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文檔簡介

1、創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市情況匯報創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市情況匯報全市創(chuàng)優(yōu)誓師大會以后,在市委、市政府和市創(chuàng)優(yōu)委的關(guān)心支持 下,我們創(chuàng)優(yōu)辦努力克服新機構(gòu)、新人員帶來的種種不便,團結(jié)拼 搏,努力進(jìn)取,扎實工作,較好地推動了全市創(chuàng)優(yōu)工作深入開展,打 開了工作局面。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:一、近期圍繞創(chuàng)優(yōu)所做的工作一)從長計議理思路。創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,市委、市政府提出“勢在必創(chuàng),志在必得”、“高分 入圍,一次成功”。為了確保市委、市政府提出的奮斗目標(biāo)如期實 現(xiàn),創(chuàng)優(yōu)辦成立伊始,我們就認(rèn)真組織全體工作人員仔細(xì)領(lǐng)會市委、 市政府創(chuàng)優(yōu)再動員大會和創(chuàng)優(yōu)誓師大會精神,仔細(xì)學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)的有關(guān)文 件、標(biāo)準(zhǔn),熟悉掌握創(chuàng)優(yōu)的程序

2、和要求。按照省初審提出的“鞏固已 得分、確保爭取分,突破困難分,放棄死分”的要求,對已得分項目 和爭取分項目進(jìn)行了分類排隊,結(jié)合實際,提出了“一個月打基礎(chǔ), 兩個月求突破,三個月準(zhǔn)達(dá)標(biāo),四個月能迎檢”的工作思路,按照倒 計時的工作方法,制訂了切實可行的工作方案,將各項目標(biāo)任務(wù)分解 落實到各個責(zé)任單位、各個單位部門,將任務(wù)完成進(jìn)度細(xì)化到周、細(xì) 化到天。實踐中嚴(yán)格按照方案開展工作、檢查落實,實行一周一次例 會,一次例會一次匯報,使整個創(chuàng)優(yōu)工作從一開始就沿著健康有序的 方向發(fā)展。(二)明確獎懲強責(zé)任。以落實市委、市政府提出的對創(chuàng)優(yōu)責(zé)任 單位實施風(fēng)險抵押為契機,退還了原來部分單位統(tǒng)一繳納的風(fēng)險抵押 金

3、,督促相關(guān)責(zé)任單位對風(fēng)險抵押金,按照責(zé)任大小直接分解、落實第1頁共13頁到具體人頭,確保做到創(chuàng)優(yōu)風(fēng)險與責(zé)任單位、責(zé)任人的直接利益掛 鉤。目前,全市已收繳個責(zé)任單位的風(fēng)險抵押金萬元,較好杜絕了部 分責(zé)任單位規(guī)避創(chuàng)優(yōu)責(zé)任風(fēng)險的問題。同時,為增強創(chuàng)優(yōu)辦全體工作 人員的責(zé)任感,我們還針對創(chuàng)優(yōu)要求,明確了各工作小組的職責(zé)和任 務(wù), .freekan. 將創(chuàng)優(yōu)中要求確保和突破的目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行了逐項分解 落實,制定了襄樊市創(chuàng)優(yōu)辦工作人員管理考核辦法,參照全市實 行風(fēng)險抵押的辦法,對創(chuàng)優(yōu)辦工作人員按照正副主任、正副組長、一 般工作人員三個層次分別實施了風(fēng)險抵押。由于建立了風(fēng)險抵押機 制,極大增強了包括創(chuàng)優(yōu)辦在

