藥事管理及法規(guī)調(diào)查報(bào)告

1、W冷學(xué)Ft藥事管理學(xué)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告題 目感冒類藥物價(jià)格調(diào)查報(bào)告學(xué)生姓名學(xué) 號(hào) 4系 別化學(xué)與生命科學(xué)系專 業(yè)藥學(xué)2015 年 05月21 日感冒類藥物市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查報(bào)告摘要藥品是一種特殊的商品，對(duì)人類存在與發(fā)展有意義重大，保障藥品的 合理使用與正常貿(mào)易，直接關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。在我國(guó)，藥品價(jià)格過(guò) 高已經(jīng)眾所知，產(chǎn)生重不好的社會(huì)影響。為解決藥品價(jià)格虛高的問(wèn) 題，發(fā)改委先后19次政策性調(diào)低藥品價(jià)格，可是不僅沒(méi)有效地抑制 藥品價(jià)格，藥品價(jià)格仍然一路上揚(yáng)。這是怎么回事呢？為什么藥品 價(jià)格越調(diào)越高？管理學(xué)大師德克曾說(shuō)：“問(wèn)題的本質(zhì)往往在高于問(wèn) 題本身的層面上?！笨梢?，只是政策性地調(diào)低藥品價(jià)格是不可能有 效抑制藥

2、品價(jià)格的，問(wèn)題的關(guān)鍵在于體制。唯有體制的改革，對(duì)整 個(gè)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行有效整頓，才可能會(huì)根本上解決藥品價(jià)格問(wèn)題。一 直以來(lái)，國(guó)對(duì)藥品價(jià)格的研究，主要從兩面進(jìn)行闡述，即市場(chǎng)調(diào)節(jié)與 政府調(diào)控，而主要側(cè)重點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)節(jié)。筆者認(rèn)為，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的 混亂現(xiàn)象已非市場(chǎng)自身可調(diào)節(jié)。一個(gè)健康的市場(chǎng)環(huán)境，必定要有刑 峻法與強(qiáng)而有力的執(zhí)行作后盾，沒(méi)有監(jiān)管，再美好的制度都是一場(chǎng) 空。所以，本文認(rèn)為，政府應(yīng)該在藥品價(jià)格管理的問(wèn)題上起主導(dǎo)作 用，通過(guò)抬高新藥準(zhǔn)入門檻、限制仿制藥重復(fù)建設(shè)、規(guī)定醫(yī)藥行業(yè)的 利潤(rùn)率、打擊醫(yī)藥行業(yè)的非法競(jìng)爭(zhēng)和改變醫(yī)院在醫(yī)療體系中的霸地 位，將藥品價(jià)格管理引上正軌。前言（調(diào)查的目的和意義）調(diào)查目的：以

3、感冒藥作為代表，以調(diào)查在市場(chǎng)上的藥物價(jià)格是否真正 做到了 “惠民”為目的，展開調(diào)查。調(diào)查意義：為醫(yī)藥企業(yè)為藥品價(jià)格提出一個(gè)合理且具有彈性的標(biāo)準(zhǔn)， 提供有效的依據(jù)，達(dá)到減輕人們生活負(fù)擔(dān)，便人們生活。二調(diào)查容：1. 連續(xù)三天時(shí)間，小組成員分別在老百姓大藥房白露塘分店、千金大 藥房羅家井店，以及湘南學(xué)院對(duì)面診所的蹲點(diǎn)調(diào)查，了解感冒藥購(gòu)買 人群量。2. 進(jìn)入各大藥房了解其銷售的抗感冒類藥物主要品種，以及同種藥品 在不同銷售地點(diǎn)的銷售價(jià)格和不同廠家生產(chǎn)的同種藥品的銷售價(jià)格。3. 考察被訪問(wèn)者對(duì)一次感冒期間感冒藥品花費(fèi)的預(yù)期，并準(zhǔn)確如實(shí)記 錄。4. 調(diào)查消費(fèi)者是通過(guò)種式采購(gòu)感冒藥類藥物，主觀意識(shí)性是否較大

