保險公司年度工作小結(jié)工作總結(jié)

1、2019保險公司年度工作小結(jié) 工作總結(jié) 20 xx年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是xxx個 險發(fā)展重要的一年，xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下， 認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及 中支下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明 確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好 的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xxx個險20 xx 年的工作情況和20 xx年的工作計劃匯報如下： 一、20 xx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié) 回顧20 xx年走過的歷程，凝聚著 xxx太保人頑強奮斗，執(zhí) 著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階

2、段實際狀況， 我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體 工作措施： （一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓 住機遇，直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展 開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市 場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下 充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標 轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將 取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。 我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi) 外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的 業(yè)務(wù)人員，我們反復強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本

3、，要看到 壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市 場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士 氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是 攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為XXX個險從根本 上增強了凝聚力，XXX個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面 貌。 （二）針對全年各階段經(jīng)營重點，我部門積極配合中支公司各 項安排，結(jié)我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進 行業(yè)績拉動。 特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會聚人民大 會堂”的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“天天拜訪，周周舉 績，月月增員、百日達標”的口號，在各個職場中懸掛，有效

4、加 強了團隊凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達成全 省進度前十強的好成績，XXX個險達成赴人民大會堂的代表合計 12名。 （三）針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責 任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。 1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。 2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。 3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，切 實作好團隊的支持和服務(wù)工作。 （四）一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定 ；一手 抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費，保證目標達成。 不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。 在早會經(jīng)營方面，XXX個險高度重視，要求組訓下

5、大力氣保 證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理， 濱個險年初修訂了考勤管理辦法， 取消了兼職的說法，對所有人 提出明確的考勤獎懲機制， 要在全轄樹立制度意識，明確“要工 號就要上班工作”的硬道理， 引導團隊進一步端正風氣， 養(yǎng)成良 好工作作風。 2、抓基礎(chǔ)管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工 作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各 網(wǎng)點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員 的贊同。 二、XX工作中存在的一些問題： 1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣 城團隊，需補充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。 2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依 然存在； 3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整 體水平有待提高； 4、團隊總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低， 與市場要求有差距。 三、20 xx作設(shè)想 針對20 xx的經(jīng)驗和不足，xxx個險要 做好以下工作： 1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。 2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績 率、出勤率及人均保費指標。 3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。 4、大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。 5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人