4、內(nèi)的全市上下所有責(zé)任單位和責(zé)任部門 的工作責(zé)任心,確保全市創(chuàng)優(yōu)工作做到了層層有人抓、事事有人問。 目前,除極少數(shù)單位外,全市相關(guān)責(zé)任單位均普遍成立了創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)機 構(gòu)和工作專班,人大辦、地稅局等部分責(zé)任目標(biāo)相對單一的單位還提 前完成了工作目標(biāo),為全市做出了表率。(三)突出重點嚴(yán)督辦。創(chuàng)優(yōu)工作涉及面廣,要求嚴(yán)格,為使各 項目標(biāo)任務(wù)得到不折不扣地落實,工作中我們堅持把檢查督辦放在重 要位置,圍繞創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo),從四個方面進(jìn)行了檢查督辦:一是強化了日常創(chuàng)優(yōu)工作的檢查督辦。在堅持定期、不定期對創(chuàng) 優(yōu)目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查督辦的同時,元月月日,組織創(chuàng)優(yōu)辦全體 人員分成三個工作小組,圍繞創(chuàng)優(yōu)組織機構(gòu)的建立、責(zé)任目標(biāo)的

5、完成 和落實情況以及城市“牛皮癬”的治理,深入到個創(chuàng)優(yōu)責(zé)任部門開展 了一次全方位、拉網(wǎng)式的檢查督辦。通過檢查督辦,全面掌握了創(chuàng)優(yōu) 進(jìn)展情況,也使被檢查單位看到了市委、市政府真抓實干的決心和勇 氣,推動了工作目標(biāo)的落實。二是強化了對創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集情況的檢查督辦。一方面,以市 檔案局為依托,濾布與他們一道先后深入到高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、襄 陽區(qū)、宣傳部等重點單位、重點部門進(jìn)行檢查督導(dǎo);另一方面,借助 電話,利用有關(guān)責(zé)任單位上門請示的機會進(jìn)行督辦,先后共檢查督辦 有關(guān)責(zé)任單位多個,較好地改善和促進(jìn)了有關(guān)責(zé)任單位對創(chuàng)優(yōu)檔案從 不認(rèn)識到認(rèn)識、從不重視到重視的局面,推動了創(chuàng)優(yōu)檔案的建立。三是加強了對關(guān)鍵目

6、標(biāo)、關(guān)鍵部位的檢查督辦。針對建立健全旅 游法規(guī)在全市創(chuàng)優(yōu)中地位舉足輕重的實際,先后到市旅游局、市政府 辦進(jìn)行了督辦檢查,督旅游局快報快“進(jìn)”,促政府辦快審快 “出”。由于督辦及時到位,在市政府辦、市旅游局的共同努力下, 襄樊市一日游管理辦法提前出臺,襄樊市導(dǎo)游管理辦法、 襄樊市景區(qū)等級質(zhì)量評定管理辦法也正在緊張運行當(dāng)中,有望本 月月底出臺。四是強化了對旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)情況的檢查督辦。根據(jù)旅游企業(yè)點 多、面廣,在創(chuàng)優(yōu)中處于主體地位的特點,采取分級分類、巡回檢查 的方式,先后深入到晨陽旅行社、紅寶石大酒店、隆中等旅游企業(yè)進(jìn) 行了檢查,把檢查的重點放在對標(biāo)準(zhǔn)的掌握理解、對檔案資料的收集 整理、對目標(biāo)任務(wù)

7、的完成情況上,查資料、查進(jìn)度、查措施。針對檢 查中一些單位檔案資料收集不規(guī)范,對標(biāo)準(zhǔn)理解把握不準(zhǔn)進(jìn)行了現(xiàn)場 糾正、指導(dǎo),確保了旅游企業(yè)在創(chuàng)優(yōu)過程中少走彎路。(四)扭住難點求突破。一是加強了輿論的宣傳引導(dǎo)。圍繞營造創(chuàng)優(yōu)氛圍,組織電臺、電 視臺、日報、晚報等新聞媒體開辟了“舉全市之力,創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅 游城市”專欄,有計劃、分步驟地對個責(zé)任單位、責(zé)任部門的主要負(fù) 責(zé)人進(jìn)行了訪談,全面報道了創(chuàng)優(yōu)當(dāng)中的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡,以及 創(chuàng)優(yōu)工作中的重大活動,有效地發(fā)揮了新聞輿論的宣傳、發(fā)動、號 召、引導(dǎo)作用,促進(jìn)了創(chuàng)優(yōu)工作的升溫,凝聚起了全社會關(guān)心創(chuàng)優(yōu)、 本文來自 .gongwen123. 服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的氛圍,較好