4、。三調(diào)查法1直接調(diào)查法：采用面對(duì)面交流式，或通過(guò)對(duì)主要的藥品銷售區(qū)域， 比如藥房，醫(yī)療定點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道等進(jìn)行深度訪談，獲取藥品行 業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的原始數(shù)據(jù)與資料。2. 間接調(diào)查法：充分利用各種資源以及所掌握的歷史數(shù)據(jù)與二手資 源，及時(shí)獲取相關(guān)信息和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。四調(diào)查結(jié)果及討論1 感冒類藥物零售市場(chǎng)現(xiàn)狀根據(jù)連續(xù)三天時(shí)間，小組成員分別在老百姓大藥房白露塘分店、千金 大藥房羅家井店，以及湘南學(xué)院對(duì)面診所的蹲點(diǎn)調(diào)查。發(fā)現(xiàn)有60% 以上的病人是由于感冒去藥房買藥或是去診所看病。所以感冒藥市場(chǎng) 的消費(fèi)確實(shí)很大。四家藥店（老百姓大藥房白露塘分店、千金大藥房羅家井店、千百劑 大藥房以及湘南學(xué)院對(duì)面診所）中銷

5、售的抗感冒藥物主要品種有：快 克、康必得、新速達(dá)感冒片、感康、康泰克、白加黑、康得、感冒 通、泰諾、百服寧、必理通、芬必得、扶他林、泰克、感諾、感冒清, 美撲偽麻在片，感冒退燒片，復(fù)穿心蓮片沖聯(lián)強(qiáng)效，新康泰克，仁和可立 克等等。關(guān)于品牌的認(rèn)知程度。小組調(diào)查人員在沒(méi)有任提示的情況下 問(wèn)300被采訪者知道哪些感冒藥品牌，采用備采訪者第一個(gè)說(shuō)岀的品 牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。認(rèn)知率排在前6位的有感康（18%）、芬必得（15.5%）、 感冒清熱顆粒（10%）.白加黑（8%） s維c銀翹片（7.5%）、快 克（7%） o前6位共6種藥品中，其中僅維c銀翹片為中成藥，其 余全部為化學(xué)藥品。價(jià) 格水平在10元以下的藥品有

6、快克（6.5元）、康必得（4.0元）、新 速達(dá)感冒片（7.0元）、感冒通（1.8元）、百服寧（8.0元）、必理通（7.5 元），新康泰克（9.5元）七種，占總銷售量的63%,總銷售額的32%; 價(jià)格水平在1015元的藥品有感康（12元）、康泰克（12元）、白加黑 （12.4元）、康得（1元）、泰諾（12.5元），占總銷售量的37%,總銷 售額的60%;價(jià)格水平在1540元的藥品有扶他林（39.10元）、芬 必得（18元），占總銷售額的8%。討論：市場(chǎng)上的抗感冒藥，大多含有各種非留體抗炎藥。這類藥品解 熱鎮(zhèn)痛作用明顯，不良反應(yīng)較小，其中以阿斯匹林、撲熱息痛、布洛 芬等應(yīng)用較多。但由於各生產(chǎn)廠家生

7、產(chǎn)工藝、生產(chǎn)條件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo) 準(zhǔn)及含量組成不同，臨床療效、價(jià)格相差甚大，適應(yīng)癥也各有所偏重。 偽麻黃堿近年來(lái)被廣泛應(yīng)用，主要因?yàn)樵撍幘哂锌钩溲饔?，可消?感冒引起的鼻咽部粘膜充血、解除鼻塞、流鼻涕、打噴嚏等感冒前期 癥狀。在某些感冒藥中含有抗病毒成分，這對(duì)病毒性感冒具有一定的 緩解和治療作用。苯丙醇胺和撲爾敏也在部分抗感冒藥中使用，對(duì)解 除感冒的一些癥狀有一定的作用。感冒類藥物市場(chǎng)龐大，現(xiàn)在含中藥 成分的感冒類藥物越來(lái)越受到患者的親睞，所以藥物醫(yī)藥研發(fā)公司可 以加強(qiáng)對(duì)重要成分藥物的研發(fā)。2患者對(duì)感冒的預(yù)期消費(fèi)與實(shí)際消費(fèi)的差距考察被訪問(wèn)者對(duì)一次感冒期間感冒藥品花費(fèi)的預(yù)期，近50%的人選擇10

