是得到更好的保護,穩(wěn)定孩子的成績至關(guān)重要,千萬不能讓孩子出現(xiàn)偏科的情況,一旦偏科及成績下滑,后期家長只能干著急,孩子的心里工作是最不好做的,成績好的時候,孩子的心情好,備受愛護,一旦成績下降,所有的關(guān)注度減少,會讓孩子感到自卑,感受強烈的反差,所以成績好真的就不用補課了嗎?那是家長太幼稚,只看到孩子的光鮮一面,并沒有設(shè)身處地的為孩子考慮到內(nèi)心世界去,只有穩(wěn)定才是硬道理!問題十八:小升初,不考英語就不用補英語解決辦法:這個問題普遍只在二線城市存在,第一:當?shù)夭惶匾曈⒄Z,沒有安排足夠的課時上課,也沒有進行權(quán)威性的統(tǒng)考,所以家長都認為英語不重要 第二:成都周邊的私立名校大多數(shù)也

32、不以英語參考,只在分班考試的時候會考到, 所以很多家長在小學(xué)階段不重視英語這門學(xué)科, 這樣的想法到底是對還是錯? 當然是錯的,我們要拿當?shù)嘏c成都或者大城市的孩子做比較,大城市的孩子從一年級開始學(xué)英語,英語的底子很好,語感培養(yǎng)的很好,所以后期學(xué)習(xí)英語會更加的靈活,但是二線城市的孩子多半都是學(xué)的啞巴英語,只會做不會說,這是上了應(yīng)試考試的當,首先我們一定要讓家長明白英語它是一門語言類的學(xué)科,所謂的語言就是要從小培養(yǎng)的,這樣才能學(xué)的更好,試問如果小學(xué)不學(xué)語文,從初一才開始學(xué)拼音,孩子能把語文學(xué)的很好嗎?那是絕對不可能的,小升初的英語和初一的英語有相似度,如果小升初把英語學(xué)好了,在初一的時候就更快的進入

33、狀態(tài),不用死背,死學(xué),對孩子長遠的英語來看也是非常有好處的,所以小升初的英語至關(guān)重要,就是要讓家長都也是到各個地方的區(qū)別及學(xué)習(xí)后的好處,很多時候家長覺得自己的還不錯,但是一旦比較起來卻發(fā)現(xiàn)差的太遠,所以我們合理的做比較,會引起家長的重視,因為家長也希望自己的孩子和其他孩子一樣,學(xué)一樣的東西,過相同甚至更好的生活!問題十九:在別的戴氏補過了,沒什么效果,孩子都失去信心了解決辦法: 每個公立學(xué)校的老師都有不同的模式,戴氏也是一樣的,每個校區(qū)的老師配置不一樣,整個氛圍不一樣,也會對孩子造成很多因素的影響,當然我們也不能保證來戴氏學(xué)習(xí)后的學(xué)生都能100%的提高,這個事不科學(xué)的,也是欺騙家長的行為,針對

34、孩子成績沒有提升,我們要去分析,相信除了我們校區(qū)會為你更好的解決,其他校區(qū)一樣愿意為你解決,那么既然今天來了我們這里,我們就來分析一下孩子的具體原因,看看是什么導(dǎo)致了孩子成績沒有提升呢?首先從以下幾個方面來聊:1、聊孩子在家里的表現(xiàn) 2、聊家長如何監(jiān)管孩子的 3、聊家長有沒有定期的和老師溝通解決 4、聊孩子從小到大的問題 因為出現(xiàn)這些問題的根本原因在于家長及周邊的環(huán)境,我們聊這些就能規(guī)避校區(qū)本身很多的問題,把這些都談到實處時候,要來整理方案:1、首先針對孩子在戴氏學(xué)了沒有提高,我們深感抱歉,為此在下面的學(xué)習(xí)方案里呢,我們免費的送孩子10h的課程,讓孩子再次的去融入及信任我們的老師,2、針對孩子

35、的各方面的問題,安排一次專門的心里輔導(dǎo)及家庭教育座談,打開孩子的內(nèi)心世界,讓孩子放開的去相信我們,努力去學(xué)習(xí)-以上談話及解決方案不僅可以讓家長感覺到我們的誠意,也會意識到自己的很多不足,這樣促成繳費甚至交更多都是有可能的如何給家長推卡?解決辦法:現(xiàn)在的辦卡消費本來就是社會界的一大主流,一般情況下我們推卡很多人的主要目的就是覺得會打折,但是能辦的起卡的家長真正的缺少那么點錢嗎?辦卡的好處在于:1、辦卡后享受的待遇除了打折以外還能得到什么更好的服務(wù)(免費的心里輔導(dǎo)、免費的課后作業(yè)輔導(dǎo)、免費的素質(zhì)拓展活動等等?) 2、辦卡后享受長期的跟蹤服務(wù),中途停課依然能成長戴氏的保護學(xué)員,隨時享受戴氏的上門咨詢

36、服務(wù) 3、辦卡限量,不是每個家長都能辦卡,針對性的優(yōu)質(zhì)潛力學(xué)員才能辦卡,比如(有希望考上名校的學(xué)員)這樣才能讓那個家長感覺到與其他家長的與眾不痛.可以舉例子XX家長就是辦了五萬的學(xué)習(xí)卡,從而享受了些什么?.制造危機感.現(xiàn)在校區(qū)XX卡已經(jīng)辦完,只剩下低價的卡,這樣會讓家長覺得我們不是特意想讓家長交高價及更多的費用,只說剩最低的,如果家長要辦高價格的卡,就重新申請!這樣會激發(fā)家長的興趣,至于專業(yè)的話術(shù)還是看每個不同的人怎么去推銷,總之推卡方式很多,關(guān)鍵是能否抓住該家長的心里需求,和金錢的承受能力。如何讓家長立即就交錢,就交很多錢?解決辦法:一次性繳費的可能性一般不高,但是定金是完全能行的,這個很簡答,就是按校區(qū)流程及課程安排就可以直接讓家長交定金,至于交很多的錢,第一:

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