8、扭轉(zhuǎn)了過去一段時間創(chuàng) 優(yōu)上熱下冷的局面。二是確立了創(chuàng)優(yōu)工作的“抓手”。對全市創(chuàng)優(yōu)聯(lián)絡(luò)人員進(jìn)行了調(diào) 整和充實,組織開展了創(chuàng)優(yōu)聯(lián)絡(luò)人員會議,重申了創(chuàng)優(yōu)聯(lián)絡(luò)人員管理 辦法,培訓(xùn)了各個單位的聯(lián)絡(luò)人員,建立了一支能打善戰(zhàn)的聯(lián)絡(luò)員隊 伍,使全市創(chuàng)優(yōu)工作有了一個明顯抓手,推動了工作落實。三是啟動了城市“牛皮癬”的專項整治。制訂出臺了關(guān)于治理 城市“牛皮癬”的實施方案,采取發(fā)動群眾參與與職能部門專項治 理相結(jié)合,治標(biāo)與治本相結(jié)合,表彰先進(jìn)與鞭策后進(jìn)相結(jié)合,宣傳教 育與嚴(yán)管重罰相結(jié)合的辦法,打響了城市“牛皮癬”的攻堅戰(zhàn)。日, 組織包括市四大家在內(nèi)的單位開展了聲勢浩大的城市“牛皮癬”專項 治理工作實行了萬人上街清

9、理“牛皮癬”。市供電局等單位還采取任 務(wù)包干到人的辦法,落實了管段內(nèi)電線桿上的“牛皮癬”治理,較好 地遏制了亂貼亂畫等不文明現(xiàn)象,使城市環(huán)境有了明顯改觀。四是樹立了一批創(chuàng)優(yōu)標(biāo)桿。有選擇、有重點地培植了紅寶石大酒 店、鐵路國際旅行社、魚梁洲晨陽旅行社一批創(chuàng)優(yōu)標(biāo)桿,組織召開了 全市星級飯店、旅行社創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)場會,帶領(lǐng)部分創(chuàng)優(yōu)任務(wù)艱巨、認(rèn)識不 夠到位的賓館飯店和旅行社深入到魚梁洲、紅寶石大酒店進(jìn)行了現(xiàn)場 觀摩學(xué)習(xí),啟發(fā)、教育大家,統(tǒng)一了思想認(rèn)識。五是對多個單位共同 完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了再協(xié)調(diào)。采取現(xiàn)場辦公、召開部門協(xié)調(diào)會、爭 取主管單位支持等多種形式,深入到電信公司、樊城區(qū)、規(guī)劃局、工 商局、城市管理局

10、、城市建設(shè)局、交警支隊、交通局等多家單位和部 門進(jìn)行走訪、協(xié)調(diào),促進(jìn)了創(chuàng)優(yōu)廣告牌的設(shè)置、旅游咨詢服務(wù)中心的 建立、城市公交行業(yè)的文明創(chuàng)建等一系列目標(biāo)任務(wù)的落實,使一些長 期以來制約整個創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程的焦點、難點問題得到了妥善處理,確保了 創(chuàng)優(yōu)扎實穩(wěn)步推進(jìn)。目前,我市創(chuàng)優(yōu)要求達(dá)標(biāo)的“旅游經(jīng)濟發(fā)展水 平”、壓濾機濾布“城市旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)機制”等目標(biāo)基本達(dá)到創(chuàng) 優(yōu)要求,整個創(chuàng)優(yōu)工作已開始步入佳境。二、存在的問題和今后的打算 近一個時期以來,我們圍繞創(chuàng)優(yōu) 采取了一系列措施,取得了一定成績,但是,也還存在著一些丞待解 決的方面和問題:一是創(chuàng)優(yōu)開展不平衡。城區(qū)之間、部門之間均存在著一定的不平 衡現(xiàn)象,有的單位

