《影城保潔管理及清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》

1、附件:影城保潔管理及清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）、影城大廳及公共通道保潔標(biāo)準(zhǔn):大廳及公共通道位置工作內(nèi)容頻率標(biāo)準(zhǔn)地面基礎(chǔ)除塵全天不間斷干凈整潔，無(wú)雜物，無(wú)垃圾，無(wú)印記；特殊去漬隨時(shí)使用清潔用品及相應(yīng)工具去除污漬；夜間大清潔每天夜間用濕地拖徹底清潔地面；特殊處理雨、雪天大廳地面在賣品售賣處及票房購(gòu)票處鋪設(shè)腳墊；定期對(duì)腳墊進(jìn)行清潔處理；每日開店前及閉店后對(duì)大廳地面進(jìn)行基礎(chǔ)清潔； 空氣應(yīng)保持潔凈，如有異味應(yīng)立即使用除味劑墻面保養(yǎng)、去漬根據(jù)需要每月對(duì)大廳墻面作基礎(chǔ)清潔；及時(shí)清除墻面污跡；不能清除的污跡應(yīng)考慮局部更換墻紙或墻漆；門及玻璃去漬每天早晨重點(diǎn)清潔門把及玻璃表面的手印痕跡；裝飾除塵、整理每天早晨擦拭各類

2、消防設(shè)施；用抹布擦拭大廳區(qū)域綠色植物枝葉上的浮灰及澆水等；用抹布擦拭一米線；保持取票機(jī)干凈無(wú)污漬。指示牌除塵每天夜間所有指示牌表面不能有污跡及浮土；帶有照明的廣告箱，要斷電后擦拭，以保證安全；家俱除塵、去漬每天早晨休閑區(qū)的座椅要隨時(shí)清潔，及時(shí)清理上面的殘留物； 保持書架及立牌整潔無(wú)塵；大廳化瓶保持干凈無(wú)塵。殘疾人通道扶手擦拭每天早晨保持欄桿及扶手無(wú)污漬消防通道除塵、去漬周四晚清理消火栓外側(cè)及內(nèi)側(cè)灰塵及污漬；清潔地面無(wú)灰塵，無(wú)污漬。垃圾桶擦拭、清理隨時(shí)保持垃圾桶外側(cè)無(wú)污漬；垃圾桶內(nèi)垃圾定時(shí)清理（早晚班下班前）。、影城衛(wèi)生間及盥洗室保潔標(biāo)準(zhǔn)精品文檔衛(wèi)生間及盥洗室位置工作內(nèi)容頻率地面基礎(chǔ)除塵全天不間

3、斷干凈整潔，無(wú)雜物，無(wú)垃圾，無(wú)印記；特殊去漬隨時(shí)使用清潔用品及相應(yīng)工具去除污漬；大清潔早晚班兩次/天用濕地拖徹底清潔地面；特殊處理根據(jù)需要遇到極難處理的污跡，在不損壞地磚表面的情況下，可以使用強(qiáng)力清潔劑；空氣應(yīng)保持潔凈，如有異味應(yīng)立即使用除味劑臺(tái)面 及 洗手盆去漬、保潔隨時(shí)保持臺(tái)面、鏡面潔凈，無(wú)污、水跡；水龍頭屬于金屬設(shè)備，要用清水和干布擦拭，禁止使用堿性及酸 性清潔劑；用柔軟的抹布擦凈洗手盆內(nèi)的水跡；小便池和蹲廁除塵、去漬隨時(shí)隨時(shí)沖洗便池等，不能有黃色污漬；區(qū)分廁位和公區(qū)使用的拖布 /抹布等清潔用具；將蹲廁清潔劑倒入便池內(nèi)，浸泡幾分鐘后，用馬桶刷清潔內(nèi)部； 用清水沖凈消毒劑殘留液，再抹干，要

4、不留水跡，污跡。廢紙簍收垃圾、保潔隨時(shí)清潔廢紙簍（包括女賓衛(wèi)生袋）；當(dāng)垃圾袋內(nèi)污物超過(guò) 1/2時(shí)，必須及時(shí)更換新的垃圾袋； 倒空所有垃圾桶，換上干凈垃圾袋。清潔池保潔隨時(shí)清洗拖布/抹布等清潔用具，使之保持干凈； 保持清潔池內(nèi)潔凈無(wú)污漬、無(wú)水痕。三、影廳保潔標(biāo)準(zhǔn)影廳位置工作內(nèi)容頻率標(biāo) 準(zhǔn)地面地毯吸塵每月一次內(nèi)、外過(guò)道無(wú)垃圾、紙屑； 地毯不起球、無(wú)皺褶；地毯去漬根據(jù)需要特別關(guān)注軟飲料及爆米花殘?jiān)?；地毯清洗每月一次使用地毯粉?duì)地毯徹底清潔；PVC地面濕拖每天早晨在全部營(yíng)業(yè)開始前進(jìn)行；坐椅除塵每天早晨座椅保持干凈，無(wú)積灰、無(wú)污物；座椅扶手及杯套應(yīng)每日用濕布擦拭干凈；座椅扶手完整，若發(fā)現(xiàn)有缺損，應(yīng)馬上報(bào)

5、告值班經(jīng)理通知維修工及時(shí)維修；墻面除塵每周一次用雞毛撣拂拭，墻面無(wú)積塵，無(wú)污跡；出入門除塵每天早晨出入口門應(yīng)用濕布擦拭干凈；裝飾物除塵每天早晨各指示燈（牌）干凈整潔；溫度計(jì)表面干凈、字跡清晰；廳內(nèi)空氣應(yīng)保持潔凈，如有異味應(yīng)立即使用除味劑，并通知值班經(jīng)理插座除塵每天早晨除塵時(shí)注意安全，禁止用濕布擦拭。四、影城放映間保潔標(biāo)準(zhǔn)位置工作內(nèi)容頻率標(biāo)準(zhǔn)天花板除塵每周一次清潔天花板上的灰塵；地面除塵每日兩次地面隨時(shí)保持干凈，無(wú)遺留物；空氣應(yīng)保持潔凈，如有異味應(yīng)立即使用除味劑墻面除塵根據(jù)需要保持墻面干凈、無(wú)灰塵及污跡；門清潔每周一次用全能清潔劑徹底清潔門的表面；五、影城行政辦公區(qū)保潔標(biāo)準(zhǔn)位置工作內(nèi)容頻率行政辦公區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)地面及踢腳板除塵每周一次地面隨時(shí)保持干凈，無(wú)遺留物；會(huì)議臺(tái)除塵每周一次用抹布擦拭，保持表面無(wú)污漬；開關(guān)除塵每周一次除塵時(shí)注意安全，禁止用濕布擦拭。文件柜除塵每周一次用全能清潔劑擦拭，保持表面無(wú)污漬；裝飾物除塵每周一次用全能清潔劑擦拭，保持表面無(wú)污漬