8、-20元,36%的人選擇10元以下，根據(jù)計(jì)算值花費(fèi)的平均值為14.68 兀。結(jié)果如表一所不感冒藥期望消費(fèi) （表一）3元以下3-5元5-8元872元12-15元15元以上討論：調(diào)查顯示消費(fèi)者最近一次治療感冒花費(fèi)為24.4元，認(rèn)為治好 感冒的合理花費(fèi)為14.68元，而通常治療一次感冒的花費(fèi)為37.6元, 這表明在消費(fèi)者心目中的合理花費(fèi)和實(shí)際花費(fèi)還有一定的差距，差距 占合理花費(fèi)的60.90%。由此看出，消費(fèi)者對(duì)感冒藥的價(jià)格還是比較 敏感的，醫(yī)藥企業(yè)給感冒藥一個(gè)合理的并且有彈性的價(jià)格是非常必要 的。3. 影響消費(fèi)者對(duì)感冒藥消費(fèi)的因素在選擇感冒藥時(shí),有38%的患者首選推薦,28%的患者首選醫(yī)生推薦,17

9、%的患者首選親友推薦，16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò)或電視廣告。也就是 說(shuō)，多數(shù)患者是通過(guò)藥店或醫(yī)生來(lái)選擇藥物。五、結(jié)論及建議1 .感冒藥物零售市場(chǎng)的總體狀況 抗感冒藥物占零售市場(chǎng)的份額很大，這其中包括一定的季節(jié)因素，另 外消費(fèi)者用藥趨向於名牌產(chǎn)品，排名靠前的四個(gè)品牌無(wú)論銷量還是銷 售額都占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。由于中成藥副作用少，療效高，近 幾年來(lái)越來(lái)越受廣大消費(fèi)者的青睞，所以可以加大感冒類中成藥的研 發(fā)。2. 抗感冒藥物的消費(fèi)特點(diǎn)抗感冒藥物的消費(fèi)特徵接近於日用消費(fèi)品，但它又終歸是一種藥品， 不同於一般的日用品消費(fèi)。感冒藥品消費(fèi)屬謹(jǐn)慎的消費(fèi)行為、微量消 費(fèi)，需求彈性較小。和普通日用品一樣，在產(chǎn)品認(rèn)知面

10、受廣告（特別 是電視廣告）影響大，但在購(gòu)買決策上，醫(yī)生建議、營(yíng)業(yè)人員推薦甚 至店堂列對(duì)消費(fèi)者影響很大。因?yàn)樵谒幤废M(fèi)上，消費(fèi)者是典型的非 專業(yè)性購(gòu)買，自主性較弱，只能因廣告或醫(yī)生建議和其他外部因素被 動(dòng)地接受。盡管感冒是多發(fā)病、常見病，但人們對(duì)其基本知識(shí)仍不是 很了解，這種情形也導(dǎo)致藥品生產(chǎn)者和銷售者在價(jià)格制定上有很大的 主動(dòng)性。3. 感冒類藥物市場(chǎng)價(jià)格規(guī)市場(chǎng)價(jià)格魚龍混雜，甚至于每一家藥房都有自己銷售的價(jià)格，參差不 齊。在某些程度上，會(huì)對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益產(chǎn)生不利。所以，相關(guān)部 門應(yīng)當(dāng)給藥物一個(gè)合理且具有彈性的指導(dǎo)價(jià)格，切實(shí)保障消費(fèi)者的合 法權(quán)益。4價(jià)格水平偏髙，應(yīng)有進(jìn)一步下降空間中價(jià)位產(chǎn)品（主要集中于12元左右）占銷售量的38%、總銷售額的63%,其中復(fù)、新康泰克、泰諾分別占據(jù)銷售額前三名。低價(jià)位產(chǎn)品 （10元以下）占總銷售額的32%、總銷售量的66%,其中感冒通以其 低廉的價(jià)格（1.8元）占據(jù)銷售量排名的第一位，康必得以其適中的價(jià) 格（4元）、良好的療