11、和部門真正把創(chuàng)優(yōu)工作作為壓倒一切的工作緊緊抓 在手中,“一把手”親自抓親自過問,也有的單位和部門只是把創(chuàng)優(yōu) 落實在計劃中,落實在口頭上,甚至還有少數(shù)單位尋找客觀理由、進(jìn) 行推諉和扯皮。同時,由于機構(gòu)改革在即,部分單位的職能尚未完全 確定,客觀上也制約了創(chuàng)優(yōu)工作的平衡整體推進(jìn);二是重硬件建設(shè)、輕軟件建設(shè)的現(xiàn)象較為普遍。一些單位和部門 片面的、狹隘的理解創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),看不到軟件資料是各種工作開展情況 的體現(xiàn)和反映,是創(chuàng)優(yōu)的關(guān)鍵得分點,在創(chuàng)優(yōu)過程中對資料建設(shè)重視 不夠,致使工作開展得轟轟烈烈,卻沒有形成翔實、完整的軟件資 料,與創(chuàng)優(yōu)要求存在明顯的差距;三是對創(chuàng)優(yōu)工作的重要性認(rèn)識還不到位。部分單位還存在著

12、為創(chuàng) 優(yōu)而創(chuàng)優(yōu)的現(xiàn)象,對創(chuàng)優(yōu)工作消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé),致使創(chuàng)優(yōu)要求出 臺的政策不能出臺,創(chuàng)優(yōu)要求規(guī)范的東西不能規(guī)范,與市委、市政府第 5 頁 共 13 頁通過創(chuàng)優(yōu)提升襄樊城市形象、促進(jìn)襄樊旅游經(jīng)濟發(fā)展的初衷相去甚 遠(yuǎn)。這些,直接制約了我市如期實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作目標(biāo)。針對當(dāng)前我市創(chuàng)優(yōu)工作中存在的這些問題,在今后創(chuàng)優(yōu)工作中我們擬采取以下措施 進(jìn)行突破:第一,針對薄弱環(huán)節(jié)實施重點攻堅。按照一個階段一個重點、一 個重點一個戰(zhàn)役的總體思路,動員組織全社會力量對城市管理、窗口 行業(yè)的規(guī)范服務(wù)、城市旅游環(huán)境的營造等進(jìn)行集中突破,確保我市在 現(xiàn)場檢查和隨機抽查中穩(wěn)操勝券;第二,加大對重點部門、重點部位 的檢查督辦。在

13、市創(chuàng)優(yōu)辦日常督辦的基礎(chǔ)上,積極邀請四大家領(lǐng)導(dǎo)每 月進(jìn)行不少于三次的突擊檢查、突擊督辦,發(fā)現(xiàn)一個問題、解決一個 問題,確保創(chuàng)優(yōu)工作的各個環(huán)節(jié)都得到落實;第三,加大對創(chuàng)優(yōu)檔案 資料歸集的指導(dǎo)工作。適當(dāng)時候,邀請省創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)委員會的專家來我 市對創(chuàng)優(yōu)檔案進(jìn)行一次審查,采取“過篩子”的辦法,審查每一份資 料、每一項內(nèi)容,全面掌握我市資料歸集現(xiàn)狀,督促有關(guān)單位和部門 針對性地制定整治措施,以形成全面、完備的創(chuàng)優(yōu)資料,迎接省旅游 局初審和國家檢查驗收。 創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市情況匯報附送:創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市活動實施方案創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市活動實施方案XX是有著四千多年歷史的文化名城。人文淵藪,名士奮興,出

