員工溝通渠道建立方案

1、員工溝通渠道建立方案一、目的：（一）為使員工與公司管理層進行有效溝通，切實幫助員工解決 工作和生活中的實際問題，營造良好的企業(yè)文化。（二）減少員工流失率，增加員工的歸屬感與忠誠度。二、建立企業(yè)內部溝通的方法：（一）填寫員工調查表，并根據(jù)調查表作出詳細的分析。員工入職一周后簽訂勞動合同，同時填寫員工調查表。與 人事專員做初步溝通交流。人力資源部負責分析調查表，做意見 匯總。（員工調查表為附件一）（二）（三）開辟郵件溝通渠道對員工公布人力資源部負責人和總經(jīng)理郵箱，請大家通過 郵件給予合理建議?？偨?jīng)理郵箱：*人力資源部部長郵箱：*（四）試用期、實習員工轉正溝通經(jīng)過3個月的試用，員工對公司有了相應的了

2、解，員工將 通過轉正申請總結3個月以來的情況，并由人力資源部負責人安 排面談，深入了解員工當前的工作及各方面的狀態(tài)。（五）建議各部門通過定期的例會、交談、布置工作等方面 來達到相互之前的溝通。例如，公司部門領導例會在每周一定時召開，人力資源部 可以建議各個部門也將例會定期，這樣不會因為繁忙的工作而 忽視與員工之間交流，也可以及時了解部門最新的情況及各個 方面的問題，便于提高工作效率，加強溝通。（五）組織開展形式多樣的文體活動，豐富員工的業(yè)余文 化活動。比如：文藝晚會、拔河、籃球、足球、羽毛球比賽等， 為領導和員工構筑輕松的交流渠道。（六）根據(jù)企業(yè)的實際情況，建議公司的0A系統(tǒng)增設員工 論壇一欄

3、，使大家能夠及時溝通。（七）召開員工座談會不定期舉辦員工座談會，由公司領導主持，組織新老員工積極參與。人數(shù)控制在35人左右，地點在公司學術報告廳。要求公司領導介紹公司經(jīng)營狀況及公司未來發(fā)展規(guī)劃及 方向。人力資源負責人介紹員工職業(yè)發(fā)展通道及公司用人理念， 晉升空間等。認真聽取員工意見、想法及建設性的建議并進行記 錄，能當場解答的問題當面解答，不能當場解決的由人事部記錄 下來，并承諾給予答復。座談會是由上而下發(fā)起的，上級領導是 溝通的主動方，具體形式的采用，時間的安排，還是應根據(jù)實際 情況來決定。（八）離職員工溝通面談員工提交離職申請，需了解員工離職原因，人力資源部負責 人安排面談，由人力資源部負

4、責收集信息，每月進行離職原因情 況分析并制表存檔。三、建立企業(yè)內部溝通的意義良好的溝通渠道和方式能充分尊重員工的感情需求，將 內心真實想法表達出來，從而幫助員工調整好自己的行為和心 態(tài)。激發(fā)起員工對企業(yè)的歸屬感，創(chuàng)造一種良好的、積極向上的 企業(yè)文化氛圍。附件一:員工調查表仁你認為公司目前的工作環(huán)境A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差如果選D或E,你希望哪方面有所改進：2、你對工作緊迫性的感受如何A、很緊迫 B、較緊迫 C、一般 D、較輕松E、很輕松如果選D或E,你希望哪方面有所改進：3、你認為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮A、已盡我所能 B、未能完全發(fā)揮C、沒感覺D、對我的能力有些埋沒E、沒有能讓我施展的機會如果選D或E,你希望哪方面有所改進：4、你對目前的待遇是否滿意A、很滿意 B、較滿意 C、一般D、較不滿意 E、不滿意如果選D或E,你希望哪方面有所改進：5、你的職業(yè)傾向：A、希望在目前這個方向一直干下去B、希望換一個方向C、沒有想過D、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化6、工作職責是否明確A、是 B、不是 如果選B,你希望哪方面有所改進：7、你認為自己最需要哪些培訓8、除薪酬外