14、生或生活于此的名人眾多。同時又是全國少有的恐龍化石寶庫,曾出 土世界上最大的鴨嘴龍化石,有中國北方“恐龍之鄉(xiāng)”的美譽。近年第6頁共13頁來,市委、市政府十分重視旅游業(yè)的發(fā)展,各項工作取得了較大成 績。為進(jìn)一步提高旅游業(yè)總體水平,發(fā)揮旅游業(yè)對全市經(jīng)濟和社會事 業(yè)的促進(jìn)作用。根據(jù)國家旅游局大力開展創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市活動 的有關(guān)精神,按照市第十一次黨代表大會的戰(zhàn)略部署,經(jīng)市政府研究 同意,參與爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市活動。為了深入開展好創(chuàng)建活動, 現(xiàn)制定如下方案。 ?一、活動名稱? XX市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市。?二、指導(dǎo)思想?以實現(xiàn)XX旅游服務(wù)的“三優(yōu)一滿意”(優(yōu)美環(huán) 境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客滿意

15、)為目標(biāo),以國家旅游局提出的“以創(chuàng)建為主,以軟件為主”,“重在發(fā)動群眾參與,旨在提高旅游 產(chǎn)業(yè)素質(zhì)”,“不做表面文章,注重實績實效”的創(chuàng)城工作總要求為 指導(dǎo),全面改善XX旅游發(fā)展環(huán)境,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和綜合接待能 力,樹立旅游形象,使旅游業(yè)與經(jīng)濟和社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn) 資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步加快全市經(jīng)濟和社會 發(fā)展步伐,盡快跨入中國優(yōu)秀旅游城市行列。 ?三、主辦單位? XX市人民政府?四、承辦單位?市委宣傳部、 文明辦、旅游局、發(fā)展計劃局、文化局、建設(shè)局、財政局、工商局、 公安局、交通局、公路局、開發(fā)區(qū)、衛(wèi)生局、安全局、外僑辦、物價 局、環(huán)保局、規(guī)劃與國土資源局、團市

16、委、外經(jīng)貿(mào)局、貿(mào)易局、電信 局、廣播電視局、XX日報社、林業(yè)局、礦管辦、電力局、水利局、 三產(chǎn)局、教育局、法制局、技術(shù)監(jiān)督局、國稅局、地稅局、統(tǒng)計局。 五、創(chuàng)建時間 ? 某年今年 ?六、主題口號 ?(一)創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,促進(jìn)XX經(jīng)濟更快發(fā)展 ?(二)發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢,發(fā)展XX旅游事業(yè) ?(三)恐龍之鄉(xiāng)人杰之都一XX省XX歡迎您。?七、創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的基本要求 ?(一)城市旅游經(jīng)濟發(fā)展較好;(二)城市旅游產(chǎn)業(yè)定位明確, .freekan. 旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模與同級城 市相比居領(lǐng)先水平;(三)城市旅游業(yè)發(fā)展有投入和專項政策支持;(四)城市旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)機制完整;(五)城市旅游業(yè)的管理體系健

17、全;(六)城市旅游行業(yè)精神文明建設(shè)良好;(七)城市的生態(tài)自然環(huán)境好;(八)城市的現(xiàn)代旅游功能配套齊全;(九)城市的旅游教育和培訓(xùn)好;(十)城市旅游交通配套齊 全;(十一)城市旅游區(qū)(點)開發(fā)力度大,管理規(guī)范;(十二)城 市的旅游促銷效果好,旅游產(chǎn)品開發(fā)成效顯著;(十三)城市的旅游 住宿設(shè)施配套齊全;(十四)城市的旅行社管理正規(guī);(十五)城市 的旅游餐飲服務(wù)好;(十六)城市的旅游購物服務(wù)好,收入高;(十 七)城市旅游文化娛樂豐富、健康;(十八)城市的旅游廁所管理 好;(十九)城市的旅游市場秩序良好;(二十)城市的旅游安全與 保險有保障。 ? 通過創(chuàng)建活動,達(dá)到國際化旅游城市的要求,即總體 接待水

18、平和服務(wù)質(zhì)量較好;城市的對外開放度和國際化程度比較高; 旅游業(yè)在城市的經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮重要影響和功能。 ?八、階段劃分和檢查辦法 ?(一)年月份以前,為發(fā)動、準(zhǔn)備階段。成立創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游 城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定創(chuàng)建活動實施方案,經(jīng)市政府同意后報送國 家旅游局創(chuàng)優(yōu)辦;學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動標(biāo)準(zhǔn)要求,制定出我市創(chuàng)建工作目標(biāo) 和措施,召開全市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市動員大會,利用新聞媒體廣 泛宣傳發(fā)動,使創(chuàng)建活動深入人心。 ?(二)去年,為創(chuàng)建、自查階段。重點抓好環(huán)境優(yōu)化,改善和加 強軟件服務(wù)和硬件建設(shè),按照創(chuàng)優(yōu)工作基本要求和檢查標(biāo)準(zhǔn),結(jié) 合本市實際,分解目標(biāo),落實責(zé)任。去年下半年在有效開展工作的基 礎(chǔ)上,

19、壓濾機濾布按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次全面的、細(xì)致的自查。(三)今年,為初審和提請檢查驗收階段。根據(jù)去年自查結(jié)果, 在進(jìn)行整改后,寫出自檢報告上報省旅游局,提出初審申請,爭取省 旅游局上半年進(jìn)行初審。針對省旅游局初審中提出的問題,認(rèn)真整 改。初審合格后迎接國家旅游局的檢查驗收。 ? 九、重點抓好的幾項 工作?(一)完善旅游業(yè)政策保障機制,確立旅游產(chǎn)業(yè)地位 ? XX市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃確定:我市旅游產(chǎn)業(yè)近期定位是“國民經(jīng)濟新的增長點和新興的重要產(chǎn) 業(yè);第三產(chǎn)業(yè)中重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè);作為支柱產(chǎn)業(yè)來培育”。根據(jù)這一 定位,要切實把旅游工作擺到政府工作的重要議事日程,及時解決旅 游工作中的困難和問題,出臺專項政

20、策支持,加大旅游投入,制定有 關(guān)制度、規(guī)章,努力為全市旅游工作創(chuàng)造更加優(yōu)越的政策環(huán)境和市場 條件。?(二)突出重點,加快旅游資源開發(fā) ? 充分發(fā)揮我市特色鮮明的 恐龍文化、源遠(yuǎn)流長的歷史名人文化以及比較豐富的自然旅游資源優(yōu) 勢,以觀光旅游產(chǎn)品啟動和主打市場,同時大力開發(fā)休閑旅游產(chǎn)品, 積極開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品以及挖掘名人文化資源、民俗旅游產(chǎn)品等,創(chuàng) 出“恐龍之鄉(xiāng)、人杰之都”的旅游城市品牌,形成面向國際、國內(nèi)兩 個市場和不同客源層的合理的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。近期要按照XX市旅 游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,重點開發(fā)建設(shè)“十大旅游工程”,即: 龍骨澗恐龍化石地質(zhì)公園建設(shè)項目,恐龍公園(白堊紀(jì)公園)深 度開發(fā)項目,XX

21、市文化名人廣場(或文化名人步行街)建設(shè)項目, 超然臺恢復(fù)工程,大舜花園建設(shè)及舜王廟恢復(fù)工程,障日山莊深度開 發(fā)項目,馬耳山景區(qū)建設(shè)項目,鳳鳴坡劉墉栗園建設(shè)項目,桃源嶺景 區(qū)綜合開發(fā)工程(含桃源公園、齊長城),大山景區(qū)開發(fā)項目等。通 過政府主導(dǎo),本文來自.gongwen123.市場運作的辦法,堅持誰投資、 誰開發(fā)、誰受益的原則,允許對旅游景點實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離, 吸引社會資金投資加快開發(fā)步伐,盡快形成具有較強吸引力的旅游產(chǎn) 品體系。 ?(三)大力開展宣傳,搞好城市旅游促銷 ? 以樹立城市旅游品牌 為目標(biāo),以廣泛吸引中外游客、增加旅游收入為根本出發(fā)點,采取多 種手段增強宣傳效果。首先,抓好宣傳

22、載體建設(shè),策劃制作旅游畫 冊、郵冊、電視片為主的XX風(fēng)光系列宣傳品;其次,加快具有本市 特色的旅游紀(jì)念品開發(fā),鼓勵紀(jì)念品開發(fā)企業(yè)研究、開發(fā)有價值的旅 游紀(jì)念品;第三,策劃、包裝“一日游”“二日游”旅游線路,通過 旅游推介會、洽談會,發(fā)布旅游廣告等多種形式進(jìn)行推廣;第四,辦 好旅游節(jié)慶活動,按照XX市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,認(rèn)真籌劃 舉辦好恐龍文化旅游節(jié)、“中秋明月”詩詞文化旅游節(jié)以及桃花旅游 節(jié)、栗園民俗旅游節(jié)等節(jié)慶活動,以此迅速啟動我市旅游市場,取得 明顯效益。 ?(四)全面加強旅游行業(yè)管理 ? 按照規(guī)范化管理要求,要自始至 終對旅游業(yè)發(fā)展情況實行監(jiān)管,首先確保旅游行業(yè)安全,及時排除各 類安全

23、隱患,樹立XX “安全旅游目的地”形象。其次,按照XX 市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的要求,以市政府的名義出臺XX市旅 游資源開發(fā)管理規(guī)定和XX市旅游建設(shè)項目管理辦法,確保我 市旅游業(yè)走上“依法治旅、依法興旅”的良性軌道。再是整頓旅游市 場秩序,由旅游管理委員會牽頭,組織有關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊 各類侵犯旅游者合法權(quán)益的行為,及時處理游客投訴,確保實現(xiàn)旅游 業(yè)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。 ?(五)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量 ? 以中國旅游服 務(wù)質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),綜合運用現(xiàn)在管理手段和方法,通過對各類 旅游企業(yè)、景區(qū)景點進(jìn)行質(zhì)量評價,督促全市的旅游住宿、餐飲、購 物、娛樂單位全

24、面提高服務(wù)質(zhì)量。積極開展“三愛一德”教育和“青 年文明號”活動,提高廣大市民的文明素質(zhì),促進(jìn)我市社會主義精神 文明建設(shè)。進(jìn)一步深化旅游行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,加強旅游培訓(xùn)教 育,提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 ?(六)采取得力措施,維護好旅游景點秩序和環(huán)境衛(wèi)生 ? 創(chuàng)建期 間定期組織綜合性檢查和治理行動,集中治理景區(qū)和市區(qū)的衛(wèi)生死 角,加大投入和治理力度,使城市的垃圾處理率、城市噪音平準(zhǔn)值、 城市空氣污染指數(shù)、城市飲用水質(zhì)符合創(chuàng)城要求。嚴(yán)格查處亂停、亂 放、亂建等影響市區(qū)和旅游景點秩序的現(xiàn)象。對主要街道、景點內(nèi)的 飲食攤點、店鋪、照相、個體商販、流動貨攤等進(jìn)行認(rèn)真清理,對有 礙于景點觀賞和危害游客利益的行為要嚴(yán)加查處。在景點景區(qū)內(nèi)堅決 杜絕打架斗毆、強行銷售、敲詐游客、占卜乞討等破壞景點秩序的行 為。同時,要進(jìn)一步擴大綠化、美化面積,以嶄新

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